3 asiaa, mitä toimitusjohtajan

tulee tietää viestinnästä

Mikä on yrityksen tärkein pääoma?

eurooppalaisista yritysjohtajista on sitä mieltä, että se on maine.  

81 %  

Miksi maine sitten on niin tärkeä?

Koska maailma muuttuu, Eskoseni

Kompleksi tuotantoketju tuo yrityksille enemmän riskejä Yritysten toiminta on vahvemmin valokeilassa Odotukset yrityksiä kohtaan ovat kasvaneet Tietomuruista kasvaa puheenaiheita ja suuria mediatapauksia – hyvässä ja pahassa

Ulkoinen muutosnopeus on suurempi kuin mihin yritykset ovat valmiita.

Se, joka on valmis muuttumaan, voittaa.

Joka puolella on viestinnällisiä mahdollisuuksien ja uhkien alkuja. Joistakin tulee roihuja, joihin reagoida tai suuria puita joita alkaa kasvattaa.

It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it. If you think about that, you’ll do things differently.

Warren Buffet

Toisaalta tästä syystä moni alkaa arasti suojelemaan mainettaan.

Uskomme, että maine on staattinen asia ja, että

sitä voisi hallita

Nykyinen tapamme ymmärtää viestintä ja maine on väärä!  

Yritysten riskienhallinnassa on keskitytty enemmän

ylipäätään arvon suojelemiseen, eikä

sen luontiin

Emme pidä viestintää tärkeänä tai ota siitä

kaikkea irti

Tällä hetkellä viestintä on organisaatioissa vain tukitoiminto:

Viestinnän ammattilaiset 2013

Ja strateginen viestintä, jonka pitäisi olla johdon asia, jätetään konsulttien käsiin

Parhaimmillaan toimitusjohtaja ja viestintäjohtaja muodostavat

saumattoman tiimin, taisteluparin.

50 % kuluttajista ei pidä mainontaa

luotettavana. 90 % luottaa enemmän

ansaittuun näkyvyyteen.

Lähde: Nielsen

Maailman kallein mainos Kustannus: 20 milj. €

Kattavuus: 4 milj. näyttöä YouTubessa

Pepsi Refresh Project Kustannus: 20 milj. €

Kattavuus: 80 milj. äänestäjää verkossa

Eli jotain tarttis tehdä

Olisiko jo aika laittaa mainos-eurot parempaan käyttöön ja alkaa tehdä

vaikuttavampaa viestintää!

Ostettu näkyvyys

Ansaitun

näkyvyyden avulla saavutetaan kuluttajien luottamus!

Oma näkyvyys

3 asiaa

1. Viestintä kasvattaa liiketoimintaa

Maine vaikuttaa ratkaisevat bisneksen

kuntoon

Maine vaikuttaa siihen, miten yritystä koskevaan uutisointiin suhtaudutaan

25 %

hyvämaineisen yrityksen sidosryhmistä uskoo negatiivisen uutisen

yrityksestä kuullessaan sen ensi kerran.  

57 %

uskoo saman uutisen heti kuullessaan sen

huonomaineisesta yrityksestä.  

Maine vaikuttaa talouden kuntoon

Jopa 58% markkina-arvosta

muodostuu mainepääomasta.  

35% investointipäätöksistä perustuu maineeseen

tai imagoon.  

Huono viestintä voi pilata hetkessä pitkäjänteisen työn

Maineriski on suurin

riskihuolenaihe yrityksissä tällä hetkellä: Globaalissa tutkimuksessa

38% yritysjohtajista uskoi maineriskin määrän kasvuun

seuraavan kahden vuoden aikana

Accenture 2013 Global Risk Management Study Exploring Strategic Risk Global Survey Deloitte 2013

Accenture 2013 Global Risk Management Study

Mainetyö on merkittävää

95% globaaleista yritysjohtajista kokee, että maineenjohtaminen on kriittistä yritykselle ja siihen tulee panostaa seuraavan kahden vuoden aikana

Mutta vaikeaa

Vain 28% globaaleista yritysjohtajista kokee onnistuvansa maineen johtamisessa halutulla tavalla

Viestintä on kuitenkin paljon enemmän kun

pelkkää riskien hallintaa tai maineen vaalimista.  

98,6 % suomalaisista

toimitusjohtajista uskoo, että viestinnän rooli yrityksen

kilpailukykytekijänä kasvaa seuraavina vuosina  

Ellun Kanat

Nike ei halunnut tyytyä asemaansa, vaan se päätti

panostaa selkeisiin tuoteinnovaatioihin ja myös kertoa niistä uudella tavalla – luoda Nike-kulttuurin.

Kuudessa vuodessa Niken liikevaihto kasvoi 60 % ja se

valittiin vuoden 2013 innovatiivisimmaksi yritykseksi (FastCompany).

”One of my fears is being this big, slow, constipated, bureaucratic company that's

happy with its success” - Nike CEO Mark Parker

Wärtsilä: huippuasiantuntijoilla johdonmukaista mielipidejohtajuutta

180v vanha konepajayhtiö on onnistunut positiivisella

tavalla häivyttämään historian ja toimialan painolastin ja tekee modernia ja hauskaa viestintää.

Viestintään panostetaan selkeästi eri osa-alueilla ja eri

kohderyhmiä puhutellaan kohdistetusti mutta yhtenäisellä sanomalla: tervetuloa tulevaisuuteen.

2. Viestintä on strategista

91,55% suomalaisista

toimitusjohtajista pitää viestintää yrityksen

strategisena toimintona  

Ellun Kanat

…laadukkaaksi perheautoksi.

Miten? Skoda panosti erilaisiin

testauksiin ja loi mainonnan sijaan viestinnän avulla

mielikuvaa Skodasta turvallisena, mutta edullisena

autona.

Skoda: Kakkosluokan autosta…  

Ryanair

Ryanair on Euroopan suurin halpalentoyhtiö.

Se haluaa olla myös HALVIN.

Miten Ryanair päätti jalkauttaa strategiansa kärjen viestinnässä?

Tekojen avulla ja keinoja kaihtamatta.

Ryanair on saanut ronskisti

mediahuomiota ja viestinsä läpi tehokkaasti. Se

on edelleen toimialan selkeä markkinajohtaja.

Kaiken viestinnän tulee tukea valittua strategista ydintä.

3. Viestintä on tekoja

60,56% suomalaisista

toimitusjohtajista uskoo, että viestinnän resurssit kasvavat

suhteessa mainontaan  

Ellun Kanat

Kestävä kehitys ei ole Outotec:llä vain

sananhelinää ja pakollisten vastuullisuusraporttien

kirjoittamista.

Teema on nostettu strategiseen ytimeen ja se

näkyy kaikessa viestinnässä.

Maailman kolmanneksi

vastuullisin yritys vuonna 2014

Outotec

Resurssit pitää

suunnata laajemmin kuin vain ostettuun

mediaan.

Mutta ei tämä ole vaikeaa

On pakko olla jatkuvassa valmiustilassa

Viestintä kasvattaa

liiketoimintaa

Asenne kuntoon

Viestintä on strategista

Ydin kuntoon

Viestintä on tekoja ja teot

vaativat rohkeutta, rahaa

ja osaamista

Resurssit kuntoon

Maineenhallinnasta mahdollisuusviestintään

Eiköhän tartuta mahdollisuuksiin?

ellunkanat.fi / mahdollisuusviestintä.fi