Mobile megatrends 2011

Mobile megatrends

FDIM-konference

SEPTEMBER 2011

5 mobile megatrend

Den mobile forbruger Mobil markedsføring online/offline Mobil e-handel Web (killer) apps Digital berigelse af fysiske produkter

Agenda

Den mobile forbruger

Trend 1

FDIM 29.09.11

Den mobile forbruger

Bolia.com / januar2011

5% af al trafik kommer fra mobile enheder

Den mobile forbruger

Bolia.com /august 2011

Ca. 14.000 besøg fra mobile enheder / 6.000 mere end i januar

Den mobile forbruger

Anvendelse af smartphones

Den mobile forbruger

Hvor anvender vi smartphones?

Den mobile forbruger

Laptop versus mobile

Skal du producere – eller skal du holdes opdateret og underholdes ?

Den mobile forbruger

2014 - Den mobile tidsalder

…

Mobil markedsføringonline/offline

Trend 2

FDIM 29.09.11

Mobil markedsføring online/offline

2D stregkodescans i 2011 i Danmark

Første seks måneder af 2010 - 50.000 scans Samme periode i 2011 - 500.000 scans Vækst i antal scans på 900% Juli og august runder næsten 300.000 scans

Forventning om langt flere købsorienterede scans Offline markedsføring giver mulighed for impulskøb

Mobil markedsføring online/offline

Lokationsinfo

Mobil markedsføring online/offline

Mobilreklamer får opmærksomhed

49% søger mere info

Mobil markedsføring online/offline

Hvad med SMS/MMS services ?

SMS har fortsat vækst – og strikket rigtigt sammen, så virker det (Simpelt, hurtigt og nemt at forstå)

”Konkurrent til stregkoder” /ofte kombineret kampagne brugNemmere til 1. gangsbrugere

MMS flopper & SMS donationer er et hit

Kombiner SMS med social relationsopbygning & belønning til ambassadører / freeminum model

Mobilbetalingsløsninger / billetløsninger

Kilde:

Mobil e-handel

Trend 3

FDIM 29.09.11

€ Det er ikke så simpelt…

ONLINE

€

OFFLINE

€

Fysiskbutik

E-Shop

GOOGLE

Price runner

Anmeld varen

Fortæl en ven

WebsideLeverandør

/ producent

Onlinereview

€

Mobil e-handel

Mobilen er en aktiv del af indkøbsprocessen

Mobil e-handel

Digital info i emballagen

Mobil e-handel

e-handelsanalysen q2 2011

Stigning i e-handel via mobiltelefon på 70% siden sidste år Fra 7% sidste år til 12% i år har handlet på mobilen den seneste

måned Det er primært de 14 til 34 årige som handler fra mobilen

(mænd og kvinder) ”Det er nemmere at handle fra en PC end en mobil”

Mobil homebanking i Danmark

360.000 har downloadet Danske Banks App (iPhone / Android)

90% af alle Danske Banks transaktioner sker online

Heraf sker 14 % fra Smartphones

iPad version på vej i november 2011

Mobilbanken er en ”Game Changer”

Mobil e-handel

Mobil e-handel

2 nye mobilbetalingsløsninger på vej

Mobilpenge, NETS & Bankerne Mobilnumre tilknyttes din

netbank Tilmelding på netbank Flere mobilnumre til en konto Trækkes op til 1500 kr. om

dagen Mange snitflader:

Netbetaling/ SMS / Voice respons

SMS accept & kvittering på alle køb

Al historik i Netbank

Teleselskaberne Enighed om fælles standard

(TDC, 3, Telia, Telenor) Kræver NFC indbygget i

telefonerne SIM-kortet bliver den

personlige ID Alle former for transaktioner

– inkl. garantibeviser

Få telefoner har NFC i dag, men alle nye telefoner i efteråret får det. Krav fra teleselskaberne til mobilproducenterne.

Mobil e-handel

Mobilbetaling i Japan

…

Mobil e-handel

Betaling - squareup.com

SOCIAL SHOPPING

Web (killer) apps

Trend 4

FDIM 29.09.11

XXX

Hvornår apps ?

Anvendelsen af hardware dele i smartphones (kamera, GPS, AR)

Hastighed & lækkerhed Opmærksomhed/App store Tunge Apps/Grafik/Spil Offline anvendelse

Web (killer) apps

Hvornår mobil web?

Hyppig vedligehold / ændringer i løsning

Flere operativsystemer understøttes = Billigere

Hastighed på fejlrettelser / hvor forretningskritisk

Fleksibilitet og dynamik Tilgængelighed på farten

(Tunge Apps kræver wifi) Ingen fee til App Store

Web (killer) apps

Web (killer) apps

Superbest web app e-commerceMobil.superbest.dk/lokationsinfo/opfører sig som en App

Web (killer) apps

Web (killer) apps

Lækkerhed og hastighed som en App En webbaseret platform = nem vedligehold Billigere at nå ud til mange (ikke udvikle flere Apps) Ikke afhængig af en App Store Gemmer data / kan virke offline / lokationsservice m.m.

Mangler distributionen i en App Store

– men så skal den da bare markedsføres som en app

Digital berigelse affysiske produkter

Trend 5

FDIM 29.09.2011

Digital berigelse af fysiske produkter

Suppler eller erstat dit kerneprodukt

Suppler eller erstat dele af jeres kerneprodukt med mobil digital produktudvikling – og opnå en (midlertidig) konkurrencefordel

Først nyhedsværdien / firstmover Dernæst en markedsforventning

KERNE-PRODUKT

DIGITALISERING

Digital berigelse af fysiske produkter

G4S alarm

Digital berigelse af fysiske produkter

Withings - vægt med internet adgang

Digital berigelse af fysiske produkter

Blodtryk & babyalarm

Digital berigelse af fysiske produkter

TC electronics & Word lens & translate

Digital berigelse af fysiske produkter

”wifi connect” med ARdrone

Digital berigelse af fysiske produkter

Offline levende 3d-oplevelse med mobilen

Anbefalinger

Opsummering

TREND 1: Den mobile forbrugerTænk mobilen ind i jeres online tilstedeværelse

TREND 2: Mobil markedsføring online/offlineSørg for at I kan findes vha. mobile søgninger

TREND 3: Mobil e-handelUnderstøt handlen direkte eller indirekte med mobilen

TREND 4: Web (killer) appsOvervej om ikke HTML 5 kan løse jeres mobile udfordringer

TREND 5: Digitalisering af fysiske produkter Overvej om jeres kerneprodukt har et uudnyttet digitalt potentiale

Tak for nu…

Det sidste af det sidste

Jeppe Hansen

Mobil : +45 53 63 81 79

Mail : jmh@vertica.dk

Web : www.vertica.dk

Blog : blog.vertica.dk

: @verticadk

Om Vertica

Det sidste af det sidste

Kort fortalt: Vi får it og forretning til at gå op i en højere enhed

Ydelser: E-handel, web/CMS, integration & EDI, mobile

løsninger og procesoptimering

Kompetencer: Forretningsforståelse, brugerindsigt, system-

udvikling og projektledelse

Nøgletal: 35 ansatte / etableret i 2001

Børsen gazelle i 2008, 2009, 2010

Soliditetsgrad på 50