49
Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e- vidē ar nelielu budžetu? Kristaps Budrēvics “Targeto” vadītājs www.klientupiesaiste.lv

Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e- vidē ar

nelielu budžetu?

Kristaps Budrēvics“Targeto” vadītājs

www.klientupiesaiste.lv

Page 2: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Pārdošana ir tas pats kas iepazīšanāsJūs viens otru atrodiet, iepazīstieties, iegūstiet telefona numuru, satiecieties un dzīvojiet līdz mūža galam laimīgi

Page 3: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kas ir Jūsu aktuālākā problēma?

Page 4: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kas ir mainījies pasaulē un biznesā?

Page 5: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Globalizācija

Pluss: Lielāks tirgus

Mīnuss: Lielāka konkurence

Risinājums: veiksmīgi izmantot tuvumu klientam

Pasaule ir mūsu tirgus

Page 6: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Šodien mazs > liels?

Ir 1-5 pārdevēji

Sāk ar e- komerciju

Pietiek ar nišas tirgus atdevi

Pieejami kvalitatīvi tirgus dati

Pastāvīgas pārmaiņas

Pastāvīgi ir klienta tuvumā

Samazina pārdošanas nodaļas

Virzās uz e- komerciju

Izmērs prasa lielu atdevi

Pieejami kvalitatīvi tirgus dati

Lēna pārmaiņu vadība

Cenšas būt tuvāk klientam

Page 7: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

E- komercijas attīstība

1 994 300

100%

Interneta pārklājums

1 628 854

81.7%

Lietotāju skaits

1 449 680

89%

Meklē preces meklētājā

1 156 486

71%

Iepērkas internetā

* Latvijas Interneta asociācija

Page 8: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Mūsdienu klients

18

6-10

Sekundes vienai mājas lapai{Konkurentu mājas lapas 3 minūtēs{

Page 9: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Nekad nav bijis tik daudz traucējošu rīku!

Page 10: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Jūsu kaimiņš noteikti ir mājas lapu dizaineris

Page 11: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu
Page 12: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu
Page 13: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu
Page 14: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Turpinājumā uzzināsim kā...

A U

P N> Mājas lapa

Pārliecināt

> Google rīki

> Datu bāze

Atrast klientus

Sasniegt ātrāk<

Sasniegt precīzāk<

Sasniegt ar mazākām izmaksām<

Uzvarēt konkurenci

E- pasta mārketings<

Noturēt

Page 15: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Perfektā klienta profils

Problēma

Kur iegūst informāciju

Intereses, ārpus darba aktivitātes

Nodarbošanās

Dzimums, gimenes stāvoklis

MĒRĶIS

Palielināt šo klientu īpatsvaru

kopējā klientu grupā.

Šie ir tie 20% klientu, kas

veido 80% no ienākumiem.

10% pieaugums rezultētos

40% ienākumu pieaugumā.

Page 16: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Atslēgvārdu kopu plānotājs

Page 17: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Klientu profilēšana B2B jomā

Valsts;

Pilsēta

Reģions

Gada apgrozījums

Nozare pēc NACE

Darbinieku skaits

Nepieciešamā kontaktinformācija

Juridiskais statuss

Jūsu klientu

kopa

Page 18: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kā šos klientus sasniegt nepārmaksājot

Google Adwords

adwords.google.com

Datu bāžu mārketings

TargetoLursoft

Page 19: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Google “Zelta trīstūris”

Lielākais atvēršanu skaits Google ir F formā, kas ietver pirmos

3 pamatsadaļas rādītājus, 2 labās sadaļas rādītājus un vien

dažus neapmaksātos meklēšanas rezultātus

Enquiro un Eyetool pētījums

Page 20: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

kafijasPAUZE

Tiekamies šeit pēc 15 minūtēm

Page 21: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Jaunā mājas lapa= E-filiāleIenācu- uzzināju- pārliecinājos- pasūtīju

Kā pārliecināt un pārdot

Page 22: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Ko klients sagaida no mūsu mājas lapas

Atbilstība priekšstatiem un vajadzībai

Pārliecība

Drošība

Ērta iepazīšanās

Page 23: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Pirkuma lēmuma pieņemšanas process ir e-filiāles karte.

Sākums

Par mums Pakalpojumi Ievades forma/ produkts

Pakalpojumi/

Produktu lapa

Pieredze

Ievades forma/ produkts

Pakalpojumi/ produkti

Ievades forma/ produkts

Q & A

Produkti/ pakalpojumi

Kontakti

Pieredze/ demo

Page 24: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Elementi kas pārdod* Statistika no Kissmetrics.com

Page 25: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu
Page 26: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Uz klienta vajadzībām orientēta izvēlne

Page 27: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

CFL [email protected]

INVENTIVET a g L i n e H e r e

Slīdrāde- Jūsu 5 sekunžu prezentācija

Page 29: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

CFL [email protected]

INVENTIVET a g L i n e H e r e

Radiet uzticību, jeb kā Wikijobs.com palielināja pārdošanas apjomus par 34%.

Finansu konsultants no IK kļuva par SIA

Page 30: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

CFL [email protected]

INVENTIVET a g L i n e H e r e

Reitingi Seiko pārdošanas apjomus palielināja par 107%

Page 31: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

CFL [email protected]

INVENTIVET a g L i n e H e r e

Highrise Inc palielināja aizpildīto pieteikuma formu skaitu par 102,5%

Page 32: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

CFL [email protected]

INVENTIVET a g L i n e H e r e

Parādiet rezultātu- The Sims reģistrāciju veica par 128% vairāk apmeklētāju.

Page 33: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

CFL [email protected]

INVENTIVET a g L i n e H e r e

Page 34: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kontaktforma Forma, kas veido klientu datu bāzi un ļauj realizēt pārdošanas un pēcpārdošanas procesus

Page 35: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kā pareizi aicināt uz rīcību

Uzzināt cenu!

Izmēģināt!

Saņemt piedāvājumu.

Skatīt procesu.

Pareizi

Uzziniet vairāk...

Lasīt visu...

Vairāk info...

Nepareizi

POP- UP!

Page 36: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

CFL [email protected]

INVENTIVET a g L i n e H e r e

Kā izcelt svarīgāko? Kustīgi elementi un attēli

Page 37: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kontaktforma Forma, kas veido klientu datu bāzi un ļauj realizēt pārdošanas un pēcpārdošanas procesus

95%

Page 38: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Raisa asociācijas

Page 39: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Atklāj personības aiz uzņēmuma

Page 40: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Pārdod vairāk un dārgāk

Page 41: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

pēcpirkumaSERVISS

Page 42: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

E-pasta mārketinga pamatnostādnes

A P

E PElastība

Atbilstība Pastāvība

Piegādājamība

Page 43: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Efektīvs virsraksts un uzruna

Sūtītājs- persona

Virsraksts- iekļauts darbības vārds, skaits, summa, “bezmaksas”, problēmas risinājums, aktualitāte.

Sauklis- turpina virsrakstu

Page 44: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Nekorekti virsraksti un uzrunas

Page 45: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

E-pasta mārketinga saturs

Padomi, resursi

Konkursi un aptaujas

Apsveikumi

Produktu ziņas

Lojalitātes e-pasti

Dalījums- pēc produktiem

un aktivitātes.

Saturs-pastāvīgi rotējošs

Page 46: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu
Page 47: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu
Page 48: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

Kopsavilkums

Mājas lapa, E- veikalsAtbilstošs e-pasta

mārketings

Google Adwords, Facebook

Ads u.c.Adwords atslēgvārdu

plānotājs, Uzņēmumu

datu bāzes.

Noturam

Pārdodam

Piesaistam

Page 49: Kā uzsākt un vadīt pārdošanu e-vidē ar nelielu budžetu

PALDIES JUMSpar uzmanību