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Programa de Organización y Métodos - DINAV
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Organización y MétodosNormas y Procedimientos
Manuales Organizacionales
Organización y MétodosNormas y Procedimientos
Manuales Organizacionales
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MódulosMódulosMódulosMódulos
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MódulosMódulosMódulosMódulos
Manuales OrganizacionalesDesarrollo Organizacional
Ingeniería de Procesos Ingeniería de Métodos
Manuales OrganizacionalesDesarrollo Organizacional
Ingeniería de Procesos Ingeniería de Métodos
Ingeniería DINAV
A nuestro entender, el funcionamiento del área de Organización y Métodos varía de acuerdo con el desarrollo de la organización y por supuesto, con las técnicas a las cuales pueden recurrir para el desempeño de sus funciones de análisis y diagnóstico administrativo y diseño organizacional.
Las funciones, que por lo regular posee el personal de esta área, consisten en una orientación general a la organización y se pueden destacar de la siguiente manera:
1. Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de la organización. Implica que efectúen varias actividades como la realización de un diagnóstico general de la estructura y procedimientos de la organización, la proposición de modificaciones para la adaptación de sistemas y procedimientos, su diseño y la formulación de manuales administrativos.
2. Adecuar la organización y las funciones de acuerdo con la organización en donde se trabaja. Según esto, deben desarrollarse actividades de investigación y clasificación acordes con las bases jurídicas que le otorgan legitimidad a la administración de la organización.
3. Asesorar a las unidades o departamentos de la organización que lo solicitan en la interpretación y aplicación de técnicas administrativas; coordinándose con cada una de ellas e implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitación del personal.
4. Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación. Para promover la
A nuestro entender, el funcionamiento del área de Organización y Métodos varía de acuerdo con el desarrollo de la organización y por supuesto, con las técnicas a las cuales pueden recurrir para el desempeño de sus funciones de análisis y diagnóstico administrativo y diseño organizacional.
Las funciones, que por lo regular posee el personal de esta área, consisten en una orientación general a la organización y se pueden destacar de la siguiente manera:
1. Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de la organización. Implica que efectúen varias actividades como la realización de un diagnóstico general de la estructura y procedimientos de la organización, la proposición de modificaciones para la adaptación de sistemas y procedimientos, su diseño y la formulación de manuales administrativos.
2. Adecuar la organización y las funciones de acuerdo con la organización en donde se trabaja. Según esto, deben desarrollarse actividades de investigación y clasificación acordes con las bases jurídicas que le otorgan legitimidad a la administración de la organización.
3. Asesorar a las unidades o departamentos de la organización que lo solicitan en la interpretación y aplicación de técnicas administrativas; coordinándose con cada una de ellas e implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitación del personal.
4. Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación. Para promover la 4. Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación. Para promover la coordinación de los recursos e investigar las nuevas técnicas de administración que se puedan aplicar, de este modo comunicar o divulgar dichas técnicas para que sean aplicadas.
5. Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización, donde se verifiquen todas las actividades realizadas como un análisis integral de finalidad, de organización, sistemas y procedimientos, a fin de considerar posibles mejoramientos en los métodos.
6. Recomendar, asesorar e informar sobre los trabajos que deba realizar la organización en cada una de sus divisiones.
7. Conocer las técnicas concernientes al mejoramiento de métodos y a los principios generales para resolución de problemas que se plantean en la organización.
8. Estudiar y documentar sobre temas de organización y métodos.9. Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que permitan
desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de los funcionarios o empleados.
Por ello, en relación a las funciones que deben desempeñar las oficinas de Organización y Métodos, se pueden distinguir tres tipos de curso para el mejor desarrollo de su personal. Por supuesto, existe la posibilidad de mezclar temas, de acuerdo con el conocimiento y desarrollo previo de los empleados del área.
4. Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación. Para promover la coordinación de los recursos e investigar las nuevas técnicas de administración que se puedan aplicar, de este modo comunicar o divulgar dichas técnicas para que sean aplicadas.
5. Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización, donde se verifiquen todas las actividades realizadas como un análisis integral de finalidad, de organización, sistemas y procedimientos, a fin de considerar posibles mejoramientos en los métodos.
6. Recomendar, asesorar e informar sobre los trabajos que deba realizar la organización en cada una de sus divisiones.
7. Conocer las técnicas concernientes al mejoramiento de métodos y a los principios generales para resolución de problemas que se plantean en la organización.
8. Estudiar y documentar sobre temas de organización y métodos.9. Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que permitan
desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de los funcionarios o empleados.
Por ello, en relación a las funciones que deben desempeñar las oficinas de Organización y Métodos, se pueden distinguir tres tipos de curso para el mejor desarrollo de su personal. Por supuesto, existe la posibilidad de mezclar temas, de acuerdo con el conocimiento y desarrollo previo de los empleados del área.
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Resumen General del 1er Taller:
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Organización y MétodosNormas y Procedimientos
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1.Responsabilidades del área de Organización y Métodos.
2.Cultura y comportamientos del Analista de O. y M.
3.Cómo Gerenciar y Administrar Proyectos Organizacionales.
4.Técnicas básicas para el Análisis y Recolección de la Información (I): Mapa de Procesos. Diagramas de Flujo. Diagrama de Ishikawa.
24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas
Puede mezclar el material y diseñar su propio taller, con gusto nos ajustaremos a
sus necesidades.
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Diagrama de Ishikawa. Mapas Mentales de Tony Buzan. Ejercicios Prácticos.
5.Normas y Procedimientos: Manual Organizacional Manual de Normas y Procedimientos Modelo de Crosby Modelo Alemán Modelo Integrado Modelo PlayScript Diagrama RACI
6.Caso de estudio Práctico de todo lo visto.
1. Principios Estratégicos de Sistemas de Información.
2. Inducción al proceso de Desarrollo Organizacional (DO).
3. Proyectos de Aceleración del Cambio Organizacional (ACO).
4. Técnicas básicas para el Análisis y Recolección de la Información (II): Técnica SCAMPER. Seis Sombreros del Pensamiento.
Resumen General del 2do Taller:
DINAV CHEQUEO
Seis Sombreros del Pensamiento. Force field Análisis DILO – MILO – TOMA Árbol de Decisiones Visitas y Observaciones Encuestas-cuestionarios Técnica de Entrevistas.
5. Introducción al Modelo de Competencias.
6. Inducción y ejemplos del Manual del Empleado.
7. Ejercicios Prácticos.
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24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas
Puede mezclar el material y diseñar su propio taller, con gusto nos ajustaremos a
sus necesidades.
1.Ingeniería de Métodos: Espacio, Tiempo y Movimientos para el estudio e implementación de normas, estándares, Procedimientos y puestos de trabajo organizacionales.
2.Principios de Calidad Total y Excelencia Organizacional.
3.Técnicas de IM: Cursograma sinóptico Cursograma Analítico Actividades Múltiples Diag. de Trayectoria Diagrama
Resumen General del 3er Taller:
Ingeniería de MétodosManual de la Organización
DINAV
Diag. de Trayectoria Diagrama de Recorrido Diagrama de Hilos Modelos – Maquetas Diag. Desde – Hacia Diag. Actividades Afines Diag. Espacios Afines Diag. Hombre-Máquina Diagrama Bimanual Cronociclograma Análisis por Filmaciones
4.Estructuras y Tipos de Organización. 5.Manual Organizacional de funciones y Puestos de Trabajo.
6.Ejercicios Prácticos.
24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas24 Horas
Puede mezclar el material y diseñar su propio taller, con gusto nos ajustaremos a
sus necesidades.
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Organización y MétodosIngeniería de Procesos y Métodos
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Telf: (0295) 872.0210 (0416) 695-5412 (0414) 799-0826
Telf: (0295) 872.0210 (0416) 695-5412 (0414) 799-0826
