Branza turystyczna a Google 2011 - vol. II - Cezary Glijer

TURYSTYKA A GOOGLE 2011 VOL2

WebmediaGroup.ie 2011 2

Turystyka a Google 2011 vol 2

Agenda1. Najnowsze badania internetowe -

cd2. Google ITA – wdrożenie3. Google flight search4. Mikrodane (Schema.org)5. SEO Black hat - cd6. Q&A

WebmediaGroup.ie 2011 3

1. Badania: turystyka w Internecie39% konsumentów nie ma

wybranego kierunku podróży zaczynając poszukiwania w Internecie

84% planujący podróż prywatną używa Internetu do poszukiwań (79% do podróży służbowych)

Struktura rezerwacji w UK:30% - zorganizowany wyjazd – biura

podróży

70% - własna organizacjaForrester: Compete & Google 2010

WebmediaGroup.ie 2011 4

1. Badania: turystyka w Internecie

Andrew Pozniak – Emerging Europe, Middle East and Africa – Google Travel

WebmediaGroup.ie 2011 5

1. Badania: planowanie podróży

Forrester: Compete & Google 2010

WebmediaGroup.ie 2011 6

1. Badania: turystyka w Internecie - Rynek USA

Forrester: Compete & Google 2010

WebmediaGroup.ie 2011 7

1. Badania: turystyka w Internecie - Rynek USA

Andrew Pozniak – Emerging Europe, Middle East and Africa – Google Travel

WebmediaGroup.ie 2011 8

1. Badania: mobile

Forrester: Compete & Google 2010

WebmediaGroup.ie 2011 9

1. Badania: mobile

Forrester: Compete & Google 2010

WebmediaGroup.ie 2011 10

2. Google ITA Deal 2010 by Lenati Integracja systemu Android z ITA:

PC

Voice

WebmediaGroup.ie 2011 11

2. Google ITA Deal 2010 by LenatiVoice search szybszy od stron wykorzystujących

SEM/SEO (wiele kroków: rozwijane opcje, pola do wypełnienia )

WebmediaGroup.ie 2011 12

2. Google ITA Deal 2010 by LenatiDedykowane aplikacje również wymagają wypełniania

formularzy, wyboru z list.

WebmediaGroup.ie 2011 13

2. Google ITA Deal 2010 by Lenati Tylko Google-ITA oferują pełną integrację. OTA oraz Metawyszukiwarki musza obawiać się Google,

Microsoftu i Apple i jedynie partnerstwo z Vlingo, Loquendo, Nuance zapewni dostęp do technologii rozpoznawania mowy.

WebmediaGroup.ie 2011 14

2. Google ITA i mobile

Potencjał rynku mobilnego: Google posiada 90% rynku wyszukiwań

mobilnych 25% wyszukiwań w systemie Android to

VOICE

WebmediaGroup.ie 2011 15

2. Google ITA – komu straszne?1.Platformy rezerwacji online2.Metawyszukiwarki

turystyczne3.Tradycyjne biura podróży4.Wirtualne biura podróży5.Afilianci OTA6.Porównywarki cen

WebmediaGroup.ie 2011 16

3. Google – flight search

1. Potencjał: aktualnie ponad połowa biletów lotniczych jest rezerwowana online.

2. 27 maja 2011 Google wprowadził nowe wyniki wyszukiwania dla haseł związanych z wyszukiwaniem połączeń lotniczych (10 języków).

WebmediaGroup.ie 2011 17

3. Google – flight search

Loty do

WebmediaGroup.ie 2011 18

3. Google – flight search

Można też szukać używając kodów miast:

WebmediaGroup.ie 2011 19

3. Google – flight searchJeśli chcielibyśmy znaleźć wszystkie połączenia z Warszawy – wystarczy wpisać loty

z WAW:

WebmediaGroup.ie 2011 20

3. Google – flight searchWszystkie połączenia do Londynu:

WebmediaGroup.ie 2011 21

3. Google – flight search

Na razie dnośniki z wyników wyszukwiania prowadzą do stron głównych poszczególnych linii lotniczych

Planowane rozszerzenie usługi Adsense o sprzedaż biletów lotniczych przez moduł rezerwacyjny umieszczony na stronie webmastera

Skutki wejścia Google w bilety lotnicze: Dla linii lotniczych - pośrednik o globalnym zasięgu jest

bardzo atrakcyjny. Dla klienta: łatwość dotarcia do informacji, łatwość

zakupu, gwarancja poprawności działania platformy rezerwacji to podstawowe atuty.

Dla właścicieli platform sprzedaży – poważny problem.

WebmediaGroup.ie 2011 22

3. Fragmenty sformatowane

Dobrze wykonane oceny i komentarze w witrynie WWW zwiększają znacząco sprzedaż

1/3 sprzedających zauważa 11-20% wzrost konwersji w wyniku dodania reviews do strony

Konsumenci są w stanie zapłacić 22-49% więcej za 5 gwiazdkowy hotel niż za 4 gwiazdkowy oceniany obiekt

Mashable 2010

WebmediaGroup.ie 2011 23

3. Fragmenty sformatowane Fragmenty sformatowane - formaty:

mikrodane, mikroformaty i standard RDFa.

WebmediaGroup.ie 2011 24

3. Fragmenty sformatowane  Im więcej informacji zawiera fragment

w wyniku wyszukiwania (SERP) , tym łatwiej użytkownicy mogą stwierdzić, czy strona odpowiada zapytaniu

Zamieszczenie mikroformatów nie ma wpływu na wygląd treści na stronach

Mikroformaty pomagają Google poprawnie rozpoznawać i prezentować informacje pochodzące ze stron

WebmediaGroup.ie 2011 25

3. Fragmenty sformatowane Google obsługuje obecnie następujące typy

informacji: opinie profile osób opisy produktów informacje o firmach przepisy Zdarzenia• Google rozpoznaje również znaczniki treści wideo,

których używa do poprawienia wyników wyszukiwania.

Sprawdzenie poprawności kodu:http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets

WebmediaGroup.ie 2011 26

3. Fragmenty sformatowane – przykłady

Przykłady formatowania Zakupy i produkty

Sprzedawcy mogą dostarczać Google szczegółowych informacji o produktach (np. cena, dostępność, a także ocena określona na podstawie opinii klientów) w celu wyświetlania opisów rozszerzonych bezpośrednio na stronach wyników wyszukiwania (tylko USA).

Przepisy

Zdarzenia

WebmediaGroup.ie 2011 28

3. Fragmenty sformatowane - wdrożenie

OpinieRatingCenyŚcieżka (breadcrumb)

WebmediaGroup.ie 2011 29

3. Fragmenty sformatowane - wdrożenie

WebmediaGroup.ie 2011 30

3. Fragmenty sformatowane - wdrożenie

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=146645

WebmediaGroup.ie 2011 31

3. Schema.org

2 czerwca Google, Bing i Yahoo ogłosiły powołanie wspólnego projektu pod nazwą schema.org, którego celem jest standaryzacja mikrodanych.

WebmediaGroup.ie 2011 32

3. Schema.org

2 czerwca Google, Bing i Yahoo ogłosiły powołanie wspólnego projektu pod nazwą schema.org, którego celem jest standaryzacja mikrodanych.

WebmediaGroup.ie 2011 33

3. Fragmenty sformatowane – schema.org

WebmediaGroup.ie 2011 34

4. Black hat marketing

WebmediaGroup.ie 2011 35

4. Black hat marketing

Black hat marketing – skupia się na działaniach SEO, które są niezgodne z normami i regulaminami wyszukiwarek.  

Działania Black hat marketing są nieetyczne.

Wyszukiwarki mają duże problemy z wykrywaniem takich działań

Formularz zgłoszenia naruszeń: https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=pl

WebmediaGroup.ie 2011 36

4. Black hat marketing

WebmediaGroup.ie 2011 37

4. Black hat – linkowanie 1. Link

wheel2. Link wheels

3. Piramida

WebmediaGroup.ie 2011 38

4. Black hat – naturalne linkowanie

WebmediaGroup.ie 2011 39

4. Black Hat w turystyce: Tanie loty

WebmediaGroup.ie 2011 40

4. Black Hat w turystyce: Tanie loty

WebmediaGroup.ie 2011 41

4. Black Hat w turystyce: Tanie lotywww.tanie-latanie.net

WebmediaGroup.ie 2011 42

4. Black hat marketing: Tanie lataniewww.tanie-latanie.net

WebmediaGroup.ie 2011 43

4. Black hat marketing: Tanie lataniewww.tanie-latanie.net

WebmediaGroup.ie 2011 44

4. Black hat marketing: Tanie lataniewww.tanie-latanie.net

WebmediaGroup.ie 2011 45

4. Black hat marketing: Tanie lataniewww.tanie-latanie.net

WebmediaGroup.ie 2011 46

4. Black hat marketing: Tanie lataniewww.tanie-latanie.net

WebmediaGroup.ie 2011 47

4. Black hat marketing: SPA SpaHotele.pl

WebmediaGroup.ie 2011 48

4. Black hat marketing: SPA SpaHotele.pl

WebmediaGroup.ie 2011 49

4. Black hat marketing: SPA SWL

WebmediaGroup.ie 2011 50

4. Black hat marketing???

WebmediaGroup.ie 2011 51

Problemy ???

WWW: Webmediagroup.ie blog: Cezzy.pl E-mail:

cezary@glijer.pl cezary.glijer@nextinnovation

.pl

WebmediaGroup.ie 2011 52

Życzę wszystkim: