View
77
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
DirCom OnLine - est la première agence de communication d’entreprise de l’ère Web 2.0, dotée d’un outil de back office et d’une plateforme de collaboration dédiée aux experts et aux métiers de la communication. Elle offre à ses clients le meilleur d’une relation de proximité et les avantages de la collaboration dans le nuage pour libérer la créativité et concentrer la valeur ajoutée.
Citation preview
DirCom OnLine
L’offre qui change de l’offre
L’offre qui change de l’offre
Pourquoi une approche créative
empêcherait-elle
une organisation rationnelle
et une exigence de productivité ?
La solution
qui assure
la pleine productivité
de votre communication
2
Qu’apportons nous ?
Un réseau d’experts en communication, multi-cibles, multi-canaux
Capable de répondre à toutes vos problématiques de communication d’entreprise
│ Communication institutionnelle, financière, interne, RSE, Crise….
En appui sur une solution logicielle exclusive dédiée au métier En proximité (coordination globale, mise en œuvre locale)
Une relation client structurée et sécurisée par une plateforme collaborative dans le nuage,
La mise en place pour chaque client et l’entretien d’une plateforme de contenus et medias validés mis à disposition des utilisateurs autorisés.
Des opérations plus productives, une communication plus cohérente
3
Une offre complète…
De la conception de stratégies et programmes à la mise en œuvre d’opérations Pour rythmer les rendez vous incontournables Communication institutionnelle, interne, de marque, financière, légale, …..
Et les événements exceptionnels, Réorientation stratégique, crise, opérations liées au capital…
4
Des Capacités
Multi-canal Multi-cibles Web
Réseaux sociaux
Video/digital
Relations presse
Relations financières
Publicité
Création/ Conception-
rédaction
Clients
Collaborateurs
Partenaires
Journalistes,
Actionnaires
Investisseurs
Les experts sont sélectionnés par Dircom OnLine pour mener à bien la mission confiée,
Ils adhèrent à la charte et au mode de fonctionnement (valeurs et éthique, procédures, partage d’expérience, travail en équipe, tarifs)
Ils ont accès en ligne au support et aux outils d’optimisation de leur intervention (référent métier, support contenus, procédures, équipes, partenaires, fonctionnalités de collaboration)
Ils ont un accès modulaire à la plateforme de collaboration ouverte avec le client.
Ils bénéficient de l’assistance d’un directeur de mission DirCom OnLine
Un mode de fonctionnement éthique et optimisé
5
Un mode de fonctionnement efficient
Equipe
et Plateforme DirCom Online
Experts Coordination Expérience
Cohérence
Productivité Client/Mission
6
Fournisseurs et partenaires
The communication factory
7
DirCom OnLine
Expertise globale coordination
Administration Centrale
achats/référencement
Procédures Valeurs et Ethique
Experts
Maitrise d’un canal ou d’une
cible
Ils Appliquent Procédures, tarifs
Valeurs et éthique
Fournisseurs et partenaires
Accès on ou off line à des prestations de service négociées (revues de presse, fichiers,
routage, impression, etc…)
Quelles différences avec une agence
« traditionnelle » ?
Une structure équipe/mission de même nature, la même proximité, et en plus :
L’expérience est capitalisée pour tous client, experts, DirCom OnLine, ce qui génère une double productivité, en coûts et en cohérence d’image et de messages, Toutes le parties bénéficient d’outils uniques, d’un référent, et d’un back office, de nature à centrer les temps d’intervention sur l’essentiel de la valeur ajoutée. La plateforme experts permet à chacun de bénéficier au moins du même niveau d’échanges et de support que celui dont il bénéficierait à l’intérieur de l’agence Les tarifs sont essentiellement le reflet de l’expérience, et des services rendus par le chef de mission, les experts et le back office, les frais généraux sont limités et optimisés. L’équipe DirCom OnLine veille et alimente le réseau d’informations , de fournisseurs référencés aux prestations négociées, de procédures, d’outils, L’organisation on line permet la décentralisation et un accès « géolocalisé » aux équipes DirCom Online : Proximité des experts, disponibilité des référents et chefs de mission (réflexion globale, mise en œuvre locale)
8
L’équipe, le réseau
Les experts DirCom OnLine Consacrent à vos côtés toute leur énergie à la satisfaction de vos besoins adhèrent aux valeurs et aux méthodes DirCom OnLine bénéficient d’une expérience reconnue dans leurs métiers sont formés aux méthodes et process bénéficient d’une hotline et du soutien du réseau sur les problématiques qu’ils ont à traiter. bénéficient des avantages d’une organisation, et de l’expérience nourrie par le travail en équipe, sans en subir les lourdeurs,
L’équipe DirCom OnLine Analyse le besoin, et constitue les équipes réponse en toute neutralité nourrit la plateforme collaborative de contenus et processus de productivité, soutient l’organisation des équipes dédiées Offre une hotline et des solutions de réactivité à la crise assure la gestion administrative et financière de la relation client Recrute le réseau d’experts et de partenaires Référence les prestataires et services utiles à la production 9
Formation Fonction
communi-cation
Plateforme contenus et medias
Kit Crise
Premier secours
Régie fonction
communication
DirCom OnLine : L’offre 360
• Autour de son concept exclusif Dircom OnLine offre : – Un service sur mesure, pour répondre à
vos besoins ponctuels ou récurrents, appel d’offres, évènement, crise… dans tous les domaines de la communication
– Une offre en régie ou temps partiel, d’encadrement de votre fonction communication ou de production encadrée
– La mise en œuvre de plateformes de contenus et medias
– Des modules de formation à la fonction communication Web 2.0
– Un kit de prise en main en situations sensibles ou de crise
Régie et temps partiel
Pour encadrer et piloter in situ ou online la mise en œuvre d’une opération ou d’un évènement exceptionnel,
Pour organiser et structurer la fonction autour de postes opérationnels et/ou transversaux,
Pour moduler les apports en expérience et compétence en fonction des besoins et des situations, même dans le cadre d’une fonction limitée en nombre de postes,
Pour créer ou supporter la fonction au sein de l’entreprise,
Pour déléguer des experts opérationnels encadrés par DirCom OnLine ,
11
Formation à la fonction communication Web 2.0
Des modules de formation
à la conduite de projets de communication en mode collaboratif
à la fonction communication
à l’utilisation optimale de la plateforme de contenus et medias
à la prise de parole
Sessions
│ one to one ou collectives
│ In situ ou online
│ Hotline de suivi
12
Kit de prise en main des situations sensibles
Un kit de prise en main des situations sensibles,
prendre le contrôle et organiser vos équipes
Eviter les erreurs parfois cruciales de communication d’urgence
13
Plateforme de contenus et medias
Une plateforme architecturée où sont rassemblés l’ensemble des
contenus et medias utiles à la communication
Disponibles 24/7 online directement depuis Microsoft Office pour
tous les utilisateurs accrédités.
Graphismes et modèles
Contenus corporate
Historique des communications
Mises à jour « universelle »
14
La charte de valeurs Dircom OnLine
Complémentarité intergénérationnelle
│ Nous croyons à l’efficacité de nouvelles approches et de nouvelles technologies combinées à une profondeur d’expérience de la communication d’entreprise et des situations sensibles,
Partage et solidarité
│ L’organisation se dote de tous les moyens utiles pour favoriser le partage et la solidarité entre les équipes, pour le bénéfice de tous,
Sens du service
│ L’adéquation en profondeur de la réponse aux besoins et délais du client est au cœur de notre réactivité
Respect mutuel
│ Un comportement civil et le respect mutuel des engagements pris fondent la confiance qui nous lie à nos clients et favorise la créativité
15
Expertises, domaines, cibles
• Stratégie et plans de communication • Architecture des messages • Positionnement • Edition /print • Web • Coaching • Relations presse • Evènementiel /salons… • Crise • Conception rédaction • Réputation et E-Réputation • Publicité • IPO – opérations financières • Actionnariat salarié • …
DOMAINES
Communication interne
Communication Corporate
Communication financière
Communication de crise
CIBLES
Clients
Collaborateurs
Partenaires
Presse
Relais prescripteurs
Actionnaires
Investisseurs
16
17
DirCom OnLine - est la première agence de communication d’entreprise de l’ère Web 2.0, dotée d’un outil de back office et d’une plateforme de collaboration dédiée aux experts et aux métiers de la communication. Elle offre à ses clients le meilleur d’une relation de proximité et les avantages de la collaboration dans le nuage pour libérer la créativité et concentrer la valeur ajoutée. www.dircomonline.fr [email protected]