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eficiencia , eficacia, eficaz, organizacion
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FUNDAMENTOS DE ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION
Una organización es un sistema socio-técnicocompuesto de personas, recursos y tecnologíaorganizados en forma tal que puedan realizar unpropósito. Es un sistema socio-técnico ya que enel intervienen personas (que conforman elaspecto socio o socia) y recursos y tecnologia(que conforman la parte técnica). En estesistema hay una interacción entre la parte social(personas) y la parte técnica (recursos ytecnologia).
Una organización es también un sistema deentradas y salidas.
ORGANIZACIÓN
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: Conceptos
Generales Pag 19
LA ORGANIZACION
Personas
Equipos
ENTRADAS SALIDAS
Materiales
Dinero
Información
Tecnología
Bienes
Servicios
Imagen
Ibíd Pag 20
Las organizaciones producen bienes
(productos tangible y medibles, como zapatos,
camisas, carros, sillas) y servicios (productos
intangibles como el servicio que prestan los
bancos, las empresas de transporte, los
hospitales, las universidades, las cámaras de
comercio).
Ibíd 20
Define que una organización es una coalición en el sentido de que los grupos de interés creados por la división del trabajo son sustancialmente interdependientes. Estos grupos de intereses y
los resultados que derivan del trabajo están unidos por las circunstancias frecuentes de que cada grupo realiza solo una parte del producto o de la misión de la organización, y por el hecho de
que deben compartir una base común de recursos y negociar parte de esos recursos.
Ibíd Pag 27
ROBERT MILES
Define una organización como “una colectividad con unos límites relativamente
identificables, un orden normativo, rangos de autoridad, sistemas de comunicación y
sistemas de pertenencia coordinados. Esta colectividad existe de manera relativamente
continua en un medio y se embarca en actividades que están relacionadas, por lo
general, con un conjunto de objetivos”. Ibíd Pag 28
RICHARD HALL
Definen una organización como una colectividad de personas que pueden entrar
a formar un contrato que los compromete jurídicamente.
Se utiliza la capacidad jurídicamente.
Que la entidad sea reconocida por otros.
Que pueda actuar como una colectividad.
Ibíd Pag 28
Richard Osborn, James Hunt y
Lawrence Jaunch
• Son entidades relativamente permanentes.
• Poseen una estructura para que las organizaciones
cumplan la misión para la cual fueron creadas, deben
regular y prescribir las actividades en la organización
fijar los niveles que toman de decisiones.
• Están orientadas hacia el logro de objetivos.
• Utilizan la especialización.
Características de una
Organización
Ibíd Pag 28 y 29
• Personas que toman decisiones y las ejecutan.
• Recursos.
• Conocimiento tecnológico.
• Conocimiento administrativo.
• Medio ambiente interno, o clima organizacional.
• Medio ambiente externo.
• Fuerzas externas.
• Fuerzas internas.
Elementos de una Organización
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 2: Conceptos
Generales
Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría de las organizaciones. Luego compararon las posibilidades de aplicación de las principales corrientes sociológicas y psicológicas
en el análisis organizacional, proponiendo que la teoría de las organizaciones se libere de las
restricciones y limitaciones de los enfoques previos y utilice la teoría general de sistemas.
LA ORGANIZACIÓN COMO
SISTEMA
http://www.monografias.com/trabajos15/teoria-
sistemas/teoria-sistemas.shtml
1. Importación (entradas).
2. Transformación (procesamiento).
3. . Exportación (salida).
4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten.
5. Entropía negativa.
6. Información como insumo.
7. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica.
8. Diferenciación.
9. Equifinalidad.
10. Límites o fronteras.
Para Katz y Kahn, la organización
como sistema abierto presenta las
siguientes características:
SEGÚN BLANK BUBIS, LEON “Administración es
el campo del conocimiento que utiliza y aplica un
administrador para diseñar organizaciones y
coordinar sus actividades de forma eficiente,
tomando en cuenta el medio ambiente externo y la
tecnología utilizada, para que las organizaciones
puedan ser cada vez mas eficaces en la misión
para la cual fueron creadas”
LA ADMINISTRACION
definición
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.
pag19
La administración se define como el proceso
de diseñar y mantener un ambiente en el
que las personas, trabajando en grupos,
alcancen con eficiencia metas
seleccionadas.
Es necesario ampliar esta definición
básica:
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACION:
SU NATURALEZA Y PROPOSITO
kOONTZ y WEIHRRICH. "Administración una
perspectiva global". Mc Graw H.ll 10a edición.
Pag 21
1. Como administradores, las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
2. La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.
3. Es aplicable a los administradores en todos los niveles organizacionales.
4. La meta de todos los administradores es la misma: crear un superávit.
5. La administración se ocupa de la productividad; esto implica eficacia y eficiencia.
kOONTZ y WEIHRRICH. "Administración una
perspectiva global". Mc Graw H.ll 10a edición.
El administrador, o sea la persona que utiliza y aplica los conocimientos administrativos, es parte
fundamental de la administración de organizaciones.
En una organización entran personas, recursos y tecnología, en forma desordenada y sin relación
entre ellos. Es el administrador quien, utilizando y aplicando los conocimientos administrativos,
agrupa y relaciona las personas, los recursos y la tecnología, en sistemas y subsistemas para que
puedan, de manera eficiente, hacer que la organización funcione para producir los bienes y los servicios para la que fue creada, tomando en
cuenta el medio ambiente externo.
EL ADMINISTRADOR
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 7: El Administrador.
Pag 105
La Productividad implica efectividad y eficiencia en el desempeño individual y organizacional.
Efectividad es el logro de objetivos. Eficiencia es alcanzar los fines con el mínimo de
recursos.
Los gerentes no pueden saber si son productivos a menos que primero conozcan sus
metas y las de la organización.
Definición de Efectividad y
Eficiencia.
NIVELES ADMINISTRATIVOS
Presidente, gerente, vicepresidente ejecutivo
Jefe de servicios generales, jefe de compras
supervisor
Alta
gerencia
Media
gerencia
Primer
nivel de
dirección
Según Tosi y Carroll, el trabajo de los administradores tiene dos características básicas:
1. Los administradores toman decisiones acerca de cómo otras personas, primordialmente el personal a su cargo, utiliza los recursos.
2. Los administradores son responsables ante un jefe de la labor del personal a su cargo.
CARACTERÍSTICAS DEL
TRABAJO DEL ADMINISTRADOR
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 7: El Administrador.
1. Es un trabajo bastante variado.
2. Las actividades de un administrador son fragmentadas.
3. El administrador prefiere realizar las tareas no rutinarias.
4. El administrador trata de obtener la información más actualizada, sobre todo la relacionada con la marcha de la organización y de su sección o departamento.
5. El administrador prefiere utilizar las comunicaciones orales.
6. El trabajo del administrador comprende una red de comunicaciones.
Henry Mintzberg encontró que el trabajo de
los administradores tienen las siguientes
características:
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 7: El Administrador.
Una de las formas metodológicas más usadas
para enseñar la administración, y visualizarla,
es dividir la administración en las siguientes
funciones:
1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
4. control
Funciones de la administración
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.
Comprende investigar y analizar las
condiciones futuras para escoger un
curso de acción que la organización va a
seguir.
PLANEACION
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.
Se refiere a la forma en cómo se agrupan
y se relacionan las personas, los recursos
y la tecnología para formar sistemas y
subsistemas
DISEÑO
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.
Comprende el motivar y guiar a las
personas para que utilicen los recursos
asignados y la tecnología propia del
subsistema
DIRECCIÓN
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.
Control se trata de determinar si la estrategia seleccionada se implementa tal como se ha formulado. También el control determina si
las estrategias que se implementaron lograron los objetivos de la administración.
CONTROL
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.
¿El acto o el oficio de administrar
debe guiarse sólo por la
preocupación de la eficacia que se
mediría únicamente en función de la
producción-reproducción del dinero y
la riqueza?
