Upload
dagmar-vinterova
View
458
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Ecopress seminárehttp://seminare.hnonline.sk/
Citation preview
Mám fanúšikovskú stránku .......
Čo teraz.... ?
Ako dotiahnuť ĽUDÍ na FAN PAGE ?
Využitie „like“ na nábor užívateľov do fan page
Mám stránku
Čo ďalej ?
Mám fanúšikov......
Pýtajte sa otvorené otázky !
Udržujte zábavu !
Zistite, prečo by vás zákazníci mali nasledovať...
Dajte im niečo, čo inde nenájdu !
Zapojte fanúšikov tak, aby sa znovu vrátili
Neschovávajte sa pred negatívnym názorom, majte záchranný komunikačný plán
Fanúšikovia majú dovolené byť na stránke bláznivými.....
Vaši fanúšikovia sú najlepší team aký máte
Vaši fanúšikovia nechcú nakupovať
....pokiaľ sa nebudú cítiť výnimočne.
top 10 svetových značiek na FACEBOOK-U
na fotku využite celých
180 x 540 px
obsah tvorený užívateľmi
Vyzdvihnutie že fanúšikovia sú
tvorcami stránok coca cola
Dobre napísané a updatované statusy: „Fotky z miesta kde pre Vás pražíme
kávu – s citátom „Vonia úžasne !“
Komentovanie a „likovanie“ v
statusoch
Zapojte všetky vaše spriaznené produkty (značky) – cross-sell
Výborné použitie „social graph“ API
Informácie zo zákulisia ktoré fanúšikov
zaujmú a ocenia ich
Zdieľanie obrázkov
Pozvite návštevníkov na zapojenie sa do
stránky
Nechajte zažiariť vašich fanúšikov
ďalšia veľmi dobrá profilová fotka
Pozvite fanúšikov nebojácnou
formou !
Používajte eventy na rozžiarenie vášho brandu
Red Bull funkcionalita „ termíny lokálnych
eventov“
Samotná kampaň na získanie fanúšikov
na facebooku
Nezabudnite nadviazať predaj
Používajte výnimočný obsah so
celebritami
Vytvárajte prospešné a
zábavné aplikácie
Zapojte fanúšikov do live
chatu
Využívajte rôzne platformy
Vždy aktuálne fotky, súvisiace s
kampaňou
Stiahnutia zadarmo
dobré použitie fotiek na
zvýraznenie príspevku
Vytvorenie exkluzívneho
obsahu
Zverejnujte plnohodnotné a pravidelné informácie
Poskytnutie obsahu zadarmo
Rozžiarte vašich fanúšikov
Komenty a otázky vtipnou formou
Partnerstvá s inými značkami
Vkladajte vždy aktuálne posolstvá
v fotkami
Zverejnujte obsah z eventov
Zdieľajte veľa fotiek z vašich
akcií
Vytvárajte zdielateľné app so sociálnymi odkazmi
Špeciálne ponuky len pre
priateľov/fanúšikov
Statusy robte ľudskými
Pýtajte si odozvu
Možete sa veľa naučiť počúvaním
Značky navigujú spotrebiteľov z ich webstránok na ich sociálne platformy
zvyšujte offline zážitky
Virtualita do reality
Realita do virtuality
Facebook je nový CRM nástroj kde sa zákazníci cítia výnimočne.
Pridanou hodnotou značky je kľúčový motivátor pre zákazníkov, ktorí sú ochotní obhajovať značku.
Lebo mám rád moju značku........