Pål Medhus - Trysilkonferansen 2012

  • View
    506

  • Download
    0

  • Category

    Travel

Preview:

DESCRIPTION

Hva skal til for å skape helhetlige opplevelser, med utgangspunkt i verdiene i bærekraftbegrepet?

Citation preview

Pål Knutsson Medhus38 år, medeier i Høve Støtt Hallingdal as

Experience Expert of The Year2008, 2009, 2010 og 2011

Experience Economy Expert Pine & Gilmore # 52

Nominert til Skaperkraft Reiselivsprisen 2009 og 2011

(vinner i 2011)Høve Støtt deltar i

FRAM Reiseliv 2010 - 2011

Høve Støtt deltok på Designerskolen 2008

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

Nominert til Nordisk Råds Natur & Miljøpris 2011

Tildelt 2 x EuropeiskØkoturismepris 2011

Yrkestittel: Landsbyskald

20052004 20072006 20092008 20112010 2012 20142013

Høve Støtt as etablert

Fra 1 til 2 medarbeidere

Passerer 3.6 mill i omsetningNettverksjobbing

OpplevelsesproduksjonDesignAnsvar på destinasjonSosiale medier

Lanserer nye Høve StøttGodkjent ØkoturismebedriftUtvikler nye produkter3 medarbediere

5 medarbeidereFallende markedNy tidsregningNasjonal oppmerksomhetNominert til Skaperkraft

Nasjonalt anbudEuropeisk annerkjennelseSvart K&K markedNye veier”Høve Støtt Hallingdal”FRAM ‐ Programmet

3 medarbeidereTidenes etterspørselNordisk oppmerksomhetNye satsningsområderNominert til Skaperkraft

Stabil økonomi2 nye konsepterLokalt engasjementDriftsår

4 medarbeiderePlanlegge nye arrangementKartlegge videre driftTV produksjonPål gir ut bok

Høve Støtt Hallingdal as 10 årDubliseringStarte søsterselskapOverta garden heimeGrunnloven 200 år…Pål blir sauebonde

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

Økoturisme

KreativitetKvalitet

Posisjon

SNO Geilo

Kultur

Historie

SamfunnsengasjementNasjonalparkkommune

Miljøfokus

FRAM ‐ programmet

Initiativ

Innvolvering

Designsatsning

Annerledes

Innovasjon

Galskap

Formidling

Nettverkbygging

Kontroll

Kontinuitet

Sikkerhet

HM S

Kompetanse Lokal kunnskap

Opplevelsesproduksjon

HUG

LEIKALVORVertskap «Pålmodighet»

«Pål Position»

«Påloution»

Påstand:

Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no

Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011

Det finnes ikkje noko eige ”reiseliv”

Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no

Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011

Tema: Merkevaren NorgeHva gjør Norge som land for å vinne nye kunder i nye markeder og få de til å komme hit til landet vårt?

Regjeringens tre hovedmål, 2012 - 15

1. Bærekraft som grunnleggende prinsipp…

2. Samarbeide…

3. Struktur…

Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no

Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

”Opplevelsesøkonomi er et tankesett, en måte og tenke på, som utløser nye handlingsmønster, tiltak, initiativ og 

forventinger, fra både produsent og publikum”Pål K. Medhus ‐ 2009

Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no

Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011

Lage

Produkter

Råvarer

Utvinne

Levere

Tjenester

IscenesetteOpplevelser

Ting fra naturen

Håndgripelige ting

Uhåndgripelige ting

Minneverdige hendelser

Landbruks økonomi

Industriell økonomi

Service økonomi

Opplevelsesøkonomi

Pine & Gilmore 1999, Medhus 2011

Transformasjoner

VeiledeBærekraftige opplevelser

Betalingsvillighet

Tid

sam

men

med

kun

den

Progresjon i økonomisk verdiskaping

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

All Inclusive

byttes ut med:

All Exclusive(Eksklusiv betyr vanligvis ikke med andre ting eller ikke inkludert andre ting. )

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

Underholdende Utviklende

EskapistiskEstetisk

Passiv Aktiv

Innvolvering

Absorpsjon

De fire opplevelseselementene

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

aistiminen

oppiminen

elämys

muutos

kiinnostuminenOpplevelsespyramiden er utviklet av Sanna Tarssanen – LEO Finland

Individualitet Autentisitet Historie Flersanselighet Kontrast Interaksjon

Mentalt nivåTRANSFORMASJON

Emosjonelt nivåOPPLEVELSE

Intellektuelt nivåLÆRING

Fysisk nivåSANSER

Motivasjons nivåINTERESSE

Opplevelsespyramiden

Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no

Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011

Tema: BærekraftbegrepetVi kikker litt på de begreper som finnes der ute i den store verden, og ser om vi kan rydde litt… dersom det er nødvendig.

Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no

Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011

1.Kulturell rikdom

2.Landskapets fysiskeog visuelle integritet

3.Biologisk mangfold

4.Rent miljø og ressurs-effektivitet

5. Lokal livskvalitet og sosial verdiskapning

6. Lokal kontroll og engasjement

7. Jobbkvalitet for reiselivsansatte

8. Gjestetilfredshet og trygghet; Opplevelseskvalitet

9. Økonomisk levedyktige og konkurransedyktigereiselivsdestinasjonergjennom lokalverdiskapning

10. Økonomisk levedyktigeog konkurransedyktigereiselivsbedrifter

Eksempler på hvordan…

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

Endringer i måten å tenke marked på…

Ein glad gjeng kunder

Kundens ønsker

Unik kundeverdikjede

Dette er butikken din…

Verktøy

Sted

Dynamisk utveksling / kontrollsystem

DatabaseUtvalg

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

Dramaturgi + fokus på detaljer + vilje og evne til formidling + opplevelsesøkonomi

Pål K. Medhus ‐ 2009

=”Alt som skjer inne i opplevelsesrommet blir autensielt”. Altså bekrefter din identitet.

Hva er Opplevelsesøkonomi i praksis?

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

Og så da? Hva vil folk ha?

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

•Trysil?•Opplevelser i Trysil?

•Unike opplevelser i Trysil?

•Bærekraftige, unike opplevelser i Trysil ?

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

Vinter vs. sommer

Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52

SKISTARSTISTAR

…lyst på meir?pal@hovestott.no

twitter.com/hovestott

flickr.com/medhusguten

wordpress: medhusgutenTlf: 97 53 43 33

Facebook: Pål K. Medhus

www.hovestott.no

Recommended