管理學領導學

講者：顏孟賢

時間：2015.4.29 (三)

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領導 是…

影響他人朝預期目標邁進的過程

(正式)領導者是…

擁有權力(職權)而可影響他人的人

領導效能 是…

領導過程發揮影響力及達成預期目標的程度

1. 驅策力：領導者展現高度的努力，他們對成就有很高的渴望、胸懷大志、有旺盛的精力、不屈不撓

堅持自己的作為，與表現出主動的精神和進取心。

2. 領導慾：領導者有強烈影響與領導他人的慾望，他們樂於承擔責任。

3. 誠實與正直：領導者藉由真誠的態度，與言行的一致，來建立與部屬間的信任。

4. 自信：部屬會期盼領導者果斷明確的作為，因此，領導者必須展現自信，使部屬相信他們的目標和

決策是正確的。

5. 智力：領導者要有充分的才智來蒐集、綜合和分析大量的資訊，並且需描繪願景、解決問題並做出

正確的決策。

6. 專業知識：有效的領導者，對公司、產業及技術內容，都要有深入的瞭解。領導者的專業知識能幫

他做出好的決策，也讓他知道決策的意涵和對公司的影響。

7. 外向性：領導者有精力、有活力、合群、有強烈的自信，而很少沉默或離群。

8. 內疚傾向：內疚傾向與領導效能呈正相關，因為它有助產生對他人的強烈責任感。

大英雄理論 (Great Man Theory)

領導行為論 (Leadership Behavior Theories)

領導特質論聚焦於領導

者本身，忽略了與成員

間的互動過程

領導行為論主要區分領

導者與成員間不同的互

動模式或關係

高 1 2 3 4 5 6 7 8 9 高

關心生產

關心員工

高

9

8

7

6

5

4

3

2

1

低

(1,9)鄉 村 俱 樂 部 管 理

(9,9)團隊管理

放任管理(1,1)

(5,5)中庸管理

任務管理(9,1)

管理方格 (Managerial Grid)

【思考】

如何成為高效

能的領導者？

團隊管理是否

確為最佳領導

模式？

是否有全面適用的領導者？

如果郭台銘到了Google，簡立峰到了鴻海……

領導權變論 (Contingency Theories of Leadership)

LPC量表愉悅 8 7 6 5 4 3 2 1 不愉悅

友善 8 7 6 5 4 3 2 1 不友善

排斥 8 7 6 5 4 3 2 1 接納

有助益的 8 7 6 5 4 3 2 1 令人沮喪的

不熱心的 8 7 6 5 4 3 2 1 熱心的

緊張的 8 7 6 5 4 3 2 1 放鬆的

疏遠的 8 7 6 5 4 3 2 1 緊密的.....

開放的 8 7 6 5 4 3 2 1 防衛的

Fred Edward Fiedler

不同情境應適合不

同領導方式

領導權變論 (Contingency Theories of Leadership)

假設領導風格固定

改善領導效能的方法

更換領導者

改變情境

Fred Edward Fiedler (1967)：費德勒領導模型

領導權變論 (Contingency Theories of Leadership)

S4 S1

S3 S2

R4 R1R3 R2

高

關係導向

任務導向

低

低

高 低中度

跟隨者成熟度

高

Hersey & Blanchard (1974)

部屬的重要性

將領導者視為彌補部屬的角色

領導權變論 (Contingency Theories of Leadership)

Robert House (1971)

領導者應指出路徑，協

助部屬達成目標

領導者可依情境調整領

導手段

領導者應注意與權變因

素間的適配

路徑─目標論

路徑─目標理論 (Path-Goal Theory)

唐 三 藏 如 何

領 導 孫 悟 空 、

豬 八 戒 、 沙

悟淨？

權 能 責

R

顏孟賢談領導

法制權(legitimate power)

領導者因組織職位而具有的權力。

強制權(coercive power)

領導者懲處或

控制部屬的權力。

扣分

死當

降職

拔官

指派差勁的任務

獎賞權(reward power)

領導者給予正面獎賞的權力。

加分

獎金

升遷

有趣的任務

優質排班

專家權(expert power)伴隨專業、特殊技術或知識而來的影響力。

參照權(referent power)

因特殊資源或個人特質而使人敬佩所產生的權力。

多元權力來源 是提升領導效能的重要關鍵

僅依靠職權的領導者將面臨嚴峻的 領導危機權

跨界影響能力 是提升領導效能的重要關鍵

專業的深化 會轉變為跨界影響的有力基礎能

有效領導者的影響力應可超越既有組織界限，並積極在

各領域發揮正向影響力，實現社會價值。

第一時間主動面對

提出具體的解決方案

彌補相關利害關係人損失

探究內部失責原因

設置機制根除害因

當責

責

當代領導論

領導─成員交換論

交易型 (transactional leaders)

→目標達成率 vs. 績效報酬

轉換型 (transformational leaders)

→賦權 X賦能

魅力型 (charismatic leaders)

願景型 (visionary leaders)

僕人型 (servant leaders)

家長型 (patriarchal leaders)

Giant羅祥安

Merida曾崧柱

If you want to change the party, lead it.If you want to change the country, lead it.

女性

領導

領導者的唯一定義是 有跟隨者的人

群龍無首‧吉 《周易‧乾》

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