Маркетинговые исследования в социальных медиа

СЛУШАТЬ И СЛЫШАТЬ

Социальные медиа

Маркетинг

ИскреннеБесплатноГорячо

Исследование инсайтов

Тематические исследования

Focus Community

Исследование инсайтов

Метод

• Креативный поиск

• Сложные запросы

– бэха калининградка

– калужская ауди

– язык запросов

– WordStat.ya.ru

• Качественные данные (без цифр)

• Экспертные выводы

Цель

• Для креативных стратегий

• Для первичного анализа ситуации

Тематические исследования

Метод

• Мониторинг

• Метрики

– Количество

– Вовлечение

– Охват

• Контент-анализ

Цель

• 1й этап создания social media стратегии

• Корректировка маркетинговой стратегии

• Запуск бренда

Focus Community

Метод

• Специализированные сообщества для исследования аудитории

• Исследования в промо-сообществах

Цель

• Дешевая фокус-группа (со всеми вытекающими «маркетинговыми» вопросами)

• Контроль работы представительства

Исследование инсайтов

Тематические исследования

Focus Community

Григорий Петров

Account Director

FISTASHKI social media marketing

+7 (926) 114-11-01

petrov@fistashki.org