Малый бизнес в России – текущее состояниеОтчет по результатам онлайн-исследования

Содержание исследования

1.Информация об исследовании1.Цели и задачи2.Методология

2.Результаты исследования

Информация об исследовании

Главная цель исследования:

Определить общее состояние сектора малого и среднего бизнеса в России на основании их собственной оценки текущего положения и динамики экономической обстановки в стране

Методология

Количественное исследование: •CAWI – опрос через online-панель •Пол: мужчины и женщины•Статус: владельцы предприятий малого и среднего бизнеса•Возраст: 18+•Выборка: всего – 528 интервью

Результаты исследования

Коротко о главном: 61% предприятий МСБ – компании в возрасте до 2-х лет. В 55% компаний работают до 5 человек. 92% респондентов видят в перспективе рост предприятия. Для 62% предприятий самой актуальной задачей является расширение бизнеса и поиск новых клиентов. 57% компаний МСБ рекламируют свой бизнес в интернете, из них 30% выбирает контекстную рекламу. У 42% компаний МСБ месячный бюджет на рекламу не превышает 10 тыс. руб. 55% предприятий увеличили рекламный бюджет за последний год.

Как давно существует ваше предприятие?

25%

36%

20%

19%

Возраст предприятия

Менее 1 года

От 1 до 2 лет

От 2 до 5 лет

Более 5 лет

Среди опрошенных превалируют молодые предприятия в возрасте до 2-х лет. Их среди всех респондентов – 61%. По не самой радужной для российского МСБ статистике последнего времени известно, что до 3-х летнего возраста доживают только 3,4% всех предприятий (в Европе – 6%). Наш график, хотя не опровергает этого утверждения, но выглядит весьма оптимистично. Роковой трехлетний рубеж (и даже больше – 5-летний) перешагнуло 19% компаний, а 20% как раз его преодолевают.

Сколько сотрудников работают в вашей организации?

55% компаний - это мини-бизнесы, где трудятся не более 5 человек. В 45% компаний работают больше 5 сотрудников.

25%

29%12%

33%

Число сотрудников предприятия

Я работаю один

От 2 до 5 сотрудников

От 5 до 10 сотрудников

Более 10 сотрудников

Как вы оцениваете перспективы своего бизнеса на ближайший год?

Вопреки сложной экономической ситуации (кризис + санкции + инфляция), большинство наших респондентов смотрят в будущее с оптимизмом и намерены развиваться дальше, их подавляющее большинство – 92%. Только 2% собираются закрывать свое дело.

2%

6%

43%

49%

Оценка перспектив на ближайший год

Бизнес закроется

Останется на том же уровне

Продолжение умеренного роста

Активный бурный рост

Как вы оцениваете изменения в стране за последний год с точки зрения малого бизнеса?

Более половины заявили, что не увидели серьезных изменений, способных повлиять на работу МСБ. И это не удивительно, учитывая, каким непростым выдался прошлый год. 38% ещё более пессимистичны, они утверждают, что работать стало только сложнее. 38%

54%

8%

Оценка изменений в стране за последний год

Работать малому бизнесу становится все сложнее

В целом кардинальных изменений нет

Изменения только в лучшую сторону

Какие бизнес-задачи являются наиболее актуальными для вас на текущий момент?

Расширение бизнеса и привлечение новых клиентов является самой актуальной задачей для МСБ: так говорят 62% опрошенных. Эти данные логично коррелируют с ответом на вопрос о намеченных планах: более 90% респондентов сказали, что планируют развиваться дальше. О сокращении расходов заявили 16%.

10%

27%

12%

36%

16%

Актуальные задачи на текущий момент

Удержание текущих клиентов

Активный поиск новых клиентов

Поиск новых поставщиков и подрядчиков

Расширение текущего бизнеса

Сокращение/оптимизация расходов

Основная часть заказов сейчас поступает от новых клиентов или от старых?

49% предпринимателей заявили, получают большинство заказов от новых клиентов, тогда как 51% привлекает средства и от старых, и новых клиентов или же исключительно от проверенных лояльных клиентов. Учитывая, что большинство респондентов – это молодые компании до 2-х лет, то в них только происходит создание и расширение клиентской базы, логично, что основная часть дохода приходит за счёт новых, только что приобретенных клиентов.

24%

27%

49%

Доля выручки от старых и новых клиентов

Большая часть выручки создается старыми, лояльными клиентами

Примерно поровну

Большая часть выручки создается новыми, только что привлеченными клиентами

Какие виды рекламы вы используете?

Интернет-реклама – выбор российского предпринимателя из сегмента МСБ. Доля интернет-рекламы от всей рекламы, размещаемой предпринимателями МСБ, – 57%. Ближайшие преследователи плетутся далеко позади – 15% у рекламы в печатной прессе, 10% – у наружной рекламы. Такое распределение сил вполне очевидно, что интернет-рекламу отличают, в первую очередь, доступность, эффективность и быстрый результат. На рекламном рынке России по количеству расходов на неё интернет-реклама занимает 2-е место. Самый дорогой сегмент, телевизионная реклама, не популярен у представителей малого бизнеса. Она получила только 1%.

10%

15%

5%8%

4%

57%

1%

Используемые виды рекламы

Наружная реклама

Реклама в печатных СМИ

Холодные звонки

Выставки и конференции

SMS-рассылки

Реклама в интернете

ТВ

Какой примерно у вас месячный бюджет на рекламу?

Финансовая составляющая российского МСБ все ещё тяготеет к маленьким рекламным бюджетам до 10 тыс. руб. Именно такой бюджет на рекламу у самой представительной доли респондентов – 42%. Но уже 30% тратят на рекламу больше 50 тысяч в месяц! Тех же, чей рекламный бюджет больше 10, но меньше 50 тыс. руб., – 28%.

23%

19%

28%

17%

13%

Месячный бюджет на рекламу

Менее 5 тысяч рублей

От 5 до 10 тысяч рублей

От 10 до 50 тысяч рублей

От 50 до 100 тысяч рублей

Более 100 тысяч рублей

Какую часть рекламного бюджета вы тратите на рекламу в интернете?

40% процентов предпринимателей тратят весь рекламный бюджет исключительно на рекламу в интернете. Ещё 28% тратит на интернет-рекламу большую часть своего бюджета.

40%

28%

9%

13%

11%

Доля рекламного бюджета, потраченная на интернет-рекламу

100%

Больше половины

Около половины

Меньше половины

Около 10% или меньше

Какие виды интернет-рекламы вы используете?

В лидерах каналов интернет-продвижения – контекстная реклама (её доля – 30%) и SEO (20%). Почти одинаковые доли – 12% и 13% – у соцсетей и сайтов объявлений соответственно. 20%

7%

6%13%

12%4%

8%

30%

Используемые виды интернет-рекламы

SEO-продвижение

Профильные отраслевые сайты

Городские, региональные сайты

Сайты объявлений

Социальные сети

Тематические форумы

Рассылка по электронной почте

Контекстная реклама

Как изменился ваш рекламный бюджет за последний год?

У более чем половины (55%) опрошенных рекламный бюджет вырос с прошлого года, причем у 60% из них бюджет увеличился в 1,5 раза и больше. 43% заявили, что их рекламный бюджет остался без изменения, и только 2% ответили, что им пришлось его значительно сократить.

2%

43%

22%

33%

Изменение рекламного бюджета за последний год

Значительно сократился

Остался на том же уровне

Вырос менее чем в полтора раза

Значительно вырос (в полтора раза и более)

Спасибо!