6
1 1 Kassakoneista mobiiliin – Retail Mobile Solution mahdollistaa kaikkikanavaiset palvelupisteet Anna Lehtonen johtaja, palvelupisteverkosto, Posti Ville Rinne Chief Technology Officer, CGI Next

Kassakoneista mobiiliin, Anna Lehtonen, Posti & Ville Rinne, CGI

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kassakoneista mobiiliin, Anna Lehtonen, Posti & Ville Rinne, CGI

11

Kassakoneista mobiiliin –

Retail Mobile Solution mahdollistaakaikkikanavaisetpalvelupisteetAnna Lehtonenjohtaja, palvelupisteverkosto, Posti

Ville RinneChief Technology Officer, CGI Next

Page 2: Kassakoneista mobiiliin, Anna Lehtonen, Posti & Ville Rinne, CGI

Sisäinen

Postin palvelupisteverkosto

”Postin palvelupisteet mahdollistavat saumattoman asiakaskokemuksen kanavasta riippumatta.”

15.6.2015

Page 3: Kassakoneista mobiiliin, Anna Lehtonen, Posti & Ville Rinne, CGI

Sisäinen

Suomen kattavin palvelupisteverkosto

• ...

• …

• …

Posti Group Oyj323.10.2017

Yli 50yrityspistettä

Yli 800postia

60noutopistettä

500paketti-

automaattia

Verkko-palvelut

ja mobiili-sovellus

5 600 kirjelaatikkoa

2 900 jälleenmyyjää

Haja-asutus-alueiden

kotiinkuljetus- & noutomerkki-

palvelu

Page 4: Kassakoneista mobiiliin, Anna Lehtonen, Posti & Ville Rinne, CGI

RMS-ratkaisu modernisoi Iiris-järjestelmän hyödyntäen merkittäviäosia jo tehdystä investoinnista

Retail Mobile

SolutionPlatform

Internal network

IIRISServer

ERP

Track &

Trace

Retail MobileSolution Client

Mobile ServicePoint

Service Point

Partner channelintegration

Posti MobileApp

Page 5: Kassakoneista mobiiliin, Anna Lehtonen, Posti & Ville Rinne, CGI

Sisäinen

Fyysisen ja digitaalisen yhdistäminenPikanoudon kehitysidea

515.6.2015

Asiakaspalvelija

Asiakas

Page 6: Kassakoneista mobiiliin, Anna Lehtonen, Posti & Ville Rinne, CGI

© CGI Group Inc. CONFIDENTIAL