1

PLACES

After Storeoffline/online

Pre Storeoffline/online

In Storee-commerce

Продажи клиентам в мессенджере

2

Количество сообщений отправленныхв день, млрд руб.

Компании переходят на текстовое общение в мессенджерах со своими

клиентами, взамен классических колл-центров и СМС-информирования

Мобильные мессенджеры сталиосновным способом общения

Уже сейчас начинают использоватьмессенджеры в бизнеседля связи компаний и клиентов

Пример: За один месяц с помощью мессенджера WeChat было заказано 21 млн такси(через три месяца после запуска функции)

Тренды бизнес мессенджеровF’CAST

Источник: Portio Research; a16z, economist.com

1996 2000 05

SMS

WhatsApp

10 15

0

5

10

15

20

25

30

Тренды

3

Коммуникации и продажи в мессенджере

Персональныепредложения(Никакого спама)

Заказтоваров

Оплатаиз мессенджера

Поддержкаклиентов

Обратнаясвязь

https://ic.gy

1

54

2 3

4

Заказы в любое время

Кнопказаказа

5

Покупки без очереди

Оплатав приложении

6

Персональные предложения

АнтиспамБлокируйте

нежелательноеобщение

7

C

E-mail и рассылка в мессенджере - бесплатно.

SMS - выгодные тарифы, рассылка по базам

партнеров в кросс-маркетинговых союзах

Совокупная аудитория которых 20 млн

Партнеры:

Бизнесу:

8

Рост эмиссии

Рост остатков по картам банка

с Places

с Places

без Places

без Places

15%

8%

Увеличение эквайрингового оборота

рост на 50–100 % по результатам пилотных проектов доля безналичныхплатежей в ТСП выросла с 10-15% до 20-40%

c Places

без Places

min 50%

Банкам, платежным системам, М-эквайерам

Рост эмиссии и увеличение остатковпо балансам карт

Полностью готовая программа лояльностидля ваших клиентов.

Увеличение числа лояльных торговых точек

СпасибоБудем рады ответитьна ваши вопросы

Дмитрий ЗолотухинИсполнительный директор

+7 (911) 929-96-70

Андрей СудникУправляющий партнер

+7 (921) 310-59-79

+7 (812) 345-00-85