Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
DI's fremstødsværktøjer
DI’s guide til officielle fremstød
Det skal du huske FØR fremstødet begynder
DI's fremstødsværktøjer
2
DI’s værktøjer til officielle fremstød
FØR fremstødet
UNDERfremstødet
EFTERfremstødet
AKTIV DELTAGELSE
• Under fremstødet• Forberedelse af møder• Ekstra aktiviteter
VÆRKTØJER OG CHECKLISTER
• Checkliste
• Værdibaseret kundesegmentering
• Partnersøgning
GRUNDIG OPFØLGNING
• Opfølgning på kontakter• Kontaktrapporter• Evaluering
GOD FORBEREDELSE
• Formål med deltagelse• Fastsættelse af mål• Planlægning• Hvad skal du som
virksomhed komme med?
VÆRKTØJER OG CHECKLISTER
• Checkliste
• Partnerprofil
VÆRKTØJER OG CHECKLISTER
• Checkliste
• Partner Management Guide
DI's fremstødsværktøjerDI's fremstødshåndbog
Det skal du huske før fremstødet
God forberedelse baner vejen for din succesfulde deltagelse i fremstødet
DI's fremstødsværktøjer
4
Definer dit formål med deltagelsenKlart formål og grundig forberedelse
Et DI-fremstød kan skabe anledning og rammen, men …
Værdien af din deltagelse i et officielt fremstød afhænger i høj grad af:
• Grundig forberedelse fra din egen side• Et klart defineret formål med deltagelsen • Konkrete, definerede målsætninger
Tag stilling til, hvad du skal have ud af hver aktivitet i det fastlagte program
• Har du fået inviteret de gæster, du ønsker deltager?• Har du undersøgt, hvem der i øvrigt er på deltagerlisterne til
seminarer, receptioner og middage?• Er du forberedt på at skulle give en kort og præcis
virksomhedspræsentation (”elevatortalen”)?
DI's fremstødsværktøjer
5
Definer dit formål med deltagelsenFormålet kan være:
1. Markedssondering – første vurdering af et nyt marked
2. Finde (ny) agent eller distributør
3. Salg og markedsføring
4. Support til datterselskab/agent/distributør
5. Politisk interessevaretagelse over for relevante myndigheder
DI's fremstødsværktøjer
6
1. MarkedssonderingFormål: Vurdering af markedet for første gang
Læg en plan for, hvad du ønsker at få viden om inden besøget.
Undersøg markedet inden deltagelse i fremstødet • Internetsøgning• DI/Brancheorganisation• Ambassader/konsulater• Netværk
Undersøg hvilke andre danske/udenlandske virksomheder, der er aktive i landet. Overvej et besøg hos nogle af dem.
Overvej at få DI til at udarbejde et markedsstudie, så du har dybere indsigt i markedet, inden du besøger landet.
Overvej ekstra B2B-møder i tilknytning til programmet for det officielle fremstød.
Få DI eller andre til at udarbejde et individuelt besøgsprogram på markedet i forlængelse af det officielle program.
Sådan kan DI hjælpe
DI MarkedsfokusOrientér dig om DI’s Markedsfokus for det udvalgte marked:
DI Markedsfokus
Program og deltagereKontakt din DI-kontaktperson for at modtage yderligere information omkring delegationen.
MarkedsstudieDI kan assistere med at lave et markeds-studie.
Individuelt programDI kan også bistå med udarbejdelse af et individuelt besøgs-program.
Kontakt os:[email protected]
DI's fremstødsværktøjer
7
2. Agent/distributørFormål: Finde en (ny) agent eller distributør
Brug de nødvendige ressourcer på at finde det gode match.
Det er dyrt at starte et samarbejde med den forkerte distributør - både i tabt indtjening, tid, opsigelse og iværksættelse af en ny partnersøgning og indkøring.
Brug DI’s partnersøgningsværktøj• Udarbejd en partnerprofil, som klart definerer dine krav
og forventninger til en ny agent/distributør• Klarlæg rollefordelingen, så du præcis ved, hvad din
distributør skal udføre, hvad der er din virksomheds ansvar, og hvad I løser sammen.
• Følg link til værktøjet til højre
Sådan kan DI hjælpe
PartnersøgningBrug DI’s værktøj til partnersøgning til:
• At afklare ønsker og krav til en ny distributør
• At evaluere en eksisterende distributør
Hent værktøjet her
Kontakt DI, hvis du ønsker hjælp til at lave en partnersøgning.
Kontakt:[email protected]
DI's fremstødsværktøjer
8
3. Salg og markedsføringFormål: Pleje eksisterende kunder
Et officielt fremstød giver din virksomhed en anledning til at invitere dine kunder og samarbejdspartnere til faglige og sociale aktiviteter på højt niveau.
Få de rigtige kunder med til de relevante aktiviteter• Forbered liste på eksisterende kunder og
samarbejdspartnere• Prioriter og udvælg de vigtigste personer • Underret DI om, hvem du ønsker inviteret til for
eksempel seminarer, rundbordsmøder, receptioner og middage
• Følg også selv op i forhold de inviterede gæster
Planlæg øvrige aktiviteter • Lav en samlet plan for din virksomheds aktiviteter under
hele besøget• Beslut om du skal arrangere øvrige målrettede kunde-
aktiviteter i tilknytning til eller i forlængelse af det officielle program, fx individuelle seminarer eller sociale arrangementer kun for din virksomhed
Sådan kan DI hjælpe
DI kontaktpersonenInformér din DI-kontaktperson om dit mål og hvilke gæster du ønsker at invitere.
Brug din DI-kontaktperson til:
• at få overblik over programmet og aktiviteterne.
• at klarlægge, hvordan din virksomhed får mest ud af din deltagelse.
Kontakt:[email protected]
DI's fremstødsværktøjer
9
3. Salg og markedsføring (fortsat)Formål: Finde nye kunder
Et officielt fremstød er også din mulighed for at komme i dialog med nye kunder.
Klarlæg, hvem der er de relevante potentielle kunder på markedet?
• Hvilken type kunder betjener i bedst på markedet? • Brug DI’s værktøj – Værdibaseret kundesegmentering
Overvej nye markedsføringstiltag (fx produkt-lanceringer).
Overvej ekstra aktiviteter i tilknytning til det officielle fremstød, for eksempel B2B-møder og individuelle seminarer.
Overvej at få DI eller den lokale ambassade til at lave et individuelt besøgsprogram i forlængelse af det officielle fremstød.
Sådan kan DI hjælpe
DI sparringBrug din DI-kontakt til:
• sparring omkring måder at skabe kontakt til nye kunder.
• sparring omkring kundesegmentering
DI værktøjerBrug DI’s værktøj til værdibaseret kundesegmentering til at fokusere din indsats på de kunder, dit produkt er mest relevant for.
Hent værktøjet her
Kontakt DI, hvis du ønsker hjælp til at segmentere dine kunder.
Kontakt:[email protected]
DI's fremstødsværktøjer
10
3. Salg og markedsføring (fortsat)Formål: Mediedækning
Definer dit budskab og målgruppe
Identificér de relevante medier
Tilpas budskabet og kontakt mediet personligt eller brug PR-bureauer
Overvej om du er interesseret i at få repræsentanter for pressen på et forudgående eller efterfølgende besøg i Danmark
Annoncér at du er i landet gennem relevante kanaler, for eksempel websites, netværk og fagblade
Overvej om det er muligt at lave co-branding sammen med andre deltagere
Sådan kan DI hjælpe
DI sparringBrug din DI-kontaktperson til sparring om at få den bedst mulige mediedækning.
Kontakt DI, der eventuelt kan hjælpe med at undersøge, om der er andre i delegationen, der har samme interesser for eksempel i forhold til co-branding.
DI's fremstødsværktøjer
11
4. Support til datterselskab/distributør
Et officielt fremstød er en enestående anledning til at bistå dit datterselskab eller din distributør til at få kontakt til relevante beslutningstagere på højt niveau.
Planlæg sammen med datterselskabet/distributøren, hvad I ønsker at få ud af at deltage.
Udpeg en kontaktperson i moderselskabet, som kan bistå med koordinering og support.
Lav en samlet plan for din virksomheds aktiviteter:• Deltagelse i det officielle program• Øvrige aktiviteter, som din virksomhed selv står for i
tilknytning eller i forlængelse af det officielle program, fx:• Individuelle seminarer• Distributørsalgstræning• Sociale arrangementer (frokoster middage) kun for din
virksomhed
Sådan kan DI hjælpe
DI sparringBrug din DI-kontakt til sparring.
Program og deltagereOrientér dig hos din DI-kontaktperson omkring yderligere information vedrørende delegationen.
DI's fremstødsværktøjer
12
5. Politisk interessevaretagelseFormål: Lobby overfor relevante myndigheder
Brug fremstødet til at adressere en given markedsbarriere over for relevante myndigheder.
Lav grundig research og dokumentation for din problemstilling.
Kontakt DI og den lokale danske ambassade i god tid inden fremstødet og få en vurdering af om en specifik handelsbarriere kan rejses politisk i forbindelse med et fremstød.
Brug DI til at fremføre jeres konkrete problemstilling over for relevante danske myndigheder og den lokale ambassade.
DI vil i samarbejde med ambassaden/ressortministeriet forsøge at tilpasse ministerens program, så problemstillingen kan blive rejst over for de relevante lokale myndigheder i forbindelse med det officielle program.
Sådan kan DI hjælpe
DI sparringBrug DI til at drøfte en problemstilling og muligheden for at kunne rejse den politisk.
Brug DI til at fremføre jeres konkrete problemstilling over for relevante danske myndigheder og den lokale ambassade.
Gør brug af DI’s Public Affairs repræsentationer:- Bruxelles- Washington- Shanghai
Kontakt:[email protected]
DI's fremstødsværktøjer
13
DI’s rolle på fremstødetHvad er DIs repræsentants rolle på fremstødet?
DI er den erhvervsorganisation, der samler en erhvervsdelegation uanset om delegationen rejser med en kongelig eller en minister i spidsen.
DI rekrutterer virksomhederne og planlægger programmet i samarbejde med den stedlige ambassade og evt. andre erhvervsorganisationer. DI er er derfor med i alle aspekter af fremstødet.
DI udarbejder programmet for erhvervsdelegationen i samarbejde med ambassaden / generalkonsulatet.
DI er ansvarlig for de faglige seminarer med input fra de deltagende virksomheder.
DI samler virksomhedspræsentationer til de enkelte seminarer og koordinerer og kvalitetssikrer indlæggene.
Sådan kan DI hjælpe
PrograminformationDin DI kontakt-person kan give svar på spørgsmål du måtte have vedrørende fremstødets program og organisation.
Kontakt:[email protected]
DI's fremstødsværktøjer
14
Planlæg jeres deltagelse i fremstødetInformer DI om dine målsætninger og målgrupperDet er vigtigt, at du underretter DI om, hvad der er formålet med jeres deltagelse, så vi kan hjælpe dig så godt som muligt.
Husk derfor, så tidligt i processen at informere din DI-kontaktperson om, hvorfor du deltager i fremstødet og hvilke konkrete mål du har.
Invitér relevante gæsterUdvælg og invitér de relevante gæster i god tid.
Informer DI om hvilke gæster du ønsker at invitereInformér DI / arrangørerne om hvilke potentielle kunder og/eller samarbejdspartnere vi skal invitere på dine vegne.
Fremsend en invitationsliste til din DI-kontaktperson.
Invitationslisten skal indeholde følgende information:• Navn, titel, virksomhedsnavn, adresse, telefon og e-mail
Sådan kan DI hjælpe
• Informér din DI-kontaktperson om jeres mål og hvilke gæster I ønsker at invitere.
• Brug din DI-kontaktperson til at få overblik over programmet og aktiviteterne.
• Brug din DI-kontaktperson til at klarlægge hvordan din virksomhed får mest ud af din deltagelse.
Kontakt:[email protected]
DI's fremstødsværktøjer
15
Hvad forventes af dig som virksomhed?Forbered dig på, at du både skal præsentere din virksomhed formelt og uformelt i løbet af de dage fremstødet finder sted.
Forbered din formelle virksomhedspræsentation• Udarbejd en markedstilpasset
virksomhedspræsentation • Gør den kort og præcis• Vis jeres unikke markedsposition gennem konkrete
eksempler
Forbered din uformelle salgstale / ”elevatortalen”• På de officielle delegationer møder du mennesker på
højt niveau – det kan skabe chancer som du sjældent ellers får
• Vær derfor forberedt på at give en kort og præcis virksomhedspræsentation (”elevatortalen”)
Sådan kan DI hjælpe
Din DI kontakt-person vil løbende fremsende opdate-ringer til de delta-gende virksomheder
Din DI-kontaktperson kan give dig information om skabeloner og deadlines til fremstødet.
DI's fremstødsværktøjer
16
Hvad forventes af dig som virksomhed?Input til fælles præsentationsmateriale
I forbindelse med officielle fremstød udarbejdes fælles præsentationsmateriale af den danske erhvervsdelegation
Præsentationsmaterialet har til formål at oplyse gæster om, hvilke virksomheder der deltager og hvilke kompetencer de danske virksomheder repræsenterer.
Materialet følger en overordnet designskabelon, og du skal som deltagende virksomhed fremsende relevant indhold (kort virksomhedsprofil), logo og billedmateriale.
Deadline: Indlever tekst og grafisk materiale til tiden
Sådan kan DI hjælpe
Din DI-kontaktperson vil løbende fremsende opdateringer til de deltagende virksom-heder
Din DI-kontaktperson kan give dig infor-mation om skabelo-ner og deadlines.
DI's fremstødsværktøjer
17
Hvad forventes af dig som virksomhed?Husk følgende punkter i forbindelse med jeres forberedelse:
Udpeg en overordnet ansvarlig for din virksomheds deltagelse, der koordinerer i forhold til andre kollegaer både i Danmark og i et evt. datterselskab i udlandet samt med eksterne samarbejdspartnere
Involver jeres agent / distributør tidligt i forløbet og forbered aktiviteter sammen
Budget (udarbejd et samlet budget der også inkluderer evt. ekstra aktiviteter ud over jeres deltagelse i fremstødet)
DI's fremstødsværktøjerDI's fremstødshåndbog
18
FØR fremstødet
Brug DI’s eksportværktøjer i forberedelsen
DI's fremstødsværktøjer
19
Checklister og værktøjer til din hjælp• Checkliste:
Det skal du huske før din deltagelse på et officielt fremstød
• Værktøj: Værdibaseret kundesegmentering
• Værktøj: Partnersøgning
DI's fremstødsværktøjer
20
Mere inspiration til ekspansionDI International Business Network
Gennem DI IBN bliver du inviteret til seminarer og konferencer om dine fokusmarkeder, og du modtager automatisk DI’s nyhedsbrev International Business hver anden uge.
DI International Business DevelopmentDI’s afdeling for international virksomhedsrådgivning, der kan hjælpe dig med alt fra kundeidentificering og distributørsøgning til on-location etableringshjælp. Vi tager udgangspunkt i din situation og skræddersyer den løsning, du har behov for.
MarkedsfokusDI følger den økonomiske udvikling på Danmarks vigtigste eksportmarkeder tæt. Hver måned samler vi for hvert marked et overblik over de seneste tendenser.
EksporthåndbogenDI’s online opslagsværk om eksportforsendelser og eksporttilbud.
Erhvervsjuridisk bistandDI’s erhvervsjuridiske afdeling kan hjælpe dig med juridiske spørgsmål inden for international konkurrenceret, statsstøtte, immaterielret og selskabsret. Du kan også downloade og bruge DI’s standardskabelon til agentkontrakt.
DI's fremstødsværktøjer
21
DI er med dig hele vejen
di.dk/international Tlf. 33 77 33 77
