разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)

Разработка сайта лизинговой компании. Простые советы

для сложных задач

Виталий Денисенков, директор Студии Борового

Студия Борового— Основана в 2003 году. Опыт: 10 лет. — Порядка 500 реализованных проектов, которые более

— Более 30 дипломов и наград международных

конкурсов.

Основные направления деятельности студии:— создание сайтов и интернет-магазинов;— поисковое продвижение (SEO).

Студия Борового — информация о компании

Простые советы для сложных задач

Цели выступления:1. Определить явную и скрытую

ценности при планировании и разработке нового сайта лизинговой компании

2. Выделить и сконцентрироваться на главных факторах успеха

3. Дать несколько полезных советов, которые позволят в будущем более эффективно разрабатывать сайты


Правильная разработка

1. Бизнес-цели и маркетинговая стратегия→

2. Стратегия позиционирования →3. Стратегия коммуникации →4. Контент →5. Определение показателей

эффективности сайта →6. Проектирование и разработка сайта

→7. Измерение результатов и возврат к

п.5


Допустимая разработка

1. Бизнес-цели, маркетинговая стратегия →

2. Контент →3. Определение показателей

эффективности сайта →4. Проектирование и разработка сайта

→5. Измерение результатов и возврат к

п.3


Как обычно происходит:

1. Разработка сайта →2. Редизайн сайта →3. Перепроектирование и переработка

интернет-сайта →4. Увольнение маркетолога и возврат к

п.1

Реалии: так работало большинство компаний в интернете


Слишком общие и формальные требования — враг эффективности


Ключевая маркетинговая задача любого бизнеса (и сайта соответственно) — достичь каждого представителя целевой аудитории в тот момент, когда возможность повлиять на его решение наиболее высока, и повлиять на него наиболее благоприятным для компании образом.

Ключевой момент: задачи сайта



Дизайн сайта = контент сайта

Плюс немного стилистики, информационного проектирования и магии :)

Ключевой момент:



Ключевые моменты:


• Любой подход имеет свои плюсы и минусы

• Любое решение субъективно (гипотеза), пока его эффективность не подтверждена цифрами

• Не надо заменять решение бизнес-задач технологическими или интерфейсными трендами

Решение – отраслевой стандарт

Дизайн корпоративных сайтов








• Потребность →• Запрос в поисковой системе →• Посадочная страница

Поведение в Интернет


Лестница узнавания по Ханту


A-I-D-A-S• A – Attention (Внимание)• I – Interest (Интерес)• D – Desire (Желание)• A – Action (Действие)• S – Satisfaction (Удовлетворение)

Формула движения к заказу


• Привлечь внимание посетителей• Заинтересовать их• Призвать к действию и перевести

посетителя на следующий шаг

Задачи посадочной страницы


• Где я? • То ли это, что я ожидал увидеть? • Эта страница заслуживает

доверия? • Есть что-нибудь интересненькое? • С чего начать? • Как узнать подробнее о… • А что, если у меня еще остались

вопросы?

Основные вопросы посетителей


Основные элементы лендинга


1. Логотип + описание2. Заголовок3. Изображение4. Выгоды5. Призыв к действию (форма

захвата контакта или кнопка)6. Закрытие возражений

Основные элементы посадочной страницы



1. Эксперименты Google Analytics2. Visual Website Optimizer3. Optimizely

A/B-тестирование сайта


1. Call to action2. Заголовок, слоган, описание

товара3. Длина и поля форм4. Цены и скидки5. Изображения6. Объем текста

Что тестировать?



Результаты кнопка корзина


Правильная CMS является скрытой ценностью на этапе проектирования нового сайта.

Ключевой момент: CMS.


У нас есть действующий сайт, но существует множество технических трудностей, эти особенности связаны в основном со структурой сайта и с его кодом. Продвигать его тяжело, не возможно самостоятельно вносить некоторые принципиальные изменения и компания-разработчик тоже не может помочь по этим вопросам, т.к. человек, который писал код ушел…

Пример. Запрос от 11.04


• поддержка и масштабируемость• документация и неотчужденные

знания• качество внедрения (технический

долг)• зависимость от разработчика• обучение контент-менеджеровКлюч к успеху: правильная CMS, правильный партнер по разработке, правильная методика разработки

TOП-5 технических проблем сайтов:


• Подходит под специфику бизнеса компании

• Наличие адекватных студий-партнеров

• Постоянное техническое развитие платформы

• Наличие документации для разработчиков и пользователей

• Количество внедрений платформы• Возможности интеграции с IT-

системами

Выбор CMS. Это важно:


• Опыт работы, отзывы клиентов, положение на рынке (надежность)

• Ваша субъективная оценка портфолио

• Количество внедрений на выбранной вами платформе

• Успешный опыт работы с компаниями вашей отрасли

• Пунктуальность и соблюдение договоренностей

Выбор разработчика:



• Стратегия быстрого старта• Разработка: качество с первого

раза• Процесс постоянных улучшений• Качество внутри

продукта/процесса• 1C-Битрикс — правильный шаг в

сторону итеративной работы. Нет переделкам сайтов с нуля!

Что делать? Советы

Простые советы для сложных задачи

• Адаптивный дизайн (концепция 1 человек — 1 устройство к 2015 )

• Отличный актуальный контент• Мобильные приложения и др.

инструменты

Сайт как часть клиентского сервиса

Простые советы для сложных задачи

Проф. рейтинги

Беларусь:В 2011 и 2012 году Студия признана

— Лучшей веб-студией Беларусипо результатам комплексного рейтинга, проводимого порталом Marketing.by

— 2-е место в рейтинге SEO-компаний в 2012 годупо результатам SEO-рейтинга Marketing.by

СНГ:— 32 место в Рейтинге CMSMagazine Из 6000 участников по СНГ. Числовой рейтинг

— 27 место в Рейтинге CMSMagazine Студий работающих с крупнейшими мировыми и российскими компаниями

— TOP-100 лучших веб-студий Рунета в рейтинге Tagline 2010 года.

Студия Борового — профессиональные отраслевые рейтинги

НаградыРейтинг Рунета-2010:— 2 победителя в в рубриках: Белаз и Старбъюти. Это больше всех в СНГ.

Рейтинг Рунета-2011:—Второе место. Сайт-лауреат: TDI.by

Всероссийский интернет-конкурс «Золотой сайт»• 3 гран-при. Статуэтка

«Кибермастера» за первенство в общем рейтинге.

• 17 дипломов победителя либо призера.

Интернет-премия «ТИБО»• 12 дипломов, в том числе 5 за

первое место.

Работы Студии по разработке логотипов и фирменного стиля отмечены дипломами фестивалей рекламы «Белый квадрат» (Минск) и Московского Международного Фестиваля Рекламы Red Apple.

Студия Борового — награды и дипломы

Спасибо за внимание! Ваши вопросы?

Сайт: www.db.byE-mail: [email protected]

twitter.com/db_by facebook.com/borovoystudio

http://www.db.by/

mailto:[email protected]

http://www.twitter.com/db_by

http://www.twitter.com/db_by

http://www.facebook.com/borovoystudio

http://www.facebook.com/borovoystudio

Documents

разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)