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Seite 1www.myfactoryschweiz.ch
»Auswahl und Einführung von Business Software im SaaS«
David Lauchenauer, Geschäftsführermyfactory Software Schweiz [email protected]
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»Auswahl und Einführung von Business Software im SaaS«
Was ist myfactory?
webbasierte komplette Suite mit ERP, PPS, Finanz, CH-Lohn, CRM, Groupware, Dokumente, MIS, Portal, Kasse,
erster go live 2003 in Deutschland
1800 Kunden international > 100 in der Schweiz
Jan. 2009: Start myfactory Software Schweiz AG
Herbst 2009: Start SaaS in der Schweiz, starkes Wachstum
SaaS – Gesamtlösung aus einer Hand
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Ausgesprochen zukunftssicher. Ausgesprochen: [dot‘net]
Mandanten/Filialen POS / Kassen Service / Support Verträge / Mieten
Seriennummern
Leistungserfassung
CTI / myfactory.phone
MIS
Shop / Portal
Newsletter
Marketing
Dokumente
Finanz / Costing Anlagen
mobile Business
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Was ist SaaS ? (Software as a Service)
SaaS ist nicht Softwaremiete !
Sie bezahlen eine wiederkehrende Abogebühr, aber für diese Gebühr erhalten sie nicht „nur“ Software, sondern einen Service bestehend aus:• Server-Infrastruktur• Updates • Backup• Security• Lizenznutzung
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Gartner Studie 23.9.2010 publiziertCloud-Computing 2010:
- 10.2 % aller Ausgaben für externe IT-Services in CC
- 39% der befragten IT-Mitarbeiter sehen in CC eine der wichtigsten Initiativen in ihrem Unternehmen und budgetieren in CC
- 64% wollen Nutzung von Cloud Services mit externen Providern steigern
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myfactory Untersuchung intern:
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Viele Kunden teilen sich eine gemeinsame Umgebung und erhalten dadurch professionelle Services für einen geringen Kostenanteil!
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Ist mein Unternehmen SaaS-fähig?- Server muss nicht inhouse sein- Lizenzkauf ist nicht zwingend - keine Individualanpassungen
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SaaS-Vorteile am Beispiel myfactory
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Auswahlkriterien / was ist im SaaS wichtig?
- Funktionalitätmuss auch im SaaS gegeben seinProzesse müssen abbildbar seinModule und Keyfunktionen vorhanden?Flexibilität / Konfigurationsfähigkeit (ersetzt Anpassungen)Import/Export von Daten
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Auswahlkriterien / was ist im SaaS wichtig?
- AnbieterErfahrung und Kompetenzen, speziell auch mit SaaSReferenzen Angebot und Skalierbarkeit der Abos Sicherheit
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Auswahlkriterien / was ist im SaaS wichtig?
- Transparenz bei Abopreisen/Kosten welche Leistungen enthalten die Abos? (Backup, Datenmengen, User, Module, Support usw.)welche Module sind enthalten? wie kann ich Abos und Module pro User selbst erweitern/reduzieren?Vertragsdauer und Kündigungsfrist?
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zusätzlich
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Auswahlkriterien / was ist im SaaS wichtig?
- Services des Anbieters festes oder flexibles Einführungsvorgehen? Schulungsangebot speziell für SaaS? Starter-Workshop !ergänzend: Tutorials, Videos, Kurse, ManualEinführungsunterstützung auf Abruf? SaaS-gerechtwie kann ich Abos und Module pro User selbst erweitern/reduzieren?Vertragsdauer und Kündigungsfrist? kann ich ergänzend selbst einen Backup erstellen?
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Einführungsvorgehen ev. Starter-Workshop beim Anbieter PrototypingKleines Abo während Einführung Laufende Inbetriebnahme der Module (z.B: Groupware/CRM, Verkauf/Lager, Einkauf, Portal, Service, PPS, HRM usw.)
Viel schneller Viel günstigerSofort Erfolge
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Fallbeispiel 1: Einführungsvorgehen Dynamo EnergieDienstleister Beratung Netzbetreiber und Energieversorger2 Standorte, 2 Sprachen (d/f), mobile Business Mai 2009: 3 User Business.ON (Leistungserfassung, Fakturierung, Fibu)Juli 2009: plus 3 User Business.ON (Erweiterung mit Projektverwaltung)Dezember 2009: plus 6 weitere User für PuidouxJanuar 2010: Puidoux ist liveMai 2010: plus 3 weiter UserGeplant: myfactory.HRM Swiss
Einführung schrittweise und flexibel
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Fallbeispiel 2: Einführungsvorgehen LoccoZEngineering und Produktion SanitärprodukteApril 2010: Start mit 1 User Factory.ONMai 2010: plus 5 weitere User Factory.ON und myfactory.HRM Swiss August 2010: plus 6 weitere User Factory.ON und 5 User Team.ON
Alle Module im Einsatz
Einführung schrittweise und flexibel
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SaaS: besondere Herausforderungen- Bedeutung der Sicherheit- Umfang der Lösung (vollständige Suite)- Konfigurationsmöglichkeiten /Flexibilität - Serviceangebot des Anbieters - Einbindung (z.B. Stückliste aus CAD, CTI, div. Webservices)
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SaaS: besondere Chancen- Keine Investition in Server, Lizenzprogramme usw.- budgetierbare Kosten, geringere Kosten, nutzungsabhängig- Webbasierte Lösung: standortunabhängig- Einfaches, schnelles Einführungsvorgehen- ein Anbieter, alles aus einer Hand- Laufend aktualisierte Version im Einsatz- Hohe Verfügbarkeit- Kein eigener Unterhalt
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Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
Weitere Informationen am Stand 26A, 33B
David Lauchenauer, Geschäftsführermyfactory Software Schweiz [email protected]