Upload
s-alireza-motevallian
View
228
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Project Knowledge Management Model
Citation preview
ارائة يك چارچىب مفهىمي تراي شناسايي و كسة
دانش پروژه ها در سازمان هاي پروژه محىر
مشاور حوزة مديريت دانش سازمانيعليرضا متوليان، سيد
دانشمديريت دانش، مديريت پروژه، شناسايي دانش، انىاع دانش، اتعاد : واژه های كليدي
حؼريف سأى
پزژج تعذي پزژج فعهي
تاسگطد ت ساسيا اصهي
در حي اجاو يك پزژ كذاو اقالو داطي ذنيذ يي ضذ؟
آيا اي اقالو داطي داراي ارسش اي يكسا سرذ؟
درصرخ جد ارسش اي يخرهف، كذاو يك اس اقالو داطي پزژ تايذ يذيزيد ضذ؟
ضررث پژش
، خزجي پزژ را ت د (PMBOK)در آخزي يزايص اسراذارد خد ( PMI)اسرير يذيزيد پزژ
:يقن ذقسيى يي كذ
پزژ يحصل آ
داص درص اي آيخر ضذ اس يذيزيد پزژ
جا ياارد تا اي ديذگا، يذيز پزژ اي ك در ثثد ارقال داص پزژج خد د گارد، يي اس رساند خد را ت
!اسد
اسخاذارداي ذيريج پرژ
PMBOK ISO
1006
BS 6079 JPMF
APM …
اسخاذارداي
ذيريج
پرژ
PMBOK ISO
1006
BS
6079 JPMF
APM …
استانداردهاي مديريت پروژه
؟PMBOKچرا
اي آ ارائت شية ذيريج پرژ ػال بر گا جاغ ب حا ديغ
جد ديذگا فرآيذي با ارائت ردي خرجي ر فرآيذ
(اسخيخي ذيريج پرژ)اػخبار رجغ حذي اسخاذارد
رز بد اسخاذارد پيايي ب
داش چيسج؟
:چذ ف رر (Data)داد
(Information)اعالػاث (Knowledge)داش (Wisdom)خرد
درك
ارحباط
داد
اعالػاث
داش
خرد
درك رابظ
درك اىگا
درك اصهبيا قايغ بدذ بيا ارحباط آدا
، فرد با ينذيگر سخقو از ذيظ
اي مدد بددراي اسددخفاد داد
پدددردازد شدددذ اسدددج،
اعالػددداث پاسددد بددد
مسددي”سددلاه دداي ، “؟چدد
چيددسي ” “ ؟مددي”، “؟چدد
.ذرا فرا ي آر“ ؟مجا”، مدداربرد داد اعالػدداث
“؟چغر”پاس ب سلاه
“؟چرا”پاس ب سلاه
ااع ابؼاد داش سازا
بذي عبق ااع داش
صريخ ضي
ؼايي دفؼي
رذي اظاري
ػيق ػق م
ػي خاص
شخصي گري
Divest
Develop
DepleteDefine
D iscover
G as
O il
W ater
فاري ا
فرآيذا
مارما
ذيريج داش
، مسد ، شاسدايي ، خيدق ذيريج داش را ي حا يافخ راي جدج
.داش سازاي ب افراد يازذ آ داسج حزيغ اشخراك
داش ذيريج يل پرژ
با حج ب بادث غرح شذ ي حا داش ايجاد شذ در دي اجا يل پدرژ را
بذي مرد صرث زير دسخ : ب
گات داش اي دز
ذيريج پرژ بر باي
PMBOK
ااع داش
(صريخ ضي)
ابؼاد داش سازاي
(داش مارما، فرآيذا فاري ا)
ػبارحي، ي حا احريس را در ظدر گرفدج مد در ريدل از سديه داي 3*2*9ب
اسج54 .گا آ بخشي از داش ذيريج پرژة اجا شذ، قرار گرفخ
رد پژش
. مدي اسدج -رد پژش خخد بدراي اجدا ايد پدژش، رشدي ميفدي
صرث م اسخفاد شذ براي شاسايي اسخخراج اقال داشي، از رشي ميفي بذي
گيري شذ اسج براي اىيج بذي آا از رشي مياسج .بر
دذيريج پدرژ فرة خبرگا 7گر با جيس 15شاسايي اقال داشي با برگساري
اذ، ب اجا رسيذ .م سابقت مار در دفاحر ذيريج پرژ را داشخ
د گر سد فدر اػخبارسجي اىيج بذي اقال داشي شاسايي شذ، با دضر
ذيرا پدرژ گر د خشنو از ذرسا ذيريج پرژ م گر اه خشنو از
.برگسار گرديذجيس 5ر گر با . بد، صرث گرفج
چرا پژش ميفي؟
مشف يا شرح يل قغت قث پژش ميفي اي اسج م در اي پژش ذف اصيي
. اسجبي آا ارائت اىگيي از رابظ خقابو نا، يل فرآيذ، يل گر اجخاػي، يا
ا از را ابغ چذگا با جغ آري داد ي حا قذرث حؼي خايج را حقيج مدرد آ
مار برد .در جااي ديگر ب
دزة پژش
داليو زير فقظ در د ددزة دذيريج ينادارچگي دذيريج ريسدل اي پژش ب
:اجا شذ اسج پرژ
ذعاااذاد يددداگي جهساخ تزاي ز حسج داص ياذيزيد پازژ
جهس 7.5 :تا گز ال
جددع جيسدداث ددرد يدداز بددا د
جهس 50 :گر د
ذذديج زا بذيي اسج م
اجددا پددژش ذددذديج
باػددث ايجدداد زددا خبرگددا
ذددذديج در داددت اجددا
.پژش شذ
ذعاااذاد يددداگي جهساخ تزاي ز حسج داص ياذيزيد پازژ زياااك اس د گاااز
جهس 2.5 :تعذي
جددع جيسدداث رد ياز با گدر
جيس 76.5 :اه
درة دياث پژش
اىي حذي ذه شاخج حذي ذه ايي اػخبارسجي ذه
بررسي شاخج ميي ذيريج پرژ
غاىؼ حذقيق در
PMBOK
اسخخراج فرآيذاي اي اصيي دز
PMBOK
بررسي شاخج
ػي ذيريج داش
شاخج ااع ابؼاد داش
اسخاذاردسازي جغ بذي فرآيذاي
ذيريج پرژ
بازبيي ذه با اػضاي حي
حشنيو احريس حنيو سيه اي آ
برگساري جيساث عفا اي پرژ فنري با حيبراي شاخج ااع ابؼاد اي ذيريج داش دز
پرژ
ريسي جيساث با برا
ذيرا پرژ اساحيذ
برگساري جيساث با
ذيرا پرژ
برگساري جيساث با
اساحيذ
ذاسبت حا داشي اقال داشي
قرار داد اقال با حا داشي رد ظر در
ذه ايي
بازبيي حأييذ ايي
ذه
رد اسخخراج اقال داشي
اي PMBOKاسخخراج فؼاىيج اي اصيي دز
اسخخراج زير فؼاىيج اي ر فؼاىيج اصيي
مخره حذي ايي زير فؼاىيج ا
گا اقال داشي صريخ ر فؼاىيج اسخخراج ابؼاد س
گا اقال داشي ضي ر فؼاىيج اسخخراج ابؼاد س
شاسايي اقال داشي: رديت اه
ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ
ذطاااكيم سااارح
انيح ذيى ياذيزيد
پزژ
جااااااااا آري
اطالعاخ يرد ياس
تزرسااي يلانعااح
اطالعاااااااااااخ
ج آري ضذ
ذاااذي اااايي
يطر پزژ
گااشارش ااا
اي ي در
يذيز پزژ
گااشارش ااا
ي ضعيد
پزژ
اي انگي ثثاد سااتح حزفا افزاد
انگي ارسياتي افزاد چك نيساد اقاالو اطالعااذي
يرد ياس انگي ضكسد يساونيد ااي
ذيى انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس
اس يسرذاخ انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس
اس يات غيز يكرب انگي ثثد يذاكزاخ جهساخ چااك نيسااد ذصااية يطاار
پزژ انگي يطر پزژج
ساتح كاري افزادي كا تازاي .يصاحث ارخاب ضذ اذ
ا صرذجهسفزو اي ارسياتي ذكيم ضذ ياازايص اااي يخرهااف يطاار
پزژ ياتعي ك تزاي طزاحي انگاا
اذ يرد اسرفاد قزار گزفر اي يخرهف ك حي اجاو اي
ذذي يطر پزژ ذي ضذ اذ يساارذاخ يلانعاااخ جاا آري
انگاااي ذكياام )اطالعاااخ (ضذ
يات اطالعاذي ج آري ضذ
زير فرآيذا
يساااااارذاخ
رااااااااي
فاااري اااي
يرد اسرفاد
رااااااااي
آيسضاااااااي
اازو افشاراااي
يرد اسرفاد
فاري ا (ساير سخذاث)فرآيذ (اىگا)فرآيذا مارما
صريخ
(ادا)شاسايي اقال داشي : رديت اه
ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ
ذطكيم سرح انياح
ذيى يذيزيد پزژ
ج آري اطالعااخ
يرد ياس
تزرساااي يلانعاااح
اطالعاخ جا آري
ضذ
ذذي ايي يطار
پزژ
افااازادي كااا تااازاي
ج آري اطالعااخ تا
آا يزاجع ضذ اسد
درص اي آيخر ضذ
يطكالخ ريسك ا
فزآياذ ارخاااب سارح انيااح ذاايى
پزژ
فزآيذ ذذي يطر پزژ
فزآيذ ذذي انگا
فزآيذاي ذأييذ
رش اي ج آري اطالعاخ
زير فرآيذا
اذاسي ضثك رش را
تااي اركااا يخرهااف
پزژ
فاري ا فرآيذا مارما
ضي
ذة اىيج بذي اقال داشي
حؼريف ؼياراي اىيج بذي اقال داشي
حؼيي قائذ اخيازدي اىيج بذي اقال داشي
برگساري جيساث جذاگات د گر ذرسي ذيرا
(ارزد سي)حؼيي اخيازاي
اسخخراج اىيج ا
اىيج بذي اقال داشي: رديت د
ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ
اىيج اخياز گر ذيرا اخياز گر اساحيذ
قي داشيبؼذ داش
ع ارزد سي حا ارزد سي حا داش
- 20 2 40 30 2 گشارش اي در اي يذيز پزژ 60 مارما
صريخ
- 10 2 20 20 2 40 گشارش اي ضعيد پزژ
- 5 2 10 15 2 30 اي افزاد انگي ثثد ساتح حزف
فرآيذ
اىگا )
(قاى ا
2 15 4 60 15 2 30 انگي ارسياتي افزاد
1 15 4 60 12.5 4 50 چك نيسد اقالو اطالعاذي يرد ياس
2 20 2 40 20 2 40 انگي ضكسد يسونيد اي ذيى
1 30 2 60 25 2 50 انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس اس يسرذاخ
1 30 2 60 35 2 70انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس اس يات غيز
يكرب
1 25 2 50 30 2 60 انگي ثثد يذاكزاخ جهساخ
2 20 2 40 22.5 4 60 چك نيسد ذصية يطر پزژ
1 20 4 80 15 4 90 انگي يطر پزژج
(ادا)اىيج بذي اقال داشي : رديت د
مديريت يكپارچگي پروژه تدوين منشور پروژه
اىيج اخياز گر ذيرا اخياز گر اساحيذ
قي داشيبؼذ داش
ع داش ارزد سي حا ارزد سي حا
- 10 2 20 25 2 50 ساتح كاري افزاد يرخة
فرآيذ
ساير )
سخذ
(اث صريخ
- 10 2 20 15 2 30 ا صرذجهس
2 20 2 40 15 4 60 فزو اي ارسياتي ذكيم ضذ
- 5 4 20 7.5 4 30 يزايص اي يخرهف يطر پزژ
1 30 2 60 25 2 50 يات يرد اسرفاد در طزاحي انگا
- 5 2 10 5 4 20 اي ذي ضذ حي ذذي يطر پزژ اي
2 25 2 50 20 2 40 يسرذاخ يلانعاخ ج آري اطالعاخ
2 25 2 50 20 2 40 يات اطالعاذي ج آري ضذ
1 15 4 60 17.5 4 70 يسرذاخ رااي فاري اي يرد اسرفاد
2 فاري 10 4 40 12 6 70 رااي آيسضي زو افشاراي يرد اسرفاد
(ادا)اىيج بذي اقال داشي : رديت د
ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ
اىيج اخياز گر ذيرا اخياز گر اساحيذ
قي داشيبؼذ داش
ع داش ارزد سي حا ارزد سي حا
- 15 2 30 5 2 10 افزادي يزاجع ضذ تزاي ج آري اطالعاخ مارما
ضي
1 10 6 60 10 8 80 درص اي آيخر ضذ
1 17.5 4 70 20 4 80 يطكالخ ريسك ا
- 0 6 0 2 6 10 فزآيذ ارخاب سرح انيح ذيى پزژ
فرآيذ
1 13 6 80 12 6 70 فزآيذ ذذي يطر پزژ
- 5 4 20 0 4 0 فزآيذ ذذي انگا
- 2.5 4 10 7.5 4 30 فزآيذاي ذأييذ
- 30 2 60 12.5 4 50 رش اي ج آري اطالعاخ
- 0 4 0 10 4 40 اذاسي ضثك تي اركا يخرهف پزژ رش را فاري
جغ بذي خايج داصو شذ
حؼذاد قي داشيشرحرديف67 2حؼذاد اقال داشي اىيج 1
19 حؼذاد اقال داشي ضي2
48 حؼذاد اقال داشي صريخ3
3 حؼذاد اقال داشي مارما4
48 حؼذاد اقال داشي فرآيذا5
16 حؼذاد اقال داشي فاري ا6
حؼذاد قي داشيشرحرديف 108 1حؼذاد اقال داشي اىيج 1
56حؼذاد اقال داشي ضي2
52حؼذاد اقال داشي صريخ3
38حؼذاد اقال داشي مارما4
65حؼذاد اقال داشي فرآيذا5
5حؼذاد اقال داشي فاري ا6
(ادا)جغ بذي خايج داصو شذ
درسهاي آموختهشده
درسهاي آموختهشده
بذي ميي دسخداش اي اشي از اجراي يل
پرژ
اىگا قاى ا
چل ىيسج ا
فقيج ا -شنسج ا
قاط قث ضؼف
رااا دسخراىؼو ا سخذاث آزشي
ابغ اعالػاحي رد اسخفاد
شنالث ريسل اي اجا فؼاىيج ا
فرآيذا رد اي اجرايي
گسارد ا قايغ گار ا