Створюємо команду зірку: розвиток

талантів«Зібратись разом — це початок, залишатись разом — це

прогрес, працювати разом — це успіх »Форд Г.

©

Впровадження командного підходу потрібно для Вас якщо…

Керівник хоче знайти додаткові нематеріальні ресурси для підвищення ефективності працівників Керівник хоче підвищити творчу активність працівників З'явилася необхідність зміни корпоративної культури, норм, правил поведінки Особисті цілі працівників починають переважати над загальними цілями компанії Нерозуміння і неузгодженість цілей компанії на різних рівнях Поганий розподіл функцій - в одних виникає відчуття, що вони роблять більше, ніж інші Керівництво приділяє мало уваги оцінці діяльності підлеглих: система мотивації недосконала Нерозуміння працівниками того, що на даний момент відбувається в компанії Недоліки у системі делегування Неузгодженість роботи між підрозділами, відділами Відмова працівників від навчання, підвищення кваліфікації Відсутність у компанії традиції навчання і розвитку персоналу Працівники не застосовують на робочих місцях отримані знання під час навчання При конфліктах або помилках переважає тенденція шукати винних

КОМАНДА

40%

-15%250%

-20%

40%

Продуктивність праці

Плинність кадрів

Ефективність команд — це незаперечний факт чи все ж трохи міфологізація?

КОМАНДА

ДОСЛІДЖЕННЯ

Трошки статистики…

Збільшення продуктивності праці

Зниження непродуктивних витрат

Підвищення рівня задоволеності клієнтів

77%72%

55%65%

57%

Ціль, яка надихаєЗагальні цінності

Взаємна довіраВзаємодоповнювальні навики

Винагорода

21%37%

32%6%

4%В чому головний секрет успішної командної роботи?

До яких результатів призводить використання командного підходу?

Для створення команди зірки потрібно розуміти основні стадії життєвого циклу команди …

за Б. Такманом

МОДЕЛЬ

ЖЦК

Формування Штормінг Нормалізація Продуктивність

Набір: KSA+талант ФОРМУВАННЯ

Люди майже не змінюються. Не втрачайте часу, намагаючись вкласти в них те, що їм не дано від природи

Маркус Бакінгем, Курт Коффман

Knowledge (Знання)Теоретична база, яка потрібна для виконання

завдань на певній посаді

Skills (Навики)Усі психологічні та фізичні

вміння кандидата

Abilities (Здібності)Схильності людини до виконання

певних дій в перспективі

Усвідомлення цілей командою

Ціль без цифр — лише слоган!» Л. Х’юітт, Д. Кенфілд, М. Віктор Хансен

• Чи достатньо конкретно поставлена ціль?

• Наскільки правильно її розуміє кожен учасник?

• Як оцінюватиметься ступінь досягнення результатів?

• Чи згодні члени команди з поставленою метою?

• Чи володіють члени команди ресурсами для

досягнення цілі?

ФОРМУВАННЯ

Розробка стандартів, корпоративна культура (ідентифікація, виявлення лідера…)

Компанії, які дотримуються задекларованих стандартів роботи, отримують на 70% прибутку більше.

Боб Файфер

ФОРМУВАННЯ

Переключення уваги на ефективних «Прощання» із некомандними

гравцями

Членам команди потрібно дотримуватися правила 24 годин. Якщо в своїх взаєминах з колегою по команді ви зіткнулися з

проблемою, не залишайте її з'ясування на термін більше добиДжон Максвелл

ШТОРМІНГ

Святкування першої перемоги, додаткова мотивація

Постановка нових задачРозуміння та акцент на особистісних ролях Розвиток професійних навиків Делегування обов’язків Виявлення додаткових потреб та їх

задоволення

НОРМАЛІЗАЦІЯ

Немає сенсу наймати талановитх людей, а потім вказувати, що їм робити. Ми наймаємо людей, щоб вони говорили, що робити нам

Стів Джобс

Stress

Trouble

WOW-WOW

WOW

Ком

пете

нція

Задоволення

5

0 5

Матриця «Професійний талант»

НОРМАЛІЗАЦІЯ

Виявлення синергічного ефекту Постановка нової цілі

ПРОДУКТИВНІСТь

Менеджеру слід спрямовувати індивідуальні зусилля членів команди на створення синергії - загального командного результату,

який набагато перевищить суму індивідуальних вкладень. Том Келлі

Отже, команда-зірка – це …

КАНВА КОМАНДИ

за О. Івановим

… група людей з визначеними ролями,

… об’єднаних загальними цілями, але відкритими для інших учасників особистими цілями та потребами, … розділяють спільні цінності,

… які володіють необхідними навичками та усвідомлюють слабкі сторони один одного

… та підпорядковуються загальним правилам та стандартам.

Чотири основних правила менеджменту

ПІДСУМКИ

Знайти потрібних людей Дати їм ту роботу, для якої вони найкраще

підходять Не забувати про мотиваціюДопомагати їм згуртуватися в одну команду і

працювати так далі

за Т. Демарко

Треба лише напружитися і все вийде!

Дякуємо за увагу!

www.pmbs.com.ua