Upload
alternate-consulting
View
746
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
A felelős bankolás a GSZT CSR-ajánlása szerint.
Citation preview
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Fenntartható és felelős bankolás
Fertetics Mandymegbízott CSR tanácsadó
Gazdasági és Szociális Tanács
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
A GSZT-ről
„A Gazdasági és Szociális Tanács (a továbbiakban: GSZT) a
nemzeti gazdasági és társadalompolitikai stratégiákról való
konzultáció, a kormányzati stratégiák megvitatásának,
véleményezésének független fóruma. Küldetése a gazdaság
és a társadalom átfogó fejlődését érintő országos ügyek
és az ezekben kialakítandó, kormányzati ciklusokon
átívelő nemzeti stratégiák megvitatása, a lehető
legszélesebb nemzeti konszenzus elérése céljából; a
harmonikus és kiegyensúlyozott gazdasági fejlődés és az ehhez
illeszkedő szociális modell kidolgozásának és megvalósításának
előmozdítása a szervezett civil társadalom és a gazdasági
szféra képviselőinek bevonásával, az Európai Unió gyakorlatát
is figyelembe véve.”
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Fenntartható fejlődés, CSR
A fenntartható fejlődés = a
fejlődés olyan formája, amely a jelen szükségleteinek kielégítése mellett nem fosztja meg a jövőgenerációit saját szükségleteik kielégítésének lehetőségétől (ENSZ, 1987)
A vállalati fenntarthatóság= a vállalatok tevékenységének hármas optimalizálása, avagy háromlábú megközelítése (triple bottom line), vagyis a három tartóoszlop: a környezeti, gazdasági és szociális fenntarthatóság.(Elkington, 1998)
A vállalatok társadalmi
felelősségvállalása = miszerint a vállalatok a szociális és környezeti szempontokat önkéntes alapon beépítik üzleti tevékenységükbe és az érintettekkel fenntartott kapcsolataikba.(EU, 2001)
Miket tartalmaz?- Környezeti, belső-külső szociális, tágabb gazdasági kérdéseket- Vállalatirányítási elveket, menedzsmentrendszereket, akciókat- Érintetti bevonást- = Fejlődés önmagunkhoz képest („PDCA”)
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Fenntartható érték teremtése(László, 2008 + saját kiegészítés)
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Tripple bottom line és CSR
• nyereségesség és hosszú távúeredményesség
• hatékonyság• elszámoltathatóság• beruházások, befektetése, hosszú
távú fejlesztések• termékfejlesztés• etikus magatartás• felelős beszerzések, beszállítói
lánc menedzsment• stb.
• munka és magánélet egyensúlya• megváltozott munkaképességűek
foglalkoztatása• esélyegyenlőség• szponzoráció, mecenatúra• felelős marketing• termékfelelősség• termék elérhetősége• önkéntesség• részvétel az oktatásban• CRM• stb.
• zöld iroda, zöld beszerzés• ökohatékonyság• zöld beruházások, technológia• responsible lending• környezettudatos
termékfejlesztés• biodiverzitás• megújuló energiák használata• hulladékgazdálkodás• üzleti utak környezeti hatása• zöld események• stb.
Példák
Hatás a helyi, nemzeti, regionális és globális
gazdaságra
Hatás az érintettekre (külsőkre és belsőkre) és a
társadalomra (helyi és globális szinten)
Hatás a természeti és épített környezetre, helyi, regionális
és globális szinten
Gazdasági oldalSzociális oldalKörnyezeti oldal
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Relevancia, aktualitás
• EU irányelvek• ENSZ és egyéb nemzetközi irányelvek és elvárások• Nemzeti vállalások (pl. klímavédelem)• Felelősségérzet a jövő generációi iránt (nem a Földet
mentjük meg!)• Hírnévmenedzsment• Szabályozás• Divat • Befektetői elvárások• Érintetti elvárások (média, fogyasztók…)• Versenyképesség
Bizalomvesztés
Válság
Equatorprinciples
2006. júliusBankszövetségMagatartási
kódex2009. szept.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
A cégek etikai kultúrája 2008/09
Forrás: WEF: The Global Competitiveness Report 2008-2009. Versenyképességi Évk. 2009.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Korrupció 2008, 2009
Forrás: WEF: The Global Competitiveness Report 2008-2009. Versenyképességi Évk. 2009.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Az adófizetés elkerülése 2008 (1 – korlátozza az üzleti tevékenységet, 10 – nem korlátozza az üzleti tevékenységet)
Forrás: World Competitiveness Online IMD 2008, Versenyképességi Évkönyv 2008.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
A fekete és szürke gazdaság 2008/09
Forrás: World Competitiveness Online IMD 2009, Versenyképességi Évkönyv 2009.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Versenyképességi akadályozók
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
A CSR-ajánlásról
• Tartalma:• Nemzetközi és hazai körkép (2007)• Ajánlások az alábbi szektorok számára:
• Állam és önkormányzatok• Vállalatok• Civil szervezetek• Média
• További információk:• Honlap: www.mgszt.hu / CSR-ajánlás
menüpont• Blog: csrajanlas.wordpress.com
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Védekezés, racionalizálás
• Nem is gondoltam még erre…• Így még nem is néztem ezt a kérdést…• Nem tudtam, hogy…• Másokhoz képest…• Másképp nem lehet…
• Rendszer• Verseny• Felelősségek hierarchiája
• Rossz a szabály/norma…• Kevesebbet ártok, mintha…• Amíg nem szólnak rám…• Mit tudok tenni?...• Majd megtanulod te is…
Ha megkérdezzük őket…
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Egyrészt: mint minden más vállalat…
• Vállalatirányítás: CSR-stratégia, etikai kódex, átláthatóság növelése
• Teljesítménymérés és –beszámolás: fenntarthatósági jelentések, GRI
• Zöldítő és kékítő gyakorlatok: zöld iroda, megváltozott munkaképességűek foglalkoztatása, önkéntes munka stb.
• Hírnév és kommunikáció
• Érintetti párbeszéd és bevonás
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Másrészt: a tevékenység egyedisége…
• Etikusan eljárni• felelős hitelezés, átlátható tájékoztatása, adatvédelem stb.
• Speciális termékek és szolgáltatások• KKV-k, civil szervezetek stb.• Etikus vagy ökoalapok• Hozzáférhetőség (akadálymentesítés, mikrohitelek)
• Környezettudatos magatartás ösztönzése• eSzámlák, TeleBank, eBank stb.• Kedvezményes hitelek fenntartható fogyasztáshoz
• Fenntartható projektfinanszírozás• „Greenbanking”
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Harmadrészt: helyi szerepvállalás…
• Adományozás – „profitsharing”• Nemes ügyhöz kötött marketing• Önkéntes munka, dolgozók bevonása• Multistakeholder kezdeményezések, stratégiai
partnerségek• Önszabályozás• Pénzügyi kultúra fejlesztése• Fenntarthatósági, felelősségvállalási szemlélet terjesztése
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
CSR-től a fenntarthatóságig…
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Fenntartható bankok
Itthon?
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Egymástól tanulás
Azt mondják, egy előadás során maximum 3 fontos üzenetet tud megjegyezni a közönség…
Gondoltam segítek:1. A bankok ugyanolyanok mint
minden más vállalat…2. ám felelősségük az iparági
sajátosság miatt még annál is több…
3. s talán a modellváltás sem kizárt…
Rossz hír: kezdünk kifogyni a jégből…
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,2010. április 28.
Köszönöm a figyelmet!