13
נשר ניהול כספים פקס153-77-2170102 | טל077-2170100 | נייד054-4999773 | [email protected] פורמט תכנית עסקית מבוא: מטרת תכנית עסקית היא הפיכת הרעיון היזמי למציאות עסקית ממשית וכמו שג'ון קנדי אמר: "Efforts and courage are not enough without purpose and direction " , כך גם בעסק, ע ל מנת להצליח צריך לא רק רצון ויכולת , אלא גם מטרות וכוון. המטרות הם היעדים העסקיים שלנו, המקום בו רוצים לראות את העסק בעוד חמש שנים. הכוון הוא הדרך, תכנית העבודה שתביא אותנו בדרך האופטימלית ליעדים שהוגדרו. הכנת תכנית עסקית היא תהליך שמעניק ליזם הבנה מ עמיקה ל גבי מה יגרום לעסק להצליח. לכן חשוב שהיזם יהיה מעורב בצורה פעילה בתהליך כתיבת התכנית וכך יוכל להגיע לתובנות חשובות לגבי הדרך הנכונה עבורו ועבור העסק. תכנית עסקית צריכה לכלול ולהתייחס לפעילות העסק במספר מישורים:1 . תקציר מנהלים- מפרט בקיצור את עיקרי התוכנית. נכתב בסוף התהליך.2 . המוצר- ת י אור המוצר או השירות, הצורך עליו הוא עונה, הערך המוסף שלו. 3 . השוק- סקירת הענף בו רוצים לפעול ונתח השוק אותו רוצים להשיג. 4 . המתחרים- בדיקת המתחרים, המחירים שלהם, היתרונות והחסרונות שלהם, מי הלקוחות שלהם. 5 . אסטרטגיה ש י ווקית- מיצוב המוצר, מיתוג המוצר, קהל היעד, דרכי הפרסום, תמחור, יעדי הכנסות ומכירה. 6 . מערך התפעול, הייצור והניהול- פיתוח, שלבי הייצור, תכנית לגיוס כ" א ומבנה ארגוני, מערך ספקים, ציוד ומיכון, מיקום. 7 . תחזית פיננסית- תכנון וצפי הכנסות להוצאות, רווחיות, צרכים מימוניים, השקעות, נקודת איזון. אך לפני שמתחילים חשוב לזכור, התוכנית אינה המטרה אלא האמצעי להקמת העסק, ולכן המטרה היא לא לצאת עם ספר עב כ רס שיקרא " תכנית עסקית" אלא עם תוכנית אופרטיבית לפעולה ועם תכנית שתשמש את העסק במהלך פעילותו. לכן חשוב שהתוכנית תהיה ריאלית ותגדיר יעדים מדידים ומאחר שלרובנו יש נטייה להתאהב ברעיון היזמי של עצמנו, מומלץ שתהליך הכנת התכנית העסקית יכלול שאילת שאלות קשות תוך חיפוש תשובות שיאפשרו לקבל החלטות נכונות שנית ן לבסס על פיהן את תכנית העבודה . במקביל ,חשוב לתת את התוכנית העסקית למשוב, הן לעמיתים, חברים , בני משפחה וכמובן אנשי מקצוע. כל עסק צריך לשאול את השאלות הרלוונטיות לגביו, אך לשם הנוחות הכנתי דוגמא לפורמט תוכנית עסקית עם שאלות מייצגות שיכולות להתאים לרוב העסקים.

הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

Embed Size (px)

DESCRIPTION

לפני שפותחים עסק, או לפני שנכנסים להשקעה עסקית, מומלץ מאד לבדוק את הכדאיות העסקית. אחד הכלים החשובים שקיימים הוא בניית תכנית עסקית. על מנת להקל על יזמים, בניתי פורמט סטנדרטי של תכנית עסקית עם הסברים פשוטים למילוי.

Citation preview

Page 1: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

תכנית עסקיתפורמט מבוא:

Efforts and courageמטרת תכנית עסקית היא הפיכת הרעיון היזמי למציאות עסקית ממשית וכמו שג'ון קנדי אמר: "

are not enough without purpose and direction" מנת להצליח צריך לא רק רצון ויכולת , אלא גם ל , כך גם בעסק, ע

מטרות וכוון. המטרות הם היעדים העסקיים שלנו, המקום בו רוצים לראות את העסק בעוד חמש שנים. הכוון הוא הדרך,

שתביא אותנו בדרך האופטימלית ליעדים שהוגדרו. תכנית העבודה

לכן חשוב שהיזם יהיה מעורב גבי מה יגרום לעסק להצליח. עמיקה לליזם הבנה מ תהליך שמעניקהכנת תכנית עסקית היא

בצורה פעילה בתהליך כתיבת התכנית וכך יוכל להגיע לתובנות חשובות לגבי הדרך הנכונה עבורו ועבור העסק.

תכנית עסקית צריכה לכלול ולהתייחס לפעילות העסק במספר מישורים:

נכתב בסוף התהליך. .התוכנית עיקרי את בקיצור מפרט- מנהלים תקציר .1

.שלו המוסף הערך, עונה הוא עליו הצורך, השירות או המוצר אורית - המוצר .2

.להשיג רוצים אותו השוק ונתח לפעול רוצים בו הענף סקירת - השוק .3

.שלהם הלקוחות מי, שלהם והחסרונות היתרונות, שלהם המחירים, המתחרים בדיקת - המתחרים .4

.ומכירה הכנסות יעדי, תמחור, הפרסום דרכי, היעד קהל, המוצר מיתוג, המוצר מיצוב - ווקיתיש אסטרטגיה .5

, ומיכון ציוד, ספקים מערך, ארגוני ומבנה א"כ לגיוס תכנית, הייצור שלבי, פיתוח - והניהול הייצור, התפעול מערך .6

.מיקום

.איזון נקודת, השקעות, מימוניים צרכים, רווחיות, להוצאות הכנסות וצפי תכנון - פיננסית תחזית .7

אך לפני שמתחילים חשוב לזכור, התוכנית אינה המטרה אלא האמצעי להקמת העסק, ולכן המטרה היא לא לצאת עם ספר

רס שיקרא " תכנית עסקית" אלא עם תוכנית אופרטיבית לפעולה ועם תכנית שתשמש את העסק במהלך פעילותו. לכן כעב

מדידים ומאחר שלרובנו יש נטייה להתאהב ברעיון היזמי של עצמנו, מומלץ חשוב שהתוכנית תהיה ריאלית ותגדיר יעדים

ן שתהליך הכנת התכנית העסקית יכלול שאילת שאלות קשות תוך חיפוש תשובות שיאפשרו לקבל החלטות נכונות שנית

, בני משפחה לבסס על פיהן את תכנית העבודה . במקביל ,חשוב לתת את התוכנית העסקית למשוב, הן לעמיתים, חברים

וכמובן אנשי מקצוע.

דוגמא לפורמט תוכנית הכנתיכל עסק צריך לשאול את השאלות הרלוונטיות לגביו, אך לשם הנוחות

עסקית עם שאלות מייצגות שיכולות להתאים לרוב העסקים.

Page 2: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

תכנית עסקית

: העסקהשם

: בעלים

: ת העסקכתוב

: טלפון

: פקס

: מייל-אי

: תאריך כתיבת התוכנית

Page 3: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

עניינים תוכן

2

3

4

5

6

7

8

9

11

תוכן עניינים .1

תקציר מנהלים .2

תיאור כללי של העסק .3

שירותים ומוצרים .4

תיאור השוק .5

תיאור המתחרים .6

האסטרטגיה השיווקית .7

הייצור והניהולמערך התפעול, .8

תחזית פיננסית .9

Page 4: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

תקציר מנהלים

במקרים רבים על מנת להשיג מימון מבנק או ממשקיעים או כדי לעניין גורם עסקי בשת"פ, מתבקשים להציג את התוכנית

בכמה וצגמנהלים. תקציר המנהלים הוא בעצם סיכום של כל התוכנית המ תקצירהעסקית. לשם כך חשוב מאד להכין

להקל על הקורא מחד ולעורר ולכן נכתב בסוף תהליך הכנת התכנית העסקית. מטרת תקציר המנהלים הוא בודדיםודים מע

עניין להמשיך ולקרוא מאידך. וב

יש לציין, כי כאשר התוכנית נמסרת לבנק, יש לשים דגש בתקציר על הסיכום הפיננסי, בעוד כאשר התוכנית מוגשת

גש על תיאור היזם והמנהלים בעסק.למשקיעים פוטנציאליים יש לשים ד

להלן ראשי הפרקים של התקציר מנהלים:

העסקית התוכנית מטרת.

המנהלים, החברה, היזם של תיאור.

והשוק המוצר של תמציתי תיאור.

ליישום ז"ולו יעדים.

פיננסיות תחזיות סיכום.

התוכנית ליישום נדרשים משאבים.

Page 5: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

תיאור כללי של העסק

את הכנת התוכנית העסקית, יש להגדיר מטרות ויעדים שמהווים אבן יסוד לעסק. ניתן להתייחס כאן שמתחיליםלפני

. ברגע שהגדרתם את אבני היסוד של העסק, תהליך הכנת התוכנית ועודלאלמנטים חברתיים, מוסריים, שירותיים ועסקיים

בפרק זה. שקבעתםהעסקית יהיה פשוט יותר כי הוא תמיד ייבדק אל מול אותם קריטריונים

ן ?החזו

?מטרות ויעדים של העסק

מה חשוב לך בעסק? - הפילוסופיה של העסק

אלו גורמים יגרמו לעסק להצליח?

מה לדעתך יהיו היתרונות התחרותיים שלו?

לעסק החדש, מיומנויות וחזקות? יםמביא אנואיזה ניסיון אישי

?אופן ההתאגדות והסיבות לכך

Page 6: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

המוצר/השרות

את היכולת של המוצר לענות על צורך שקיים ולבחוןאליו בצורה אובייקטיבית להתיחסהוא בסיס העסק. חשוב –המוצר

בשוק. בדיקה אובייקטיבית היא בדיקה מנקודת המבט של הלקוח הפוטנציאלי ולא מנקודת המבט שלנו. מוצר שעונה על

על צורך מענה תתנו: להגדיל עונג, או להקטין כאב. אם אין שינוי, לא הפוטנציאלי מצב של הלקוחאת הצורך, אמור לשנות

לא יהיה מוכן לרכוש את המוצר בכסף. ברגע שהמוצר עונה על צורך, יש לבדוק מה התועלת ללקוח הואתועלת תביאו ולא

של הלקוח וכמה הלקוח יהיה מוכן לשלם.

המוצר או השירות ועל איזה צורך הוא עונה? מה

מוצר או השירות מתאים לצורכי השוק?המדוע

איך מבדלים את המוצר?

השירות? מתחריו הישירים והעקיפים של המוצר אוהם מי

המפרט הטכני של המוצר? מה

כמה יעלה יצורו של המוצר?

ומה מחיר השוק?

"מותאם"? האם זהו מוצר "מדף" / מוצר "תפור" / מוצר

אילו שירותים נלווים נחוצים )הובלה, תמיכה טלפונית, (?תיקונים

Page 7: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

:השוק

את המוצר מנקודת המבט של הלקוח, חשוב לבדוק כמה לקוחות פוטנציאליים קיימים בשוק ומה מאפיין שהגדרתםלאחר

את הענף בו אנו פועלים. חשוב לבדוק אם הענף מושפע מרגולציה, מעונתיות, מצב מדיני/בטחוני, שער חליפין, טרנדים

ומה המשמעות מבחינת העסק ואיך נערכים לזה נכון. –חולפים וכדו'

איך הענף בנוי? היקף, פוטנציאל צמיחה, רווחיות, וותק.

האם יש צורך ברגולציה?

הצרכנים והלקוחות הפוטנציאליים ומה מאפיין אותם? מי

כיצד משתלבת החברה בענף?

איזה חסמי כניסה יש בענף?

הגורמים המשפיעים על השוק?מה

מה ההזדמנויות והאיומים הקיימים בענף?

Page 8: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

המתחרים:

לא ממציאים את הגלגל ובבדיקת אתםכחלק מסקירת השוק יש לבחון לעומק את המתחרים. חשוב לזכור, ברוב המקרים,

ולהשוות את . חשוב לבחון את המתחרים הרבה זמן והרבה טעויות לכםשיחסכו המתחרים ניתן לקבל הרבה תשובות

ק, ולדעת במה העסק צריך להתחזק ובמה להשקיע בכך לאבחן את היתרונות והחסרונות של העסאליהם , העסק שלנו

יותר . ההשוואה יכולה להיעשות מנקודת מבט של שירות, איכות, זמינות, מחיר, תדמית, תנאי העסקה, אפיון צוות

. ההנהלה, מצב פיננסי , מיקום וכדו'

?המתחרים הם מי

?שלהם הפעילות היקף מה? מוכרים שהם המוצר מה

? הצורך על עונה שלהם השירות/המוצר כיצד

?לשוק נוסף גורם לכניסת יגיבו המתחרים איך

.דמיתיתת וגם בפועל גם? שלהם והחולשות זקותוהח מהם

Page 9: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

:השיווקית האסטרטגיה

בפרק זה גם סרון של כל כלי שיווקי.ילשיווק והפצה ומה היתרון והח כםאיזה כלים עומדים בפני תתחילו לבדוקבפרק זה

את המודל העסקי ומה הכלים הפרסומיים והתקציב קובעיםמחיר מתאים למיצוב; האם ה ובודקיםאת המוצר מתמחרים

לפרסום שעומד ברשותנו למה הוא מספיק.

עיצוב? מקום עיצוב? לוגו?)הלקוחות בעיני רצויה תדמית איזה ?(מוצר

? המוצר את שיקנו הראשונים הלקוחות מי

?( spamה חוק? מדיה)?אלה לקוחות אל להגיע ניתן כיצד

?(סוכנים? חנות? )המתאים ההפצה ערוץ מה

?המכירות וקידום הפרסום תקציב מהו

איזה מודל עסקי בוחרים?

?מתמחרים איך

?הגביה מערך את בונים איך

?תחזית מכירות

Page 10: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

: והניהול הייצור, התפעול מערך

בנות את המערך התחיל להשוק, אפשר ל ואפיינתם אתהמוצר הגדרתם אתאת מערך השיווק המתאים, שבניתםאחרי

במתן התשובות, יהיה לכם גם יותר קל להרים את העסק וגם וספציפייםככל שתהיו יותר ממוקדים התפעולי של העסק.

יותר של עלויות )עלויות שכר, השקעות בציוד ובשיפוצים, רכישת מלאי ראשוני, שכירות ואחזקת מבנה, הערכה מדויקת

מיסים, עלויות אשראי ועמלות בנק, נותני שירותים מקצועיים, נסיעות לחו"ל וכדו', ובל נשכח להוסיף סעיף של הוצאות בלתי

בנתונים שמצאתם(. שלכם ןהביטחו, תלוי במידת 15%-5%צפויות בהיקף של בין

מיקום, גודל, נגישות, עלות? )העסק את ממקמים איפה (, מיצוב העסקמתחרים

?למערך נדרשים עובדים אילו

? למערך נדרשים וספקים שירותים נותני איזה

?הייצור שלבי מה

? הכרחי מלאי ערך? מינימום מלאי? )תבוצע מלאי בקרת איזו ?( עודפים נוהל

?המשפטית ברמה נדרשות הכנות אילו

מהן העלויות הצפויות?

Page 11: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

תחזית פיננסית:

את היקף ההכנסות ואת קצב הגידול מול מפרטיםסוף סוף מגיעים לפרק בו בוחנים את הכדאיות הכלכלית של העסק.

בודקים את הצרכים המימונים ולאיזו השקעה נזדקק עד שהעסק יגיע ות ואת רמת הרווחיות. היקף ההוצאות הרלוונטי

בודקים מאיפה ניתן להשיג מימון לעסק. לנקודת האיזון שלו, ממנה מתחילים להרוויח.

(מחירXכמות? )לפי סוגי מוצרים המכירות תחזית מה

?החודשים הקרובים 21ל הרווחיות יעדי מה

?הקרובות שניםה 5 עד 3ל תקציב

?האיזון נקודת מהי

הון? הקמה עלות?)התוכנית לביצוע נדרש ראשוני מימון כמה )?בציוד השקעות? חוזר

?המימון מקורות מהם

?קיימים בטחונות אילו

Page 12: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

תכנית יעדים עיקריים

מומלץ מאד , ולהגדיל את סיכויי ההצלחה של העסק על מנת להפוך את התוכנית העסקית לתוכנית עבודה אופרטיבית

למלא את הטבלאות המצורפות ולעקוב אחר הביצוע שלהן.

תחום 'מס

/ שיווק/ פיננסי )

/ייצור/מכירות

משאבי / מבנה ארגוני

(מיומנויות ניהול/ אנוש

מדד יעד

1

2

3

4

5

6

Page 13: הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית

ניהול כספים –נשר

| 054-4999773 נייד | 077-2170100 טל| 153-77-2170102 פקס

[email protected]

פ היעדים"תכנית משימות ע

עבור יעד 'מס

/ מספר )

(שם

(אופציונאלי)

הערות לוח זמנים המשימה

1

2

3

4

5

6

!בהצלחה