Embed Size (px)
Citation preview
ELABORADO POR LIZ VILLA TUN
Es una estructura jerárquica
que se basa en las expectativas
del consumidor
¿Qué es?
Se agrupa en ejes
Que se subdividen en tendencias
de innovación
Y que a su vez
Se transforman en drivers
Los fabricantes lo utilizan
para determinar las
expectativas del consumidor y
disminuir brechas de
satisfacción
¿Cómo utilizarlo?
El árbol de tendencias sostiene
que el consumidor basa su
satisfacción en 5 ejes
generales de satisfacción.
Ejes de
SatisfacciónPlacer
Salud
Psicología
Conveniencia
Ética
Estos ejes de satisfacción son una
jerarquía en la que se pueden
agrupar los productos de las
distintas categorías en el mercado
A su vez estos ejes se dividen en
diferentes tendencias de innovación
que pueden convertirse en drivers de
compra.
Son necesidades, metas, deseos y fuerzas
que impulsan o alejan a un individuo de
realizar acciones, actividades, objetos o
condiciones.
¿Qué es un driver?
ES DECIR QUE UN CONSUMIDOR PUEDE
COMPRAR UN PRODUCTO POR DIFERENTES
POR CUBRIR UNA NECESIDAD O DESEO
ESPECÍFICO PERO CON UNA MOTIVACIÓN MÁS
PROFUNDA.
LAS DIFERENTES TENDENCIAS DE
INNOVACIÓN SEGÚN EL EJE DE
SATISFACCIÓN SON LAS
SIGUIENTES:
EJE
PLACER
SOFISTICACIÓN
EXOTICISMOVARIEDAD DE
SENTIDOS
DIVERSIÓN
EJE
SALUD
NATURAL
VEGETAL
MÉDICO
EJE
PSICOLÓGICO
DELGADEZ
ENERGIA Y
BIENESTAR
COSMETICO
EJE
CONVENIENCIA
FACIL
MANIPULACIÓN
AHORRAR
TIEMPO
NOMADISMO
EJE ETICA
SOLIDARIDAD ECOLOGIA
LA INNOVACIÓN SE DA CUANDO SE TRATAN DE
CUBRIR LOS EJES POR CUALQUIERA DE LAS
TENDENCIAS MENCIONADAS QUE SE
TRANSFORMAN EN DRIVERS DE COMPRA.
DE ÉSTA FORMA SE PUEDEN INNOVAR EN
PRODUCTOS Y SERVICIOS DE USO COMÚN, PARA
LOGRAR UN GRADO DE SATISFACCIÓN EN
CONSUMIDORES CON REQUERIMIENTOS CADA VEZ
MÁS SOFISTICADOS.
EJEMPLO
Penny to go
Es una ensalada de pasta que
incluye palitos de pan y
tenedor.
ES UNA ENSALADA QUE SE PUEDE
TRANSPORTAR FÁCILMENTE, AHORRA
ESPACIO Y ES UNA OPCIÓN SALUDABLE
PARA LAS PERSONAS QUE DESEAN TENER
UNA OPCIÓN SALUDABLE DE
ALIMENTACIÓN EN CUALQUIER LUGAR, SIN
TENER QUE CARGAR PORTAVIANDAS YA
QUE SE DESECHA AL CONSUMO.
¿Qué EJES DE SATISFACCIÓN CUBRE?
PLACER
SALUD
PSICOLOGÍA
CONVENIENCIA
ETICA
¿Cuál es su tendencia de innovación?
Placer Variedad sensorial
Salud natural
Psicología delgadez
Conveniencia facilidad de
manipulación y nomadismo
Ética
Tendencia principal de innovación
Conveniencia facilidad de
manipulación y nomadismo
¿POR QUÉ ES INNOVADOR?
Si bien cubre casi todos los ejes de
satisfacción, hay diversas opciones
de ensaladas en el mercado
(variedad sensorial y delgadez), sin
embargo su mayor aportación es la
facilidad de manejo (por el tenedor)
y el nomadismo (se puede
transportar a cualquier lugar)
¿POR QUÉ ES INNOVADOR?
Del aspecto ético no proporciona
mayor información y el envase si
bien es reciclable no es
biodegradable, por lo tanto no es un
producto Green friendly.
Ahora te dejo un ejemplo
Evalúalo según el árbol de tendencias y dime
¿cuál es su tendencia de innovación
principal?
Made by lucas fresh veggie burguer
Mezcla para hacer hamburguesas
veganas (hecha con betabel)
FUENTESWWW.XTC.FR
http://www.madebylukas.com/flavors/
www.revistaneo.com
