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Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S. (J.Quezada)

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Jorge Quezada Olivares (CHILE) Profesor Universidad de Los Lagos / Consultor - Gestión del Cambio y Desarrollo [email protected] http://www.innovacionciudadana.cl/portal/index.php Cel (56) (9) 7 879 0882

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Page 1: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Cambio e Innovación

para el Desarrollo

[email protected]

Page 2: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Los Cambios

en las Organizaciones

y en la Redes

Page 3: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

La Organización como Sistema

PropósitoObjetivoSistema Entorno

Page 4: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Dimensión Física(Limites naturales, recursos

naturales, etc.)

Dimensión Económica(ejes económicos, tipos de

empresas, fuentes de empleo, etc.)

Dimensión Socio – Cultural(Elementos que le dan identidad al

territorio)

Dimensión Institucional(Marco legal e institucional)

Dimensión de los limites y factibilidad de los Cambios en las Organizaciones y redes

Page 5: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Los Elementos de la Organización

p r o p ó s i t o , m i s i ó n r o l e s

p r o c e s o s f u n c i o n e s , t a r e a s

p r o d u c t o s , s e r v i c i o s r e n t a b i l i d a d

s a t i s f a c c i ó n d e c l i e n t e s

c o n o c i m i e n t o s e x p e r i e n c i a

r e c u r s o s c o m p l e m e n t a r e i d a d

P e r s o n a s R e s u l t a d o s I n t e r a c c i ó n

Page 6: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Los Resultados y la Orientación Estratégica

M i s i ó n V i s i ó n

V a l o r e s

E n t o r n o

?

R e s u l t a d o s I n t e r a c c i ó n P e r s o n a s

Page 7: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Las Organizaciones en los Territorios

Alianzas

LiderazgoLiderazgo

ValoresPersonasPersonasObservadorObservador

InteracciónInteracciónAcciónAcción

ResultadosResultadosObjetivosObjetivos

Municipios * GORE * Empresas * OSC * Gobierno Central Asociación Gobernación Economía TLC - Cadenas de Retail

EntornoEntorno

Frente comúnEconomía Economía de escalade escala

Proyecto Territorio

Visión

Misión

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Facilitadores del trabajo en redes

Liderazgo Transparencia, gestión de la información, participación amplia en la toma de decisión, dar valor a la diversidad de los socios, capacidad de escucha, capacidad de conducir procesos de negociación y de lograr acuerdos

Democracia Consultas antes de la toma de decisión, alto valor del diálogo y los consensos, respeto de los intereses de grupos minoritarios

Confianza Información pro-activa sobre los planes e intenciones, creación de espacios para retro-alimentación, fomentar encuentros informales

Igualdad Buscar el equilibrio entre los socios en términos de opciones y ventajas, en relación con su esfuerzo e inversión

Solidaridad Equilibrar las diferencias entre los socios, crear un espacio equitativo para todos, enfatizar la visión compartida y metas para todos

Page 9: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Acuerdos deAcuerdos deCooperaciónCooperación

¿Quién?Panorama de lasorganizaciones

¿Qué?Producto de la cooperación

¿Cómo?Las capacidades

requeridas

¿Dónde?Entorno político y

económico

•Enfoque en ventajas comparativas: nadie puede ser el mejor en todo!•Tendencia en la diferenciación - especialización: Zapatero a tus zapatos!•Diversidad creciente de actores, en particular en el sector de servicios•Cooperación pública-privada

¿ Por qué y Para qué las redes?

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Escuchar con cuatro oídos

Qué es esto?

Cual es mi entorno?

Cómo avanzar?

¿Qué me lo impide?

Qué hago? ¿Con qué?

¿ como respondo?

Entiendo al

mercado?

Page 11: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Pensamiento Horizontal

Transparencia en la

negociación

Concentración en pocos

productos en común

Apertura y valor de ladiversidad

Visión y orientación compartida

Confianza en la propia experiencia

Los campos de acción para la accion en redes

Page 12: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Atención - Compromiso

Confianza - desconfianza

Información pro-activa

pertinente - oportuna

Valorizar lo positivo:

Enfocarse en las fortalezas del socio

Atención a la comunicación y disponibilidad

Empatía – Escucha Axtiva :

Consideración de los problemas de socio - equipo

Diferencias en valores:

¡NO esperar que todos actúen igual que otro!

¿Qué habilidades y actitudes fomentan las Redes y Alianzas?

Page 13: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Desarrollo de Oportunidades

CapitalSocial

ConstrucciónIdentidad

GestiónPúblico-Privada

Desarrollo deCompetitividad

Empresarial

Acondicionamientodel territorio: Entorno

PLAN

PersonasPersonas

ComunidadesComunidades

EmpresasEmpresas

Mejoramientoa nivel de:

& Las personas:Ingresos y empleo

(cantidad ycalidad).

& Las MYPEs:Ventas,

diversificación,agregación valor,

propiedad.

&Territorio:Mercados, redes,

acondicionamientoactores.

… Creando Cambios y Riqueza VisiónVisiónMisiónMisión

Page 14: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

Consideraciones Generales

del DESARROLLO

Los Entornos y los Ambientes

Page 15: Emprendimiento e Innovacion, Economía Social y TIC´S.  (J.Quezada)

.... Pausa

y

... Fin