ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Performans değerlendirme sistemi bir yönüyle kurumsal performansı ölçmeye diğer yönüyle de kurumsal performans içinde bireysel perfomansı ölçüp değerlendirmeye, performans düşüklüğü varsa nedenlerini araştırıp bulmaya ve ortadan kaldırmaya yöneliktir. **Bireyin yükselen performansı onun işindeki verimini artırmakta, verim artışı da sonuçta hem bireye hem de işletmeye yarar sağlamaktır. Fortune 100 şirketlerine yönelik bir Manchester Consulting Group çalışmasında; Danışmanlığın bir kuruma, program maliyetinin nerdeyse altı katı bir ROI* sağladığını ortaya koymuştur.

Citation preview

  • 1. ADGEBSkazandrdka kazanrPERFORMANS YNETM Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim Hizmetleri

2. PERFORMANS YNETMEntegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriPerformans deerlendirme sistemi bir ynyle kurumsal performans lmeye dier ynyle de kurumsal performans iinde bireysel perfomans lp deerlendirmeye, performans dkl varsa nedenlerini aratrp bulmaya ve ortadan kaldrmaya yneliktir. **Bireyin ykselen performans onun iindeki verimini artrmakta, verim art da sonuta hem bireye hem de iletmeye yarar salamaktr.Uzman: Yasemen alkan Tokgz 3. PERFORMANS YNETM Hedeflere Ynelik Gerekletirilen Deerlendirme Sisteminin Amalar;Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriPerformans1. Geliim a. Kiisel Geliim Plan b. Geri Bildirim c. Transfer ve Yeni Grevleri Belirleme d. Kariyer Planlama 4. PERFORMANS YNETM Hedeflere Ynelik Gerekletirilen Deerlendirme Sisteminin Amalar;Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim Hizmetleri2. rgtsel a. cret b. Terfi c. ten karma d. dllendirmePerformans 5. PERFORMANS YNETM Hedeflere Ynelik Gerekletirilen Deerlendirme Sisteminin Amalar;Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriPerformans3. Fonksiyonel a. nsan Gc Planlamas b. Eitim htiya Analizi c. Performans Karnesi d. K Sistemlerinin Deerlendirilmesi e. rgtsel Deiim 6. PERFORMANS YNETM YETKNLK BAZLI PERFORMANS DEERLENDRME SSTEM KURULUMU Temel ama, stn performansl alanlar ortalama dzeyde performans gsterenlerden ayrmaktr. Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriYetkinlik ise, bir i hedefini baarmak baarmak iin faydalanlan kiisel yetenekler ve llebilir i alkanlklarnn yazl tanmdr. 7. PERFORMANS YNETM SSTEM KURULUMUNDA; ADIM 1: Organizasyondaki vizyon, misyon, deerler, stratejiler ve rgt kltrne uygun sistem kurulumu iin gerekli verilerin alnmas Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriADIM 2: letmedeki tm pozisyonlar iin gerekli yetkinliklerin tanmlanmas; Temel, Ynetsel, Teknik Yetkinlikler.. (Grev Tanmlarnda Belirlenmi olmal, eklenmeli) ADIM 3: letmedeki tm pozisyonlar iin yetkinlik seviyelerinin ve derecelerinin oluturulmas 8. PERFORMANS YNETM SSTEM KURULUMUNDA; ADIM 4: Performans Takviminin oluturulmas;Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim Hizmetleria. Performans BelirlenmesiDeerlendirmeDnemininb. Formlarn ve ilgili talimatlarn hazrlanmas, duyurularn yaplmas c. Uygulama ncesi tm personele Performans Deerlendirme Sistemi ile ilgili eitimlerin verilmesi ADIM 5: UYGULAMA-Sistemin Online ve/veya hard copy olarak yrtlmesi, yz-yze grme 9. PERFORMANS YNETM SSTEM KURULUMUNDA; ADIM 6: Verilerin toplanmas, lme ve Deerlendirme ADIM 7: Geri Bildirim, Raporlamalar Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriBirebir-st Ynetim ile Geliim Toplantlar ADIM 8: Sonularn Geliim, rgtsel ve Fonksiyonel Bazda Kullanlmas 10. PERFORMANS YNETM SATI ve PAZARLAMA EKB N HEDEFLERLE YNETM VE PERFORMANS DEERLENDRME SSTEM Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim Hizmetleri1. irket stratejisine gre Yllk/Dnemsel Pazar Sat verilerine gore Dnem Baznda Hedef Kota Kutu-TL Miktar Quarter (3/4 aylk) baznda blgelerin alm olduu hedeflerin realizasyon oranlarnn lmlenmesi iin (Ynetici/alan) hedeflerin; Aylk Hedef/Haftalk Hedef/Gnlk Hedef olarak SMART tekniine gre blnmesi, takip tablolarnn oluturulmas ve raporlanmasnn salanmas ** Q baznda sonularn Yllk Performans Karnesine ilenmesi 11. PERFORMANS YNETM2. CoachingEntegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriYneticinin Sat Personeli ile gerekletirmi olduklar ayda 1 kez coachinglerin sonularnn raporlanmas ve aksiyon planlar ile takibinin yaplmas, alann kendisi ile ilgili geliim grafiinin takibini yapabilmesi iin geri bildirim verilmesi ** Sonularn takibi iin Yllk Performans Karnesine ilenmesi 12. PERFORMANS YNETM3. D Mteri Memnuniyeti AnketleriEntegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriBlgesel bazda yaplan yllk (Mteri, Bayi vb.) D Mteri Memnuniyetinin lmlenmesi, verilerin analizinin yaplmas, raporlanmas ** Sonularn etkinliinin takibi iin Yllk Performans Karnesine ilenmesi 13. PERFORMANS YNETM4. Yetkinlik Bazl Performans Deerlendirme SistemiEntegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriYllk ve/veya 6 ayda 1 uygulanan Yetkinlik bazl deerlendirme sistemi ile sonularn Geliim, rgtsel ve Fonksiyonel Bazda Kullanlmas, alana geri bildirim verilmesi ** Sonularn etkinliinin takibi iin Yllk Performans Karnesine ilenmesi 14. PERFORMANS YNETM 5. irket Stratejik Yol Haritasna bal olarak Fonksiyonel SMART Hedefleme TekniiEntegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriKurum HedefiBlm HedefiBireysel Hedef almasn SMART Hedefleme tekniine gore yllk bazda yaplan fonksiyonel hedefler bireylere kadar indirgenir. 1. Madde dahil 5.maddeye kadar tm hedeflerin realizasyonu ana hedef olan kurum hedefine hizmet etmektir. 5.Madde ile Yllk bazda Blmlere ve Bireylere ana hedefe katklar sonucu Tevik Sistemi araclyla dl, Prim vb uygulamalar yaplabilir. Bylece alana Kazan-Kazan felsefesi alanr. 15. PERFORMANS YNETMYllk Performans Karnesi Haziran ve Aralk Sonu Ocak ba deerlendirilir. Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriAncak Sat ve Pazarlama ekibi iin her dnem (3 ayda bir) baznda bireysel bazl geliim grafii takip edilir. Etkinlik ve verimlii arttrmak iin almalar st Ynetim-Birim Yneticileri-alan Temsilcileri ile yrtlmelidir. 16. ADGEBS ile Performans Sisteminizi gncelleyin Kurumunuzun ve alanlarnzn verimliliini arttrn. Entegre Ynetim Danmanl & Kurumsal Eitim HizmetleriHemen arayn 0212 6762600 [email protected]