Embed Size (px)
Citation preview
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆfocusSALES
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Bạn đã học được gì từ
focusLEAD?
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Bạn muốn học được gì
từ focusSALES
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Salesforce Automation
• Contact• Acount• Potential: closed date, amount• Sales stage• Activities• Conversion rate• Sales forecast• Report
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Bài tập
• Tạo ra một lead• Chuyển đổi lead thành Contact và Account• Tạo mẫu Email• Gửi Email cho nhiều khách hàng cùng lúc
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Các hoạt động
• Email• Meeting• Call• Task
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Bài tập• Thiết lập một Default Diary cho bạn và các
nhân viên sales theo mẫu.• Thiết lập CRM trên Smartphone
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
CƠ HỘI• Là một dự án, một kế hoạch mua sắm, một
đơn hàng mà chúng ta có thể đáp ứng• Cần quản lý cơ hội thông qua:– Theo dõi từng bước đi của kế hoạch– Có chiến thuật hợp lý để kết thúc cơ hội– Tận dụng mọi nguồn lực để đạt mục tiêu
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Bài tập
• Hãy xác định quy trình bán hàng trong công ty bạn
• Bạn có chiến thuật để chuẩn bị cho các cơ hội bán hàng không?
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Tại sao phải có chiến thuật?• Vì A luôn nằm sau S nên không bao giờ khách
hàng tìm 1 NCC• Mỗi đối thủ có một thế mạnh riêng và chúng
ta cần biết đâu là thế mạnh của mình• Cần phân tích để biết nên tác động vào yếu tố
nào để thành công
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Frontal
• Khi ta ở vị trí thuận lợi và đáp ứng các tiêu chí quan trọng nhất của khách hàng
• Mục tiêu là củng cố vị trí của mình• Chiến thuật:
• Tác động để KH đưa vào SPEC các tiêu chí có lợi cho ta• Tác động để khách hàng nhấn mạnh các tiêu chí đó
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Flanking
• Khi ta ở vị trí thuận lợi và ta muốn tác động để khách hàng thay đổi SPEC hoặc nội dung công việc
• Mục tiêu:– Gia tăng vị thế, hạn chế những người ủng hộ đối thủ thay
đổi spec– Tranh thủ mở rộng gói hợp đồng cung cấp
• Chiến thuật: tác động đến những người trong Buying CENTER để cho thấy ta là số 1 và tìm cách mở rộng công việc bằng cách cho họ thấy lợi ích của việc này.
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Fragment
• Khi đối thủ ở vị trí thuận lợi hơn ta và ta muốn tác động để thay đổi spec nhằm chiếm một phần hoặc nguyên gói
• Mục tiêu: chẻ nhỏ gói dịch vụ vào để ta có thể chen chân vào chỗ tưởng như không có cơ hội
• Chiến thuật:– Tác động đến những người ủng hộ để chẻ nhỏ công việc– Trình bày ưu điểm của việc có nhiều nhà cung cấp– Tập trung vào phần mình có nhiều lợi thế
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Defend
• Khi đối thủ ở vị trí thuận lợi hơn và ta không muốn tác động để thay đổi công việc
• Mục tiêu: tách mình ra khỏi sự tấn công của đối thủ hoặc cô lập đối thủ
• Chiến thuật:– Tác động để khách hàng xem nhẹ các tiêu chí đánh giá mà đối
thủ tốt hơn ta và cho thấy tầm quan trọng của các tiêu chí mà ta đáp ứng tốt
– Tìm cách gia tăng sự phụ thuộc của khách hàng vào ta để tạo ra rào cản
– Mở rộng mối quan hệ với KH, đặc biệt là lãnh đạo
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
Bài tập
• Làm một bài phân tích bất kỳ theo mẫu đã được cung cấp
• Tạo một cơ hội bán hàng• Upload tài liệu phân tích lên cơ hội bán hàng• Thay đổi chiến lược
DOANH THU TĂNG TỪ ĐÒN BẨY CÔNG NGHỆ [email protected] | 091 850 1375
THANK YOU, AND I ♥ YOU!VO THAI LAM
lactien.com
