Разработка интернет-магазина для компании «Фиш-мир»

Задача: создать эффективный канал продажи товаров для рыбалки в Интернете

Решение: интернет-магазин с ярким и понятным позиционированием, с удобным каталогом, быстрым поиском и комфортной сортировкой товара.

Анализ ЦА и конкурентовМы провели анализ ряда интернет-магазинов, посмотрели их статистику, чтобы понять, кто заходит и покупает товары для рыбалки: www.shop.profish.com.ua

Видим доминирующий процент мужской аудитории в возрасте 25-34 лет. 13,5% - это женская аудитория. Последнее вызывает ряд вопросов, поэтому мы решили проверить эти данные с помощью статистик посещений у конкурентов.

Анализ рынка и конкурентов

www.snasti.com.ua www.mirrybolova.com.ua

Т.е. в среднем 15-25% посетителей интернет-магазинов, которые реализуют товары для рыбалки – это женская аудитория.

Мы видим 3 возможные сценария:1. В интернет-магазин заходит женщина, которая увлекается рыбалкой и подыскивает товар для себя. 2. В интернет-магазин заходит мужчина, но с компьютера, которым пользуется женщина. 3. В интернет-магазин заходит женщина, которая хочет подарить мужу-рыбаку подарок в виде одного из товаров интернет-магазина по продаже товаров для рыбалки.

Всего за месяц мужчин 70,75%, женщин 29,25%.

Анализ рынка и конкурентов

В первых 2-х случаях мы сможем решить проблему аудитории с помощью каталога и карточки товара. В этом случае осведомленность о товаре у них на достаточном уровне для оценки товара.

При третьем сценарии нам необходимо внедрить инструмент, который бы позволил решить проблему этой целевой аудитории. Мы предлагаем использовать для этого специальную страницу «Хотите сделать подарок рыбаку?», на которой мы предоставим целевой аудитории 2 сценария: заказать подарочный сертификат (на определенную сумму) и возможность проконсультироваться с опытным консультантом.

Анализ рынка и конкурентов

Анализ сайтов-конкурентов дает нам четкое понимание, сколько человек их посещает.

www.mirrybolova.com.ua

посещаемость

география

Анализ рынка и конкурентов

www.snasti.crimea.ua

www.snasti.com.ua

www.profishing.com.ua Трафик:1748 человек за 24 часа

Анализ рынка и конкурентов

www.shop.profish.com.ua

Из этого мы видим, что 6-13% посетителей приходится на Россию, 2-3% - на Беларусь. Совместно с Вами было принято решение, что мы реализуем товары в страны СНГ. Для этого мы внедрили инструмент автоматического определения местоположения пользователя и вывод цены товаров в зависимости от этой информации.

Определение целевой аудитории сайта

Выделили такие целевые группы будущего интернет-магазина: – мужчины от 18 лет, осведомленные в рыбалке, желающие обрести принадлежности для рыбалки.– Посетители, которые мало знакомы с рыбалкой, но желающие приобрести что-нибудь на подарок. Регион посетителей: Украина, Россия, Беларусь.

Логика построения сайта

Конверсионные пути

Целевые действия:- Быстрая покупка товара (имя и телефон).- Оформление заказа с помощью корзины.- Заявка на консультацию.- Телефоны для связи.

Логика построения сайта

Разделили инструменты на 2 категорииПервая продажа товара

Формирование лояльности и доверия к магазину: На главной странице блок с преимуществами. Отзывы покупателей, которые видны слева на определенных страницах. Удобство поиска и заказа товара (оптимизированный под поисковые запросы и ожидания

посетителей каталог товаров, удобная система фильтрации, возможность купить товар с категории, без перехода на товар).

Полнота информации (в карточке товара представлена вся информация не только о товаре, но и о доставке и оплате).

2 разных сценария покупки в карточке товара (человек может оформить заказ с помощью корзины, а может просто оставить телефон, и ему перезвонят для принятия заказа).

Повторные продажи

При разработке интернет-магазина учитывается возможность рассылки электронных писем покупателям, которые уже купили товар. Для этого создан раздел «Советы рыбаку», где будут публиковаться интересные и нужные для рыбаков советы.

Позиционирование, название и адрес магазина

www.proulov.comИнтернет-магазин «ПроУлов.ком»Рыболовные снасти для удачной рыбалки Интернет-магазин «ПроУлов.ком»Рыболовные снасти для удачной рыбалки Интернет-магазин «ПроУлов.ком»Интернет-магазин №1 в СНГ по продаже товаров для рыбалки

www.nakruchek.comИнтернет-магазин товаров для рыбалки «Накрючек.ком»Рыболовные снасти для удачной рыбалки Интернет-магазин товаров для рыбалки «Накрючек.ком»Интернет-магазин №1 в СНГ по продаже товаров для рыбалки

www.fish-mir.com Рыболовные снасти для удачной рыбалки

Разработка структуры и блок-схем сайта

глав

ная

стра

ница

кате

гори

я

Разработка структуры и блок-схем сайта

карт

очка

това

ра

кате

гори

я

Разработка дизайна страниц сайта

Разработка дизайна страниц сайта

Разработка дизайна страниц сайта

Утверждение и передача сайта

Результат

Над реализацией проекта трудилось 7 человек. За 8 рабочих недель мы создали продающий интернет-магазин на 15 000 товаров с возможностью синхронизации через 1С. Вторым этапом в развитии площадки была работа по созданию продающих текстов, описаний товаров и сео-текстов в разделы сайта. В данном процессе копирайтеры плотно взаимодействовали с сео-специалистами. Сейчас мы осуществляем сео-оптимизацию сайта, веб-аналитику, контекстную рекламу и другие мероприятия по привлечению и удержанию покупателей интернет-магазина.