131003 田舎の店舗　ホームページへの集客～来店・問い合わせをさせるには？

ゆるWeb

「Google Analyticsの使い方・個人事業、個人店舗のホームページアクセス解析は何を見るべきか？」

「田舎の店舗ホームページへの集客～来店・問い合わせをさせるには？」

2013年10月03 運営堂

森野誠之

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自己紹介森野誠之(モリノセイジ)


自己紹介森野誠之(モリノセイジ)


メインの仕事・Webアナリスト(サイトの分析と改善)

・Webサイト運営(サイト全般のコンサル)

・非常勤講師(マルチメディア系)

・Moodle運営(授業管理システム)

・セミナー講師(アクセス解析など)

Web担当者通信の講師もしています。


GAフォーラムで執筆もしています。


メルマガも毎日書いてます


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田舎に住んでます（自宅から自転車で10分）

最初に言いたいこと


(私が嫌いな) メディアでよく見る用語


囲い込み


何を囲い込むの？

Photo by (c)Tomo.Yun http://www.yunphoto.net

攻め込む


どこに攻め込むの？

効果測定


問い合わせあるの？

Photo by (c)Tomo.Yun http://www.yunphoto.net

田舎の場合同業者はライバルではなくて一緒に盛り上げていく仲間


それでは始めます。

今日の内容


• ホームページに対する基本的なスタンス • ホームページですること • Google アナリティクスで見るところ

田舎で頑張るために

基本的なスタンス


基本的なスタンス－１


過度な期待をしない

ホームページはあって当たり前なければマイナス

基本的なスタンス－２


金をかけすぎない

人口が少ない＝ネットユーザーも少ない身の丈のホームページを

基本的なスタンス－３


自分を伝える

遠くの人が知りたいのは田舎のことキレイごとは不要です

基本的なスタンス－４


数字を見ない

お客さんが来ないと意味がないしかも、来る時はいきなり

ホームページですること


することー１


当たり前のことを書く

住所、定休日、営業時間、連絡先商品、メニュー、サービス、価格、

自分のこと

することー２


今を書く

長期休業、臨時休業、新商品、新サービス、新メニュー、期間限定、

自分の今

することー３


地元を書く

祭り、風習、方言、名物、特産品、地名の由来、地元の有名人、

地元とのかかわり

することー４


発信する

最低でもブログ、Twitter、Facebook、

には投稿しましょう。

運営堂の場合


ブログは残しておきたい記事と公式発言

運営堂の場合


Twitterはおバカネタと公式発言

運営堂の場合


Facebookページは公式発言(ブログそのまま)

皆さんは何を書きますか？

ここに書いてみてください。


すること(番外編)


日本中の同業種とつながる

まずは行って(会って)みるそうすればネットで繋がることができる

すること(さらに番外編)


会いに行く

ブログに書く

向こうも書く

知らないところで有名になる！

リンクしてもらえる！

Google アナリティクスで見るところ


書いたことの反応

Google アナリティクスで見るところ


• ユーザー→ユーザーの分布→地域 • ユーザー→モバイル→サマリー • ユーザー→サマリー • トラフィック→サマリーキーワード、参照元、直接のLP • コンテンツ→サマリー • コンテンツ→すべてのコンテンツ→LP

※LP＝ランディングページ

ユーザー→ユーザーの分布→地域


正確ではないので目安として。スマホで3Gの場合は分からない。

ユーザー→モバイル→サマリー


Desktop:PC、mobile:スマホ、tablet:タブレットスマホが2割を超えたら対応しましょう。

ユーザー→サマリー


必ず過去との比較をしてください。期間で曜日をそろえると見やすいです。

トラフィック→サマリー


まずは全体の比率を見ておく

トラフィック→サマリー→キーワード


主要なキーワードをチェック

キーワード


来てほしいキーワードが上位にたくさん表示されているか？ →NOの場合そのキーワードを含む記事を書く ※ページタイトルにキーワードを入れることやっていない場合は見直しを

キーワード


来てほしいキーワードが上位にたくさん表示されているか？ →YESの場合訪問が少ないワードからニーズを考えてみる

キーワード


来てほしいキーワードが上位にたくさん表示されているか？ →YESの場合上位のキーワードの順位を確認してみる上位にあればそのまま、2ページ目以降であればリンクをもらうか更新を。

トラフィック→サマリー→参照元


紹介者を知る。できればレスポンスを。 URLクリックでページ単位まで分かります。

トラフィック→サマリー→ノーリファラー


ブックマークなどから来ている人を知る。

コンテンツ→サマリー


できるだけURLで見て下さい。分かりづらい時だけタイトルで。

コンテンツ→すべてのコンテンツ→LP


コンテンツサマリーとの比較。参考：アクセス解析ができるようになる2つの言葉

http://www.uneidou.com/9761.php

http://www.uneidou.com/9761.php

解析の3つのパターン

比較構成変化


比較


構成


変化


数字を見たら3つのどれかに当てはめると傾向が見えてきます。


まとめ


何か書く

• 基本的な情報

• 新鮮な情報

• 地元の情報

GAで反応を見る修正する

書くこと

×：自分の言いたいこと

○：お客さんの知りたいこと



ありがとうございました。

運営堂

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