1. PLANIFICAR 2013Cmo son los Estilos de Vida?Octubre 2012

2. 2Los Estilos de Vida1 Cmo son?Qu desean como consumidores?Qu les podemos ofrecer?Cmo comunicarse con ellos?234 3. 3ESTILOS DE VIDA PROACTIVOS ESTILOS DE VIDA REACTIVOSHombres Mujeres MixtosLOS SOFISTICADOSINGRESOABCDMODERNIDADETRADICINAdaptadosAusterosSofisticadosModernasProgresistasConservadoras 4. 4SOFISTICADOSQu desean como consumidores?Buscan disfrutar del dinero que han ganado.Estn dispuestos a pagar ms por la deleite.La modernidad es suparadigmaAspiran a seradmiradosSon sensiblesa tendencias ya las modasSe relacionan con lasmarcas intensamenteINVIERTEN MUCHOEN SU CUIDADOPERSONALEVALUAN ELAMBIENTE DEL PDVY EL SERVICIOBUSCANPRODUCTOS DEALTA CALIDADSe aventuran aprobarnovedadesEl cambioconstante esun valor en sToman alprecio comoindicador decalidadMarcas sonimportantessmbolos dediferenciacin 5. 5SOFISTICADOSQu se les podra ofrecer?Confieren mucha importancia a los atributos de imagen para evaluar las experiencias de consumo.Beneficios valorados Oportunidades CategorasTecnologa, productosorgnicos, alimentos.La modernidad Modas y avances cientficosAlimentos, confecciones yarte made in PerProductos de calidad deexportacinCalidad superior yexperiencia satisfactoriaEducacin, salud, viajes,segunda vivienda, clubes.AdquisicionestrascendentalesMantener y elevar el statusConfecciones, retail,restaurantes, vehculos.Tendencias en consumo.Hacer constante al cambioSmbolos de exclusividad 6. Valoran el tenor simblico de las marcas y de personajes pblicos por la exclusividad y modernidad que representan.6SOFISTICADOSCmo comunicarse con ellos?Enterados de actualidad, innovacin ytecnologa.Sobrexpuestos a publicidadInternet es una buena alternativaMensajes novedososDisfrutan del uso del humor inteligenteTienen TV y cable, pero no lededican mucho tiempo niatencinSon los que menos escuchanradioSon quieness ms leenperidicos tanto impresoscomo por Internet 7. 7ESTILOS DE VIDA PROACTIVOS ESTILOS DE VIDA REACTIVOSHombres Mujeres MixtosLOS AUSTEROSINGRESOABCDMODERNIDADETRADICINAdaptadosAusterosSofisticadosModernasProgresistasConservadoras 8. 8AusterosQu desean como consumidores?El dinero es escasoTienen que completarla canastaSacrificanesfuerzo ytiempo porahorrarLas marcas no sonrelevantesFRECUENTAN CASIA DIARIO LOSMERCADOSCOMPRAR ES UNANECESIDADVIVEN EL DA YPIDEN FIADOBuscan productos baratos y nutritivos.Compran loindispensableLa eleccin decompra es msracionalValoran lamaximizacindel dineroSontradicionalesen su consumoBuscan disfrutar la comida, y por tanto se fijanmenos en propiedades saludables o dietticas en losproductos comestibles que eligen. 9. 9AusterosQu se les podra ofrecer?Tienen necesidades desatendidas. Se puede penetrar en este mercado generando desarrollo social.Beneficios valorados Oportunidades CategorasAlimentos, productos delimpieza, bebidas, snacks.Productos de mayor calidaden formatos ms econmicosMaximizacin del dineroMateriales de construccin,educacin, banca.Financiamiento, prstamos yasesoraMejora de condicionesde vidaAcademias, educacin,guarderas, agencias deempleo.Servicios que ayuden asuperar frenos laborales demodernidadSentido de participacinProductos del hogar,materiales de construccin,mueblera.Productos funcionalesajustados a la realidad de suscondiciones de vidaSer incluidos 10. 10AusterosCmo comunicarse con ellas?Son suspicaces, por eso las publicidades deben ser crebles, siendo directas y sencillas.Admiran a personajes ligados a la religinLas promociones a las que pueden acceder sonlimitadas.Les agradan muestras gratis y los 2x1.La publicidad que usa testimonios y quemuestra gente parecida a ellos.Consideran que la TV es elmejor medio para estarinformadosPrestan atencin a loscontenidos radialesEs el segmento que menoslee peridicos. Son un gastoy no tienen hbito de lectura 11. 11ESTILOS DE VIDA PROACTIVOS ESTILOS DE VIDA REACTIVOSHombres Mujeres MixtosLOS PROGRESISTASINGRESOABCDMODERNIDADETRADICINAdaptadosAusterosSofisticadosModernasProgresistasConservadoras 12. 12PROGRESISTASQu desean como consumidores?Son utilitarios en el consumo y racionales al momento de decidir la compra.Evalan costo-beneficioPueden sacrificarbeneficios secundariospor precioPrefieren lobueno, bonitoy baratoLe gusta la modernidad,pero no pagara adicionalCOMPRAN LONECESARIOPREFIEREN PDVCERCANOSES EL MAYORCONSUMIDOR DECERVEZABuscanrendimientoAbiertos a laexperiencia yretosCazadores degangasUtilitarios enconsumoHay que sudarla 13. 13PROGRESISTASQu se les podra ofrecer?Prefieren invertir en construir su casa o hacer crecer su negocio antes de ahorrar.Gustan de marcas que cumplan promesas y ofrezcan mayor valor al menor costo, evitando que lo barato salga caroBeneficios valorados Oportunidades CategorasModa y tecnologa a bajoprecio para experimentarProductos resistentes y delarga vida sin gran arteComplementos pararentabilizar su negocio ycalidad de vida de su familiaProductos que inspirenmodernidad para su familia ysu empresaUtilitarismo, rendimiento yprecios bajosSmbolos de avancepara ganadoresVehculos, educacincomplementaria, seguros ymedios de controlProductos y serviciosverstiles doble usoEvidenciar su crecimientoprofesional en lo personalCanal de venta especializado.Sistemas de pago accesibles.Propuestas de valor sencillastangibles, y consistentes enla experiencia.Indicadores de toma dedecisiones confiables 14. Pasan la mayor parte del tiempo en la calle y en su centro de labores, en contacto con personas.Los diarios econmicos(pero informativos) y losdeportivos son sus favoritos14PROGRESISTASCmo comunicarse con ellos?Admiran a personajes que se hayan superadoDisfrutan de elementos cmicos.Son los que ms ven programas humorsticos.Gustan de la msica de moda.Las promociones atractivas y directas.Rebajas de precios para adquirir productos dealta calidad.Refieren que la TV es elmedio idneo parainformarse y entretenerseEs el mayorusuario de radioEl boca a boca es muy importante. 15. 15ESTILOS DE VIDA PROACTIVOS ESTILOS DE VIDA REACTIVOSHombres Mujeres MixtosLOS ADAPTADOSINGRESOABCDMODERNIDADETRADICINAdaptadosAusterosSofisticadosModernasProgresistasConservadoras 16. 16ADAPTADOSQu desean como consumidores?Buscan smbolos (como marcas) que les garantice que sus adquisiciones tendrn alto valor.No compartelabores del hogarNo estiran el dineroCOMPRANPRODUCTOSRECONOCIDOSSe fidelizan aproductos y marcasTemen equivocarse y ser juzgados.SON MACHISTASALTAPERCEPCIN DERIESGOHACENCOMPRASEGOEXPRESIVASPREFIEREN LOSPRODUCTOSTRADICIONALESCuando les sobra algo de dinero al mes, logastan en actividades de esparcimientoBUSCAN UNACOMPRA RPIDAESTABLECIMIENTOSMODERNOSNO ALEJARSEMUCHO DE SURUTINA 17. 17ADAPTADOSQu les podemos ofrecer?Sus principales gastos estn enfocados en mantener sus niveles de confort.Ellos no suelen gastar su dinero, quien lo suele administrar es la ama de casa encargada en su hogar.Beneficios valorados Oportunidades CategorasCentros de esparcimiento,artefactos, serviciosProductos y actividades quepropicien la reunin de lafamiliaPasar momentosntimos en familiaEducacin, productos de usopersonal, tecnologa,inmuebles y segurosProductos que prometanseguridad, actualizacin yajuste al medioMantener estatusRetail, bancos, centroscomerciales y telefonaPlanes de descuentos ypromocionesQue el dinero alcance para lacompra de productos dereconocida calidadVestimenta, alimentos,bebidas alcohlicasMarcas de alta calidad ysocialmente valiosasGanar reconocimiento social 18. A nivel publicitario, las promesas realizadas deben ser confiables y serias.Despus de los Sofisticados,son los que ms leenperidicos y revistasSon los ms ajenos a laprogramacin de TVDespus de losSofisticados, son los quemenos escuchan radio18ADAPTADOSCmo comunicarse con ellos?Admiran a personajes de lucha, poder y altamoral.No tanto a polticos ni de farndula.Estn al tanto de la prensa y construyen suscriterios en funcin a la informacin.Prefieren promociones pero donde no percibanriesgo. 19. 19ESTILOS DE VIDA PROACTIVOS ESTILOS DE VIDA REACTIVOSHombres Mujeres MixtosLAS MODERNASINGRESOABCDMODERNIDADETRADICINAdaptadosAusterosSofisticadosModernasProgresistasConservadoras 20. 20MODERNASQu desean como consumidoras?Comprar es unplacerSon hedonsticas en su gasto y decisiones de compra.Dan gran importancia a la calidad y beneficios emocionales de lo que adquieren .Usan marcas como referentede calidad y valor socialIntegran susdistintasfacetas en elconsumoQuieren atender la casa, perotampoco sentirse esclavasCOMPRANPRODUCTOS LIGHTO SALUDABLESPASEAN POR MALLSTIENDAS PORDEPARTAMENTOVALORAN LAEXPERIENCIA EN ELPUNTO DE VENTABuscanlegitimidadsocialInteresadas ensu aparienciaAbiertas almundoInteresadas ensimplificar sulabores delhogar 21. 21MODERNASQu se les podra ofrecer?Son muy aspiracionales y planificadoras. En el momento de la decisin de compra evalan el costo-beneficio enfuncin a la mejor promesa de valor emocional y plenitud.Beneficios valorados Oportunidades CategorasAlimentos, salud,maquillaje, textiles.Productos saludables (light)de costo similar a productostradicionales (no light)Salud e imagen personalAlimentos precocidos,artculos de limpieza,electrodomsticos.Productos que brindensensacin de estar cerca delas tareas del hogarPracticidadConsumo masivo, retailProductos y canales de ventaacordes a sus intereses decompra y rutinasSoluciones modernasModa, bisutera, educacin,vehculos, banca, artculoselectrnicosDesarrollar imagen demarcas y productos hacia ladeseabilidadReconocimiento social 22. 22MODERNASCmo comunicarse con ellas?Son conservadoras para algunos temas ntimos, pero pragmticas en las tareas orientadas a resultados.Los mensajes generarn impacto mientras combinen adecuadamente estas pautas.Estn al tanto de las tendenciasForman grandes expectativas al momento de lacompra.Son exigentes con las promesas.Participan en ofertas y promociones.Disfrutan de los regalos sorpresa, sorteos ycanjes.Son minuciosas con loscontenidos televisivos queeligenSon las que tienen lapreferencia ms variadade emisoras radialesEn peridicos y revistas lesinteresa encontrar cupones ytips 23. 23ESTILOS DE VIDA PROACTIVOS ESTILOS DE VIDA REACTIVOSHombres Mujeres MixtosLAS CONSERVADORASINGRESOABCDMODERNIDADETRADICINAdaptadosAusterosSofisticadosModernasProgresistasConservadoras 24. 24CONSERVADORASQu desean como consumidoras?Son tradicionales en su consumo, compran lo que su familia realmente necesita.La eleccin de un productopuede llegar a ser angustianteIr al mercadopermite salir de casaCompran lonecesarioPrefieren cantidad abeneficios secundariosSON FIELES A SUSCASEROS DESIEMPRELES GUSTAN LASPROMOCIONES DELCANAL MODERNOLA ABUNDANCIAEN PRODUCTOS ESUN REFERENTEPrefierenrendimiento ycalidadNo les atraenlas novedadesOptan por susmarcas desiempreBuscaneconomizar 25. 25CONSERVADORASQu se les podra ofrecer?Son poco materialistas y dedican la mayor parte de su presupuesto al hogar y al cuidado de sus hijos.Beneficios valorados Oportunidades CategorasModa infantil, complementosculinarios, menaje,electrodomsticosLiquidaciones, marcastradicionales, promesasde calidadSentirse queridasAlimentos, complementosnutricionalesDesarrollo de productos deprecios bajosSensacin de abundanciaMueblera, artculos delimpieza, decoracin delhogar, artculos elctricosPromocin de estilos devivienda en formatoscercanos a ellasUna casa clidaArtculos de limpieza,electrodomsticosProductos que demuestrenfacilitar las labores del hogarPasar tiempo con sus seresqueridos 26. 26CONSERVADORASCmo comunicarse con ellas?Valoran que los productos y promociones les ayuden a asegurar el bienestar de su familiaAdmiran a personajes con slidos valoresLes gusta sentirse atendidas,Prefieren las promociones con obsequios, elregateo y la yapa del casero.Anuncios que demuestren la eficacia de losproductos.Prefieren ver a gente parecida a ellasSon las que ms tiempo estnen casa, y ms ven TVEn radio, prefierenprogramacin tradicional(noticias, msica del recuerdo)Despus de los Austeros, sonlas que menos leendiarios 27. 27Paseo de la Repblica 3952 , Miraflores. 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