Turist värmland del 5 om sociala medier

Anders Tufvesson

Senior digital & internet strategistPå nätet sedan 1995I branschen sedan 1996

Upplägg

• Allmänt om Sociala medier• Facebook• Twitter• Blogg• Forum• Recensionwebbplatser• Positioneringtjänster

Världens bästemanliga golfare?

Tiger Woodssom varumärke?

Var diskuteras ditt varumärke?

Hur svarar du?

EA Games - svaret

Vad sänkerellerhöjer

ett varumärke?

Roger Federer

• http://www.youtube.com/watch?v=AgU3QlmX-GQ

Two Communication Circle

Definition ”Sociala medier”

Sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll.

Definition ”Sociala medier”

• Teknologi = internet & webben• Social interaktion = minst två personer utbyter

information• Användargenererat innehåll = Besökaren lägger

till innehåll

Strategi eller taktik?

Med strategi vinner du ett krig.

Med taktik vinner du ett slag.

Arenan för sociala medierär idag inriktade mest på taktik!

Skillnad på strategi och taktik

• Taktik Sociala medierVad?Hur?

• Strategi Sociala medierVem?Varför? (mål)När?

Forum

Usenet - 1979

Sociala nätverk

BBS - 1978

Extern blogg Blogg

Blogg - 1997

Chatt

Chatt

Microbloggar

Microbloggar (2005)

1995 - Ward Cunningham - Wiki

1995 Wiki

Youtube - 2005

Sociala medier har gått förbi porr

som den största aktiviteten på

webben

Sociala medier exploderar med mobilen

Antal år att nå 50 miljoner personer

• Radio: 38 år• TV: 13 år• Internet: 4 år• iPod: 3 år

100 miljoner medlemmarpå 9 månader

Ändå är kinesiskaQZONE större!

Roi eller Roe?

• Din webbplats går att mäta: Return On Investment (ROI)

• Sociala medier: Return On Engagement (ROE)

Brödrost?

Twitter eller radio?

8880 följeslagareAnnika följer 0 personer!

Norge4.787.000 invånare

Ashton Kutcher

5.499.983 följer honom påTwitter

Twitter!

80% använder Twitter från mobilen!

Tänk vad som händer närnågon är missnöjd med något?

Eller nöjd!

Vem litar vi på?

•78% litar på det de får reda på via Facebook, Twitter mm.

•14% litar på reklam…

Upplägg

• Allmänt om Sociala medier• Facebook• Twitter• Blogg• Forum• Recensionwebbplatser• Positioneringtjänster

Termer i Facebook

• Personer

Termer i Facebook

• Personer• Sidor (Personer kan ”Gilla” en sida)

Termer i Facebook

• Personer• Sidor (Personer kan ”Gilla” en sida)• Grupper (personer kan gå med i grupper)

Demo

Upplägg

• Allmänt om Sociala medier• Facebook• Twitter• Blogg• Forum• Recensionwebbplatser• Positioneringtjänster

Demo

Termer Twitter

• Personer - @anderstufvesson

Termer Twitter

• Personer - @anderstufvesson• Hashtagg - #karlstad

Termer Twitter

• Personer - @anderstufvesson• Hashtagg - #karlstad• listor – Grupp av människor i ett givet ämne

Dra personer till din monter

Demo

Upplägg

• Allmänt om Sociala medier• Facebook• Twitter• Blogg• Forum• Recensionwebbplatser• Positioneringtjänster

Element i en Blogg

• Datumstyrd• Taggar• Etiketter/Kategorier• Kommentarer• RSS

Demo blogg

• http://businessbyweb.se/• http://www.oflyt.com/• http://www.aftonbladet.se/sommarisverige/article

7127389.ab• http://www.resdagboken.se/Web/Apps/Search/

MapSearch.aspx?id=254&epslanguage=sv&m=Map&s=herrg%C3%A5rd&g=&t=Blog

Upplägg

• Allmänt om Sociala medier• Facebook• Twitter• Blogg• Forum• Recensionwebbplatser• Positioneringtjänster

Upplägg

• Allmänt om Sociala medier• Facebook• Twitter• Blogg• Forum• Recensionwebbplatser• Positioneringtjänster

Upplägg

• Allmänt om Sociala medier• Facebook• Twitter• Blogg• Forum• Recensionwebbplatser• Positioneringtjänster

Demo

DemoEgna kartor

Eniro - mobil

Eniro - mobil

Vanliga GPS:er

Vanliga GPS:er

• Navteq (navteq.com)• Tele Atlas (teleatlas.com)

Googla:

Anders Tufvesson

för kontaktuppgifter

Two – Business by web