2014 !ilham! Trendleri

Ocak 2014

GİRİŞ 8 makro trend ve belli mikro trendlerin yanında, 2014’te Türkiye için önemli olacak noktaları !ilham! 2014 raporunda derledik.

BRAND FORGIVES

YOU

1

“Forgiving Brands” sadece bir ürün satmaktan daha fazlasını yapan ve tüketiciye kendilerini iyi hissedecek bir şey verebilen markalardır. Hayatta “baştan çıkarıcı” tüketim fırsatların sayısı düşünüldüğünde, vicdan azabının da ne kadar popüler olduğunu tahmin etmemiz güç değil. Kendine, topluma ve çevreye pozitif etki bırakarak yapılan üretim & tüketim önümüzdeki en önemli makro trendlerin başında geliyor.

MAKRO TREND

Chipotle  Mexican  Grill,  2013  yılının  en  çarpıcı  reklam  kampanyalarından  birini  yap6.  Piyasaya  sürdüğü  mobil  oyunu  «The  Scarecrow»  ile  sürdürülebilir  ve  sorumluluk  sahibi  tarımcılık  ilkelerini  çarpıcı  bir  dille  ileFşimine  taşıdı.  

Ethica,  «ethical  eco-­‐friendly  sustainable  fashion»  sloganıyla  e-­‐moda  markaları  arasındaki  en  dikkat  çekici  trend  elçilerinden  olarak  karşımıza  çıkıyor.  Özellikle  sitesinden  sağladığı  doğa  dostu  içerik  tavsiyeleriyle  sıradan  bir  moda  markasının  ötesine  geçiyor.  

Ly4.me,  gerçek  zamanlı  olarak  kullanılabilen  bir  «araç  paylaşma»  uygulaması  olarak  haya6mıza  girdi.  Hava  ve  çevre  kirliliğini  minimuma  indirmeyi  hedefleyen  trafik  dostu  sistem,  kullanıcılara  poziFf  bir  sosyal  yardımlaşma  vaadediyor.  

Honest  By,  «Dünyanın  ilk  100%  Transparan  Markası»  sloganıyla  karşımıza  çık6.  TükeFci  sa6n  aldığı  şeyin  en  ince  ayrın6sına  kadar  ulaşabiliyor.  Markanın  felsefesi  «ürün  kadar  üreFmin  de  önemli  olduğu»  olarak  belirFliyor.  Hedefleri  iyi  ürün  yapmak,  çevreye  ve  insan  sağlığını  minimumda  etkilemek...  

GUILT-FREE STATUS

Kendini şımartmanı yeni hali “suçluluk barındırmayan lüks” sembolleriyle anılmaya başlandı bile. Elektrikli arabalar, şehir dostu akıllı ev sistemleri, geri dönüşümden yapılan mücevherler veya kotlar... Hepsi hayatımıza zenginliğin ve çevre dostluğunun yeni sembolleri olarak daha fazla girecek.

MİKRO TREND

Tesla  Model  S,  Customer  Reports  taraVndan  bugüne  kadar  ki  en  yüksek  skorlu  elektrikli  araba  seçildi.    Tabii  ki  fiya6  da  aynı  oranda  yüksek...  Marka  genellikle  mühendislerin  elinden  çıkmış  gibi  görünen  elektrikli  araba  tasarımını,  daha  elegan  bir  çizgiye  çekmeyi  başarıyor.  

Nudie  Jeans,  karakterli  bir  üreFm  poliFkası  olan  İsveçli  bir  marka  olarak  haya6mıza  girdi.  Sadece  yüksek  kalite  ürünler  ve  jeanler  yapmakla  kalmıyor,  kullanıcılarına  tükeFm  alışkanlıkları  hakkında  sürdürülebilir  praFkler  de  kazandırıyor.  

Marka,  mevcut  tükeFm  alışkanlıklarına  karşı  cesur  bir  duruş  sergiliyor.  Değerleri  arasında  “geri  dönüşümlü  malzeme”,  “yeniden  kullanma”,  “  tamir  edilebilir  materyal  kullanma”  gibi  çevre  ve  insan  dostu  kavramlar  var.  Sırf  bunun  için  bazı  ülkelerde  tamir  mağazaları  bile  kurmuşlar.  

Liberty  United,  Amerika’daki  illegal  silah  şiddeFne  karşı  duran  bir  mücevher  projesi  olarak  karşımıza  çık6.  Tasarımcıları  silah  ve  kurşunları  tekrar  işleyerek  100%  Amerikan  yapımı  mücevherler  yara6yor.  Aynı  zamanda  da  Liberty  United,  silahlı  şiddet  mağdurlarına  ve  şiddeFn  yoğun  olduğu  bölgelere  yardımda  bulunuyor.    Video  için  6klayınız.    

ACTIONABLE DATA

Herkesin “Big Data”’yı konuştuğu fakat aksiyona nasıl geçileceğini bilmediği dönem artık geride kalıyor. 2014 yılını “Hızlıca Aksiyona Geçilebilir Data” yılı ilan ettik. “Datadan benzer müşterileri belirleyelim ve bir müşteri prototipi oluşturalım” mantığından bahsetmiyoruz. Elimizdeki SMS, mailing, direct mailing, ad targeting vs metotlarından ziyade anında etkileşimin öneminin altını çiziyoruz. Mobilitenin böylesine yükseldiği bir dönemde tüketiciden edinilen anlamlı bilgilerle ona anında daha iyi hizmet döneminden bahsediyoruz. Big Data’dan çıkan korkutucu «büyük birader» yaklaşımını unutun. Tüketicinin mükemmel hizmet için sürekli olarak datalarını gönüllü paylaştığı yeni bir strateji hayal edin.

2

MAKRO TREND

İsveçli   firma  SpoCfy,  kullanıcılarının  müzik   alışkanlıklarını   verdiği  hizmeF  mükemmelleşFrmek   için  doğru  kullanan  örnek   markaların   başında   geliyor.   «Discover»   özelliği   ile   kullanıcıları   benzer   zevkleri   olan   arkadaşlarından  tavsiyelerle   besleyen,   «Radyo»  özelliği   ile   en   sevdiği   gruplara   benzer   farklı   grupları   derleyen,   tükeFcinin   datasını  sürekli  olarak  ona  yarar  sağlayacak  şekilde  analiz  eden  bir  sistemi  var.  

qloo,  soru-­‐cevap  şeklinde  zevklerimizi  öğrenen  ve  bize  bir  çok  alanda  beğeneceğimizi  düşündüğümüz  yeni  içerikler  sunuyor.    

REAL-TIME ANALYTICS

Sadece etkileşim anında şekillenen kişisel hizmetler önümüzdeki yılların yükselen mikro trendleri arasında yer alıyor. Özellikle akıllı telefonlaşma oranının hızlıca yükselmesi bu tarz pazarlama teknolojilerinin hayatımıza daha fazla girmesine sebep olacak.

MİKRO TREND

EsCmote  Beacon,  beacon  teknolojisinin  en  etkin  uygulamalarından  biri  olarak  mobil  cihazlarımıza  giriyor.  Mekanlarda  kullanıcılara  istenilen  içeriği  hedeflemeyi  mümkün  kılıyor.  Etkileşim  anında  kullanıcıya  anlamlı  bilgilendirme  ve  ha6rlatma  sunuyor.  

Apple  IOS7,  mobil  cihazlar  için  gelen  yeni  IOS  güncellemesinin  sessizce  ama  derinden  gelen  özelliklerinden  bir  tanesi  de  “In-­‐Store  NoFficaFons”.  İzin  verildiğinde  “geo-­‐locaFon”  verileri  kullanarak  kullanıcıların  telefonlarına  anlamlı  içerik  gösterebilen  bir  sistemden  bahsediyoruz.    

Nexus  7,  IOS7  ile  gelen  in-­‐store  özelliği  cihaza  entegre  ee.  Tablet,  gidilen  mekanları  tanıyarak  içerikleri  eşleşFriyor.  Görev  uygulamasına  yazılan  “Markegen  elma  al”  içeriğini  markete  gidildiğinde  ha6rlatabiliyor.  

HYPER- PERSONALISATION

Teknolojinin kişiselleşmesi ve aşırı akıllanması beraberinde “insan” unsurunun değerinin artmasını sağlıyor. İnsanın emeğinden, denetimine geçen yapılarda özel ve ileri derecede kişisel hizmet olarak anılan “hyper-personalisation” servisler yükselişe geçecek.

MİKRO TREND

PS  Dept,  moda  konusunda  uzmanlara  merak  eeklerimizi  kişisel  olarak  danışabildiğimiz  bir  alışveriş  plahormu  olarak  kuruldu.  TükeFcinin  alış6ğı  mobil  mesajlaşma  forma6nda  tasarlanan  uygulama  kişiselleşFrilmiş,  birebir  hizmet  sunuyor.  

Gatorade  “Smash  Your  Limits”,  “sosyal  antrenörler”  sayesinde  kullanıcıya  özel  bir  çalışma  programı  yaratabilen  ve  takip  edebilen  bir  antrenman  plahormu  olarak  tasarlandı.      

Trunk  Club,  Chicago  merkezli  bir  startup  olarak  kuruldu.  Üyelerine,  uzmanları  taraVndan  kişisel  olarak  hizmet  veren  bir  moda  markası  olarak  haya6mıza  girdi.  

Indochino,  “hyper-­‐personalizaFon”  trendinin  en  güçlü  örneklerinden  biri  olarak  karşımıza  çıkıyor.  “Modern  erkeğin  online  terzisi”  olarak  çalışıyor.  10  dakikada  bedeninizi  ölçüp,  istediğiniz  tarzı  uzmanlara  bildirmeniz  yeterli.  Marka  100%  memnuniyet  hedefiyle  hizmet  veriyor.  

PARAYI TEKRAR

DÜŞÜNMEK

3

2014’te kendimizi ödeme ve para kavramını tekrardan sorgularken bulabiliriz. Apple, Google, Facebook, PayPal gibi markalar bu konulara gitgide daha fazla ağırlık veriyorlar. Bankacılık kavramını köklü bir şekilde değiştiren Internet-Only Banking markalarından, kendi kendine ödeme gerçekleştiren beacon ödeme teknolojilerine kadar markalar para ile olan ilişkimizi tekrar şekillendirmenin yollarını arıyorlar.

MAKRO TREND

PayPal  Beacon,  “Hands-­‐free”    ödeme  konusunda    önemli  bir  ürün  olarak  piyasaya  sürüldü.  Fiziksel  ortamda  kullanıcının  PayPal  hesabıyla  etkileşime  geçerek,  otomaFk  olarak  ödeme  alabilen  yeni  bir  sistem  olarak  tasarlandı.  

Coin,  2013  sonunda  piyasaya  duyurulan  ve  piyasada  heyecan  yaratan  yeniliklerin  başında  geliyor.  Güvenlik  ve  kullanılabilirliği  tar6şma  yaratsa  da,  her  türlü  kar6  tek  bir  elektronik  karga  birleşFrme  kolaylığı  tükeFcinin  epey  ilgisini  çekF.  

Bondsy,  sadece  tanıdık  veya  istediğin  kişilerle  alışveriş  yapmanı  sağlayan  kapalı  bir  alışveriş  plahormu  olarak  kuruldu.  Bondsy’ı  “Parayı  tekrar  düşünmek”  trendine  sokan  en  güçlü  yanı,  uygulamada  “para  ile  ödeme  yapmak  zorunlu  değil.  Fiyat  konulamayacak  şeyler  karşılığında  barter  yapılabiliyor.  Bu  da  ilanların  sosyal  ve  insani  etkileşimlerini  ar6rıyor.  Uygulamada  “ev  yapımı  akşam  yemeği”  gibi  fiyat  konulamaycak  ilanlar  görmek  mümkün.  

Çin  merkezli  mesajlaşma  uygulaması  WeChat,  2013’ün  son  çeyreğinde  mesaj  ekranından  para  gönderme  özelliğini  duyurdu.  Kullanıcıların  parayla  olan  ilişkilerinin  böylesine  kolaylaş6rılması  kuşkusuz  bir  devrim  niteliği  taşıyor.  WhatsApp’ta  sohbet  ederken  para  gönderebildiğinizi  hayal  edin.  Bu  da  çok  uzak  değil  gibi  görünüyor.    

DİJİTAL PARA BİRİMİ

Önümüzdeki dönemin en devrimci mikro trendlerinden birisi olarak gündemimize girdi. Özellikle Bitcoin’in yarattığı “internetin para birimi” (digital currency) markanın pazarlama başarısından bağımsız önümüzdeki yıllarda farklı formlarda karşımıza sıkça çıkacağına inandığımız bir kavram.

MİKRO TREND

Sokakta  veya  mağazada  Bitcoin’lerinizi  kullanabileceğiniz  ATM’ler  haya6mıza  girmeye  başladı.  Lamassu,  Bitcoin  için  ATM  üreten  şirketlerin  başında  geliyor.  

MYCHIATRY

Fiziksel sağlıklılığa yönelen teknolojik servislerden bir adım sonra yükselen yeni değer zihin sağlığı oluyor. Beden, zihinle bir bütün olarak ele alınıyor ve “sağlıklılık” kavramına yeni bir boyut geliyor. Modern hayatın stresiyle mücadele eden ve bu yeni “sağlıklılık” ölçütünü dikkate alan tüketiciler, zihinsel olarak kendilerini kontrol edebilecekleri ve geliştirebilecekleri teknolojik ürünlere yöneliyor.

4

MAKRO TREND

PIP,  2013’te  Kickstarter’da  bütçe  hedefini  tamamlayan,  kullanıcıların  ruhsal  durumunu  ölçen  mobil  bir  sensör.  Mobil  cihazlarla  bağlan6  kuran  bu  sensör,  kullanıcıların  stres  seviyelerini  «Galvanic  Skin  Response»  değerlerini  ölçerek,  farklı  değerler  için  oluşturdukları  mobil  oyunlara  ve  uygulamalara  yönlendirme  yapıyor.  

Shadow  ,  kullanıcıların  rüyalarını  kaydetmelerini  sağlayan  bir  uygulama.  Uyku  sırasında  rüya  anını  tespit  edip,  kullanıcıyı  alarm  aracılığıyla  uyandıran  ve  rüyalarını  ses  kaydı  veya  meFn  olarak  kaydetmelerini  isteyen  bu  uygulama  sayesinde,  günlük  hayagaki  deneyimlerle  rüyalar  arasında  bağlan6  kurma  deneyimi  doğuyor.    

Melon,  günlük  hayagaki  akFviteler  sırasında,  kullanıcıların  dikkat  &  odaklanma  seviyelerini  ölçümleyen  ve  kullanıcılara  bu  değerleri  takip  etmelerini  sağlayan  bir  uygulama.  EEG  ve  algoritmalar  kullanılarak,  kafaya  takılan  bir  bant  aracılığıyla  ölçümlenen  beyin  akFvitelerinin  mobil  ortama  aktarılarak  takip  edilebildiği  sistemde  kullanıcılar,  odaklanmalarını  etkileyen  dış  faktörleri  (hava  durumu,  saat,  vb.)  uygulamada  belirtebiliyor.  

Mico,  kullanıcıların  beyin  dalgaları  aracılığıyla  modlarını  tespit  ederek  en  uygun  müziği  dinlemelerini  sağlıyor.    Kulaklıkla  mobil  uygulamaya  aktarılan  beyin  dalgaları,  arşivdeki  müziklerden  en  uygunuyla  eşleşerek  kullanıcıyı  bu  seçim  aşamasından  kurtarıyor.  

AGE OF VISUAL

CONTENT

Bugün iletişimde ön plana çıkan değer, görselin aktardığı anlam ve bu görsel yapının hızlılığı. Özellikle mobil kültürün yaygınlığıyla, iletişimde en önemli ihtiyacın hız olduğunu kabul ediyoruz. Kurduğumuz bu iletişimin içeriğinde ise, en hızlı iletişim yöntemi olarak devreye «görüntü» giriyor. Kişiler arasındaki görsel kültürün yanında, markaların da içerik modellerinde ilk hedefi paylaşılabilir ve değerli «görüntüler» yaratmak oluyor.

5

MAKRO TREND

PIN & TABLO MODELİ

Birçok web sitesi, kullanıcının farklı cihazlarda da kolay kullanımına yönelik olarak genel tasarımlarında farklılaşmaya gitti. Web sitesi içeriklerinde özellikle ayırıcı ve belirleyiciliği görseller, kısa video ve kısa metinler oluşturuyor. 2014'de Tumblr, Vine ve Pinterest bu görsel, metinsel ve genel kullanım odaklı değişiklikte yol belirleyici platformlar olarak karşımıza çıkıyor.

YENİ DİJİTAL KİMLİK “INFLUENCER”

Popüler kültür ve iş dünyasında yer alan celebrity’lerin sosyal medyadaki etkinliği bugün en üst seviyesine ulaştı. Sosyal medya kullanım yoğunluğu da düşünüldüğünde, bu celebrity’lerin etkileyebildiği ve peşinden sürüklediği büyük takipçi kitlelerinin etkinliği de yadsınamaz. Kendini influencer olarak konumlayan celebrity’lerin daha çok kazandığı ve kazandırdığı bir döneme giriyoruz.

6

MAKRO TREND

"Sosyal Haber" uygulaması Pulse ve Linkedin ortaklığıyla oluşturulan Linkedin Pulse App, kullanıcıların farklı iş kollarından belirlenen Influencer'ları takip ederek, bu kişilerin paylaştığı ve tavsiye ettiği içeriklere ulaşmasını sağlıyor.

Gentology,  sosyal  medyada  ve  internet  dünyasındaki  bazı  Celebrity’lerin  (Juvenile,  Paul  Price,  Epic  Meal  Time,  vb.)  «Insider»  olarak  tanımlandığı  ve  farklı  kategorilerden  ürün  tavsiyelerinin  bulunduğu  bir  Online  alışveriş  sitesi.  Sitede  ürünlerin  sosyal  medyada  paylaşılması  ve  davet  göndermek  karşılığında  kullanıcılar  para  kazanabiliyor.  

BuFk  markalar  ve  ilham  veren  özel  tasarım  ürünlerin  yer  aldığı  AHAlife.com  tasarımcılar,  arFstler  ve  girişimciler  için  bir  Pazar  alanı  formunda.  Sitede,  Influencer  olarak  konumlandırılan  «Curator»lerin  kendi  oluşturdukları  koleksiyonlar,  kullanıcılar  taraVndan  görülebiliyor.    

Moda,  trend  ve  sFl  blogu  The  Coveteur  da  içeriklerinde  çoğunlukla  Influencer  olarak  konumlandırdığı  celebrity’lerin  dünyalarını  okuyucularına  sunuyor.    

THE INTERNET OF CARING THINGS

İlk olarak 1999 yılında ortaya çıkan “Nesnelerin İnterneti” kavramına her geçen gün yeni bir kelime ekleniyor. Günümüzde artık nesneler yalnızca birbirleriyle bağlantı sağlamıyor ayrıca bu çembere insanları da dahil ediyor.

7

MAKRO TREND

Xkuty,  gidonunda  iPhone  docku  bulunan  akıllı  bir  bisiklet.  iPhone  ile  bağlan6lı  olması  sayesinde  herhangi  bir  kaza  anında  belirlenen  kişilere  yer  ve  zaman  bilgisi  gönderiyor.  

Montreal’de  gelişFrilen  OMSignal,  üzerinde  sensörler  bulunan  bir  atlet.  Bu  atleF  giyen  kişinin  nabız,  kalp  a6şı,  tansiyon  gibi  bilgileri  sensörler  sayesinde  ölçülebiliyor.  Bu  bilgiler  önceden  belirlenen  kişilerin  telefonlarına  anlık  bildirim  olarak  gönderiliyor.  

Phillps  Hue,  Wi-­‐Fi  bağlan6lı  akıllı  bir  ampul.  Hue  sayesinde  kullanıcı,  yerinden  kalkmaya  üşense  veya  evinden  uzakta  olsa  bile  telefondaki  uygulama  aracılığıyla  ışığı  ayarlayabiliyor.  Ayrıca  Hue,  uygulamadaki  renk  skalasına  göre  istenilen  renkte  ışık  verebiliyor.  

Kask  ve  ufak  monitorden  oluşan  Riddell  Insite,  futbolcular  için  herhangi  riskli  bir  durumu  önceden  tespit  edebilmek  için  gelişFrildi.  İçinde  sensörleri  olan  kask  çarpma  gibi  tehlikeli  bir  durum  olduğunda  monitöre  uyarı  gönderiyor.  

Ford,  sürücü  koltuğunda  kalp  değerlerini  ölçen  sensörlerin  olduğu    S-­‐Max  Concept’i  gelişFrdi.  Bu  teknolojiyle  sürücü,  yol  boyunca  kalp  a6ş  hızı  ve  tansiyonunu  gibi  bilgileri  alabiliyor.  Sistem  herhangi  bir  kriz  durumunda  önceden  uyarı  veriyor.  

WEARABLE TECHNOLOGY

8

Giyilebilir teknoloji ürünleri 2014’de yalnızca bir aksesuar olmaktan çıkarak bedenimizin bir parçası haline dönüşecek.

MAKRO TREND

Google  Glass;  fotoğraf  çekmekten  çeviri  yapmaya,  navigasyondan  mesaj  göndermeye  birçok  özelliği  tek  bir  gözlükte  topluyor.  Ayrıca  gözlüğe  “Karşıdaki  köprü  kaç  metre  uzunluğunda?”  gibi  sorular  sorduğunuzda  arkadaşınız  gibi  size  cevap  veriyor.  

Samsung,  2013  sonunda  akıllı  saaF  Gear’ı  piyasaya  çıkardı.  Gear’ın,  sesle  arama  yapmak,  video  kaydetmek,  fotoğraf  çekmek,  kalori  hesaplamak,  kalp  a6şı  ölçmek  gibi  birçok  özelliği  bulunuyor.  

Apple,  2014  yılında  piyasayı  çıkartmayı  planladığı  iWatch’un  yalnızca  iPhone  veya  iPad’in  özelliklerini  taşımayacağını  duyurdu.  Kullanıcı  iWatch’u  ile  sağlıkla  ilgili  birçok  ölçüm  yapmak,  yol  tarifi  almak  veya  pedometre  olarak  kullanılabilecek.  

2014 Türkiye

Dikkat Noktaları

KARŞILAŞTIRMALI REKLAMLAR

2013 sonunda yasal hale gelen bu reklam türü, 2014 yılında birçok marka tarafından kullanılacağı düşünülüyor.

Dikkat edilmesi gerekenler

Pepsi,  Coca-­‐Cola’nın  şeker  içermeyen  Zero  ürününden  “Kendimizi  Zero  olarak  adlandıramayacak  kadar  lezzetliyiz.”  diyerek  bahsediyor.    

İÇERİĞİN FOTO -GALERİLEŞMESİ

Huffington Post kaynaklı, Buzzfeed türevi olarak çoğalan ve gitgide popülerleşen "liste" içerikli siteler bu yıl yoğun olarak web içerik yapılarında karşımıza çıkmaya devam edecek. Bilginin kolay ve hızlı bir biçimde sunulmasını sağlayan, aynı zamanda eğlenceli bir yapıya da sahip olan listelerin paylaşım değeri ise markaların kullanımı açısından olumlu bir faktör sayılıyor. Trendin Türkiye’yi en çok etkileyen tarafı ise, geçtiğimiz yıllarda (halen de) cinsel içerikli foto-galerilerin yanında sosyopolitik içeriklerin de foto-galerilerini göreceğiz.

Dikkat edilmesi gerekenler

TESLİMAT SAVAŞLARI

2013 Yılında eBay, Amazon, Google ve Walmart “aynı gün teslimat” konusunda savaş bayraklarını çektiler bile. Hatta Amazon yarışı başka bir boyuta katarak, savaş aracı olarak kullanılan “Drone”’larla teslimat denemeleri yaptığını duyurdu.

Dikkat edilmesi gerekenler

Amazon’un  Prime  Air  servisi  tüm  dünyada  büyük  ses  geFrdi.  

Postmate,  teslimat  servisini  çok  daha  hızlı  ve  takip  edilebilir  bir  formata  dönüştürüyor.  İstenilen  alışveriş  mahallenizdeki  “Postmate”’iniz  taraVndan  teslim  ediliyor.  

2014 !ilham! Trendleri

Ocak 2014