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Productividad Empresarial a bajo precio en la nube con Office 365
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Taller para directivos «Productividad Empresarial a bajo precio en la nube»
Valencia, 2 de febrero de 2011
Material disponible en el blog
www.iproductividad.com
Seguimiento online jornada, en twitter,
con #liveMICProductivity
(visible en el blog
www.iproductividad.com)
Ramon Costa
Business Productivity Advisor ramonc@micproductivity.com
http://www.micproductivity.com
http://www.iproductividad.com
Taller para directivos «Productividad Empresarial
a bajo precio en la nube»
Presentación «Las Tecnologías de la
iProductividad. Visión empresarial y
buenas prácticas en su uso»
Valencia, 2 de febrero de 2011
Ramon Costa i Pujol www.productivitycenter.org
Agenda
• El Centro de Innovación en Productividad
• La productividad en las organizaciones
• Procesos estructurados y no estructurados
• El trabajador de la información
• Escenarios de trabajo
• Herramientas de iProductividad
• Demostración práctica
• Uso eficiente del correo electrónico
Ramon Costa i Pujol www.productivitycenter.org
EL CENTRO DE INNOVACIÓN
EN PRODUCTIVIDAD
Ramon Costa i Pujol www.productivitycenter.org
MIC Network
Ramon Costa i Pujol www.productivitycenter.org
MIC Productivity
¿Cómo obtener más valor de
negocio en las inversiones de TI?
Ayudamos a las organizaciones a
mejorar la productividad de sus
empleados gracias al uso eficiente de
tecnologías de la información y la
aplicación de buenas prácticas en los
procesos de negocio
• Somos un centro orientado al negocio, no a
la tecnología.
• Estamos especializados en la mejora de la
productividad de las personas.
• Es el único centro de estas características
que Microsoft tiene en Europa.
New World of the Work
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UN NUEVO ENTORNO Y UNAS
NUEVAS NECESIDADES
Ramon Costa i Pujol www.productivitycenter.org
Nuevo entorno: Sociedad del Conocimiento
“… aquella sociedad capaz de generar, apropiar y utilizar el conocimiento para
atender las necesidades de su desarrollo y construir el futuro…”
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Uso de las TIC y productividad
“El incremento en productividad desde 1995 refleja en gran medida la continua incorporación de innovaciones en tecnologías de información y comunicaciones en las empresas”
Alan Greenspan Presidente de la Reserva Federal de los EEUU
Octubre 2002
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TIC, Productividad y Organizaciones
ESTRUCTURADO
AUTOMATIZAR
NO
ESTRUCTURADO
AMPLIFICAR
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EL TRABAJADOR
DE LA INFORMACIÓN
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Nuevo entorno y nuevas necesidades
El trabajador de la información y el conocimiento
Nuevos modelos de trabajo - Oficina flexible
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El mundo de las personas
Comunicación
Colaboración
Reuniones
Documentos
Conocimiento
Proyectos
Movilidad
Decisiones Búsqueda
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Múltiples identidades
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Muchos desplazamientos
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Muchas reuniones presenciales
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Trabajo en diferentes lugares y momentos
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Ahogados por las comunicaciones
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Trabajo en equipo y colaboración
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Exceso de información
y documentación mal gestionada
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¿Tenemos solución o estamos condenados?
¿Podemos mejorar nuestra productividad?
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LAS TECNOLOGÍAS DE LA
IPRODUCTIVIDAD
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Espacios de
colaboración Productividad
móvil Productividad
Individual
Búsqueda
Nuevas
Interfaces
Análisis de la
Información
Gestión de
Procesos /Proyectos
Comunicaciones
eficientes
Redes
Sociales
Gestión de
Contenidos
Herramientas y tecnologías
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TIC, Productividad y Personas
“Las inversiones en TIC conllevan elevados
retornos en términos de productividad
siempre y cuando vayan acompañadas de los
cambios organizacionales y culturales
apropiados.”
European Competitiveness Report 2007
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Ingredientes. Más allá de la tecnología
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El equipo del CIP: dando „ejemplo‟
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• Convocatoria de reunión • Definición y publicación
de la agenda, aceptación, ...
• Publicación de la documentación previa y posterior, acta de la reunión, seguimiento,...
Dirección de Reuniones
Relación con los clientes
• Convocatorias de reuniones de trabajo, visita, ...
• Identificación de oportunidades comerciales
• Acceso al histório del cliente
• Análisi del sector de actividad
• ...
Trabajo fuera oficina
• Acceso a los datos, información y aplicaciones corporativas
• Consulta del correo, contactos, agendas,...
• Comunicación con los compañeros,...
Escenarios de trabajo
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• Definición del alcance, calendario de trabajo, requisitos, riesgos, reuniones,...
• Identificación de responsables y roles y plan de comunicación
• Seguimiento del proyecto
• ...
Gestión
de proyectos
Gestión de la
cartera de proyecto
Acesso a fuentes de información
Escenarios de trabajo
• Acceso a webs, blogs,… • Seguimiento y gestión
de la información • …
• Definición de los proyectos, a nivel de negocio y organización,...
• Identificación del impacto en el negocio
• Evaluación y priorización de proyectos y selección
• ...
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Siempre comunicados… Dentro y fuera de la empresa
“
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¿Con quién y cómo nos comunicamos?
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Herramientas de comunicación
Correo electrónico
Mensajería instantanea
Audioconferencia
Videoconferencia
Mensajería corporativa
Telefonía fija
Telefonía móvil
Presencia
Integración centralita ...
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Trabajo en equipo
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0
20
40
60
80
100%
2000 2005 2010
Difernte tiempo, diferente lugar
Mismo tiempo, diferente lugar
Mismo tiempo, mismo lugar
Tabaja solo
Estilos de trabajo
Porcentage del trabajo que depende de la colaboración con nuestro equipo
Ya no trabajamos solos
(Source: Gartner - http://www.datapro.com/teleconferences/attributes/attr_103789_115.ppt)
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Herramientas colaborativas
Pizarra compartida
Acceso remoto a herramientas,
aplicaciones, escritorio
Compartición calendarios
Reuniones virtuales
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Espacios colaborativos
Intranet, extranet
Offline-online
“Cloud computing”
Acceso a calendarios,
agendas, documentos,...
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Web 2.0 para la colaboración
Blogs y microblogging
Wikis, Fuentes RSS,
Redes sociales,...
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¿Cómo aumentar nuestra productividad?
12 propuestas para empezar
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1. Uso eficiente del correo
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2. Calendarios compartidos
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3. Una dosis de tiempo real
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4. Reducir desplazamientos
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5. Colaboración más efectiva
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6. Automatizar procesos básicos
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7. Indicadores
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8. Acceso más ágil a la información
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9. “Movilizados” (+cloud computing)
http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/5/SGan3zaMTa4
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10. Aprovechar la web 2.0
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11. Gestionar el cambio
http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/1/yrwnjoSySpw
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12. Formación por roles/actividades
MIC Productivity - Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada. 2010
Avgda. Bases de Manresa, 1 – 08242 Manresa
Telf: 93 877 21 00. www.micproductivity.com @: info@centreproductivitat.cat
Blog: www.iproductividad.com - http://www.twitter.com/MICProductivity
2.0: www.slideshare.net/group/MICProductivity - http://www.youtube.com/MICProductivity
¡Gracias!
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La licencia se puede consultar en www.creativecommons.org/licenses ”
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