Upload
hetondernemersbelang
View
1.141
Download
11
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Magazine Het Ondernemersbelang De Graafschap Liemers 05 2011 M.i.v. 2012 zullen zal deze regionale editie vervangen worden door 2 andere edities: Achterhoek en De Liemers
Citation preview
NR. 5 2011
DE GRAAFSCHAP-LIEMERS
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
LeeuwenMoed helpt mens en
organisatie een stap verder
Bestuur VNO-NCW Achterhoek:
regionaal belang staat voorop
‘AWEJA was onzichtbaar in
de Achterhoek ...’
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
Achterhoek is
familiebedrijvenmekka
bureau voor spetterende communicatie
Zevenaar hand in hand met de Randstad en Duitsland
oost en west binnen handbereik
Ondernemen is kansen zien
en ze grijpen. Geef uw bedrijf
en uw visie de ruimte op een
van de prachtige kavels in
BusinessPark 7Poort in Zevenaar:
• unieke ligging aan de A12 en het
nieuwe station Zevenaar Oost
• in no time naar de Randstad of
het Ruhrgebied
• 90 ha bedrijventerrein, met kavels
varierend van 0,1 tot 9 ha,
basisprijs € 124 per m2
• hoogwaardige voorzieningen als
parkmanagement, glasvezel en
centrale bluswatervoorziening
• 50.000 bedrijven en 1 miljoen
consumenten binnen een straal
van 20 kilometer
• pal naast 1.500 nieuwe woningen
in Groot Holthuizen
Kijk op [email protected] | 0316 595 517
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
08
ACHTERHOEK IS FAMILIEBEDRIJVENMEKKA
Veruit de meeste bedrijven in Nederland zijn een familiebedrijf. Waar komt dat
door? Wat maakt een familiebedrijf zoveel mooier, beter of anders? Zes rasechte
‘familieondernemers’ stoeien met elkaar over de antwoorden. Eén ding is duide-
lijk: als je een familiebedrijf runt, is je verantwoordelijkheid anders. Ook in tijden
waarin het minder gaat. “Want dan verkoop je toch gewoon de boot?”
14
LEEUWENMOED HELPT MENS EN ORGANISATIE EEN STAP VERDER
Het coachingstraject LeeuwenMoed helpt organisaties, teams en medewerkers
een stap verder. Met als uitgangspunten Veiligheid, Vertrouwen en Verantwoor-
delijkheid kunnen de kwaliteiten van medewerkers maximaal worden benut.
27
‘AWEJA WAS ONZICHTBAAR IN DE ACHTERHOEK, MAAR OPE-REERT AL 17,5 JAAR WERELDWIJD!’
Mooie namen prijken op de referentielijst, zoals BMW, Coca Cola, Wal Mart, NIKE
en bijvoorbeeld Lavazza. Toch weten maar weinig mensen wat er in het bedrijfs-
pand aan de Stenenmaat 10 in Ulft gebeurt. Dat is ook niet zo raar, zegt direc-
teur Arthur Jansen. “Want de meeste opdrachtgevers van AWEJA komen uit het
buitenland.” Dit verhaal mag daar, tezamen met het Open Huis op 25 november,
verandering in brengen.
36
BESTUUR VNO-NCW ACHTERHOEK: REGIONAAL BELANG STAAT VOOROP
Hun betrokkenheid bij meer dan alleen het eigen bedrijf kenmerkt de Achterhoekse
ondernemers, die zitting hebben in het bestuur van werkgeversorganisatie VNO-
NCW Achterhoek. Ze maken zich sterk voor de bereikbaarheid van het gebied,
prijzen de mentaliteit van de Achterhoekse werknemers en hebben veel zorg over
de vooruitzichten van de bouwsector. Met ruim vierhonderd leden is de Achterhoek
een van de grootste afdelingen binnen VNO-NCW. Twee beroepskrachten steunen
het bestuur: regiomanager Toin de Ruiter en regioadviseur Wilma Elbertsen. Wie zijn
de ondernemers achter de bestuursleden?
Het Ondernemersbelang
De Graafschap-Liemers
verschijnt vijf keer per jaar.
Achtste jaargang, nummer 5, 2011
OPLAGE
4.500 exemplaren
COVERFOTO
Deelnemers Ronde Tafelgesprek
Familiebedrijven
Fotografi e: Heidi Otten
UITGEVER
Novema
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.novema.nl
EINDREDACTIE
Hilde Groen
T 0594 - 51 03 03
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
BLADMANAGER
Johan Kraaijinga
T 0594 - 51 03 03
M 06 - 51 14 04 76
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
D+L Printpartner GmbH, Bocholt
REDACTIE
André Staas – Comm’Art
Jeroen Kuyper
Huub Luijten
Gerard Menting
Henk Roede (strip)
Frieda Tax
André Vermeulen (columnist)
René Zoetemelk
FOTOGRAFIE
Gerrit Boer
Jur Engelchor
Huub Luijten
Marco Magielse
Heidi Otten
Gert Perdon
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Vermeldt svp ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan
niet aansprakelijk worden gesteld
voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
het ONDERNEMERS BELANG
■ In het hartkatern
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang
spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor
het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor
de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een
grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt
erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven
voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale
rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en
actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.
- Het Kantoorblok
- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid
- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier
en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden
zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming
die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-
democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste
minister leveren is deze de leider van een minderheids-
kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met
een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze
eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.
Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership
■ En verder
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
04 Nieuws
06 Maket: Maak het in de Achterhoek
07 Website maakt Achterhoekse bedrijven zichtbaar aan jongeren
15 Lodder-Dales Accountants en Adviseurs brengen
‘stadskantoor’ terug in Arnhem
17 Stanstechniek Gaanderen BV: Sterk in metaal en mensen!
18 Tiecken VHP Manager: Een frisse wind door verzekeringsland
19 REBOgroep biedt totaalpakket in vastgoed
21 Junior Kamer: WintersWeekend 2011
22 McDonald’s blijft groeien; Trots op het merk
24 Diesel Oil Company BV, bedrijf met Achterhoeks elan
25 Fatima Zorg: Zakelijke contacten laten zien wat onze cliënten allemaal kunnen
26 Of het nu een Gouden Kroket of een Gouden Tandenstoker is,
alles is welkom bij M8erhoek
29 Reworks Benelux BV neemt arbeidsprocessen op innovatieve manier uit handen
30 BOSCH Scharnieren breidt uit met BOSCH Metaal
31 Gratis kennisbank onderstreept kernwaarden webbedrijf BeSite
32 Ondernemerspanel: Heeft u nog vertrouwen in de euro?
34 ROMA marktonderzoek & advies helpt organisaties met volgende stap
35 MEE Oost-Gelderland: ondersteuning bij leven met een beperking
39 Altop Kunststoftechniek: Complete technische oplossingen in kunststof
41 Allure Bouw: vakmanschap en kwaliteit in korte bouwtijd
43 ONZ Achterhoek
45 Het belangrijkste in het leven is . . . weten wat het belangrijkste is!
45 Vrijheid op de werkvloer? Ja, maar niet te veel
47 In Doetinchem krijgen starters én groeiers extra aandacht
48 Spreekuur met… De Commercie Dokter
We gaan de lucht in!
Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel
is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-
den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.
Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij
stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch
probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-
nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan
bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,
Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-
oorden.
In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-
nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij
het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke
ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-
liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980
had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog
geen 10 kilometer te overbruggen.
Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens
nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in
een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan
vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.
De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de
toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over
een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-
nente slang van computergestuurde botsautootjes.
Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je
dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per
helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf
afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In
China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van
een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties
met 20 procent gestegen.
In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met
een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een
topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000
euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,
die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.
Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende
werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht
verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.
Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-
keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan
overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.
Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van
uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in
een echte luchtfile.
André Vermeulen
Nieuws
het ONDERNEMERS BELANG 04
Colu
mn
Economische gevangenschap
Weer iemand die iets schrijft over de kre-
dietcrisis denkt u wellicht. Klopt, maar dan
wel met de intentie om u het paradigma van
economische vrijheid voor te houden.
De kredietcrisis hangt al maanden als een
dikke onweerswolk boven Europa. Veel
berichtgeving gaat over de crisis en de mate
waarin de crisis slecht is voor onze economie.
Wat het ons ‘kost’ als we de Grieken moeten
redden, of de Italianen, of de Portugezen. Na
de bankencrisis zijn we in Europa nu in een
schuldencrisis beland, waarvan geprobeerd
wordt deze te bezweren door veel geld in het
economische systeem te pompen. Doel: terug
naar een grote economisch sterke eurozone.
Terug naar een Europees Bruto Nationaal
Product van voor de crisis in 2008. Terug naar
het ‘oude’ groeimodel. Een situatie waar wij
vanuit onze manier van welvaart denken
opnieuw dezelfde fouten kunnen gaan maken.
Na de bankencrisis zou de schuldencrisis toch
de grote ‘wake up call’ moeten zijn dat wij ons
los moeten zien te maken van deze collectieve
economische gevangenschap.
Paradigmashift
In Bhutan laat men met het Bruto Nationaal
Geluk zien dat het echt anders kan. Geen
zweverig gedoe, maar een uiterst succesvolle
manier van leven. Het Bruto Nationaal Geluk
van Bhutan is een verruimd begrip van ons
Bruto Nationaal Product waar wij in het westen
onze economische gevangenschap aan ontle-
nen. In het regeringsbeleid van Bhutan staan
naast de economische factoren ook het milieu,
de sociale waarden en het innerlijk geluk van
de mens centraal. De gedachte achter het BNG
is dat naast materialistisch succes het gevoel
van welzijn, veiligheid, waardering en het
vinden van emotionele en spirituele groei de
elementen zijn waaruit mensen hun persoon-
lijke duurzame geluk halen.
De paradigmashift naar het Bruto Nationaal
Geluk zal in mijn visie zorgen voor economi-
sche vrijheid van een ieder. En als de politici
deze shift nog niet (kunnen) maken, laten wij
als ondernemers dan het goede voorbeeld
gaan geven. Je onderneming leiden vanuit de
gedachte van Bhutan geeft je economische
vrijheid, met groei op alle onderdelen van
het Bruto Nationaal Geluk-principe. Ook de
economische.
René Wingelaar
adviseur/personal coach
WaterWerk Training,
Coaching & Consultancy
www.waterwerk.nu
Tekst: René Wingelaar
Iedere ondernemer is op zoek naar de
beste oplossing voor bedrijfsrisico’s.
Ook voor u staat deze vraag centraal.
Maar hoe kunt u voor de beste
oplossing kiezen als onvoldoende in
beeld is welk probleem opgelost moet
worden?
De Zicht, risico- en verzekerings-
adviseurs vestiging in Eindhoven
helpt u graag hierbij.
Met onze BedrijfsRisicoVerkenner
brengen wij uw bedrijfsrisico’s in
kaart. Wij adviseren u over maatre-
gelen, u maakt keuzes. Welke risico’s
zijn voor u acceptabel en welke kunt u
door preventie minimaliseren?
Of welke risico’s wilt u met een ver-
zekering afdekken? Alles gericht op
de continuïteit van uw onderneming.
www.zichtadviseurs.nl
In Zelhem is het Small Business Center
(SBC) Bronckhorst geopend. Wethouder
D. Mulderije van de gemeente Bronck-
horst, voorzitter J. van Halteren van
Plattelandshuis Achterhoek en Liemers
en voorzitter W. Waalderbos van de
Vereniging Kleine Kernen Gelderland
verrichten de openingshandeling.
Het Small Business Center faciliteert
zelfstandige ondernemers en andere
organisaties die behoefte hebben aan
werkplekken of een vergaderlocatie.
Ondernemers of organisaties kunnen
per dagdeel een bureau huren om aan
te werken. Daarbij staan hen verschil-
lende kantoorfaciliteiten ter beschikking,
zoals een draadloos netwerk, printer en
kopieerapparaat. Daarnaast zijn in het
Small Business Center representatieve
vergaderruimtes te huur, variërend van
zalen voor twee tot twaalf personen.
De gemeente Bronckhorst, Plattelands-
huis Achterhoek en Liemers en Vereni-
ging Kleine Kernen Gelderland willen
met dit initiatief Het Nieuwe Werken
aanbieden in de gemeente Bronckhorst.
Daarnaast is het doel kennis te delen en
meer kruisbestuiving tussen organisaties
te laten plaatsvinden. Op deze wijze
hopen de initiatiefnemers bij te dragen
aan een vitale gemeente Bronckhorst én
Achterhoek. “Dit is een uitstekend voor-
beeld van slim en snel verbinden tussen
vraag en aanbod, tussen ondernemers
en organisaties”, zei Mulderije bij de
opening. Nadere informatie over het
Small Business centrum is te verkrijgen
via de website
www.sbcbronckhorst.nl of
door te bellen met 0314-625 000.
Detacheren van Hameland medewerkers
blijkt een succesvolle aanpak! Ruim
een jaar geleden heeft Hameland de
kanteling ingezet van een productie- en
dienstverleningsbedrijf naar een
arbeidsontwikkelbedrijf. De focus van
de toekomstige Hameland organisatie
ligt op het begeleiden van haar mede-
werkers naar een zo regulier mogelijke
baan. Hiervoor worden ondermeer
intensieve samenwerkingen aangegaan
met professionele partners. Externe op-
drachtgevers willen graag samenwerken
met Hameland. Steeds meer vacatures
bij het reguliere bedrijfsleven worden
via Hameland ingevuld. Op deze wijze
dragen medewerkers via Hameland bij
aan de bedrijvigheid in de Oost–Achter-
hoek. Met ingang van 1 oktober 2011
heeft FN-Metaal uit Neede een deel van
de metaal activiteiten overgenomen van
Hameland.
FN-Metaal is een metaal- en kunststof-
verwerkingsbedrijf, dat zich bezighoudt
met het vervaardigen van kwalitatief
hoogwaardige producten uit metaal
en kunststof voor diverse industrieën.
De activiteiten worden voortgezet op
dezelfde locatie in Neede, aan de Indu-
strieweg nummer 1. De werkplekken
worden ingevuld door de gemotiveerde
medewerkers van Hameland.
Een heldere kijk op zekerheid
Small Business Centrum Bronckhorst geopend
FN-Metaal uit Neede neemt metaal activiteiten over van Hameland
Henry Wullink, algemeen directeur van Hameland
wenst Frank Nijboer, eigenaar van FN-Metaal
een succesvolle toekomst toe
het ONDERNEMERS BELANG 05het ONDERNEMERS BELANG 05
Regels en wetten zijn er voor het behoud van een
goede en rechtvaardige samenleving. Om die
reden hebben we tegenwoordig een breed as-
sortiment aan controleurs. De BOA, de handhaver,
de nieuwe ambtenaar. Nieuwe banen, een baan
die je moet liggen en die je aan moet kunnen.
Als horeca uitbuiter kom je ze wel eens tegen,
de controleurs op de naleving van de Drank en
Horecawet.
Regels heb je nodig, moeten duidelijkheid geven
en nageleefd worden. Als controleur moet je
controleren, communiceren, adviseren, maar
jezelf ook kunnen inleven en inschattingen en
afwegingen kunnen maken. Is dit het geschikte
moment? Of zal ik een weekje wachten?
Zo’n moment is bijvoorbeeld ons volksfeest,
de kermis, waarvoor honderden mensen hun
jaarlijkse spaarcenten weer uit de horecakluisjes
halen en dit in redelijke porties verdelen voor
een drie of vierdaagse dekking van de alcohol-
behoefte. Op het moment dat je weer in de
benen moet omdat je niet te lang tegen mooie
schuimkragen wilt aankijken, constateer je dat je
niet het enige feestnummer bent: topdrukte voor
de bar, de een nog vrolijker dan de ander. Veel in-
teractie, positieve geluiden, prachtige anekdotes,
louter en alleen vrolijke mensen die het jaarlijkse
hoogtepunt, de kermis, eens goed willen vieren.
Maar dan is hij er - de controleur - zich mengend
in de massa, er op uit om te scoren. Helemaal
niets mis mee - goede zaak - , maar niet op een
kermis. Niet op het moment dat er tientallen
mensen, rijen dik wachten tot ze hun biertjes
mee kunnen nemen. Niet op het moment dat de
horecabaas alleen maar te goeder trouw een bier-
tje tapt en door de drukte totaal geen overzicht
heeft op waar de biertjes allemaal naar toe gaan.
Honderden drankjes gaan van hand tot hand,
worden verdeeld, maar blijven ook wel eens op
de praattafeltjes staan. Als je dan in die chaos van
onoverzichtelijkheid wilt scoren, een kind wilt
betrappen met een biertje in de hand, dan ben
je niet slim. De horecabaas op dat moment een
boete opleggen; dan snap je de wereld niet meer.
Dit is handhaving in enge zin. Blijkbaar kunnen
mensen doorslaan op het moment dat ze een
uniform dragen, of een zwaailicht op de auto krij-
gen, of zichzelf een bepaalde status toe eigenen.
Ze overzien de consequenties niet meer, sociaal
soms compleet de weg kwijt. Overhangend
groen, de autoband op het trottoir enzovoort,
een eigen buurman, familie of vrienden, niemand
wordt ontzien.
De goede nagelaten: hoe snel kan een mens
veranderen?
Varkensmarkt 1, 7131 DH Lichtenvoorde
T 0544 - 37 54 61
F 0847 - 10 24 31
www.ebbersmedia.nl
Hoe ver kun je gaan?
Onder belangstelling van ongeveer 25
ondernemers uit onze regio is op woens-
dag14 september Quality School Achter-
hoek (QSA) offi cieel van start gegaan.
Volgens directeur Quintus Stokvis, kun-
nen in de Achterhoek en de Liemers nu
nagenoeg alle studierichtingen op MBO
en HBO niveau gevolgd worden en be-
staat er zelfs de mogelijkheid om masters
te volgen. “Kan niet, is in de Achterhoek
is geen argument meer, we hebben de
oplossingen en we hebben het lef om
buiten de gebaande paden te denken.”
NCOI lichtte tijdens de bijeenkomst de
opbouw van de studieprogramma’s toe.
Door alleen te werken met ervaren vak-
mensen en onderwijs te bouwen rondom
de behoeften van de klant met optimale
fl exibiliteit kan er écht maatwerk worden
geleverd.
Door diverse subsidieregelingen kunnen
de kosten van opleidingen beperkt
blijven. Hoe snel en klantgericht het gaat
blijkt volgens Stokvis uit de nieuwste
ontwikkelingen: “Speciaal op verzoek van
ondernemers in onze regio werken we nu
aan twee nieuwe minors ‘communicatie
en commercialiteit voor technici’ en
‘innovatie’”.
De samenwerking tussen QSA
en NCOI werd met een goed glas beklon-
ken. Voor meer informatie kunt u contact
opnemen met
Het Ondernemersbelang De Graafschap-
Liemers zal vanaf 2012 niet meer in de
huidige vorm verschijnen. Om beide
regio’s beter te kunnen bedienen is er
besloten om twee ‘nieuwe’ magazines te
creëren en Het Ondernemersbelang De
Graafschap-Liemers op te splitsen in: Het
Ondernemersbelang Achterhoek en Het
Ondernemersbelang De Liemers.
Wilt u ook een kraam huren tijdens de kerstmarkt in Westervoort?
Oprichting Quality School Achterhoek
Noot van de redactie
Op de foto Joke Elzenaar, directeur NCOI en Quintus Stokvis, directeur QSA.
Net als voorgaande jaren zullen Onder-
nemend Westervoort en Winkeliersver-
eniging de Wyborgh op zaterdag 17
december a.s. een kerstmarkt organise-
ren op het Dorpsplein. Winkelcentrum
de Wyborgh zal op 17 december a.s.
vanaf 14.00 uur voor de 4e keer het
decor vormen voor de Xmas Midnight
Shopping. De inwoners en bezoekers
van Westervoort krijgen de gelegenheid
langs kraampjes te trekken. Kinderen
kunnen de ijzers onderbinden om fi jn
te schaatsen op een mini-schaatsbaan.
Xmas Midnight Shopping moet het
gevoel van saamhorigheid onder de
Westervoortse inwoners bevorderen.
Om 20.00 uur stoppen de activiteiten
bij de kraampjes. Vanaf dat tijdstip is
iedereen van harte welkom voor een
afsluitende borrel bij Miniresto Le
Promenade op het Dorpsplein.
Wilt u met uw vereniging, onderneming
of als particulier een kraam huren, of
op een andere wijze iets voor de kerst-
markt betekenen, neem dan contact
op met Ondernemend Westervoort via
www.ondernemendwestervoort.nl 026-
3120163 of loop eens langs bij William
Boekhorst van Slagerij Hetterschijt.
WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING
In de vorige editie van Het Ondernemersbelang heeft u kunnen lezen waar het bij Maket
om draait. ‘Maken’, van ideeën naar doen! ‘Open innovatie’ is het sleutelwoord tot succes!
In deze editie leest u de ontwikkelingen rondom het initiatief Maket.
Maket:
Maak het in de Achterhoek
Maket is een samenwerkings-
verband. Dennis Hoftijzer
(Frappant), Tom Salemink
(Adigo en Achterhoek Werkt), Rolf Winter
(Centrum voor Jong Ondernemerschap,
CvJO) en Jurgen Rutgers (BeSite en Trip
Ticket) stropen de mouwen op om het
Maket-concept Achterhoekbreed in te
zetten. Open innovatie moet leiden tot
de realisatie van meer goede ideeën en
projecten.
Website Maket staat online
Afgelopen maand is de website van
Maket gelanceerd met informatie over
het concept. Daarnaast worden ook
projecten in de Achterhoek gepresen-
teerd die voortkomen uit de Maket-
bijeenkomsten. Zo probeert Maket
transparant te zijn en te laten zien wat er
in de Achterhoek wordt gerealiseerd. Alle
ontwikkelingen rondom Maket zijn te
lezen op de website.
Grijsen Park- en Straatdesign
In samenwerking met het CvJO Doe-
tinchem en Martin Stor van het ACT,
kreeg Grijsen Park- en Straatdesign de
mogelijkheid om een nieuw bedrijfsidee
te pitchen. De deelnemersgroep bestond
voornamelijk uit ondernemers en organisa-
ties. Met behulp van deze groep kwamen
de ondernemers van Grijsen tot hun eigen
verbazing tot werkelijk nieuwe oplos-
singen. Directeur Patrick Grijsen gaat het
brainstormconcept van Maket ook vaker
toepassen met eigen medewerkers.
Social Media strategie
Student Tijs Cruysen voert voor Basisno-
tarissen in Doetinchem een onderzoek uit
in het kader van zijn afstuderen. Hij liep
vast in zijn redelijk zelfstandige opdracht.
Hij had behoefte aan meer input qua
creativiteit en benaderde Maket. Samen
met andere studenten en ondernemers
uit de regio werd het brainstormconcept
van Maket toegepast. Zowel Tijs als de
deelnemers gingen met veel inspiratie en
enthousiasme naar huis.
Maket Open voor iedereen
Regelmatig worden er Maket Open sessies
gehouden waar iedereen aan kan deelne-
men. Doel van een Maket Open sessie
is het helpen van elkaar met bepaalde
vraagstukken. Bijvoorbeeld een onder-
nemer die bezig is om een zorgconcept
op te zetten en zich afvraagt hoe hij
de doelgroep kan benaderen. Deze
vraagstelling leidde tot een fl ip-over
vel vol met ideeën die kosteloos door
de deelnemers werden aangedragen.
Hierdoor kon de ondernemer weer
verder met het uitwerken van zijn idee.
Het uiteindelijke doel van Maket Open
is het verder brengen van ondernemers
in de Achterhoek, door elkaar te helpen
met ideeën en tips.
Goed idee?
Heeft u zelf ook een goed idee of project
waar u even niet mee verder lijkt te
komen? Durft u uw idee in vertrouwen te
delen met andere Achterhoekers omdat
u gelooft dat delen leidt tot vermenig-
vuldigen? Dan nodigen wij u graag uit
om uw idee te pitchen tijdens één van de
Maket bijeenkomsten. Neem contact op
met één van de aanjagers van Maket via
de website www.maket.nl.
Wilt u ook geïnspireerd raken door de
Maket bijeenkomsten? Op de website
ziet u wanneer de eerstvolgende
bijeenkomsten zijn en waar deze worden
georganiseerd.
het ONDERNEMERS BELANG 06
Redactie
De nieuwe website van Maket.
Meer informatie www.maket.nl.
Met 600 profielen van jonge-
ren, bijna 100 bedrijfsprofielen
en meer dan 1000 bezoekers per
maand, is de online profi elenbank
www.achterhoekwerkt.nl defi nitief
uit de startblokken. “We laten letter-
lijk zien dat de Achterhoek werkt”,
zegt initiatiefnemer Tom Salemink.
Achterhoek Werkt
Postbus 24
7000 AA Doetinchem
Bezoekadres:
Terborgseweg 106
7005 BC Doetinchem
www.achterhoekwerkt.nl
Dat het Centrum voor Jong Onderne-
merschap, vlakbij het treinstation van
Doetinchem, bruist van de creativiteit
en jong talent is allang geen nieuws meer. Ook
Tom Salemink vestigde zijn bedrijf Adigo in
het ondernemerscentrum. En sindsdien lan-
ceerde hij al verschillende, vernieuwende ini-
tiatieven. Waaronder de online profi elenbank
om Young Professionals bekend te maken
met het bedrijfsleven in de Achterhoek. En
andersom: om het bedrijfsleven te koppelen
aan jonge starters, afstudeerders, stagiaires en
vakantiewerkers. “Uit onderzoek is gebleken
dat jongeren best in de Achterhoek willen
werken, maar dat zij de bedrijven niet kennen.
Daarin zagen wij kansen. Om bedrijven en
jongeren aan elkaar te koppelen.”
Gratis bedrijfspresentatie
Zo kunnen bedrijven op de website gratis
een bedrijfspresentatie aanmaken, waarop zij
aangeven wie zij zijn en wat zij doen. Maar ook
wie hun werknemers zijn (zoals leeftijden) en
de soorten functies in het bedrijf. Tegen een
kleine vergoeding is het mogelijk om actuele
vacatures te melden. Salemink geeft aan dat
de website zo laagdrempelig mogelijk werkt.
“We willen de site ook interessant maken voor
kleinere bedrijven. Het gaat om de mooie
opdrachten voor Young Professionals. Dan
maakt het niet uit of de ondernemer misschien
maar een paar mensen in dienst heeft.”
Een andere mogelijkheid is dat de Young
Professionals via de website rechtstreeks sol-
liciteren. En met de speciale button kunnen zij
los daarvan aangeven of zij interesse hebben
in het bedrijf. “De site is zeker geen online
vacaturebank”, benadrukt Salemink. “Het gaat
erom dat bedrijven zichtbaar worden voor
jongeren.”
Hoger opgeleiden
Inmiddels staan zo’n zeshonderd jongeren in
de database van de site. Vooral hoger opgelei-
den en zowel studenten als pas afgestudeer-
den. Veel met een technische of commerciële
achtergrond. “Maar,” zegt Salemink, “ik weet
dat we bijvoorbeeld ook een student psycholo-
gie in ons bestand hebben.”
De eerste ideeën voor www.achterhoekwerkt.
nl kreeg Salemink al twee jaar geleden. Maar
pas afgelopen zomer werden de ideeën
concreet toen de Achterhoeker samen met de
gemeente Doetinchem en IG&D de website
www.werkenindoetinchem.nl lanceerde.
“Deze website is voor bedrijven in Doetinchem
en was al meteen een groot succes. Maar ik
dacht: als we in de toekomst jongeren uit de
studentensteden voor bedrijven hier willen
interesseren, dan moeten we breder gaan. Dus
ook de Achterhoek laten zien.”
Uiteraard blijft de Doetinchemse website
bestaan. De site is zelfs gekoppeld aan de
Achterhoekse profi elenbank. “Een jongere
uit Doetinchem kan automatisch naar de
Doetinchemsite worden geleid.” Hiermee geeft
Salemink aan dat deze gedachte ook voor
andere plaatsen is uit te voeren.
“We hebben het wiel echt niet opnieuw
uitgevonden. We combineren bestaande
initiatieven, maar presenteren die wel op een
verfrissende manier. Dat is wel nieuw.” En dat is
wat Salemink altijd heeft aangesproken. “Toen
ik nog small business studeerde, deed ik al veel
opdrachten die met innovatie en vernieuwing
te maken hadden. De focus kwam vanzelf ook
steeds meer op personeelsbemiddeling te lig-
gen. Ik vind het leuk om de passie van mensen
te matchen met de behoefte van bedrijven. De
passie voor innovatie past daarbij. Het gaat niet
alleen om de nieuwe ontwikkelingen, maar ook
om de juiste mensen erbij te vinden.”
het ONDERNEMERS BELANG 07
BedrijfsreportageTekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten
www.achterhoekwerkt.nl
Website maakt Achterhoekse bedrijven zichtbaar aan jongeren
Voor de lancering van
www.achterhoekwerkt.nl
werkt Tom Salemink
(voorgrond) samen met
hbo-studenten Casper
Landewers en Anjuli Driessen.
08
Familiebedrijven Tekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten
Veruit de meeste bedrijven in Nederland zijn een familiebedrijf. Waar komt dat door? Wat maakt een familiebedrijf zoveel mooier,
beter of anders? Zes rasechte ‘familieondernemers’ stoeien met elkaar over de antwoorden. Eén ding is duidelijk: als je een familie-
bedrijf runt, is je verantwoordelijkheid anders. Ook in tijden waarin het minder gaat. “Want dan verkoop je toch gewoon de boot?”
Zes ondernemers in gesprek over de kracht van hun familiebedrijf
Achterhoek is
familiebedrijvenmekka
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
jaar en Ingenieursburo Tom Brunsveld
zestien jaar. De heren kijken niet op
van deze leeftijden. “Op de langere
termijn is een familiebedrijf gewoon
duurzamer”, zegt Gerrit Pillen stellig.
Harry Verheij is het daarmee helemaal
eens. “Familiebedrijven zijn op de
lange termijn berekend. Daarmee kun
je ook makkelijker een tegenvaller
overleven.” Er wordt een vergelijking
gemaakt met grote niet-familiebedrij-
ven die vaak kwartaalgestuurd zijn. Elk
kwartaal moeten de cijfers bij voorkeur
een plus laten zien, om zo de externe
aandeelhouders tevreden te stellen.
Beslissingen zijn dan ook vaker gericht
op het eff ect op de kortere termijn,
zoals kostenbesparingen die vrijwel
meteen de boeken doen veranderen.
Aan de consequenties op de langere
termijn wordt veelal niet gedacht.
Ondenkbaar voor het familiebedrijf,
vinden de zes Achterhoekse familie-
bedrijven aan tafel. “Zodra je in een
familiebedrijf stapt, doe je dat voor
langere tijd. Je hebt geen zin om door
niet goed te managen je bedrijf tekort
te doen. Natuurlijk is ook voor het
familiebedrijf het banksaldo belangrijk,
omdat het zegt hoe jouw bedrijf
ervoor staat. Maar je voelt je vooral
heel verantwoordelijk, voor jezelf en je
familie en vooral ook voor je personeel.
Misschien is het de bezieling die het
anders maakt.”
Stelling: Het familiebedrijf
is een cadeautje
Daarmee is het zestal het eens. De
voordelen van het familiebedrijf zijn
namelijk overduidelijk. Als ondernemer
hoef je minder verantwoording af te
leggen aan ‘vreemden’, het bedrijf is
duurzamer omdat je langetermijnvisie
kunt ontwikkelen en je weet met
familie in het bedrijf beter welk vlees
je in de kuip hebt. De broer van Oscar
Kuhl werkt ook in het bedrijf. “Maar
doordat ik hem beter ken, weet ik ook
beter voor welk soort zaken ik hem kan
inzetten”, illustreert de ondernemer.
Harry Verheij erkent de pluspunten,
maar hij ziet ook de risico’s. Die liggen
vooral op het relationele vlak. “Hoe
bekijk je of iemand wel vakbekwaam is
voor een post?” Volgens hem is dit in
een familiebedrijf veel lastiger te be-
palen. “Eigenlijk zou je iemand moeten
meten aan een niet-familielid.
Maandagochtend, 10.00 uur.
Oscar te Pas van Ulamo is
de eerste die binnenkomt.
“Leuk om de week bij een ander te
beginnen.” Eén voor één schuiven de
ondernemers aan. Gerrit Pillen van Pil-
len BV, Harry Verheij van Verheij Metaal
BV, Ivo Brunsveld van Ingenieursburo
Tom Brunsveld. De eerste kennisma-
king is het uitdelen van visitekaartjes.
“Ik leg de kaartjes altijd op volgorde
van hoe iedereen aan tafel zit. Weet ik
precies wie wie is”, zegt Harry Verheij.
Ivo Brunsveld neemt de tip graag over:
“Hé, daar heb ik nooit aan gedacht.”
Als ook Oscar Kuhl van Novacon
binnen is (‘Sorry heren, ik was nog bij
een klant. En klanten gaan voor, is het
niet?’), liggen de kaartjes inderdaad
op volgorde. Maar lang is het ezels-
bruggetje niet nodig. Want zoals het
Achterhoekers betaamt, is het al snel
‘ons kent ons’. Of is dat juist iets voor
familiebedrijven? Oscar te Pas twijfelt
er niet aan: “Ik heb verschillende klan-
ten die ook familiebedrijf zijn. Je merkt
toch dat zakendoen dan anders is, het
schept gelijk een band. Dan heb je het
vijf minuten over de handel en een uur
over de rest.”
Gastheer van de ochtend is Jan Willem
Hoopman van Hoopman Machines
BV. “We zitten hier in de oude sme-
derij”, leidt hij het verhaal over zijn
familiebedrijf in. Achter hem staan
verschillende landbouwmachines. “Dat
is één van de dingen die wij hier doen”,
vervolgt Hoopman. De aanwezigen
luisteren geboeid naar het verhaal
dat in 1911 begint met opa Hoopman
die vanaf dat jaar de oude smederij
in het buurtschap IJzerlo (bij Aalten)
voortzet, en naar de stappen die in
de decennia daarna volgen. Zoals de
innovatieve uitvindingen van een boer
uit de omgeving, die het bedrijf daarna
succesvol op de markt brengt. En naar
de keuze van vader Hoopman om al in
de jaren zestig van de vorige eeuw een
professionele directie aan te stellen.
Hoopman Machines BV is het oudste
familiebedrijf aan tafel. Dit jaar vierde
het bedrijf het 100-jarige jubileum.
Ook Oscar te Pas van Ulamo kan over
een jubileum meepraten. Zijn bedrijf
bestaat dit jaar precies vijftig jaar.
Het rondje langs de bedrijven maakt
duidelijk dat het stuk voor stuk om
‘oude’ familieondernemingen gaat.
Zo bestaat Pillen BV al 56 jaar, Verheij
Metaal BV veertig jaar, Novacon twintig
Jan Willem Hoopman van Hoopman Machines BV
Jan Willem Hoopman kijkt met zijn bedrijf dit jaar
terug op precies een eeuw historie. Op 8 september
2011 leverde deze mijlpaal zelfs de titel ‘Bij Koninklijke
Beschikking Hofl everancier’ op. Het verhaal van Hoop-
man Machines BV begint als grootvader Jan Hoopman
in IJzerlo een smederij start. Zijn voorganger was naar
Amerika geëmigreerd. Bij de smederij hoort al snel ook
een winkel, waar Sola-messen en -vorken, spijkers en
andere artikelen voor de aannemerij worden verkocht.
Na de Tweede Wereldoorlog komt vader Bram
Hoopman in het bedrijf. Het smidsvak is niet helemaal
aan hem besteed, de handel echter wel en dus breidt
hij het bedrijf uit met een handelsmaatschappij. Met
de uitvinding van de Knollenplukmachine, door een
boer uit de buurt, groeit het bedrijf ook uit naar een
succesvolle machinefabriek.
Als eind zestiger jaren een heel nieuwe bedrijfstak op-
komt, haakt de familie Hoopman ook daarop in. Voor
kwekers van jonge groenteplanten wordt een speciale
zaaimachine (pileermachine) ontwikkeld, voor heel
fi jne zaden. Begin jaren zeventig leidt dit zelfs tot een
aparte BV: Hoopman onderzoek & ontwikkeling.
Zelf komt Jan Willem Hoopman in 1981 in het bedrijf,
als zijn vader plotseling overlijdt. “We bepaalden dat
de kinderen in het bedrijf konden blijven, mits zij wel
actief zouden zijn. Mijn twee zussen hadden niet die
affi niteit, zij zijn toen eruit gestapt. Mijn broer en ik zijn
in het bedrijf gebleven.”
Op dit moment noemt Jan Willem Hoopman zichzelf
‘een typische DGA-op-afstand’ De Hoopman Groep
BV bestaat momenteel uit de onderdelen machines
– Holaras – en equipment & engineering. Het zaad-
veredelings- en verloonbedrijf is enkele jaren geleden
verkocht.
Info: www.holaras.nl, www.hoopman-equipment.nl.
09
Hoopman:
‘Familiebedrijven kunnen een vuist maken’
10
Familiebedrijven
het ONDERNEMERS BELANG
Maar ja, kun je objectief zijn?” Het idee
van benchmarken, zoals Gerrit Pillen het
noemt, spreekt de anderen aan. Toch zou
Oscar Kuhl dan wel graag ‘de wat softe
factoren’ laten meewegen. Kuhl: “Die
zouden voor mij best de doorslag kun-
nen geven. Je kunt een man hebben die
beter is of sneller, toch zijn het de softe
factoren als vertrouwen of de kritische
blik die ik dan zwaarder vind wegen. Ik
vind het bijvoorbeeld fijn dat ik nu hier
kan zitten, zonder in de stress te hoeven
schieten. Omdat ik weet dat mijn vader
de touwtjes prima in handen heeft. Al is
het inderdaad een illusie om te denken
dat een familielid altijd de beste is voor
die positie.” Oscar te Pas redeneert door:
“Als iemand niet goed functioneert, is dat
lastig. Maar als het een familielid is, is het
dubbel zo vervelend. Hiermee kampt elke
familiebedrijf van tijd tot tijd.”
Instemmend geknik. We komen op
ingewikkeld terrein. Want durf je elkaar
in een familiebedrijf wel de waarheid te
zeggen? Tenslotte ‘ben je wel familie’ en
hoor je met Kerst gewoon met elkaar aan
het Kerstdiner te zitten. Maar zijn fami-
lieruzies eigenlijk wel te voorkomen? Het
antwoord is een volmondig ‘ja’. “Familie
is belangrijker dan het bedrijf”, zegt Ivo
Brunsveld. Al is pappen en nathouden er
niet bij, meent Oscar Kuhl. “Als er wat is,
moet je het wel kunnen bespreken.”
Ivo Brunsveld had in het verleden menige
discussie met zijn vader. “Mijn vader
heeft in het bedrijf bijvoorbeeld nooit
een pc aangeraakt. Hij deed alles op het
tekenbord. Dat was prima, hij was daar
ook heel goed in. Maar dat maakte het
wel lastig. Als ik de pc’s wilde vernieu-
wen, had hij zoiets van: ‘Die staan er pas
twee jaar, het is toch goed spul?’.
En dat was ook zo, maar de tijden waren
in die twee jaar wel veranderd en ook
onze computers moesten sneller. Het
is een klein voorbeeld, maar op een
gegeven moment merk je dat je niet
meer met elkaar kunt klankborden. Dat is
wel lastig.” Het is het bekende generatie-
conflict, weten ook Oscar te Pas en Gerrit
Pillen uit ervaring. “Toen wij de eerste
computergestuurde machines kochten,
kreeg ik ook de reactie: ‘Krieg je d’r wel
werk op, zoveul geld’.”
Toch is het niet zo dat deze conflicten
de familierelaties per definitie verstoren.
Bij Ulamo hadden ze daar jarenlang zelfs
een prima oplossing voor.
Toen opa Te Pas nog leefde, was het op
zondagmiddag vaste prik om naar opa en
oma te gaan. “Dan werden alle plooien
van die week onder het genot van een
potje kaart of bier gladgestreken en op
maandag ging iedereen weer aan het
werk en werd er nergens meer over ge-
praat.” Ook nu zit die traditie er nog een
beetje in, ook al zijn de rondetafelconfe-
renties bij opa inmiddels verleden tijd. “Ik
merk dat als ik bij mijn vader ben, ik gelijk
de waarheid te horen krijg. Maar ook al
hebben wij discussies gehad die niet te
zuinig waren, er is nooit een permanente
beschadiging opgetreden in de relatie
met mijn vader.
Gerrit Pillen van Pillen BV
Gerrit Pillen werkt met twee broers en een zus in het familiebedrijf, dat momen-
teel bestaat uit de divisies Pillen Sheet Metal (plaatverwerking), Pillen Precision
(verspanende activiteiten) en Pillen Checkout Systems (de eigen productgroep
in kassameubelen en winkelconcepten). “Wij zijn alle vier voor 25 procent DGA.
Ook werken wij alle vier in de onderneming, maar wel op verschillende fronten”,
zegt Pillen die zelf de algemene commerciële zaken regelt. Toch begon Gerrit
Pillen zijn carrière buitenshuis: “Ik vond het niet verantwoord om zomaar het
familiebedrijf in te stappen.”
Het geschiedverhaal van Pillen BV begint in 1956 als Theo en Catharina Pillen een
bedrijfje in Amersfoort overnemen. De eerste producten worden aardklemmen
en aardstrippen voor installateurs. Hoewel de keuze van vader Pillen bewust is
(want: ‘Wat ik voor een ander doe, kan ik ook voor mezelf’), is het keihard werken.
De tijd verbetert iets als de televisie komt en vader Pillen een eigen product ont-
wikkelt, waarmee hij een snelle verbinding tussen de tv-antenne en de schoor-
steen kan realiseren. Maar de echte goede tijd breekt aan vanaf de vondst van
de gasbellen bij Slochteren. Pillen komt in contact met iemand van de DRU, die
hij vervolgens helpt met de bewerking van gietwerk. Zo rolt de firma Pillen, dan
nog Winterswijkse Metaalindustrie geheten, de gasmarkt binnen. In Winterswijk
groeit het familiebedrijf in die tijd uit het jasje. In 1965 wordt in Lichtenvoorde
dan ook de eerste eigen hal gebouwd. Als vader Pillen om gezondheidsredenen
een stap terug zet, komt de tweede generatie één voor één het bedrijf binnen.
De kinderen zetten in op groei.
Momenteel is de derde generatie in aantocht. Pillen: “Ook voor hen geldt dat
zij iets moeten toevoegen aan de onderneming. Gebeurt dat niet, dan helaas
pindakaas.” Info: www.pillen.eu.
Te Pas:
‘Het is een eer om dat wat mijn opa heeft opgericht, voort te zetten’
11het ONDERNEMERS BELANG
over de zaak. Wat gaat er niet goed en
hoe lossen we dat dan op? Dat soort
dingen. Nu praten we weer meer over
koetjes en kalfjes, dat is wel heel prettig.”
Stelling: Volgens onder-
zoek van Nijenrode is
69 procent van alle
Nederlandse bedrijven
een familiebedrijf.
Nederland kan dus niet
zonder familiebedrijven
Er zijn meer cijfers: familiebedrijven in Ne-
derland zijn samen goed voor 53 procent
van het BNP, ook leveren zij 49 procent van
de totale werkgelegenheid. Een verras-
sing? “Dat is wel heel veel, dat had ik niet
verwacht”, reageert Harry Verheij die echter
wel denkt dat vooral de Achterhoek ‘het
familiebedrijvenmekka’ is. “De Achterhoek
past bij het familiebedrijf. Woord is woord,
het is ons onderscheidende element.” Jan
Willem Hoopman had graag nog andere cijfers
gezien. “Ik ben eigenlijk wel benieuwd naar
hoeveel inkomsten de staat via ons heeft. Ik
denk heel veel.” Even vliegen de procenten
over tafel. De discussie geeft aan dat het
familiebedrijf onmisbaar is voor Nederland.
Maar de conclusie is volgens Jan Willem
Hoopman ook: “Familiebedrijven kunnen
dus veel sterker een vuist maken, omdat ze
zeer waarschijnlijk veel meer bijdragen aan
de totale belastinginkomsten.”
Stelling: Familiebedrijven
doorstaan de crisis beter
“Misschien hopen we dat met z’n allen”,
lacht Oscar Kuhl. Maar Ivo Brunsveld
weet zeker dat het genuanceerder ligt:
“Een familiebedrijf zegt eerder: ‘Het is
niet leuk, maar ik heb voor dit bedrijf
wel jarenlang gebuffeld. Dat laat ik niet
zomaar verloren gaan’.” Gerrit Pillen vult
aan dat familiebedrijven in zijn beleving
‘toch wat meer spek op de botten heb-
ben opgebouwd’. “Zij kunnen een klap
wel tijdelijk opvangen.”
Maar als de nood daadwerkelijk aan de
man komt, is het toch vooral de loyaliteit
die de doorslag geeft, denken de ande-
ren. “Dan verkoop je toch gewoon de
boot.” Jan Willem Hoopman citeert de
bekende reclameslogan.
Er is nooit iets bij mij blijven hangen,
waarvan ik dacht: ‘Nu heeft hij iets ge-
zegd, daar kom ik nooit meer overheen’.”
“Misschien is het een manneneigen-
schap”, denkt Jan Willem Hoopman.
“Mannen kunnen nu ruzie maken en over
tien minuten samen een sigaretje staan
te roken.” Oscar te Pas denkt eerder dat
het ligt aan de inhoud van de discussies:
die gingen altijd over de zaak. Ivo Bruns-
veld is evenwel blij dat zijn strubbelingen
voorbij zijn, nu zijn vader uit het bedrijf is.
“Heel zwart-wit gezegd, heb ik het idee
dat ik mijn vader min of meer heb terug-
gekregen. Onze relatie was een zakelijke
relatie geworden. We zagen elkaar op de
zaak, maar ook thuis ging het gesprek
Oscar te Pas van Ulamo
Oscar te Pas leidt het Achterhoekse Ulamo samen met zijn neef Marco te Pas.
Oscar als directeur van Ulamo Coating en Ulamo Special Coating, Marco als
directeur van de radiatordivisie Ulamo Metaal en Sentimo (designradiatoren).
Al vijftig jaar is Ulamo een echt familiebedrijf, dat in 1961 wordt opgericht door
de dan 50-jarige Jan te Pas. Jarenlang heeft hij bij de DRU gewerkt en deze
kachelfabrikant biedt hem twee ‘leuke zekerheden’: als het ondernemerschap
binnen een jaar niet slaagt, kan hij terugkomen. Daarnaast biedt de DRU werk.
Het startkapitaal verkrijgt Jan te Pas door de verkoop van zijn ‘gouden duiven-
koppel’ aan een Duitse vriend.
Het werk begint met het ontvetten van gaskachels. Later wordt het natlakken
en nog later poedercoaten. Daarmee heeft opa Te Pas een primeur, vertelt
Oscar. “Hij had het poedercoaten gezien in Japan. Hij was zo enthousiast, dat
hij een van de eerste poedercoaters in Nederland werd.”
Alle zonen komen gaandeweg de jaren in het bedrijf. Steeds als het ‘uit kan’.
Oscar te Pas, de derde generatie, begint in 2000 als inkoper bij Ulamo Metaal.
Hij leert daarna het bedrijf van alle kanten kennen, waarna hij in augustus 2010
directeur wordt van Ulamo Coating. “Het was altijd al duidelijk dat ik in het
bedrijf zou komen. Alleen het moment waarop was de vraag.” Oscar te Pas was
28 toen de vraag kwam. “Twee, drie maanden nam ik de tijd om erover na te
denken. Het is tenslotte een beslissing voor het leven. Ik heb echt rijtjes met
plussen en minnen gemaakt.”
Sinds november 2010 is Ulamo Special Coatings actief op het gebied van het
lakken van lengtes tot wel zestien meter en van grote constructiewerken. Ook
worden hier allerlei voorbehandelingen als stralen, schooperen en chromate-
ren en het aanbrengen van natlakken verzorgd. Ulamo zet in op perfecte en
duurzame kwaliteit, getuige alle kwaliteitskeurmerken. Daarnaast beschikt het
bedrijf over een uniek chroomvrij voorbehandelingssysteem.
Info: www.ulamo.com.
Pillen:
‘Familiebedrijven hebben meer spek op de botten’
12
Hij meent het bloedserieus en vindt
daarin bijval van Harry Verheij: “Als jij
in jouw bedrijf dertig mensen moet
ontslaan, die ook in hetzelfde dorp
wonen als jij en jij hebt zo’n boot… dan
denk je echt niet lang na over wat je
doet.” Oscar Kuhl: “Het is natuurlijk krom,
want bij een grote multinational worden
dan nog gewoon dure auto’s gekocht
en bonussen gegeven. Denk maar
even aan de banken. Maar daarin is een
familiebedrijf inderdaad anders. Als jij op
het sportveld staat en je weet dat je het
hele elftal hebt moeten ontslaan, dan sta
je er niet fijn. Het gevoel van samen de
kar trekken, speelt bij het familiebedrijf
een stuk sterker. Of in ieder geval bij
kleinere bedrijven.” Keerzijdes zijn er ook.
Loyaliteit kan ook tegen je werken. Oscar
te Pas: “Als familiebedrijf stel je moeilijke
beslissingen zo lang mogelijk uit.” De on-
dernemer neemt zijn eigen reorganisatie
als voorbeeld.
Een keuze die niet leuk was, maar uitein-
delijk wel een verademing betekende.
“Eigenlijk hadden wij het een jaar eerder
moeten doen. Een multinational had echt
niet zolang gewacht.”
Stelling: Het familiebedrijf
is een sterk marketing-
instrument
“Ons 100-jarig jubileum hebben wij
bewust 100 procent commercieel
neergezet. Dus de branche, onze klanten
en leveranciers hebben we nadrukkelijk
ons 100-jarige familiebedrijf laten zien”,
reageert Jan Willem Hoopman. Het is
de kwestie die Ivo Brunsveld al langer
wil aansnijden: in hoeverre levert het
familiebedrijf je écht iets op? “Ik vraag mij
af of het meerwaarde zou hebben als ik
mij profileer als familiebedrijf.”
het ONDERNEMERS BELANG
Harry Verheij van Verheij Metaal BV
“Mijn verhaal begint in 1970. Mijn vader begon een
bedrijfje in een voormalige varkensschuur”, begint
Harry Verheij het geschiedverhaal van Verheij Metaal
BV. Zijn vader raakt door faillissement zijn baan kwijt
(hij heeft dan 24,5 jaar bij een DRU-afsplitsing gewerkt)
en besluit voor zichzelf te beginnen. Aanvankelijk zijn
het eenvoudige werkzaamheden: de productie van
fietsenonderdelen. “Het was hard werken en weinig
verdienen”, weet Harry Verheij nog. Zelf komt hij in 1982
in beeld, als hij net uit militaire dienst komt en zijn vader
met gezondheidsproblemen kampt. “Zonder eerst elders
te werken, kom ik in het bedrijf.” Harry Verheij groeit met
het bedrijf mee. Hij ziet de noodzaak in om ook andere
klantenkringen aan te boren. Dit wordt onder meer
Ulamo, waar Verheij ook een lichtboxenstal betrekt.
Maar ook de DRU wordt klant. “Binnen de kortste keren
verhuizen we opnieuw”, vervolgt de ondernemer. In
1995 bouwt Verheij een nieuwe hal die in de jaren
daarna alsmaar wordt uitgebreid tot nu 4.300 m2.
Harry Verheij is al ruim 25 jaar DGA. Rond 2005 hakt hij
echter de knoop door en stelt hij een managementteam
aan. “Ik wil mijn kinderen niet verplichten om in het be-
drijf te komen. Als de gelegenheid zich voordoet, prima.
Maar anders niet.” De drie compagnons hebben elk een
aandelenpakket en dat werkt prima. Al weet Verheij dat
er ook risico’s zijn. “Het is net als een huwelijk”, zegt hij.
“Als de klik verdwijnt, wordt het lastiger en kan het ook
een anti-klik worden. Maar ik heb het gedaan en bij ons
werkt het super.” Op dit moment is de core business van
Verheij Metaal BV het toeleveren van plaatwerk voor
uiteenlopende sectoren; van elektro en elektronica tot
onderdelen voor traptreden en roldeuren.
Info: www.verheijmetaal.nl.
Familiebedrijven
Verheij:
‘Familiebedrijven zijn lange termijn berekenend’
13het ONDERNEMERS BELANG
doen ze voortdurend. Daarmee dwingen
ze respect af bij een heleboel klanten.”
Dat ziet Oscar Kuhl ook in zijn praktijk.
“Wij kunnen altijd heel mooi het Kleine
Duimpje tegen de groten spelen”, lacht
de ondernemer. “Wij zien dat opdracht-
gevers het familiebedrijf sneller iets
gunnen.”
Dan is de ochtend voorbij. “Een openhar-
tig gesprek”, blikt Gerrit Pillen terug op de
afgelopen uren. Oscar te Pas besluit: “Ik
ben enorm trots dat ik in het bedrijf kan
en mag werken. Ik vind het een eer om
dat wat mijn opa heeft opgericht, voort te
zetten.” Hij krijgt brede bijval. “Dat geldt
ook voor mij.” En: “Daar sluit ik mij bij
aan.” Oscar Kuhl tot besluit: “Dat is nu een
mooie afsluiter.”
Jan Willem Hoopman weet het zeker:
“Wij hebben er heel veel geld tegenaan
gegooid, maar ik weet zeker dat het een
goede investering is geweest.” De jubila-
ris ziet het familiebedrijf als een troef in
het marketingspel. “Bewust en onbewust
speel ik die kaarten voortdurend. Je trekt
je kaarten op het moment dat je ze nodig
hebt. Dat is niet de boel voor de gek hou-
den, maar dat is gebruik maken van wat jij
wel hebt en veel anderen niet.” Zo werkt
dat ook bij Gerrit Pillen: “Je hebt iets
extra’s. Het is onderdeel van je marketing,
net zoals je andere onderdelen hebt die
je op de juiste momenten inzet.” Pillen
merkt bovendien dat het zijn van een
familiebedrijf respect afdwingt. Vooral in
Duitsland. “Een familiebedrijf werkt en in-
vesteert in dezelfde onderneming en dat
Ivo Brunsveld van Ingenieursburo Tom Brunsveld
In 1995 start Tom Brunsveld, na jarenlang
ervaring opgedaan te hebben bij andere
bedrijven, een ingenieursbureau. Na
de eerste jaren een bureau aan huis
te hebben gehad, verhuist het bedrijf
rond 2000 naar een bedrijfspand aan de
Wilhelminastraat in Aalten. Ivo Brunsveld
neemt in 2005 het bedrijf samen met
Daniël Veerbeek over. Nu, zo’n zestien
jaar na de oprichting en zo’n zes jaar na
de bedrijfsopvolging, verhuist het bedrijf
opnieuw. Vanaf 1 januari 2012 verrichten
de eigenaren hun werkzaamheden in
een recent (aan)gebouwd pand aan de
Varsseveldsestraatweg 70A, een echte
zichtlocatie.
Ingenieursburo Tom Brunsveld adviseert
opdrachtgevers in de utiliteitsbouw
en (particuliere) woningbouwmarkt
over gebouwgebonden installaties
en duurzame energieopwekking. Het
bureau is een deskundig en volledig
onafhankelijk contactpersoon die de
wensen van opdrachtgevers vertaalt naar
de gewenste oplossing. Op dit moment
spreidt het ingenieursbureau de vleugels
uit. Het oriënteert zich op het buitenland
en ook de industriële markt. “Volgens
mij valt daar nog heel veel te winnen op
energiebesparing”, zegt Ivo Brunsveld,
voor wie duurzame energie geen vreemd
verhaal is. “Het is nu een hot item, maar
wij deden het altijd al. Je adviseert immers
altijd de installatie die het beste past bij
het gewenste gebruik, in combinatie met
het minste energieverbruik.”
Info: www.tombrunsveld.nl.
Oscar Kuhl van Novacon
Novacon is in de afgelopen twintig jaar van gespecialiseerde machinefabriek
uitgegroeid tot een veelzijdige partner voor de procesindustrie. Het bedrijf, met
vader en zoon aan het roer, ontwikkelt innovatieve procesinstallaties, produceert
onderdelen, verzorgt onderhoud en levert technische service op locatie. Toch
blikt het familiebedrijf terug op een veelbewogen historie.
Zo ambieert vader Kuhl al op jonge leeftijd het ondernemerschap. Het beno-
digde startkapitaal verkrijgt hij door het uitvinden van een manier om protheses
hard te maken. “Een soort magnetronidee, dat hij daarna verkoopt”, vertelt zoon
Oscar. Vader Kuhl begint een bedrijf in de chemie, maar het loopt spaak als een
grote order niet wordt betaald door een bekende Franse autobouwer. Toch geeft
de familie niet op. Na enkele jaren loondienst kan vader Kuhl zich inkopen in een
machinefabriek die toelevert aan de defensie-industrie. Als ‘De Muur’ wegvalt,
en daarmee veel opdrachten, besluit Kuhl zelfstandig verder te gaan. Het nieuwe
bedrijf gaat zich vooral op de technische dienstverlening richten en zo is het
volgens Oscar Kuhl nog steeds. Vlak na zijn studie komt hij in het bedrijf, waar hij
verantwoordelijk wordt voor de algemene zaken en de commercie.
De jaren 2009 en 2010 zijn voor Novacon opnieuw geen makkelijke jaren. Al
heeft het bedrijf de crisis goed doorstaan, het waren volgens Oscar Kuhl duidelijk
‘Lehrjahre sind kein Herrejahre’. “Daarvoor dacht ik dat ik kon ondernemen, maar
eigenlijk heb ik het toen pas een beetje geleerd.” Naast ondernemerschap kiest
Kuhl ook voor andere activiteiten. Zo is hij voorzitter van Jong Management
(‘mijn bijbaantje’). Het levert hem nieuwe ideeën op. “Ik zie andere plekken en
heb de mogelijkheid om met anderen te sparren. Waarom? Je moet toegevoegde
waarde leveren en geen kloon worden van wat er al is.” Info: www.novacon.nl.
Brunsveld:
‘Elke euro winst gaat terug naar het bedrijf’
Kuhl:
‘In moeilijke tijden samen er ‘D’ran’ gaan is een onbetaalbare ervaring’
Het coachingstraject Leeuwen-
Moed helpt organisaties, teams
en medewerkers een stap verder.
Met als uitgangspunten Veiligheid,
Vertrouwen en Verantwoordelijk-
heid kunnen de kwaliteiten van
medewerkers maximaal worden
benut.
LeeuwenMoed
Engelse Schans 31
7137 MS Lievelde
T 06 - 128 621 84
www.leeuwenmoed.com
LeeuwenMoed helpt mens en organisatie een stap verder
Ronald Jonker heeft in diverse mana-
gersfuncties gewerkt, onder meer
bij banken, later bij een trainings-
bureau. “Alles waar ik training in geef heb
ik zelf ondervonden. Ik heb geleerd door te
doen.” Helden hebben hem altijd al gefas-
cineerd. Ze zijn moedig en de leeuw (ook
zijn sterrenbeeld) staat er symbool voor.
LeeuwenMoed is bovendien precies het
tegenovergestelde van de kop in het zand
steken; gedrag bij mensen en ondernemin-
gen waar hij graag verandering in brengt.
“Al lang voordat ik het bedrijf begon had ik
de naam bedacht, en het voelt nog steeds
goed”, zegt hij daarover.
Durf een nieuwe weg in te slaan!
Samen met Karin Bosman, die een
achtergrond in de zorg kent en daarna
diverse opleidingen heeft gevolgd, is het
coachingstraject LeeuwenMoed ontwik-
keld. Veiligheid, verantwoordelijkheid en
vertrouwen zijn de drie facetten die daarbij
de basis vormen, geeft Karin Bosman aan.
“Als dat op orde is, dan ben je klaar om
uitdagingen aan te gaan. Durf eens een
nieuwe weg in te slaan!”
Het symbool van het traject LeeuwenMoed
is de zandloper, waarbij het centrum van
de zandloper staat voor een versmalling die
leidt tot stagnatie en blokkades. “Als het
binnen een organisatie, een team of bij me-
dewerkers niet loopt, dan zoek je waar het
knelt, het smalle stukje van de zandloper.
Haal de blokkade weg en het stroomt weer
door”, legt Ronald Jonker uit.
Twinkeling in de ogen
Het is een heel resultaatgerichte aanpak,
voegt Jonker daar aan toe. En het levert
veel op: een betere werksfeer en com-
municatie, betrokken medewerkers, meer
creativiteit, plezier in het werk en een beter
bedrijfsresultaat. “We zeggen niet: ‘zo moet
het’, moeten is iets wat is opgelegd. Wij
zorgen dat moeten weer willen wordt. En
willen komt vanuit jezelf.”
“Wij zorgen voor perspectief en vertrou-
wen, maken mensen bewuster van wie
ze zijn, wat ze kunnen en waar ze naartoe
willen. Bij onze sollicitatietrainingen zie je
mensen soms gebukt onder het verlies van
werk de trainingsruimte binnenkomen en
drie dagen later hebben ze weer perspec-
tief en een twinkeling in de ogen.”
Ronald en Karin benadrukken dat bij hen
niet de structuur of de organisatie, maar de
mensen centraal staan. “Je moet aansluiten
bij de kwaliteiten die mensen hebben.
Als een werknemer iets moet doen wat
totaal niet bij hem of haar past, dan kun
je nog zoveel investeren in trainingen en
opleidingen, optimaal wordt het niet. Kijk
naar wat mensen in huis hebben en sluit
daar bij aan. Je zult zien dat de organisatie
ook profiteert als je de kwaliteiten van de
mensen benut.”
Trainingen en DISC
LeeuwenMoed maakt in zijn coachings-
traject en zijn verkoop-, management- en
communicatietrainingen veel gebruik van
de DISC persoonlijkheidsanalyse. Jonker is
bevoegd om met dat internationaal veel
gebruikte systeem analyses te maken. DISC
maakt gedrags en communicatievoor-
keuren zichtbaar. “Het is een instrument
waardoor je inzicht krijgt in jouw com-
municatiestijl, gedrag en kwaliteiten. Het
is vooral een praatstuk wat wordt gebruikt
om mensen in hun kwaliteit te zetten.
Meer weten over LeeuwenMoed en zijn
aanpak? Bel of mail voor een afspraak!
het ONDERNEMERS BELANG 14
Bedrijfsreportage Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon
advies | training | interim-management
Een prachtig pand aan een van de bekendste singels van Arnhem; vanaf 12 december is dat voor Lodder-Dales Accountants en Ad-
viseurs realiteit. Toch gaat het de accountants bij de opening van de nieuwe vestiging in hartje Arnhem niet alleen om het mooie
pand. “Wij kiezen de Velperbinnensingel omdat wij dicht bij onze klanten willen zijn. Wij willen een stadskantoor zijn, net als in het
verleden”, zeggen Denny ten Camp en Wilko van Zadelhoff.
Lodder-Dales Accountants en Adviseurs
Postadres:
Postbus 553, 7000 AN Doetinchem
Bezoekadres:
Koopmanslaan 29, 7005 BK Doetinchem
T 0314 - 36 98 20
www.lodder.nl
Lodder-Dales Accountants en Adviseurs brengen ‘stadskantoor’ terug in Arnhem
Ook vanuit Arnhem biedt Lodder-Dales
straks alle disciplines. Zoals fiscale
advisering, accountantscontrole, fi-
nanciële administratie en ondersteuning. Maar
ook parttime controlling van financieel ma-
nagement, voor mkb’ers die zelf geen fulltime
controller in dienst hebben. “Het gaat erom dat
wij met medeondernemers meedenken om ‘in
control’ te blijven”, schetst Denny ten Camp,
één van de partners van het nieuwe kantoor in
Arnhem. Samen met medepartner Wilko van
Zadelhoff en kantoormanager Niek Wormgoor
runt de registeraccountant straks de nieuwe
vestiging, die overigens wel een verhuizing van
het kantoor in Zevenaar inhoudt.
Huiskamergevoel
“Dat we naar Arnhem gaan, is eigenlijk heel
logisch”, vindt het drietal. Ten Camp: “Van
oudsher hebben we in Doetinchem een sterk
kantoor staan. Dat willen we zo houden en
zelfs versterken. Maar vanuit Arnhem kunnen
we ons gezicht straks makkelijker op andere
plekken laten zien. In bijvoorbeeld Elst en
Nijmegen, maar ook in Ede en omgeving.” Van
Zadelhoff, die Ten Camp al meer dan twintig
jaar kent, ziet dit zeker als een ‘kans om in te
koppen’. Maar hij schetst ook: “In Arnhem zijn
en blijven wij een middelgroot kantoor. Omdat
we willen dat mensen bij ons kunnen binnenlo-
pen voor een kop koffie, zonder dat meteen de
teller begint te lopen.”
Het ‘huiskamergevoel’ beogen Van Zadelhoff,
Ten Camp en Wormgoor dan ook. “Vroeger
was het gewoon dat mensen hun accountant
om de hoek vonden. De laatste jaren is dat
verdwenen. Het echte persoonlijke is weg. Dat
willen we in Arnhem weer terug brengen, dus
een modern advieskantoor met huiskamer in
plaats van het accountantskantoor pur sang.”
Dat betekent concreet: “Bereikbaar zijn op je
06, begrijpen wat de ondernemer bedoelt,
dezelfde taal spreken en vooral ook waar voor
je geld leveren!”
Ontzorgen
Het nieuwe kantoor gaat met zo’n achttien
medewerkers van start. “In de toekomst
verwachten we meer mensen”, geeft Van
Zadelhoff al aan. Want de focus ligt ook op de
meer vakmatige ontwikkelingen en de ver-
taalslag die Lodder-Dales daaraan geeft. Zoals
het aanbieden van vergaande automatisering,
zodat de klant wordt ontzorgd in de basispro-
cessen. Zo is het voor klanten tegenwoordig
simpel om de benodigde informatie digitaal bij
Lodder-Dales aan te leveren. Daarnaast biedt
Lodder-Dales de mogelijkheid om, samen met
de klant, de kansen in zijn of haar sector te ont-
dekken. Hiervoor leidt het kantoor momenteel
eigen adviseurs op, via intensieve één-op-één
coaching.
Ten Camp: “Vorig jaar zei ik nog dat wij niet
kunnen zorgen voor meer omzet bij onze
klanten, maar de praktijk leert dat wij daarin
wel degelijk een stimulans kunnen zijn.
Door met onze klant onbevangener naar
hun bedrijf en de kansen te kijken.”
Hoewel de verhuiswagen nog moet
voorrijden, zijn de accountants in Arnhem al
wel aan het ‘inburgeren’. Afgelopen maand
werd Lodder-Dales sponsor van Upward, de
Arnhemse Mixed Hockey Club. Sponsor van
Vitesse waren de accountants al.
“Daar gaan we natuurlijk ook mee door.”
het ONDERNEMERS BELANG 15
BedrijfsreportageTekst: Frieda Tax • Fotografie: Heidi Otten
Het nieuwe kantoor van Lodder-Dales Accountants en
Adviseurs (‘een modern advieskantoor’) is vanaf 12 december
2011 gevestigd aan: Velperbinnensingel 5, 6811 BP Arnhem.
Hameland is hétarbeidsontwikkelbedrijfvoor de Oost - Achterhoek
Schakel
tussen werknemer en opdrachtgever
www.hameland.nl
Frieda Tax Teksten
van Munsterstraat 16
6901 AX Zevenaar
t 0316 34 34 50
m 06 201 33 664
Didamsestraat 28
6901 HC Zevenaar
t 0316 34 34 50
m 06 201 33 664
‘Stanstechniek haalt meer uit metaal’. Aldus het motto. Stanstechniek ontwerpt, maakt prototypes en vervaardigt de benodigde
gereedschappen om onderdelen en eindproducten te fabriceren. Maar Stanstechniek investeert ook in mensen.
Stanstechniek Gaanderen BV
Westerbroekstraat 24
7011 EX Gaanderen
T 0315 - 32 40 00
www.stanstechniek.com
Stanstechniek Gaanderen BV:
Sterk in metaal en mensen! S
tansen, dat is toch gaatjes maken,
bijvoorbeeld een perforator? “Ja, in
principe wel”, zegt Jurgen van Loon,
directeur eigenaar van Stanstechniek. Maar
de ‘gaatjes’ die wij maken zijn van een bedui-
dend ander kaliber. Klanten hebben meestal
geen verstand van metaalbewerking. En dat is
helemaal niet erg. Ze willen een specifi ek pro-
duct hebben. Wij bekijken met hen hoe we
dat het beste kunnen maken. Daarbij gaat het
om factoren als: Wat is de functie van het pro-
duct? Welk metaal heeft de voorkeur? Welke
kwaliteit is gewenst? Welke gereedschappen
zijn ervoor nodig om het product te maken
en wat is uiteindelijk de kostprijs?” In dat hele
proces adviseert Stanstechniek. “Ideaal is om
in een zo vroeg mogelijk stadium met elkaar
om tafel te zitten.”
Kennisintensief
Van Loon: “We zijn een kennisintensief bedrijf.
We kunnen 3D ontwerpen, elk product be-
oordelen op kwaliteit door onze diepgaande
kennis van metalen en hun eigenschappen en
we hebben een eigen gereedschapsmakerij.
We bedenken en maken zelf de gereedschap-
pen die we nodig hebben om een product
exact naar wens te maken. Hier is de hele
keten van ontwerp tot product in huis en
daarin zijn we onderscheidend.”
Veel verschillende disciplines
“Omdat we de complete ‘assembly’ willen
leveren, hebben we veel verschillende
disciplines in huis. Er werken bij ons hoog
opgeleide technisch medewerkers en we be-
schikken over een modern, geautomatiseerd
machinepark met onder meer een aantal
lasrobots. Het ontwerp en maakwerk varieert
van enkelstuks (prototypes) voor onderdelen
en eindproducten tot samengestelde produc-
ten in massafabricage. Het meeste werk zit
in de range tot A3 grootte, maar we kunnen
tot 6 meter lengte stansen! Prototypes zijn uit
oogpunt van productie minder aantrekkelijk,
maar wel om state of the art kennis op te
doen.”
Klanten zijn veelal handelsbedrijven die
groot inkopen, de producten gaan dan ook
de hele wereld over. Zo maakt Stanstechniek
onderdelen voor de auto-industrie (onder
andere voor de SMART), maar ook voor
magazijninrichtingen, apparatenbouw en
overheaddeuren.
Van idee tot pakket
Mensen en kennis zijn belangrijk. Van
Loon: “Om onze kennis op peil te houden
en goede krachten te werven, werken we
nauw samen met de afdeling techniek van
de HAN, de Anton Tijdinkschool en de MTS
Doetinchem. Voor assemblage, verpakking
en het verzendklaar maken van producten
schakelen we medewerkers van de Sociale
Werkplaats Doetinchem in. Het is belangrijk
werk dat tot voor kort op de SW locatie werd
gedaan, maar sinds 1 augustus is het gebouw
pal naast onze bedrijfshal ingericht met een
assemblagelijn. We zitten nu letterlijk bijeen
en kunnen daardoor snel schakelen. De SW
medewerkers zijn er enthousiast over, en wij
niet minder. We kunnen nu echt van idee tot
kant en klaar pakket aanleveren.”
het ONDERNEMERS BELANG 17
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Huub Luijten
Jurgen van Loon (r) en
medewerker Dennis
Lucassen bij een lasrobot:
“Er werken bij ons hoog
opgeleide technisch mede-
werkers en we beschikken
over een modern, geauto-
matiseerd machinepark.”
Een jaar geleden is Tiecken VHP
Manager begonnen met een nieuwe
formule op het gebied van verzekerin-
gen, hypotheken en pensioenen. Tiecken VHP
Manager is een 100% onafhankelijke interme-
diair. Zij bemiddelen zonder ontvangst van
provisies van banken, verzekeraars of ander
aanbieders van fi nanciële producten. De klant
betaalt een vast bedrag voor de diensten
die zij voor hen verrichten en de provisies
van de fi nanciële producten worden terug-
geboekt in de premies. Hierdoor worden de
premies en maandlasten lager. Het fi nanciële
voordeel kan de klant zelf berekenen op
het vergelijkingsprogramma op de website
www.tieckenvhpmanager.nl. Het grootste
fi nanciële voordeel is te behalen wanneer een
relatie alle fi nanciële producten bij Tiecken
VHP Manager onderbrengt.
Deze frisse wind door verzekeringsland sluit
naadloos aan bij de wijzigingen die de over-
heid op beloningstransparantie begin dit jaar
heeft doorgevoerd. Per 1 januari 2013 mag er
niet meer bemiddeld worden in uitvaart-, ar-
beidsongeschiktheid- en levensverzekeringen
en hypotheken op provisiebasis.
Relaties van Tiecken VHP Manager kunnen op
de website van www.tieckenvhpmanager.nl,
door middel van een unieke inlogcode hun
eigen verzekeringspolissen inzien.
Administratieve wijzigingen kunnen even-
tueel ook op onze website doorgegeven
worden. De laatste nieuwtjes op verzeke-
ringsgebied zijn door de klant volgen op
Twitter.
Het belangrijkste dat Tiecken VHP Manager
wil uitdragen is service, het persoonlijk en
onafhankelijk adviseren en bemiddelen in fi -
nanciële producten, afgestemd op de wensen
van de klant, tegen zo laag mogelijke kosten
en met een zo uitgebreid mogelijke dekking.
het ONDERNEMERS BELANG 18
Bedrijfsreportage
Tiecken VHP Manager:
Een frisse wind door verzekeringsland
H.W. (Henk) Sloot houdt er niet van om met een negatieve blik naar markt-
ontwikkelingen te kijken. Dat is ook helemaal niet nodig, vindt de bestuur-
der van REBOgroep. “Hadden we het dan vijf, zes jaar geleden zo slecht? Nee
toch? Als we nu op dat niveau zitten kun je moeilijk volhouden dat het zo
dramatisch is.”
Bestuurder Henk Sloot opgetogen over nieuwbouwprojecten
REBOgroep biedt totaalpakket in vastgoed
Schilders zijn druk in de weer, de buiten-
boel wordt met een bladblazer aan kant
gemaakt. Beheer en onderhoud van
panden zijn bij REBOgroep een specialisme dat
deze dag direct bij het eigen hoofdkantoor in
de praktijk wordt gebracht. Het fraai gelegen
’t Leihuis, in het bosrijke gebied tussen Dieren
en Laag Soeren, is het hart van het bedrijf met
in totaal 80 medewerkers. Het ligt ook centraal
in het werkgebied, dat met kantoren in Deven-
ter, Arnhem, Apeldoorn, Doetinchem, Loenen,
Amersfoort, Zwolle en in de nieuwe vestiging
in Utrecht een belangrijk deel van Gelderland,
Overijssel en Utrecht bestrijkt.
Totaalpakket
De REBOgroep bestaat uit vijf disciplines, waar-
mee een totaalpakket aan elkaar aanvullende
diensten op de vastgoed- en woningmarkt
wordt geboden. In totaal worden circa 20.000
eenheden (kantoren, woningen, bedrijfsruim-
tes) beheerd. Om een vergelijking te maken:
dat is meer dan de gemiddelde woningcor-
poratie. REBO Vastgoed Management neemt
eigenaren van woningen, kantoren winkels en
bedrijfsruimtes alle taken op het gebied van
verhuur en onderhoud uit handen. Vereni-
gingen van Eigenaren vinden de benodigde
expertise bij Rebo VVE Management. Op de
particuliere woningmarkt is REBO ERA Make-
laars een vertrouwde naam in Oost-Nederland,
de bedrijfsmakelaardij is ondergebracht bij
REBO-Van der Worp Bedrijfsmakelaars.
Op maat gemaakt
Via dochteronderneming Mandaat Assura-
deuren (een samenwerking met Heilbron) kan
REBO De Zekerheid Assurantiën voor bedrijven
en particulieren ‘op maat’ verzekeringen
samenstellen. “Mandaat verleent pakketservice
aan twaalf tussenpersonen, het is de markt van
de toekomst”, verwacht Sloot.
Bij de bedrijfsmakelaardij worden de activitei-
ten uitgebreid. Henk Sloot: “We zijn al actief in
Deventer, Zwolle en Doetinchem en we gaan
opstarten in Apeldoorn.” De vier bedrijfsmake-
laars, ondersteund door kantoormedewerkers,
hebben veel opdrachten. In de portefeuille
zitten opdrachten van zowel institutionele
beleggers, particulieren en bedrijven.
Stimulans
Kijkend naar de woningmarkt constateert
de REBO-bestuurder dat de korting op de
overdrachtsbelasting een gunstige invloed
heeft gehad. “Het zorgt voor een stimulans op
de woningmarkt. De markt daalt iets maar dat
is in zekere zin een natuurlijke correctie door
de verminderde vraag. Als het zich zo blijft
ontwikkelen volgt begin volgend jaar hopelijk
een stabilisering, mits de banken hypotheken
verstrekken tegen de normen van NHG garan-
tie”, aldus een optimistische Sloot.
De afgelopen jaren halveerde de kopersmarkt
en ook nu is er nog sprake van een dip. Deson-
danks kijkt Sloot positief vooruit. Duidelijkheid
rond de renteaftrek helpt om de markt te nor-
maliseren en op de langere termijn krijgt de
groei de overhand. “Dat moet goed komen”, is
de overtuiging van Sloot.
Mooie projecten
Hij is opgetogen over een aantal mooie projec-
ten, die REBO momenteel in portefeuille heeft,
zoals Velperbroek in Velp, waar een speciale
starterslening voor is ontwikkeld, De Nieuwe
Wereld in de wijk Kanaaleiland in Utrecht,
Parktoren de Jonker in Nijmegen en Lookwar-
tier in Doetinchem. In Doetinchem wordt ook
Iseldoks ontwikkeld, waar de rivier de Oude
IJssel weer de stad in komt op het voormalige
bedrijventerrein Hamburgerbroek. In Dieren
hebben appartementen in het wooncomplex
Solaris eveneens uitzicht over de rivier de IJs-
sel. In Brummen wordt De Prinsenhof ontwik-
keld. Op een bijzondere locatie in Doetinchem
ontstaat Buitenplaats Wijnbergen: dorps en
landelijk wonen aan de rand van de stad, een
project waar veel belangstelling voor is.
Meer informatie over deze en andere
nieuwbouwprojecten is te vinden op de
website www.rebogroep.nl.
BedrijfsreportageTekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon
REBOgroep
Priesnitzlaan 1
6957 DD Laag-Soeren
T 0313 - 42 73 21 (makelaardij)
T 0313 - 49 02 80 (vastgoed)
www.rebogroep.nl
het ONDERNEMERS BELANG 19
Beenengang 8 | 7131 DA Lichtenvoorde | 0544-353000
www.vitamee.nl
P&O | Verzuim | Training | Coaching
www.rs.netwerknotarissen.nl
Winterswijkseweg 237141 DM GroenloT (0544) 46 19 25E [email protected]
Deze zakenrelatie is vaak dichterbij dan u denkt. Bijvoorbeeld binnen uw eigen familie of bekenden. Wij adviseren de startende ondernemer en de ’business angel’ graag over de fiscaal voordelige geldlening.
Gezocht: ‘Business angel’Ondernemer zoekt
startkapitaal. Biedt ‘business angel’
fiscaal voordeel.
www.besite.nl Tel: 0543 49 00 80
Bij BeSite maken we websites die net zo goed zijn
op een mobiel apparaat als op uw computer thuis.
Onze websites zijn klaar voor de toekomst.
De beste service voor u en uw auto.
www.wassinkopgenoort.nl
Arnhem - Doetinchem - Nijmegen - Winterswijk
“Wij zijnadvocaten.
We denken alsondernemers.”
EIGENZINNIG PROFESSIONEELHét advocatenkantoor voor ondernemers vindt u op www.jpr.nl
16 - 17 - 18 DECEMBER 2011De Achterhoekse bijdrage aan Serious Request
De maand december staat weer voor de deur. De maand van Sinterklaas en Kerstmis, de maand
van donkere dagen, warme chocolademelk en kans op sneeuw. Maar ook de maand om nog
eenmaal terug te kijken op afgelopen jaar, zaken af te sluiten en je te richten op het nieuwe jaar.
Serious Request in de Achterhoek!Deze december is anders. Want Junior Kamer Oost-Achterhoek organiseert op 16, 17
en 18 december WintersWeekend op de markt in Winterswijk! Een weekend dat in het
teken staat van 3FM’s Serious Request. Met een weekend vol muziek en gezelligheid
gaan wij ons actief inzetten om zoveel mogelijk geld op te halen voor het goede doel
van Serious Request van dit jaar: moeders in oorlogsgebieden die beschadigd zijn
door oorlog of geweld.
Drie dagen gezelligheid voor een serieus goed doelOp deze dagen hebben wij een boordevol programma in petto voor jong en oud. Wat te denken van een
kindermiddag, Serious Guitar met een spectaculaire veiling en Achterhoekse bands, een interreligieuze
kerkdienst, een gezamenlijke brunch voor zoveel mogelijk mensen tegelijk en een knaller van een feest
tijdens Winterswijk in White! Ook maken we drie dagen lang, 24 uur per dag radio via Gelre FM, zo hoeft
u niets te missen.
Kunnen we ook op u rekenen?We willen zoveel mogelijk geld inzamelen voor Serious Request. Zo kunnen we de week na WintersWeekend
een knaller van een cheque overhandigen in Leiden waar het Glazen Huis dit jaar staat. Gelukkig zijn er al
veel Achterhoekse bedrijven die deze actie een warm hart toedragen. Wilt u als bedrijf ook een Achterhoekse
bijdrage doen aan Serious Request? We hebben sponsorpakketten samengesteld waarmee u naast onze
waardering ook volop gelegenheid voor uw eigen promotie krijgt. Ook giften en ludieke veiling-items zijn
welkom, of misschien zet u met uw bedrijf wel uw eigen actie op!
Voor de mogelijkheden en meer informatie over WintersWeekend 2011 verwijzen we u graag naar de
website, of stuur een mail naar [email protected]. U komt toch ook?
www.wintersweekend.nl ECHT SAMEN BIJDRAGEN.
22
Bedrijfsreportage
Nog maar net 26 jaar was hij! Als eerste fran-
chisenemer in Nederland opende hij zijn
McDonald’s restaurant in het centrum van Arnhem.
Ben Dekker: een zelfstandig ondernemer die, inmid-
dels 35 jaar verder, nog steeds elke dag aan het
werk is voor deze Amerikaanse fastfoodgigant. Het
is niet bij één fi liaal gebleven, ondertussen exploi-
teert hij zes succesvolle McDonald’s restaurants in
de regio. Wij schuiven aan bij een nog steeds erg
gedreven en energievolle ondernemer.
Hij is het in ieder geval niet verleerd
na al die jaren. Want zoals je bij
McDonald’s mag verwachten,
ontvangt ook Dekker ons vol enthousiasme.
De koffi e staat klaar, samen met een heerlijke
oer-Hollandse appeltaartpunt. Hij popelt om
‘zijn’ verhaal toe te doen. “McDonald’s is een
prachtige formule waar veel mensen niet alles
over weten. En dat terwijl het ons beleid is om
een transparant bedrijf te zijn. Wij zijn trots op
ons merk en iedereen mag weten waarom.”
Brief
Eerst even terug in de tijd met Dekker. Het
merk McDonald’s was namelijk nog wel even
wennen in zijn beginjaren. Na zijn opleiding
op de Handelsschool, ging Dekker op zijn
negentiende bij Lucas Bols werken om erva-
ring op te doen. Deze drankenfabrikant was
juist bezig een reeks van Gall & Gall fi lialen in
Nederland op te zetten. Hij leverde daar zijn
bijdrage aan. “Toen ik pakweg zes jaar later in
een krant las dat ook McDonald’s een keten
van zaken in Europa wilde beginnen, heb ik
ze via een brief benaderd. Zo is het begon-
nen. Menig vriend en familielid krabden zich
toen op het achterhoofd. En niet onbegrijpe-
lijk, want in de jaren ’70 was fastfood hier nog
een onbekend verschijnsel. Maar ik geloofde
in het ‘McDonald’s concept’ en zette door.”
Zijn organisatie is inmiddels gegroeid tot een
bedrijf waar bijna 700 mensen werkzaam zijn.
het ONDERNEMERS BELANG
Metamorfose exterieur
McDonald’s blijft groeien
Trots op het erk
23het ONDERNEMERS BELANG
Hamburger University; een wereldwijd
trainingscentrum waar restaurantmanagers,
franchisenemers en stafmedewerkers uit
alle landen, cursussen volgen op het gebied
van bijvoorbeeld marketing, operations en
human resources.
Duurzaam ondernemen
“Er waait een frisse, groene wind bij
McDonald’s”, aldus Dekker. “Duurzaam
ondernemen ligt al jaren verankerd in
onze bedrijfsvoering. Continu houden
wij rekening met zorg voor het milieu,
dierenwelzijn en voedselveiligheid. Om
de CO2-uitstoot te verminderen voeren
we praktische maatregelen door op het
gebied van verlichting, water, verwarming,
ventilatie en airconditioning. Zo draaien
bijvoorbeeld al onze restaurants volledig op
groene stroom en groen gas. Al deze maat-
regelen betalen zichzelf op korte termijn
terug.” Maar het terugverdienen is niet het
uitgangspunt. De aandacht voor onze leef-
omgeving is dat wel, verklaart Dekker. Om
dit te benadrukken wijst Dekker naar een
passerende McDonald’s medewerker. “Wij
hebben medewerkers in dienst die fulltime
de directe omgeving van onze restaurants
schoonhouden. Ons afval wordt verwerkt in
ons eigen systeem waarin het gescheiden
opgehaald en deels gerecycled wordt.”
‘Think global, act local’
Ondernemen met oog voor de omgeving
staat centraal bij McDonald’s. “Inderdaad, wij
zijn een wereldwijd merk. Maar, wel met een
lokaal gezicht.” Oftewel, ‘Think global, act
local’. Het duurzaam ondernemen zet zich
namelijk ook voort in de hechte, langdurige
samenwerking met lokale leveranciers;
gewoon agrarische bedrijven in Nederland.
Dekker gooit wat feiten op tafel: 35% van
Great Place to Work
Het succes van zijn organisatie dankt Dekker
grotendeels aan de inzet en enthousiasme
van zijn mensen. “Onze medewerkers vormen
de kern van onze organisatie. Omdat we
bij McDonald’s blijven groeien, moeten we
continu ons best doen om goed personeel
te werven en te behouden. We bieden onze
medewerkers volop kansen zich te ontwik-
kelen en door te groeien. Onze medewerkers
waarderen dat ook. Ze laten ons weten dat
werken bij McDonald’s ‘fun’ is en zijn blij met
de fl exibiliteit in hun werk.” Uit landelijk on-
derzoek blijkt dat 80% van de ondervraagde
medewerkers McDonald’s een goede werkge-
ver en een Great Place to Work® vindt. De titel
Great Place to Work® ontving McDonald’s in
2011 voor het vijfde achtereenvolgende jaar
van het Great Place to Work® Institute, een
onderzoeks- en adviesorganisatie die jaarlijks
in meer dan veertig landen praktijkvoorbeel-
den van goed werkgeverschap onderzoekt.
McDonald’s Academy
Om de ontwikkeling van medewerkers te
stimuleren trekt McDonald’s alles uit de kast.
Elk jaar betaalt McDonald’s het collegegeld
van 15 ambitieuze medewerkers die tege-
lijkertijd werken en studeren. Maar het gaat
nog veel verder dan dat. “Onze McDonald’s
Academy biedt een intern opleidingstraject
waarin crew en management een landelijk
erkend MBO- of HBO-diploma kunnen halen
terwijl ze werken. Ze doen praktijkkennis
op in het restaurant en volgen daarnaast
theorieonderdelen op een opleidingscen-
trum. Ook is het mogelijk om een regulier
traject voor beroepsbegeleidend leren (BBL)
te volgen en zo een erkend MBO-diploma
te behalen.” Dekker zet zijn enthousiasme
over het personeelsbeleid voort. Want er is
nog meer. Zo heeft McDonald’s zijn eigen
al het verkochte rundvlees (hamburgers)
is afkomstig uit Nederland, 49% van alle
gebruikte aardappelen (frietjes) is afkomstig
uit Nederland en 39% van alle gebruikte sla
is afkomstig van het Nederlandse land. Maar,
in veel gevallen zoekt McDonald’s het nog
dichter bij huis. Dekker: “Wij maken gebruik
van veel regionale diensten. Zo bankieren
wij bijvoorbeeld bij de lokale Rabobank
Graafschap-Midden, is ons accountantskan-
toor het regionale KroeseWevers en werken
wij met tal van bedrijven in de regio samen
voor onderhoud en verbouwing van onze
restaurants.”
De ‘vaste’ gast van McDonald’s zal het niet
ontgaan zijn. Alle restaurants in Nederland
ondergaan een metamorfose. Zowel interieur
als exterieur krijgen een nieuwe uitstra-
ling. Deze restyling is onderdeel van het
McDonald’s beleid om alle restaurants een
eigentijdse uitstraling te geven waarbij sfeer,
comfort en kwaliteit centraal staan. Dekker
zit trots voor zijn restaurant ‘nieuwe stijl’ in
Doetinchem. “Ook deze restyling is onderdeel
van blijven groeien. Wij gaan hiermee vol
enthousiasme door…”
Ben Dekker, trots voor zijn
McDonald’s ‘nieuwe stijl’
Restaurant
McDonald’s restaurant Doetinchem
Ettenseweg 1
7004 GX Doetinchem
Kantoor
J.B. Dekker Beheer B.V.
Bremersmaat 5
6987 EL Giesbeek
[email protected] interieur met eigentijdse uitstraling
Diesel Oil Company BV
Albert Schweitzerstraat 7
7131 PG Lichtenvoorde
T 0544 - 37 23 45
Het zijn niet alleen de grotere
bedrijven die in doc de ideale
partner hebben gevonden
voor brandstoff en en smeermiddelen.
Het totaalpakket dat geboden wordt
sluit ook goed aan bij de wensen van
de kleinere klanten. En dat mag in de
regio wel meer bekend worden, vinden
Kirkskothen en Derksen, die onlangs
bijvoorbeeld als bedrijf met een stand te
vinden waren op het Oldtimerfestival in
Meddo. “Je komt zo dichter bij de klant
en omdat je de taal van de regio spreekt
merk je al snel dat er een drempel
verdwijnt.” In mei van dit jaar droeg oud
directeur Henk Wikkerink de aandelen
van de holding over aan Kirkskothen en
Derksen, die al deel uitmaakten van het
managementteam. Daarmee kwam het
volledige bedrijf met terugwerkende
kracht vanaf 1 januari 2011 in hun
handen.
Verder uitbreiden
Het bedrijf heeft een rijke historie en kent
inmiddels een grote, vaste klantenkring in
heel Nederland. Uiteraard koesteren we onze
klanten zeer. Toch denken we juist in de
regio van grotere betekenis te kunnen zijn als
totaalleverancier van brandstoff en, smeermid-
delen en aanverwante producten. “Het goede
blijft behouden, daarop willen we verder
bouwen”, schetst Derksen. Het bedrijf telt een
aantal onderdelen dat elkaar goed aanvult. In
Noord- en Oost-Nederland worden zo’n dertig
tankstations geëxploiteerd of van brandstof-
fen voorzien. “Het netwerk willen we graag
uitbreiden, als er gelegenheid is een locatie
te huren of te kopen zijn we geïnteresseerd”,
zegt Kirkskothen. Ondernemers kunnen bij
onze stations gebruik maken van de gemak-
kelijke doc bedrijvenpas. Uiteraard is het ook
mogelijk op de verschillende locaties met een
gewone bankpas te betalen. “En wij verzorgen
homebase leveringen op locatie.”
Compleet pakket
Als dealer van Total/Elf en met het eigen merk
Combi Oil verzorgt doc een compleet pakket
aan topkwaliteit smeermiddelen, vetten en
aanverwante producten. Daarmee wordt
onder meer de automotive-branche, de indu-
strie en de agrarische sector bediend. Vrijwel
alle producten worden uit voorraad geleverd
vanuit het magazijn in Lichtenvoorde.
Landelijk actief is het bedrijf met POC, wat
staat voor Private label Oil Company. Met een
eigen afvullijn worden bedrijven bediend die
een product met een eigen label/verpakking
op de markt willen brengen. Hiervoor beschikt
het bedrijf onder meer over opslagtanks met
een totaalcapaciteit van een kleine 3000 m³.
Heel fl exibel
Diverse klanten kiezen voor een eigen lijn.
Dat kan een garagebedrijf zijn, maar ook
een machinebouwer, geeft Kirkskothen als
voorbeeld. “Hij kan zo bij de machines die hij
verkoopt de onderhoudsolie van eigen merk
aanbieden zodat de klant verzekerd is van de
juiste producten. Omdat we heel fl exibel zijn
hoeven niet hele grote partijen in een keer
geproduceerd te worden.
Het eigen autogasmerk iQ autogas en de
transporttak WTA Logistics completeren de
activiteiten van het Lichtenvoordse bedrijf.
Dit transport wordt overigens geheel ingezet
voor het vervoer van eigen producten. “Dat
willen we graag in eigen hand houden. Daar-
mee waarborg je kwaliteit, fl exibiliteit en een
hoge servicegraad.”
Meer informatie over de mogelijkheden van
doc en een overzicht van de tanklocaties vindt
u op www.docbv.nl.
het ONDERNEMERS BELANG 24
Bedrijfsreportage Tekst: Gerard Menting
Harald Kirkskothen (l) en
Léon Derksen bij de afvullijn
voor koelvloeistof in de
productieruimte.
(Fotografi e: Simone Nijmeijer)
Met een nieuwe leiding timmert Diesel Oil Company BV (afgekort tot doc bv) vanuit
Lichtenvoorde nadrukkelijk aan de weg. De directeuren Léon Derksen en Harald Kirkskothen
willen graag onderstrepen dat ze een op en top Achterhoeks bedrijf zijn, dat fl exibel en
klantgericht werkt.
Diesel Oil Company BV, bedrijf met Achterhoeks elan
Uw kantoorvakhandel:
Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat
zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe
prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok
staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen
die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven
en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of
zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en
vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.
Kijk op pagina 5
Checklist voor groen printen
Kijk op pagina 3
Een gezonde werkplek
www.kantoorblok.nu
Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk
effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af
zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.
Met de gepatenteerde Dymo Productivity
Software kunt u onder meer adres-,
barcode-, dossier-, naambadge- en
verzend etiketten creëren en afdrukken,
allemaal zonder extra werk en geknoei
met etiketvellen op een gewone desktop-
printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-
crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks
en andere populaire programma’s. Na
eenmaal werken met de Dymo labelwriters
wilt u niet meer zonder!
Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar-naast zijn de verschillende Colop stem-pels ideaal om documenten te voorzien
van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst.
Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor-artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<
Door de Super Sticky lijmlaag zijn
de memo’s overal op toe
te passen
Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor-artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst.
Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50
Rillstab schrijfmap Maastricht
Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU
Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow
Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95
Rapid Niettang Classic
Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm
4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95350852 59x23mm
5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95
Colop tekststempel Greenline
Art.nr. Omschrijving van voor614441 zwart € 2,10 € 1,59
614442 rood € 2,10 € 1,59614443 blauw € 2,10 € 1,59614449 paars € 2,10 € 1,59
Pentel Rollerpen BL77
Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!
Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm
Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59531021 370x255x115mm
Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29
Loeff’s archiefdozen
Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50
Loeff’s Bundelbeugels
2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.
Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver-beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te ver beteren, bent u goed op weg. Richt uw werk-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt.
Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-
tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof-fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.
Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<
Verander regelmatig
van houding
Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,-394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,-394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,-890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00
Stoelmat voor harde vloeren
Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00
Stoelmat voor zachte vloerenDurable RVS-lijn metalen papierbakken
3
Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni-versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste-kende eigenschappen krijgt, zoals extra
opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<
De meest explosieve
aanbiedingen van uw
kantoorspecialist
• Compacte projector met indrukwekkende helderheid.
• Scherp beeld. • 2700 ANSI Lumen.
• Ideaal voor de zaken–reiziger, slechts 2,2kg.
• XGA (1024x768). • Fluisterstand.
• Beste functionaliteit in zijn klasse.
• Volledige connectiviteit.
• Ideaal voor middelgrote tot grote vergaderruimten.
• Pincodebeveiliging. • Afmetingen 306x221x77mm.
Art.nr. Omschrijving Van Voor
484049 3M projector X21 695,00 599,00
3M LCD-PROJECTOR X21
Indrukwekkende helderheid!
De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 4 december 2011.
Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25
Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden
Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak
4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
MEGA
KNALLERwww.megaknaller.nu
Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn
heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te
breiden met verschillende papiercassettes.
Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor-meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie-efficiënte producten.
Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+
van € 1350,- voor € 995,-
Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali-sering van het gebruik van chemische stoffen.
Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma-chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier.
Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.
Checklist voor groen printen• Maak dubbelzijdige prints en kopieën
en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen
• Print nooit te veel documenten• Gebruik de functie ‘controleren en
vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft
• Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk
• Zorg dat kopieerapparaten, multi-functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld
• Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is
wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes• Zorg dat kantoorapparatuur goed
wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt
• Gebruik voor al uw printwerk milieu-verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kring looppapier <<
Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-
Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.
Lasermultifunctional FS-1128MFPvan € 795,- voor € 595,-
Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-
>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<
Altijd dichtbijUw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij
Quantore, de grootste voorraadhou-dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-
delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!
Het breedste assortiment en een gunstige prijsUw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor-artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.
DuurzaamOok op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieu catalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan-toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor-artikelen.
Deskundig adviesBent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor-vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<
De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS
(10 cijfers) € 113,45 € 99,-
423638 Canon BP36-LTS
(12 cijfers) € 121,85 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt
Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95
Pritt Correct-it correctieroller EcocomfortDeze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen.
Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een
ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels
per seconde.
Koop nu drie correctierollers en krijg er één
helemaal gratis bij!
3+1GRATIS
Canon Rekenmachine BP26/36-LTS
6
www.kantoorblok.nu
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND
Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND
strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full
service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke
en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren
onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle
vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”
RoosendaalMarkt 54
4701 PH Roosendaal
T 0165 - 58 77 95
LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
Perry Kentin: “Als ondernemer wil je
groeien, in omzet of naamsbekend-
heid bij de doelgroep. LMG|KCND
helpt de juiste strategie te bepalen en
werkt dit uit in passende communicatie-
middelen zodat een onderneming als sterk
merk in de markt staat. Wij kunnen alles
op het gebied van reclame, communicatie,
grafi sche vormgeving en webdesign,
maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.
En dat garanderen wij. Ons advies moet
naamsbekendheid en nieuwe klanten
opleveren. Onze service stopt niet na het
afronden van het advies. Wij gaan door tot
het resultaat zichtbaar is.”
Eigen team of deeladvies
Voor een doordachte visie op strategie,
creatie en mediapresentaties kan iedereen
bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal
concepten voor reclamecampagnes, TV-
commercials, radiocommercials, richten
social media in en kopen ook zendtijd in.”
Meer dan 20 medewerkers staan klaar om
de toekomst van organisaties en bedrijven
veilig te stellen en groei te garanderen.
Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste
contactpersonen voor persoonlijke
binding. Dit kunnen complete teams zijn
voor een totaal pakket aan diensten maar
ook specialisten op deelgebieden.”
Strategie
Een sterk merk is gebaseerd op het DNA
van een bedrijf. Het zorgt voor een concur-
rerende positie in de markt, waardoor het
opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND
helpt het DNA van een organisatie te be-
palen en de juiste positionering te kiezen.
Daar koppelen ze vervolgens de juiste
marketing- en communicatiestrategie
aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,
maar heeft ook impact op de lange termijn.
“Het vaststellen van het DNA van een
organisatie kun je alleen als je dicht bij
de kern van de zaak komt. Er moet een
vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan
kunnen we de zaak sturen in de richting
van een goede toekomst. Daarin willen we
ons onderscheiden van andere bureaus.
Wij werken niet voor een klant, wij werken
met een klant. En dat voor een zeer
concurrerende prijs.”
Creatie
“Creatie brengt een idee tot leven.
Het maakt een boodschap niet zomaar
een bericht maar een communicatiemiddel
dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt
een gezicht met een logo en huisstijl.
Een passend ontwerp zorgt er voor dat
een magazine, fl yer, brochure en website
aankomt bij de doelgroep en interactie
oplevert. Met groei tot gevolg.”
Trends zijn geen verrassing
Perry Kentin: “Laat je verrassen door
onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.
Organisaties en ondernemingen hebben
wij zien opbloeien. Ze werden weer
succesvol. Anderen bouwden hun succes
verder uit. Zekerheid over de toekomst
krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.
Wij verkennen de markt en houden ontwik-
kelingen op het gebied van marketing
nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor
ons geen verrassing en wij houden de
vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in
goede tijden, veel ondernemers achteruit
denken terwijl vooruit de toekomst ligt.
Wij helpen ze terug op koers en brengen
vaart in positieve ontwikkelingen. Maak
het verschil door met ons te kijken naar
de toekomst en laat je verrassen door de
resultaten en niet door de ontwikkelingen
in de markt.”
het ONDERNEMERS BELANG
Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”
LMG|KCND strategie creatie
www.lmgkcnd.nl
Leiden3e Binnenvestgracht 23P
2312 NR Leiden
T 071 - 408 13 08
GoesFrans den Hollanderlaan 7A
4461 HL Goes
T 0113 - 85 08 99
Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat
van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een
eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten
aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de
liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de
leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel
moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.
Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral
de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.
Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw
niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat
politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking
van een groots plan maar het zetten van vele kleine
stapjes is geworden.
Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
Je weet niet wat het is, maar je zult hem
wel houden’, zo hielden Europees pre-
sident Herman van Rompuy en liberaal
fractievoorzitter in het Europees Parlement
Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark
Rutte geen andere keuze dan in te gaan op
de uitnodiging van de Vlaamse denktank
Liberales om in het voetspoor van de twee
illustere Belgen te treden en de jaarlijkse
Popper lezing te geven. Het thema klinkt
academisch: wat is de actualiteit van het
denken van Karl Popper? De inhoud van
Ruttes lezing was echter zeer politiek.
Hij greep het denken van de Oostenrijkse
fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de
verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt
te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van
het Antwerpse provinciehuis, waarin heel
wat Nederlandse klanken te horen waren,
verwachtte dan ook niets anders.
De kwetsbare vrijheid
In zijn boek ‘De open samenleving en
haar vijanden’ bestreed Karl Popper de
denkers die meenden dat de loop van de
geschiedenis aan net zulke wetmatigheden
onderworpen was als de banen van de
planeten. De evolutie van de maatschappij
is niet gedetailleerd te voorspellen en dus
is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.
Geluk, wetenschap en economie kunnen
niet worden gepland, enkel in een open
debat tussen vrije burgers stapje voor
stapje worden verbeterd. “De wereld-
verbeteraars die een utopische heilsleer
aanhangen zijn sinds de ondergang van
het communisme zeldzamer geworden dan
vroeger, maar de aanslag in Noorwegen
op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open
samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.
“Daarom was ik ook zeer onder de indruk
van de reactie van premier Stoltenberg, die
weigerde de maatschappij af te sluiten met
beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen
vak voor bange mensen. De vrijheid is geen
vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang
na de val van de Muur.”
Verstikkende moltondeken
In de open samenleving die Popper voor-
staat vormen de rechten van het individu
de hoeksteen. “Het individu staat boven
de groep. Ook de ondernemer moet zijn
ambities ten volle waar kunnen maken.
De enige taak van de overheid is hem
daarin te faciliteren, niet te reguleren.
Dat laatste is een verstikkende moltondeken
over de economie werpen.” Maar hoewel
Rutte de grote overheid uit de jaren ze-
ventig vervangen zag door een aanzienlijk
kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland
het ONDERNEMERS BELANG
leven nergens anders heeft gewerkt dan
bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid
van de PVV op het gebied van sociaal-
economisch beleid en buitenlandse politiek
liet Rutte geen andere keuze dan
akkoorden te sluiten met de linkse
oppositie. “Daardoor hebben we veren
moeten laten om een pensioenakkoord
te bereiken, maar we hebben het wel.”
Peespas
Het definitieve afscheid van de ‘grote
verhalen’ heeft ook gevolgen voor het
karakter van de politici. “Verhagen en ik
hebben met opzet gezocht naar ministers
zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.
“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-
kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.
Heel de kamer viel over zijn voorstel tot
een bordeelpas heen, zodat hij niet anders
kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg
of dat hard aankwam bromde hij met zijn
kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort
er nou eenmaal bij als je lid bent van een
minderheidskabinet.’”
Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid
weten te transformeren in overtuigings-
kracht en dynamiek, van een zichtbare
zwakte en impliciete sterkte maken,
dat is geen geringe politieke prestatie.
Karl Popper is voor Mark Rutte actueler
maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy
en Verhofstadt zullen niet hard hebben
moeten aandringen om hem deze lezing
te laten houden.
Het zal niet hoeven verbazen als de
strekking van de Antwerpse lezing de
komende jaren te pas en te onpas zal
opduiken in het (verkiezings)debat.
Churchill ging in 1946 helemaal naar het
Amerikaanse Fulton om in een speech
de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,
Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan
maar slechts de Schelde over te steken
om zijn boodschap uit te dragen.
nog wel een hardnekkige gigant. “Europa
is decennialang gestaag gegroeid. Over de
interne markt hebben we bijna vijftig jaar
gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te
snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting
van tien voormalige Oostblokstaten en ook
voor de invoering van de euro. De eenheid
van Europa is echter geen noodzaak, ze
is niets anders dan een praktisch middel
om meer welvaart en vrijheid te realiseren.
De Europese Unie is een te groot verhaal
geworden. Nu ze in plaats van welvaart een
enorme schuldenberg oplevert herkennen
veel burgers zich er steeds minder in, en
dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was-
alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook
niet dat eurobonds de oplossing zijn voor
de schuldencrisis. Zo worden de financiële
ongelijkheden binnen Europa groter en
stimuleren we de Grieken niet orde op
zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de
instelling van een eurocommissaris en het
strikt naleven van de oorspronkelijke regels
van het stabiliteitspact.”
Zevenmijlslaarzen
Van het Europa van de zevenmijlslaarzen
naar dat van de kleine stapjes, desnoods
als een Echternachtse processie, vooruit
en achteruit. Ook binnenlands is Rutte
naar een kleinere schoenmaat overge-
gaan. “Met het verdwijnen van de grote
ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende
meerderheden in de politiek verleden tijd.
Minderheidskabinetten zullen steeds vaker
de enige optie zijn. Denemarken, Zweden
en Portugal gingen ons al voor en
Engeland, waar altijd één partij regeerde,
heeft eindelijk weer een coalitieregering.
Dat werkt niet destabiliserend, dat
betekent extra checks and balances.
Politici moeten meer uitleggen en over-
tuigen, waardoor het debat opener wordt.
Goed, de uitkomst van een debat wordt
onvoorspelbaarder maar daardoor ook
dynamischer. Dat is positief.”
Veren laten
Het is vooral positief voor liberalen,
meende Rutte. Zij geloofden toch al niet
in de almachtige overheid. Het is ook
niet slecht voor D66 en de PvdA, die al
veel afstand hebben genomen van de
‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht
nieuws voor de voorstanders van gesloten
samenlevingen: de SP en ook de PVV.
Rutte noemde Wilders slechts enkele malen
bij naam, maar het was duidelijk dat zijn
gedoogpartner degene was die het boek
van Popper dringend eens moest lezen.
Wilders is niet voor een tragere en zuiver
praktische Europese eenwording, hij is
simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat
het buitenland niet verder dan Vlaanderen
en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor
iemand die zoveel aan te merken heeft op
de overheid is het vreemd dat hij heel zijn
het ONDERNEMERS BELANG
Een heldere kijk op zekerheid
Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.
De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenDuur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit.
Zicht op risico’sWij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.
het ONDERNEMERS BELANG
Over Zicht
Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt onder-nemers en particulieren inzicht in hun fi nanciële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.
Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern.
Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.
www.zichtadviseurs.nl
Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren?
Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.
Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.
het ONDERNEMERS BELANG
www.dhl-global-mail.nl
Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en
eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!
ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND
Bedrijfsreportage
In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media
met 20% per jaar. Het allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen
de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied
tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.
Veldhuis Media
Kanaaldijk Oostzijde 3
Postbus 2
8100 AA Raalte
T 0572 - 34 97 00
F 0572 - 34 97 99
www.veldhuis.nl
Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia
Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
Veldhuis Media heeft zich in krap
tien jaar tijd ontwikkeld tot een
specialistische full colour drukkerij
die het hele grafi sche traject onder één dak
aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:
‘We beschikken over een creatieve studio
met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is
er de drukkerij met drie 72/103 full colour
drukpersen en digitale printmachines.
Ten slotte hebben we een eigen grafi sche
afwerking, waaronder snijden, vouwen,
geniet brocheren en wire-o binden.
Zo houden we maximale grip op het proces
en daarmee op de kwaliteit. Voor onze
klanten betekent het vooral gemak.’
De drukkerij telt veertig medewerkers. In
opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,
drukwerkintermediairs en grote bedrijven
worden in Raalte magazines, catalogi,
tijdschriften, boeken, jaarverslagen en
verkoopbrochures geproduceerd.
Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in
3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.
Tegen de stroom in
De grafi sche branche heeft forse tikken
gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke
momenten gehad. ‘Maar die hebben we over-
wonnen doordat erin zijn blijven geloven en
juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.
We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede-
werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse
omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media
zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.
‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in
dienst. We houden continu druk op de markt.’
De afgelopen jaren is geïnvesteerd in
een nieuw bedrijfspand en in machines.
‘Met onze moderne machines kunnen
we een maximale snelheid en fl exibiliteit
garanderen, naast een minimale kostprijs.
We waarborgen de kwaliteit van onze
producten door te werken binnen passende
protocollen en normen; onze drukpersen,
CTP en proefsystemen zijn ingericht op
NEN-ISO 12647-2.’
Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog
in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat-
vervaardiging 100% chemievrij en werken
we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.
We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen
dat we papier gebruiken dat op duurzame
wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf
draait op groene stroom. We zijn slechts een
paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal
bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd
in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons
het verschil. We doen er alles aan om mede-
werkers te vinden en te binden. We willen
medewerkers met initiatief, ondernemer-
schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos
aan dat we investeren in kennis, motivatie,
betrokkenheid, vakmanschap.’
Industriële principes
Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media
investeren in mensen en machines.
‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal
ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.
We benaderen onze drukkerij vanuit de
industriële invalshoek. We produceren met
nieuwe machines, die worden bediend door
kundige, ervaren en bovenal betrokken
medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het
product, ons bedrijf, onze klanten en op
elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.
Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.
De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.
We praten met en luisteren naar elkaar.
Met als gevolg een hoge productiviteit:
het ziekteverzuim is bij ons minder dan één
procent en de faalkosten zijn minimaal.‘
Met anticyslisch investeren neemt en houdt
Veldhuis Media een voorsprong op zijn
concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten
profi teren hiervan.
BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
het ONDERNEMERS BELANG
De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager
het ONDERNEMERS BELANG
Interview
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het
bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een
kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus
moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde
droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-
leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve
Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.
Marketingmanagers zullen allicht
met bewondering en jaloezie
het UNICEF model bestuderen.
Met een honderdtal medewerkers kana-
liseert het Nederlandse UNICEF Comité
jaarlijks een stroom donaties ter waarde
van € 70 miljoen, daarbij geholpen door
een opeenvolging van wereldberoemde
en sympathieke ambassadeurs. Audrey
Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn
de mondiale gezichten geweest van de
kinderrechtenorganisatie van de Verenigde
Naties, terwijl Nederlanders als Monique
van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde
doen in ons land. “We hebben het voordeel
dat iedereen zich graag associeert met
kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,
algemeen directeur UNICEF Nederland.
“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,
overal en altijd. Maar onze ambassadeurs
zijn ook mensen die al lang en breed naam
hadden gemaakt vóór ze met ons in zee
gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk
belangeloos.”
Kinderarbeid
UNICEF ziet toe op de naleving van het
verdrag voor de rechten van het kind,
ook in Nederland zelf, en is zeer actief in
ontwikkelingslanden om de basisbehoef-
ten van kinderen te helpen garanderen:
voeding, medische verzorging en natuurlijk
scholing. “Kinderen horen niet te werken.
Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.
Het bedrijf had last van beschuldigingen
van kinderarbeid bij leveranciers in het
Verre Oosten en zocht een manier om
die in heel de keten aantoonbaar uit te
bannen. Daar hebben wij het bij geholpen
en sindsdien is IKEA wereldwijd een van
onze grootste partners,” aldus Jan Bouke
Wijbrandi. Typerend voor dit partnership
is dat beide partijen er profi jt van hebben.
In dit opzicht past het dan ook goed in
de huidige trend naar maatschappelijk
verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven
zich niet alleen met geld maar ook met
activiteiten voor een goed doel willen
inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad
dat MVO een rol speelt in het vergroten
van de betrokkenheid van onze partners.
ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers
mee naar projecten, en maakt er ook ge-
bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding.
Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,
hoog opgeleide werknemers, belang hecht
aan een band met een goed doel waarvoor
meer van haar verwacht wordt dan enkel
geld storten. Dat neemt niet weg dat onze
partnerships fi nancieel van essentieel
belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks
€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcode-
loterij, een groot bedrag, maar de bulk van
Bedrijven zetten stap
van donateurschap
naar partnership
jaren in de toekomst moeten worden
verschoven?
Versneld succes
In sommige gebieden gaat het goed
en liggen we op schema met de MDG’s,
zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en
hulporganisaties doen hun best om de
Millenniumdoelen te bereiken. En er is al
veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,
steeds meer mensen hebben toegang
tot schoon water en meer kinderen dan
ooit gaan naar school. Maar ondanks alle
inspanningen, zullen niet alle doelstel-
lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof
tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop
dat degenen die binnen de landen beter af
zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s
profi teren.
Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen
haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen
meer bereiken als we voor een andere
aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd
dat we, als we ons meer richten op de
allerarmste kinderen, uiteindelijk meer
zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt
dat we veel meer kinderen kunnen redden,
als we ons richten op de meest kwetsbare
kinderen in afgelegen gebieden”, aldus
Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer
richten op de allerarmste kinderen, die
meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de
hulpverlening.
Acute nood, veroorzaakt door natuur-
rampen of menselijke catastrofes, zoals
oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.
Acute hulp zal dus ook nodig blijven.
Maar toch betekent een donatie aan UNI-
CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikan-
ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië
is een goed voorbeeld van een land dat
zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau
heeft ontwikkeld dat het een natuurramp
als droogte grotendeels zelf de baas kan.
Dat was twintig jaar geleden wel anders.”
onze middelen wordt opgebracht door
onze 360.000 vaste donateurs, bestaande
uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf
krijgen we namelijk geen geld. Wat mij
betreft zouden die ondernemingen er best
wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven
dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun
relatieve discretie en ik waardeer vooral
hun loyaliteit en generositeit.”
Millennium Development Goals
Het kleine Nederland is ook voor de
internationale UNICEF organisatie van
groot belang. Japan, Duitsland en de
Verenigde Staten geven miljoenen meer,
maar ons land komt daarna. Ondanks de
aanslepende economische crisis hebben
de voorbije twee jaar geen invloed
gehad op die hoge ranking.
“We merken wel dat we actiever moeten
zijn in onze wervingscampagnes, maar
het aantal donateurs groeit nog steeds,”
stelt de algemeen directeur. Het kan echter
niet anders of de bijna wereldwijde
stagnatie heeft een negatieve invloed op
de ambitieuze Millennium Development
Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar
geleden vol zelfvertrouwen formuleerden
en ondertekenden. Tegen 2015 zouden
onder meer de kindersterfte en de armoede
wereldwijd gehalveerd moeten zijn.
Zal het realiseren van die doelen enkele
MKB’ers kunnen UNICEF supporter worden
Grote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.
Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.
Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen
gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant
richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter
Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”
het ONDERNEMERS BELANG
X-mas fair 2011
Ook dit jaar organiseert Fatima Zorg zijn bekende X-Mas Fair! Op vrijdag 16 december, zaterdag 17 december en zondag 18 december bent
u van harte welkom! Plaats van handeling: ’t Brewinc in Doetinchem. Onze cliënten onthalen u tijdens deze sfeervolle fair in kerstsfeer op
lekkere hapjes en drankjes. En er is natuurlijk de markt, waar cliënten hun zelfgemaakte keramiek, kaarsen, schilderijen en andere producten
te koop aanbieden. Kijk voor meer informatie op www.fatimazorg.nl, www.kerstmarktdoetinchem.nl, of www.brewinc.nl. U kunt ons ook
volgen op www.twitter.com/fatimazorg.
Fatima Zorg biedt behandeling, begeleiding, woonruimte en dagbesteding
aan mensen met een verstandelijke beperking. Vanuit de hoofdlocatie Nieuw
Wehl zwermen cliënten elke werkdag uit in de wijde omtrek. Om naar school
te gaan, maar ook voor allerlei vormen van dagbesteding. Want de cliënten
van Fatima Zorg steken, net als iedereen, graag de handen uit de mouwen!
Fatima Zorg
Nieuw Wehlseweg 14
7031 HW Nieuw Wehl
T 0314 - 69 69 11
www.fatimazorg.nl
@fatimazorg
In Doetinchems cultuurcluster ’t Brewinc
is de nieuwste – en misschien wel mooi-
ste – dagbestedingslocatie van Fatima
Zorg gehuisvest: ‘Kunst & Klei’ en lunchcafé
Tesoro. Bij Kunst & Klei kunnen bezoekers
vrij binnenlopen en door cliënten gemaakte
keramiek kopen. Pal ernaast zit lunchcafé
Tesoro. Hier zorgen cliënten van Fatima Zorg
ervoor dat het de gasten niet ontbreekt aan
een kop heerlijke koffi e, soep of belegde
broodjes. Gastheer en begeleider Patrick
Post straalt van wat hij elke dag meemaakt.
Hoe serieus en taakbewust de cliënten zijn in
het klaarmaken van eten en drinken en het
bedienen van de gasten.
Tonen wat we kunnen
Ook Clemens Kock, staff unctionaris Werk
& Dagbesteding bij Fatima Zorg glundert.
“Tesoro is een geweldig initiatief. Hier
kunnen we aan een groot publiek tonen
dat mensen met een beperking tot veel
meer in staat zijn dan vaak wordt gedacht.
Het is belangrijk dat we ons meer laten zien
aan bedrijven en publieke organisaties.
Onbekend maakt onbemind. Ten onrechte,
want wie met ons in zee gaat, ervaart dat we
een betrouwbare partner zijn. Wat we doen
willen we goed doen!”
Als ‘reizend ambassadeur’ van Fatima Zorg
in de regio is Clemens Kock lid van de
Business Club De Graafschap, I,G &D en ’t
Trefpunt van voetbalclub Concordia in Wehl.
“Clubs en netwerken zijn belangrijk, daar
kan ik vertellen wat Fatima Zorg is en wat
onze cliënten allemaal kunnen. Ook nodig
ik bedrijven uit om te komen kijken wat we
doen. Persoonlijk contact is belangrijk.”
Mogelijkheden cliënt centraal
Fatima Zorg werkt steeds meer samen met
organisaties die werk uitbesteden aan de
dagbesteding. In Ulft bij het winkelcentrum
en op het DRU-terrein verricht een aantal
cliënten schoonmaak- en opruimwerkzaam-
heden. Bij voetbalclub De Graafschap houdt
een Fatima Zorg-ploeg het stadion en de
parkeerplaatsen schoon.
“We zoeken bedrijven die eenvoudig
(productie)werk aan ons willen uitbesteden.
Denk aan inpakwerk, mailings verzorgen,
groenvoorziening. Dat werk kan plaatsvin-
den bij de opdrachtgever, maar ook op het
terrein van Fatima Zorg. De begeleiding blijft
altijd in handen van Fatima Zorg.”
“In alle gevallen letten we op de mogelijk-
heden van onze cliënten. Het is en blijft dag-
besteding, maar het is o zo belangrijk voor
hun eigenwaarde. Zo ontdekken ze wat ze
leuk vinden en doen ze waar ze goed in zijn.”
het ONDERNEMERS BELANG 25
BedrijfsreportageTekst & fotografi e: Huub Luijten
Fatima Zorg:
Zakelijke contacten laten zien wat onze cliënten allemaal kunnen
26
Interview Fotografi e: Carlo Stevering
Onlangs kreeg M8erhoek de Gouden Kroket uitge-
reikt. Deze Gouden Kroket staat garant voor een
te besteden bedrag van € 1000,- bij Het Hele Arse-
naal, een samenwerkingsverband van 5 bedrijven
die onlangs deze samenwerking feestelijk inluidde.
Of het nu een Gouden Kroket of een Gouden Tandenstoker is, alles is welkom bij M8erhoek
Zo welkom deze bijdrage, meldt
Berna van Campen, maatschappelijk
makelaar van M8erhoek. “Het is
de eerste keer dat een bedrijf ons ziet
staan als stichting die zeker wat steun kan
gebruiken. Vreemd eigenlijk, aangezien er
veel donaties naar de diverse stichtingen in
de Achterhoek gaan en dat er bij M8erhoek
altijd gedacht wordt ‘die redden het wel’.
Dat komt natuurlijk doordat M8erhoek
gedragen wordt door Maatschappelijke
Maten, directeuren van bedrijven die een
bedrag doneren om maatschappelijke
ellende in de Achterhoek te verhelpen. Dat
geld is lang niet genoeg om, daar waar
nodig, ad hoc te kunnen ondersteunen. Ook
de grote projecten zoals een Beursvloer in
april 2012 (waar bedrijven en maatschap-
pelijke organisaties duurzaam bij elkaar
worden gebracht, red.) en het project waar
4 keer per jaar, 80 kinderen – die in een
bijzondere thuissituatie verkeren – per keer,
met de voetballers van VV De Graafschap
gaan sporten, slurpen veel budget op.”
Van Campen geeft aan dat ze graag voor
Achterhoekse kinderen die in een nare
fi nanciële thuissituatie verkeren, graag een
toff e Sinterklaasmiddag had willen organi-
seren. Aan de medewerking van de Maat-
schappelijke Maten lag het niet. Kees van de
Wouw (Arriva), bood ook voor dit project de
diensten van de bussen met chauff eurs en
vrijwilligers aan. Ook was Stichting Kanjers
voor Kanjers bereidt een deel van de kosten
op zich te nemen. De laatste gaatjes in
het totaal benodigde budget bleek Van
Campen net niet te kunnen dichten.
“Natuurlijk was de termijn waarin het
geheel gerealiseerd moest worden ook
kort. Maar niet geschoten is altijd mis en het
staat nu in januari weer bij M8erhoek op de
kalender. Volgend jaar komt er zeker een
Sintfeest voor 200 kinderen uit de Achter-
hoek. Ik wil die zorgeloze vrolijke snuiten
zo graag zien!”, aldus een enthousiaste en
gedreven Van Campen.
M8erhoek is voornemens om in 2013
een 24 uurs estafette in de Achterhoek te
organiseren voor mensen met en zonder
een beperking. 24 uur samen optrekken
voor het goede doel. Op dit moment wordt
er een bestuur gevormd onder leiding van
Mike Timmer van Bax Advocaten, tevens
bestuurslid van M8erhoek. Omdat de or-
ganisatie hiervan zeer omvangrijk is, wordt
gezocht naar gedreven bestuursleden die
vanuit hun organisatie hier ook iets aan
kunnen toevoegen.
“Ik wil bij bedrijven die iets feestelijks
te vieren hebben en hiervoor een goed
doel willen benoemen, M8erhoek graag
onder de aandacht brengen,” zegt Van
Campen. “Laatst kreeg ik een noodkreet
voor een ernstig zieke dame uit de Oude
IJsselstreek die fi nancieel gezien geen
enkele ruimte heeft. Alle fondsen waren
aangesproken, maar er bleek geen geld
te zijn voor een bad. Dagelijks een warm
bad is de oplossing voor deze dame om
normaal te kunnen functioneren. Dankzij
de geweldige gulheid van Joop Helmink
(Helmink Woontechniek) en de inzet van
de mannen van Bouwbedrijf Goldewijk
staat hier nu een bad en neemt deze
dame weer deel aan de maatschappij.
Een kleine fi nanciële bijdrage van M8er-
hoek was hiervoor nodig, maar nu is de
pot leeg!”
het ONDERNEMERS BELANG
Mooie namen prijken op de referentielijst, zoals BMW, Coca Cola, Wal Mart, NIKE en bijvoorbeeld Lavazza. Toch weten maar weinig
mensen wat er in het bedrijfspand aan de Stenenmaat 10 in Ulft gebeurt. Dat is ook niet zo raar, zegt directeur Arthur Jansen.
“Want de meeste opdrachtgevers van AWEJA komen uit het buitenland.” Dit verhaal mag daar, tezamen met het Open Huis op
25 november, verandering in brengen.
AWEJA Railsystemen BV
Postbus 172
7070 AD Ulft
De Stenenmaat 10 (bezoekadres)
7071 ED Ulft
T 0315 - 64 00 47
F 0315 - 64 04 99
www.aweja.nl
‘AWEJA was onzichtbaar in de Achterhoek, maar opereert al 17,5 jaar wereldwijd!’
Wij zijn qua reclame-uitingen altijd
heel ingetogen geweest en omdat
het vanuit commercieel oogpunt
geen noodzaak was, zijn we hierdoor nooit
echt op de voorgrond getreden. Kanttekening
hieraan is dat we daardoor soms ‘onzichtbaar’
zijn, zelfs hier op het bedrijventerrein, zegt de
huidige directeur Arthur Jansen. Omdat Aweja
Railsystemen BV binnenkort het 17,5-jarig
bestaan viert, zijn dat redenen genoeg om de
deuren eens een keer open te zetten, vindt
ook Tonnie Jansen, die als oprichter in 1994
de eerste railsystemen van AWEJA aan de man
bracht. “De eerste zes weken nog vanachter
de keukentafel. De inkopers kwamen gewoon
aan huis”, lacht de oud-directeur die inmiddels
afscheid heeft genomen.
Zware railgeleiding nauwkeurig geïnstalleerd
Het Ulftse AWEJA Railsystemen verkoopt,
levert en monteert railsystemen. De simpelste
uitleg volgens compagnon André Weenink:
“Onze klant verkoopt een automatische pallet-
kraan en bij die kraan hoort een railgeleiding.
Voor die rails zorgen wij.”
Foto’s aan de wand laten hoge stellingmaga-
zijnen zien, met daarin gangen waarin een rail
ligt zodat de kraan feilloos heen en weer kan
voor het halen en brengen van pallets of krat-
ten. Het overgrote deel van de railsystemen
levert AWEJA aan de logistieke magazijnin-
richting, maar ook machinebouwers die een
railgeleiding nodig hebben of leveranciers
van havenkranen weten AWEJA te vinden.
“Praktisch alle toepassingsgebieden voor
zware railgeleiding worden door ons bediend,
behalve het spoor”, aldus Arthur Jansen. Alle
leveringen en installatiewerken worden vanuit
Ulft voorbereid, van verkoop tot levering.
“We hebben een eigen productieafdeling en
emballeren en verpakken alles zelfstandig in
eigen huis.”
Veruit de meeste opdrachten zijn in Europa,
maar ook in Azië, Noord- en Zuid-Amerika,
Afrika en Australië realiseerde AWEJA al de
nodige projecten. Monteurs van AWEJA sturen
ter plaatse de volledige montage aan en
zorgen voor een constante kwaliteit van de
systemen. “Door hun jarenlange ervaring pres-
teren ze ook in onbekende omstandigheden
zeer goed en weten keer op keer de projecten
tot een succes te maken. Feitelijk zijn onze
mensen op de werkvloer en de monteurs het
hart en de ziel van dit bedrijf”, zegt Tonnie
Jansen niet zonder trots.
AWEJA Railsystemen is overigens een echt
familiebedrijf. Naast Arthur en Tonnie werkt
namelijk ook Annelies Jansen bij AWEJA. Zij
runt al vanaf het eerste begin de fi nanciële
administratie en boekhouding.
Gecontroleerde groei
In 1994 betrekt AWEJA een kantoorunit op
de Rieze. Tonnie verzorgt er de verkoop en
directie, compagnon André Weenink de werk-
voorbereiding en projectbegeleiding. Enkele
oud-collega’s komen bij AWEJA in de montage
werken. Zo wordt bij de transportfi rma Hell-
man in Osnabrück het eerste project voltooid.
In 1997 is de eerste kantoorunit te klein gewor-
den, een tweede unit wordt erbij geplaatst.
Het bedrijf specialiseert zich dan onder andere
in de installatie van rails voor wisselrijdende
kranen. Na een aantal jaren volgt in 2001 de
nieuwbouw van het huidige pand. In 2003 be-
gint Arthur in het bedrijf en komt geleidelijk de
focus ook buiten Europa te liggen. In de zomer
van 2008 neemt hij de directiefunctie over.
“Het is geweldig om Tonnie te mogen opvol-
gen en onze bestaande markt met nieuwe
ideeën en impulsen te vergroten. Zaten we
voorheen vooral in Europa, sinds de laatste
vijf jaar zijn ook Azië en Amerika belangrijke
groeimarkten voor ons. Ook het renoveren van
bestaande railtrajecten en magazijnen is een
steeds groter wordende markt. AWEJA heeft
zich in deze markt de afgelopen jaren diep
kunnen wortelen.”
In de nabije toekomst zal het bedrijfspand
wederom worden uitgebreid, de naastgelegen
grond is hiervoor recentelijk aangekocht. Ar-
thur Jansen: “Het groeiende aantal leveringen
aan vooral Azië vraagt om een grotere voor-
raad en daarmee meer opslagcapaciteit!”.
het ONDERNEMERS BELANG 27
BedrijfsreportageTekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten
Kraantransport
Containers
Recycling
Afvalbrengpunt
de Hogenkamp 7 | 7071 EC Ulft | T. 0315 - 64 04 66
Kwaliteit verbindt.Om ook in de toekomst grip te krijgen op uw productiebudget, hebt u een partner nodig, die uterzijde staat met de modernste druktechnologie.Een partner, die u een optimale kwaliteit in relatietot de best gegarandeerde prijs kan bieden.We hebben een gespecialiseerd machinepark afgestemd op de productie van cataloges, tijdschriften, prospecten, handleidingen en mailings.
Kontaktpersoon: Karl Reichenberg+49 (0) 172 [email protected]
Schlavenhorst 10D-46395 Bocholt+ 49 (0) 2871 [email protected]
Stel, je zoekt een effi ciënte manier om kosten te besparen op een bedrijfs-
proces. Hoe regel je dat? Tim Makarawung, Ramon Geerdink en Oscar Kuhl
hebben een oplossing. Vanuit eigen ervaring begonnen zij dit jaar met
Reworks Benelux BV.
Reworks Benelux BV neemt arbeidsprocessen op innovatieve manier uit handen
Effi ciënt, low cost en maatschappelijk verantwoord
Met Reworks Benelux BV nemen wij
op een effi ciënte en maatschap-
pelijk verantwoorde manier
bedrijfsprocessen over van onze klanten,
schetst Tim Makarawung de core business
van Reworks Benelux BV. Sinds vorig jaar is
Tim Makarawung ondernemer. Hij richtte
Pepeo Personeelsmanagement op, om
bedrijven te ontlasten op gebied van perso-
neelszaken. Zo neemt hij onder andere de
operationele HR-zaken over, zoals de perso-
neelsgesprekken, het verzuimmanagement
en de werving & selectie bij bedrijven die
geen vaste HR-afdeling hebben of behoefte
hebben aan extra advies en ondersteuning.
Al snel kwam Tim Makarawung ook bij
Novacon over de vloer. “Al de eerste dag had
Tim vele opties voor regelingen waarvan
wij gebruik konden maken. En dat terwijl ik
altijd dacht dat ik me wel aardig in perso-
neelszaken verdiept had”, zegt Oscar Kuhl,
directeur van Novacon in Duiven. Novacon
ontwikkelt innovatieve procesinstallaties,
maar produceert ook onderdelen, verzorgt
het onderhoud en levert service op maat.
“Toegegeven, wij zijn techneuten en willen
ons bezighouden met de dingen waar we
goed in zijn en dat is techniek. Dingen als
personeelszaken is niet onze core business.”
Juist daarom vond Oscar Kuhl bij Tim Ma-
karawung de juiste match. Naast directeur
van Novacon is Oscar Kuhl ook landelijk
voorzitter van Jong Management en zit hij
daarvoor in het dagelijks bestuur van VNO-
NCW.
Reworks Benelux BV
Reworks Benelux BV is erop ingericht om
arbeidsprocessen van bedrijven uit handen
te nemen. “Door onze effi ciënte en doeltref-
fende werkwijze, met de combinatie van HR,
techniek en begeleiding, zijn wij in staat om
de klant een duidelijk kostenvoordeel aan
te bieden zonder dat zij moeten inleveren
op kwaliteit”, zegt Tim Makarawung. Als er
machines nodig zijn voor een bedrijfsproces,
is dit geen probleem. Novacon BV levert
de op maat gemaakte machines aan bij
Reworks Benelux BV. Deze kan vervolgens
op effi ciënte wijze de processen draaien.
Oscar Kuhl: “Onlangs heeft Reworks Benelux
BV een machine van Novacon in gebruik
genomen om een product uit de voedings-
middelenindustrie te scheiden van de ver-
pakking, zonder het product te beschadigen.
Voor deze opdracht kwam de klant naar
ons, vervolgens heeft Reworks Benelux BV
hiervoor een proces ingericht en is dit gaan
uitvoeren op haar eigen locatie. Dit leverde
voor de klant een groot kostenvoordeel op,
zonder in te leveren op de kwaliteit.”
Waar gewerkt wordt, zijn mensen nodig. Dit
is waar Reworks Benelux BV veel aandacht
aan besteedt. Reworks Benelux BV heeft
naast vakmensen ook Wajongeren, WSW’ers,
langdurig werklozen en vijftig plussers in
haar personeelsbestand. Deze mensen
krijgen binnen Reworks Benelux BV naast
werk, ook professionele begeleiding en mo-
gelijkheden tot opleiding om zich te ontwik-
kelen tot ware vakkracht. Dit is waar Ramon
Geerdink instapt. Na jarenlange ervaring in
de jeugdhulpverlening en in de begeleiding
van jongvolwassenen, heeft hij Content
Zorg opgericht. Met Content Zorg biedt hij
mensen met een LVG- of VG-indicatie hulp
bij het zoeken naar passende woonruimte
en werk. Hij begeleidt deze doelgroep bij
hun administratie, persoonlijke verzorging
en alle andere dagelijkse zaken. Doel van de
begeleiding en coaching is om uiteindelijk
volledig zelfstandig te kunnen functioneren.
Uitbreiden
In de komende jaren breidt het drietal
Reworks Benelux BV verder uit, onder meer
door de weg van ‘groen ondernemen’ in te
slaan. “Bij veel processen die wij overnemen,
blijft afval achter. Momenteel onderzoeken
wij met welke methodes we al het afval dat
ontstaat bij het proces, kunnen hergebruiken”,
zegt Tim Makarawung.
het ONDERNEMERS BELANG 29
BedrijfsreportageTekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten
Reworks Benelux BV
‘t Holland 16
6921 GX Duiven
T 0316 - 28 13 33
www.reworks.eu
Al decennialang ontwerpt en ontwik-
kelt BOSCH scharnieren. Begon het
ooit met een opdracht voor Defensie
(“De scharnieren voor kisten”), tegenwoordig
legt BOSCH Scharnieren zich vooral toe op
hoogwaardige maatwerkscharnieren voor
industriële toepassingen. De specialiteit is
gerolde scharnieren in met name RVS.
“Wij voelen ons thuis in maatwerk. Waar het
ons om gaat, is dat de kwaliteit die de klant
graag ziet, ook zo snel mogelijk wordt geleverd.
Dat is voor ons altijd een strategische keuze
geweest”, vertelt Godfried Kaanen. Een net
zo strategische keuze als nu het
besluit om een nieuw bedrijfs-
onderdeel aan BOSCH toe te
voegen. Begin dit jaar hakten
BOSCH Scharnieren en Huls
Metaal Etten BV de knoop
door om samen verder gaan,
onder de nieuwe naam BOSCH
Metaal. Een keuze die mede
werd ingegeven door
het economische
tij, erkent
Kaanen.
“Ook bij ons ging de omzet door de crisis
omlaag. Wij zijn er goed doorheen gekomen,
maar we beseften dat we niet kleiner moesten
worden. Vakmanschap, specialisme en de
service richting klanten staan hier hoog in het
vaandel, die willen we pertinent behouden.
Zodoende gingen we op zoek naar uitbreiding
van onze activiteiten.”
QRM
“In de productie van Huls Metaal zagen wij
een goede synergie met de scharnieren die
wij maken. Op ons bestaande machinepark is
nu een andere productenreeks bijgekomen”,
schetst ook Martijn van Beckhoven, project-
leider van BOSCH Metaal. “Maar ook de
klantspecifi eke wensen van interieurbouwers
sluiten aan bij het snel en fl exibel kunnen
produceren. Interieurbouwers hebben
tenslotte altijd haast.”
In de BOSCH-fabriek aan de Voltastraat in
Doetinchem vertaalt deze fi losofi e zich sinds
jaren in het Quick Response Manufacturing
(QRM), afkomstig van de professor
Rajan Suri. Het houdt het zodanig
inrichten van het bedrijf in, zodat
het daadwerkelijk lukt om ‘quick
responding’ te zijn. “Wij waren de
eerste fabriek in Nederland die
zo is gaan werken, nog steeds
zijn wij een voortrekker”, zegt
Kaanen.
De directeur pakt een
order erbij. Het overzicht
ziet eruit als een kleuren-
palet, en dat is precies de
werkwijze.
Aan de hand van zogenaamde POLCA-
kaarten (kleur gecodeerde kaarten) wordt
zichtbaar in welke productiefase een product
zich bevindt. Ook in de fabriek zijn deze
kleurkaarten overal zichtbaar. “Het is een
productiesysteem om orders snel door de
productiefases te krijgen. De kleuren werken
net als bij een stoplicht: als het licht op rood
staat, weet je precies wat je moet doen.
Datzelfde geldt bij de POLCA-kaartjes.”
Inmiddels zijn ook de Huls-medewerkers
aan deze moderne werkwijze gewend.
Van Beckhoven lacht: “Een samenvoeging
is een heel proces, ieder heeft zo z’n eigen
kanten. Eigenlijk voegen we het beste van
beide hier gewoon samen.”
Geografi sche uitbreiding
Meer uitbreiding verwacht Kaanen voorlopig
niet, behalve dan een geografi sche. Naar op-
drachtgevers binnen de Achterhoek en verder
landinwaarts. Verder ziet Kaanen vooral ver-
dieping: “Op het gebied van scharnieren zijn
we uitgegroeid tot specialist, waarbij we
compacte series volgens klantspecifi eke
eisen leveren. Als organisatie moet je
daarvoor op een bepaald niveau zitten.
Dat hebben we bij scharnieren
bereikt. We willen het nu verbreden
naar beide takken van sport.”
BOSCH Metaal is de nieuwe tak van sport binnen
het Achterhoekse bedrijf BOSCH. “We zochten
uitbreiding in producten die bij ons passen.
Dat vonden we in de interieurbouw”, zegt Godfried
Kaanen, directeur van het bedrijf dat naast
scharnieren nu ook metalen constructies maakt
voor de interieurbouw en winkelinrichting.
BOSCH Metaal
Voltastraat 84, 7006 RW Doetinchem
T 0314 - 36 99 70
F 0314 - 34 16 45
www.boschmetaal.eu
BOSCH Scharnieren breidt uit met BOSCH Metaal Credo blijft: snel maatwerk leveren
het ONDERNEMERS BELANG 30
Bedrijfsreportage Tekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten
Godfried Kaanen en Martijn van
Beckhoven van BOSCH Metaal.
De nieuwe BOSCH-tak maakt
metalen constructieonderdelen die
interieurbouwers gebruiken voor
het afbouwen van hun producten.
Bijvoorbeeld voor winkelinrichting.
Eerlijk, transparant, aandacht; met die kernwaar-
den in het achterhoofd helpt het Achterhoekse
webbedrijf BeSite de mkb-ondernemers een stapje
verder te komen op de digitale snelweg. Als op-
stapje is zelfs een kennisbank op internet gezet,
met veel informatie over hoe de ondernemer zelf
zijn website kan verbeteren.
BeSite
Landstraat 45
7121 CP Aalten
T 0543 - 49 00 80
www.besite.nl
Opstappunt voor ondernemer naar optimale website
Gratis kennisbank onderstreept kernwaarden webbedrijf BeSite
Bij BeSite geloven ze in het delen van
kennis. Op verbeterjewebsite.nl is
informatie bijeen gebracht over
manieren waarop de ondernemer zijn
website kan verbeteren. Deze kennisbank
wordt voortdurend aangevuld. “Her en der is
die informatie wel op het internet te vinden,
maar wij hebben het hier verzameld en in be-
grijpelijke taal opgeschreven”, vertelt Jurgen
Rutgers van BeSite. “De ondernemer kan de
eerste stappen zelf zetten. Als hij daarmee
verder wil, en hij heeft hulp nodig, dan willen
we natuurlijk dat hij bij ons aanklopt.”
De website illustreert dat BeSite transparant
is in haar communicatie. Het is een van de
kernwaarden die het bedrijf heeft geformu-
leerd, net als aandacht en eerlijkheid. “Als de
klant met een verzoek komt en we kunnen
dat niet leveren, dan zeggen we dat eerlijk.
We gaan dan ook samen op zoek naar een
geschikte partner om de klant wel verder
te kunnen helpen”, vult Bram Koelman
aan. Samen met Richard Hinkamp, Dennis
Baalbergen en Calvin Bleekman vormen zij
het team dat BeSite buiten de deur repre-
senteert.
Website speelt grote rol
BeSite begon twaalf jaar geleden als inter-
netbedrijf dat zich richtte op het midden- en
kleinbedrijf in de Achterhoek. In die periode
is naam gemaakt met het ontwerpen en
maken van websites, het vergroten van de
vindbaarheid bij zoekmachines, het ontwik-
kelen van webshops en het voor bedrijven
vormgeven van de mogelijkheden van social
media.
Jurgen Rutgers constateert dat er langzamer-
hand een inhaalslag is te maken. Veel bedrij-
ven zijn wel aanwezig op het net, maar vaak
met een website van een vorige generatie.
“Een goede website wordt voor een bedrijf
wel steeds belangrijker. Voordat je met
iemand in zee gaat google je toch eerst even
naar dat bedrijf. En als je dan op een website
terecht komt die snel in elkaar is geknutseld
heeft dat wel eff ect op de manier waarop
naar je wordt gekeken. Zijn ze wel professio-
neel, betrouwbaar, is het een serieuze partij?
Dat speelt een steeds grotere rol.”
Gebruiksvriendelijk
De kennisbank op verbeterjewebsite.nl kan
voor de ondernemer een eerste stap zijn naar
vernieuwing. “Ons specialisme is om te kijken
wat je verder kunt bereiken”, vertelt Richard
Hinkamp, die de webshops als voorbeeld
noemt. “Daarmee kun je jouw klanten heel
direct en gebruiksvriendelijk van dienst zijn.”
BeSite heeft zelf een webshop-applicatie
ontwikkeld, die succesvol wordt toegepast.
Voor bedrijven die een wat ingewikkelder
pakket aanbieden maakt BeSite gebruik van
Magento, een open source softwarepakket.
“Als dat beter bij de klant past zullen we
daar gebruik van maken, ook al is het gratis
software”, waarmee Richard onderstreept
dat de oplossing voor de klant op de eerste
plaats komt, en niet de verkoop van het
eigen product.
Het inbouwen van een applicatie waarmee
een klant op basis van een aantal keuzes
direct een off erte op maat krijgt is een
andere manier om de website aantrekkelijk
en bij de tijd te maken. “Een consument kan
dan op zondagavond simpel te weten komen
wat het kost wanneer hij bijvoorbeeld voor
zijn hele huis nieuwe raamdorpels wil.
Makkelijk voor de consument en nog mak-
kelijker voor de verkoper.”
Stroomversnelling
In het Achterhoekse bedrijfsleven zorgen
business-to-business-relaties voor veel
omzet. Kopen via internet is voor de
consument al langer gangbaar, voor het
bedrijfsleven begint dat langzamerhand in
een stroomversnelling te komen. Bij BeSite
geven ze graag het voorbeeld van de fi rma
Kramp, waar kritisch naar gekeken werd toen
zij juist in de behoudende agromarkt met
een webshop begonnen. Jurgen: “Inmiddels
behaalt het bedrijf wel een groot gedeelte
van de omzet via internet. Het kan dus een
grote impuls zijn, als je er nu mee begint kun
je er mee voorop lopen.”
het ONDERNEMERS BELANG 31
BedrijfsreportageTekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon
32 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Heeft u nog vertrouwen in de euro?Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement.
Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds.
De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Banken raken
in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers. Heeft u nog
vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden? De mening van ons panel
■ Denny ten Camp
Denny ten Camp - Lodder-Dales Accountants
In Duitsland circuleren al geruchten dat voorbereidingen
worden getroff en om nog dit jaar plotseling de eurozone
te verlaten en de Duitse Mark weer in te voeren. Een valuta-
hervorming is inmiddels geen complottheorie meer, zeker
niet nu gerenommeerde specialisten en economen hier
openlijk over speculeren. Handelaren in edelmetaal kunnen
de vraag naar goud en zilver amper nog aan, omdat steeds
meer mensen de toekomstige waarde van hun euro’s niet
meer vertrouwen. Wereldwijd kopen Centrale Banken
steeds meer goud op, zelfs in Europa, waar de Centrale
Banken jarenlang tevergeefs geprobeerd hebben om door
het verkopen van hun goudvoorraad de koers van het
edelmetaal laag te houden. Kortom: zijn dit signalen dat de
grote knal, de lang voorspelde ‘grote crash’, er nu echt snel
aan zit te komen? Ik durf het niet te zeggen.
Het is hoe dan ook een feit dat het slecht gaat met de
economische machtsblokken Europa, Amerika en Japan.
De eerste staatsfaillissementen (Griekenland?) lijken on-
vermijdelijk. Kopen Centrale Banken over de hele wereld
misschien om die reden massaal goud op? Het zal denk ik
geen toeval zijn. Vanzelfsprekend zullen onze regeringen
en Centrale Banken een dergelijke rigoureuze valutaher-
vorming tot het laatste moment blijven ontkennen, omdat
men paniek en massale vlucht uit de euro wil voorkomen.
De D-Mark en Gulden zullen naar verwachting dan een
veel hogere koers krijgen. Steeds meer mensen beginnen
te beseff en dat het Europese Reddingsfonds keer op keer
vergroot zal moeten worden met vele honderden miljarden
euro’s, die voornamelijk afkomstig zullen zijn uit de ‘veilige’
landen Duitsland, Nederland, Finland en Oostenrijk.
De staatsschulden lopen verder op, de goudprijs stijgt
exponentieel en steeds meer landen raken hun staats-
obligaties niet meer kwijt, alleen tegen extreem hoge
rentes. Een valutahervorming brengt veel gevaren met zich
mee, maar is volgens vooraanstaande economen inmiddels
niet meer te vermijden. Hoe dan ook kan het geen kwaad
om serieus met deze mogelijkheid rekening te gaan houden
en te bedenken wat u zou kunnen doen om uw eigen
welvaart veilig te stellen.
■ Dick den Haag
Dick den Haag - Compudac IT Services & Datacenter
Dankzij de besluiteloosheid van de politici in Europa, die
zonder uitzondering hun eigen belang nastreven, zit de
economie in Europa voor de tweede keer in een kort tijdbe-
stek opnieuw in de knoop. Mijn vader merkte vroeger altijd
op dat zachte heelmeesters stinkende wonden achterlaten.
Welnu daarin is politiek dokterend Europa meer dan ge-
slaagd. Natuurlijk is het niet simpel om de huidige problema-
tiek op te lossen. Uit de euro stappen lijkt voor geen enkel
land meer een optie als je de specialisten moet geloven.
Toch duiken er steeds meer, zij het voorzichtig, geluiden op
van topeconomen die een dergelijk scenario voor de zwakke
broeders in Europa als niet meer te vermijden aanmerken.
Het is te hopen dat er op zeer korte termijn een daadkrachtig
beleid wordt neergezet zodat de fi nanciële markten tot rust
komen en het vertrouwen in de Eurozone wordt hersteld.
Anders kan de nationalisering van de Dexia bank op 9 okto-
ber jl. wel eens niet de laatste zijn geweest. Kortom, Europa
neem een beslissing, anders hoeft het binnenkort helemaal
niet meer.
■ Sandra Luijmes
Sandra Luijmes - VitaMee
Ik vind het een moeilijke vraag om antwoord op de geven.
Alles wat er gebeurt op de fi nanciële markt groeit mij een
beetje boven mijn pet. Er wordt een groot diplomatiek en
ondoorzichtig spel gespeeld naar mijn gevoel. Voor mij
staat dit los van de euro. Terugdraaien naar de gulden lijkt
mij onwenselijk en niet reëel, maar wat wel de oplossing
is, zou ik zo niet weten. Hoe krijgen we de euro weer sterk?
Ik pleit in ieder geval voor meer transparantie en open-
heid, maar dat zal politiek gezien wel een utopie blijven.
33het ONDERNEMERS BELANG
■ Geert Teunissen
Geert Teunissen - DOC Opleiding & Training
Welke ‘gek’ heeft het ooit bedacht. Terug naar de gulden.
Echt klinkklare onzin. Een ding is echter wel zeker, niets
is meer zeker. Veel ogenschijnlijke zekerheden zijn de
laatste jaren weggeslagen. Hoe gaat het met onze pen-
sioenen, de Verenigde Staten, de stabiliteit van banken
en de ontwikkeling van staatsobligaties? Welke kant
gaan we op?
Beslissingen door regeringsleiders kenmerken zich keer
op keer door ‘too little, too late’. Ondanks dit politiek
gedrag moeten we zelfs niet terug willen naar de gulden.
Banken moeten wakker worden en eindelijk gaan doen
wat ze zeggen te willen doen; meedenken en ondernemers
daadwerkelijk van voldoende fi nanciële armslag voorzien.
Zelfs als er in de toekomst nog meer landen gaan vallen,
zal juist samenwerking en ondersteuning noodzakelijk
zijn en uiteindelijk leiden tot een betere positie van de
Euro. In ieder geval is de toekomst onvoorspelbaar en
zullen we hoe dan ook het beste af zijn om te kiezen
voor schokkend samen verder. De veranderingen gaan
zo snel en heftig dat we samen altijd beter af zijn dan
alleen, want het kan met de wereld alle kanten op: van
sterke economische groei tot krimp en alles wat ertussen
zit. Maar er is geen glazen bol die een kijkje biedt in de
wereld van morgen. Want als één ding zeker is in het
leven, is het wel dat niets zeker is.
■Henk W. SlootHenk W. Sloot - REBOgroep BV
Als ik de overheid beluister zullen we dat vertrouwen
wel moeten hebben, de weg terug schijnt er zonder
miljarden verlies niet te zijn. De gulden was natuurlijk
wel een standvastige munt maar de euro heeft ook
vele voordelen, teveel om op te noemen.
Voor de toekomst zullen we wel als kleine natie over
de landsgrenzen moeten blijven kijken om mee te
blijven doen met de internationale handelsbetrek-
kingen. Griekenland blijft natuurlijk een probleem
wat in de euroregio met de banken opgelost moet
worden. We weten ondertussen dat Griekenland
eigenlijk niet had moeten worden toegelaten tot de
Europese Unie, maar het besluit is destijds door onze
toenmalige verantwoordelijke ministers doorgedrukt.
Met de beurzen moeten wij niet leven in de waan van
de dag. De banken moeten we vooral blijven con-
troleren. Systemen/denkpatronen moeten gewijzigd
worden, maar als mensen vooral samen doorgaan,
dan komt het allemaal goed, ook met de euro!
■ Mike Broekhuizen
Mike Broekhuizen - Bedrijfstakschool Anton Tijdink
Terugkeer naar de gulden is mijns inziens geen optie!
Wat er gaat gebeuren indien Griekenland omvalt, valt
ook niet exact te voorstellen. Toch heeft de euro zijn
nut en waarde reeds bewezen, al wordt er gezien alle
ontwikkelingen en ‘met name alle berichtgeving daar-
omtrent’ nogal eens aan getwijfeld. Een gevaar schuilt
in de terughoudendheid van banken richting elkaar
en vooral richting bedrijven/ondernemers. Goede
ideeën en ontwikkelingen dreigen hierdoor niet ver-
markt te kunnen worden, waardoor kansen op verbe-
tering of herstel achterblijven. Ik heb vertrouwen in
de euro, al wordt dit vertrouwen bij tijd en wijlen wel
op de proef gesteld.
■ Roy Verlaak
Roy Verlaak - ROI Management.nl
De euro is belangrijk voor het exportland dat Nederland
is. De problemen die zich voordoen in de zuidelijke lan-
den zijn groot. Nu moeten politici, die door de burgers
zijn gekozen, maatregelen treff en die de burgers geld
gaan kosten. Zie hier het dilemma. Nationale belangen
gaan spelen. De Europese Unie moet een veel zwaar-
dere rol gaan spelen. Landen die niet aan de verplich-
tingen willen voldoen, moet je uit de Eurozone kunnen
zetten. Hiermee worden de belangen van Europese
Unie ook weer de belangen van de afzonderlijke landen.
Het lastige van deze crisis is, dat het zo’n complexe
materie is, dat er niet één duidelijke oplossingsroute is.
Duidelijk is wel, dat hoe het fi nanciële systeem in het
westen in elkaar steekt, aan vervanging toe is. Op de pof
leven, een excessieve bonussencultuur en problemen
naar de toekomst verschuiven zijn geen optie meer.
Kortom, een terugkeer van de gulden is niet wenselijk,
daadkrachtige economische maatregelen door politici
wel. Snelheid is geboden.
ROMA marktonderzoek & advies
Ruurloseweg 17b
7255 DE Hengelo Gld.
T 0575 - 84 37 38
www.roma-marktonderzoek.nl
Achterhoeks onderzoeksbureau onderscheidt zich door kwaliteit, aandacht en fl exibiliteit
ROMA marktonderzoek & advies helpt organisaties met volgende stap
ROMA marktonderzoek & advies
verzamelt, analyseert en vertaalt
markt-, klant- en bedrijfsinformatie.
De onderzoeken hebben een functie als
informatiebron. ROMA staat voor Resultaat-
gericht, Objectief, Marktonderzoek & Advies.
Het bureau heeft zichzelf ten doel gesteld
om opdrachtgevers te faciliteren bij het
nemen van de juiste beslissingen om zo
hun organisatie verder te brengen. Zo kan
een mkb-bedrijf worden geholpen met het
bepalen van een strategie. Bijvoorbeeld door
het in kaart brengen van een nieuwe markt,
het uitvoeren van een haalbaarheidsstudie
naar een nieuw product of het meten van het
eff ect van een reclamecampagne.
Het midden- en kleinbedrijf is een van de
doelmarkten die door oprichters Maarten van
Setten en Robin Koster en hun medewerkers
worden bediend. Veel werk wordt verder
verricht voor (semi-) overheden en bedrijven
in het openbaar vervoer (OV). Diverse
instrumenten kunnen worden ingezet om de
informatie te verzamelen. Afhankelijk van de
klantvraag worden traditionele methoden of
juist vernieuwende manieren van onderzoek
ingezet. Bijvoorbeeld groepsdiscussies,
diepte-interviews, (online/ telefonische)
enquêtes of Social Media onderzoek. Samen
met de opdrachtgever is het nuchtere
marktonderzoeksbureau altijd op zoek naar
de beste wegen om vraagstukken te beant-
woorden.
Toegevoegde waarde
Robin Koster benadrukt waar hun kracht ligt.
“We helpen bij het stellen van de juiste vra-
gen, verzamelen de benodigde informatie en
maken een analyse. Maar onze toegevoegde
waarde zit met name in de interpretatie van
data en onze adviezen.”
In 2006 zijn Maarten van Setten en Robin
Koster als studentondernemer gestart als
spin-off van de Universiteit Twente en Saxion
Hogescholen. Een onderzoeksopdracht doen,
dat zou leuk zijn voor de zomerperiode.
Maar binnen een jaar waren ze op een
zolderkamer in het Gelderse Hengelo met vier
mensen aan het werk. “Het ging boven ver-
wachting goed. We besloten daarom na de
succesvolle afronding van onze opleidingen
een professionele doorstart te maken.” Inmid-
dels werken ze met vijf mensen op kantoor
en zijn er circa tien medewerkers die vrijwel
continu op projectbasis worden ingezet.
Onderscheidend
Een van de eerste klanten is werkzaam in de
OV-sector en sindsdien heeft ROMA markton-
derzoek & advies voor vervoerders als Arriva,
Veolia, Qbuzz en Syntus onderzoek verricht.
Recent is een OV-panel opgebouwd met
50.000 leden. Iets waarmee de Achterhoekers
zich weer onderscheiden in de markt.
Ook wordt gewerkt voor (semi-) overheden
als provincies, gemeenten en de Regio Achter-
hoek. Voor een van de gemeenten worden
momenteel een inwonerspanel opgezet.
Nu Twitter, Facebook en andere online
ontmoetingsplekken van steeds groter belang
worden in de communicatie, heeft ROMA
marktonderzoek & advies de beschikking
over een tool waarmee een bedrijf of een
product kan worden gevolgd. “Iedereen kan
overal en op ieder moment communiceren.
Mede hierdoor is Social Media-monitoring een
vakgebied dat momenteel sterk in ontwikke-
ling is. Wij kunnen inventariseren of er online
over een organisatie of bepaald onderwerp
wordt gesproken, door wie, hoe vaak en op
welke Social Media, fora of nieuwssites. Niet
alleen het aantal berichten maar ook met welk
sentiment: positief of negatief”, legt Koster uit.
Meest gewaardeerd
Binnen korte tijd zo groot mogelijk worden is
niet het streven van ROMA marktonderzoek
& advies. “We willen wel het meest gewaar-
déérde bureau worden”, onderstreept Robin
Koster. “Onze ambitie zit niet in kwantiteit
maar in kwaliteit. Als we kwaliteit blijven
leveren, dan kan het best zijn dat we straks
meer mensen nodig hebben, maar groei in
bijvoorbeeld aantal medewerkers is voor ons
geen doel op zich.” Die houding karakteriseert
de werkwijze van het bedrijf, dat zich met
kwaliteit, aandacht en fl exibiliteit wil onder-
scheiden. Daarvoor werd onlangs zelfs een
nieuwe standaard gezet. “Een klant was zo blij
dat we haar op korte termijn van dienst kon-
den zijn en we snel resultaten konden bieden,
dat zij een enorme bos bloemen opstuurde.
Een dergelijke blijk van waardering geeft ons
enorm veel energie en bevestigt dat we onze
huidige route moeten blijven volgen.“
het ONDERNEMERS BELANG 34
Bedrijfsreportage Tekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon
In korte tijd bouwde ROMA marktonderzoek & advies een aansprekende klantenkring op van
organisaties uit het hele land. In de beginfase waren er weinig klanten uit de eigen Achterhoek.
Inmiddels hebben ook de bedrijven, instellingen en (semi-) overheden in de regio de specialismen
en werkwijze van het Achterhoekse onderzoeks- en adviesbureau ontdekt.
drs. Robin M. Koster,
mede-oprichter/-directeur
ROMA marktonderzoek & advies
Onzichtbaar. Deze omschrijving kan Carola Wallaart van MEE Oost-Gelder-
land zich best voorstellen. Toch is het werk van MEE alles behalve onzicht-
baar. “Maar meestal komen wij bij cliënten thuis of op het werk.” Bijvoorbeeld
als mensen vastlopen op hun werk of ziek thuis komen, omdat ze worden
belemmerd door hun beperking.
MEE Oost-Gelderland:
Ondersteuning bij leven met een beperking
Een voorbeeld. Een medewerker van
het magazijn kan na de verhuizing
van het bedrijf zijn draai niet meer
vinden. Hoewel iedereen weet dat hij zo
zijn beperkingen heeft, begrijpt niemand
waarom zijn functioneren achteruit gaat.
Uiteindelijk meldt de medewerker zich
ziek. “Het gebeurt vaak dat mensen met
een beperking vast lopen, bijvoorbeeld op
hun werk. Het beste is om daar op tijd op te
anticiperen”, zegt Carola Wallaart, consulent
bij MEE Oost-Gelderland; de organisatie met
22 vestigingen door heel Nederland, die zich
richt op het ondersteunen van mensen met
een beperking. “Vaak een lichte verstande-
lijke beperking of autisme”, zegt Wallaart.
“Of mensen met een vermoeden van een
beperking. Die wel zo gewoon mogelijk
functioneren, maar toch niet alles op eigen
kracht redden.” Zo bleek de medewerker uit
het voorbeeld autistische kanten te hebben.
“Zo iemand heeft structuur nodig. Een
nieuwe omgeving is dan een hele opgave.
Door vroegtijdig op een nieuwe situatie voor
te bereiden, zijn problemen vaak te voorko-
men. In zo’n situatie gaan wij in gesprek met
de medewerker, maar ook met het bedrijf.”
Vraag achter de vraag
Juist op deze brede ondersteuning richt MEE
zich. “Als een cliënt bij ons binnenloopt of
belt, volgt meestal eerst een huisbezoek. Om
erachter te komen wat de vraag is áchter de
vraag. Als je bij mensen thuis of op het werk
komt, begrijp je vaak beter de situatie.” De
ondersteuning vanuit MEE is altijd van korte
duur en gebeurt op basis van vrijwilligheid.
“Wij verplichten niemand, mensen moeten
het echt zelf willen”, vervolgt Wallaart.
De ondersteuning beperkt zich niet tot
problemen. Ook kan MEE helpen bij de aan-
vraag van een (Wajong-)uitkering. Of helpen
de consulenten jongeren die op school
vastlopen. “Dan kunnen we bijvoorbeeld een
interessetest doen.”
DoeMEE-Award
Daarnaast organiseert MEE themacafés,
gespreksgroepen en cursussen. “Een
cursus om mensen te leren omgaan met
geld”, noemt Wallaart als voorbeeld. De
insteek is zo praktisch mogelijk. Het te-
rugkrijgen van wisselgeld en het natellen
daarvan oefent ze het liefst in een echte
winkel. “Het is fantastisch als een super-
markt bereid is om de caissières iets rus-
tiger het geld te laten teruggeven, zodat
mensen met een beperking rustig kunnen
natellen. Een paar uur is al voldoende om
mensen meer vertrouwen te geven.” De
consulent hoopt dat bedrijven vaker op
die manier een steentje gaan bijdragen
aan het functioneren van mensen met een
beperking.
Ook de doeMEE-Award voor bijzondere
initiatieven om mensen met een beperking
te integreren in de samenleving, is een acti-
viteit van MEE Oost-Gelderland. Dit jaar won
groothandel Elsinghorst uit Doetinchem de
award.
MEE speelt bovendien in op signalen.
“Onlangs organiseerden we vier thema-
avonden in de regio over de veranderingen
rond het Persoonsgebonden Budget (PGB)
en de AWBZ. Er kwamen ruim tweehonderd
mensen. Ja, dat is veel.” In 2010 had MEE
met 3240 cliënten contact, variërend van
eenmalige huisbezoeken tot trajecten van
maximaal een half jaar. Cliënten mogen
bellen. Maar een bedrijf zeker ook, raadt
Wallaart aan. “Wij ondersteunen op alle
gebieden, maar het kan vaak op het werk
beginnen.”
het ONDERNEMERS BELANG 35
BedrijfsreportageTekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten
MEE-consulent Carola Wallaart bij de fototentoonstelling Down’s Upside, van kinderen met het syndroom van Down. De tentoonstelling reist door Nederland om te
laten zien dat deze kinderen ook gewoon mensen zijn. “Deze dingen doet MEE ook.” Meer info: www.mee-og.nl.
MEE Oost-Gelderland
Keppelseweg 15
7001 CE Doetinchem
Postbus 837
7000 AV Doetinchem
T 0314 - 34 42 24
36
Bedrijfsreportage Tekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon
Hun betrokkenheid bij meer dan alleen het eigen
bedrijf kenmerkt de Achterhoekse ondernemers,
die zitting hebben in het bestuur van werkgevers-
organisatie VNO-NCW Achterhoek. Ze maken zich
sterk voor de bereikbaarheid van het gebied, prij-
zen de mentaliteit van de Achterhoekse werkne-
mers en hebben veel zorg over de vooruitzichten
van de bouwsector. Met ruim vierhonderd leden
is de Achterhoek een van de grootste afdelingen
binnen VNO-NCW. Twee beroepskrachten steu-
nen het bestuur: regiomanager Toin de Ruiter en
regioadviseur Wilma Elbertsen. Wie zijn de onder-
nemers achter de bestuursleden? Wat vinden ze
belangrijk, waar moet aan gesleuteld worden?
In een serie korte portretjes vertellen ze over hun
bedrijf en over hun inzet in het bestuur van VNO-
NCW Achterhoek.
Bereikbaarheid grootste zorg, arbeidsethos Achterhoek uniek
Bestuur VNO-NCW Achterhoek: Gerben Schepers - Sel Chemie BV Aalten
Maakt zowel de kunststofverpakkingen (plastic
fl essen) en vult deze met huishoudchemicaliën,
zoals de bekende Farmlight lampolie. De
helft van de productie in het familiebedrijf
(sinds 1947) wordt geëxporteerd. Nog maar
kort maakt Gerben Schepers deel uit van het
bestuur. Hij was hiervoor bestuurslid in de
Juniorkamer (voor ondernemers tot 40 jaar).
Bedrijfsbezoeken en netwerken zijn voor hem
aansprekende activiteiten. Hij wil daar graag
zijn steentje aan bijdragen.
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“De mentaliteit van de werknemers is heel
goed. We kennen veel langdurige arbeidsrela-
ties. Ik vind het mooi dat veel mensen tussen
de middag op de fi ets naar huis gaan om warm
te eten.”
Grootste min?“Het is moeilijk technische mensen te vinden,
met name op HBO-niveau.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“De bereikbaarheid. De snelweg moet zo snel
mogelijk worden doorgetrokken.”
Flip Juch - Rabobank Graafschap-Midden
De Hummeloër is directievoorzitter van
Rabobank Graafschap-Midden, waarvan het
hoofdkantoor onlangs verhuisde naar een fraai
nieuw onderkomen aan de Ambachtstraat in
Doetinchem. In het bestuur van VNO-NCW is
Juch vice-voorzitter. Hij vervangt voorzitter
Pillen waar nodig en heeft zitting in het Sociaal
Economisch Overleg, een platform met verte-
genwoordigers van overheid en bedrijfsleven,
dat gezien kan worden als een voorloper van
Achterhoek 2020. Het bestuur van VNO-NCW is
tevens het bestuur van de Samenwerkende
Industriële Kringen Achterhoek, waar Juch
tevens vice-voorzitter van is. VNO-NCW is voor
hem een belangrijk platform om een bijdrage te
leveren aan regionale ontwikkelingen.
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“We hebben gelukkig een aantal hele mooie,
gezichtsbepalende bedrijven zoals Phixx Solar
en Bronkhorst.“
Grootste min?“Bij de bouwgerelateerde bedrijven vallen
klappen, de perspectieven zijn slecht. Dat heeft
gevolgen voor de werkgelegenheid. Er is nog
geen verlichting aanstaande.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“De infrastructuur.”
Jan Willem Boezel - Van Raam, Varsseveld
Van Raam maakt aangepaste fi etsen (driewiel-
fi etsen, rolstoelfi etsen, tandems, duofi etsen),
die mensen weer mobiel maken.
Jan Willem Boezel maakt sinds anderhalf
jaar deel uit van het bestuur en zit namens
VNO-NCW in het Platform Onderwijs en
Arbeidsmarkt (POA). Daarvoor was hij ook als
bestuurslid actief bij Jong Management.
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“Het arbeidsethos is goed, dat is heel belangrijk.
Ook hebben we veel techniekgedreven bedrij-
ven, die veren snel weer op na een dip.”
Grootste min?“Hoogopgeleide mensen zijn moeilijk verkrijg-
baar. Ook de bereikbaarheid is een probleem,
zowel voor mensen als voor bedrijven.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“We moeten voorkomen dat we weer eilandjes
worden, de samenwerking van de 3 O’s in
Achterhoek 2020 verdienen blijvende steun.”
Gertie van den Hurk - Colibris Environment in
Winterswijk
Het is een moederbedrijf van zes ondernemin-
gen, die zich bezig houden met afval scheiden,
afvalwaterbehandeling en het terugwinnen
van energie uit afvalwater. Binnen het bestuur
houdt Gertie van den Hurk zich vooral bezig
met het innovatieve deel en heeft hij het
Achterhoeks Centrum voor Technologie (ACT)
als aandachtsgebied. Toen hij werd gevraagd
voor het bestuur twijfelde hij niet. “Als ik van
toegevoegde waarde kan zijn dan neem ik mijn
maatschappelijke verantwoordelijkheid. Als
iedereen het aan anderen overlaat kom je geen
stap verder.”
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“De arbeidsmentaliteit, de betrokkenheid van
de mensen.”
Grootste min?“Ik kan me voorstellen dat mensen die graag in
een stedelijk gebied wonen de leefomgeving
als wat minder ervaren.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“Je moet kijken naar kansen, Wat is er aanwezig
aan kennis, kunde, technologie en arbeidsmen-
het ONDERNEMERS BELANG
J.W.G. Schepers (1), P.G.E. Helmink (2), drs. F.W.J. Juch (3), A.J.H. de Ruiter (4),
drs. ing. J.W. Boezel (5), G. Mantel (6), E.J. Hamer (7), G.W. van den Hurk (8),
W.M. Elbertsen (9), G.J. Pillen (10), drs. ing. J.P. Kiefmann (11)
Op de foto ontbreken: H.A. Weekhout, ing. J. de Boer en ing. M.H.M. Stor MBA
37het ONDERNEMERS BELANG
regionaal belang staat vooropOok onderhoudt hij het contact met de bedrij-
ven in de gemeente Bronckhorst. Als bestuurs-
lid wil hij zich inzetten om de bedrijvigheid
en leefbaarheid in de Achterhoek te kunnen
handhaven.
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“De mentaliteit en de wil om samen te werken.
Ook het industriële karakter en de sterke maak-
industrie zijn pluspunten.”
Grootste min?“De vergrijzing en het daarmee gepaard gaande
gebrek aan jonge afgestudeerde technische
mensen.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“De infrastructuur moet beter en we moeten de
Achterhoek aantrekkelijk maken voor mensen
die willen werken in de kennisindustrie.”
Jan-Paul Kiefmann - Kiwitz in Ulft
Kiwitz bestaat uit vier werkmaatschappijen
die een relatie hebben met de bouw. Jan Paul
Kiefmann heeft net één bestuursvergadering
achter de rug. Hij is al een paar jaar lid en vindt
veel raakvlakken met andere bestuurders bin-
nen de vereniging. Dynamisch en direct vindt
hij belangrijke kenmerken, evenals pragmatisch
zijn: “Als je iets voor elkaar wil krijgen moet je
het vragen aan iemand die geen tijd heeft.”
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“De arbeidsmoraal van de medewerkers, de
betrokkenheid, daar mogen we ons gelukkig
mee prijzen.”
Grootste min?“Het Calimero-syndroom, we praten het onszelf
aan maar het tegendeel is waar. We weten zelf
wel wat we kunnen maar we doen er te weinig
aan om het beeld dat anderen van ons hebben
te keren.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“De druk van regel- en wetgeving, dat is over-
done. In Nederland willen we te veel regelen.
Ook de bereikbaarheid, zowel digitaal (met
glasvezel) als over de weg moet snel beter.”
Evert Jan Hamer - Haafkes Hamer in Borculo
Nieuwbouw, verbouw en onderhoud zijn de
belangrijkste activiteiten van het Borculose
bedrijf. Met een aantal grote bedrijven, zoals
FrieslandCampina en Meilink Industriële
Verpakkingen zijn onderhoudscontracten
afgesloten. Binnen het bestuur houdt Evert Jan
Hamer zich bezig met fi nanciën en heeft hij de
WABO en de Samenwerkende industriekringen
(SIKA) als aandachtsgebieden. Toen zijn termijn
als voorzitter van een industriekring er op
zat werd hij gevraagd voor het VNO-NCW
Achterhoek-bestuur. “Dat paste precies, ik wilde
graag onder een iets grotere paraplu kijken.”
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“Hier telt nog: afspraak is afspraak. Ook het streven naar kwaliteit is
belangrijk.”
Grootste min?“We presenteren ons te weinig. Tijdens bedrijfsbezoeken komen we
soms bij bedrijven, die internationaal werken, waar we geen weet
van hebben. We moeten ons meer tonen, ook richting Den Haag.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“Behoud van werkgelegenheid, dat is zeker in de bouwsector van
het grootste belang. Om op de krimp in te spelen worden hele
bouwprojecten geschrapt, maar de gevolgen moeten we wel
opvangen.”
Pieter-Jan Helmink - Logisch Premedia in Doetinchem
Interactief reclame- en communicatiebureau, dat het totale pakket
aan diensten op dat gebied aanbiedt. Pieter-Jan Helmink maakt deel
uit van het bestuur als voorzitter van Jong Management Achterhoek,
waarin de jongere generatie (tot 40 jaar) managers en werkgevers
de krachten hebben gebundeld. Net als de Kamer van Koophandel
Centraal Gelderland en het Achterhoeks Centrum voor Technologie
hebben ze als auditor een zetel in het bestuur.
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“De Achterhoek Agenda 2020, het samenpakken van overheid,
ondernemers en andere organisaties omdat we ons bewust zijn van
het gemeenschappelijk belang om werk te houden in de Achterhoek
en er prettig te kunnen leven.”
Grootste min?“De infrastructuur, zowel fysiek als digitaal. Ook missen we hier
hoger technisch onderwijs. In Kleef kan het wel, daar wordt geïnves-
teerd in een nieuwe campus en hogeschool.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“De infrastructuur, want die processen duren lang voordat ze geëf-
fectueerd worden.”
taliteit? Als je elkaar daarin helpt, kom je verder.
Niet ieder voor zich, maar samen, ten gunste
van de Achterhoek BV.”
Gerrit Pillen - Pillen Industries
Het bedrijf is toeleverancier voor de metaalin-
dustrie en maakt daarnaast checkout-meubelen
voor de food en non-food sector. Gerrit Pillen is
voorzitter van VNO-NCW Achterhoek en bepaalt
samen met bestuur en regiomanager Toin de
Ruiter de koers van de vereniging. Netwerken,
belangenbehartiging en bedrijfsbezoeken zijn
daarin belangrijke elementen. Voorheen was hij
actief binnen de industriekring Lichtenvoorde.
“Toen ik gevraagd werd voor het bestuur moest
ik daar goed over nadenken, want ik wil het
dan, net zoals mijn bedrijf, voor honderd procent
doen.”
Grootste plus in de Achterhoekse economie?“Dat de Agenda 2020 tot stand is gekomen.
Daarmee werk je toe naar een goede, vitale
leefgemeenschap in de toekomst. Daarvoor
heb je alle partijen nodig.”
Grootste min?“De wispelturige economische vooruitzichten.
Na de vakantie is het nog minder positief
geworden voor met name de bouwsector, die al
onder druk stond. Je moet ook afwachten wat
voor eff ect problemen in andere landen op ons
hebben.”
Wat moet er als eerste worden verbeterd?“Essentieel voor een goede economie is de in-
frastructuur, en dan hebben we het over zowel
de A18 als het spoor.”
Gerard Mantel - BouwCenter HCI,
HCI Betonindustrie
Groothandel in bouwmaterialen (gereedschap-
pen, ijzerwaren en houthandel), keukens, tegels
en sanitair. Met vestigingen in Hengelo (G.),
Ulft, Zevenaar en sinds kort Elst. Voor VNO-NCW
houdt Gerard Mantel zich bezig met regiomar-
keting en lobby.
Bestuur VNO-NCW Achterhoek
G.J. Pillen, Pillen Industries BV, Lichtenvoorde (voorzitter)
A.J.H. de Ruiter, VNO-NCW Midden, Apeldoorn (regiomanager)
W.M. Elbertsen, VNO-NCW Midden, Apeldoorn (regioadviseur)
Bestuursleden:
drs.ing. J.W. Boezel, Van Raam BV, Varsseveld
E.J. Hamer, Bouwteam Hamergroep, Borculo
G.W. van den Hurk, Colubris Bedrijvengroep, Winterswijk
drs. F.W.J. Juch, Rabobank Graafschap-Midden,
Doetinchem (vice-voorzitter)
drs.ing. J.P. Kiefmann, Kiwitz BV, Ulft
G. Mantel, BouwCenter HCI BV, Hengelo (Gld.)
J.W.G. Schepers, Sel Chemie BV, Aalten
H.A. Weekhout, ROTOR BV, Eibergen
P.G.E. Helmink, Logisch Premedia BV, Doetinchem
(Auditor Jong Management Achterhoek)
ing. J. de Boer, Krov BV, Varsseveld
(Auditor KvK Centraal Gelderland)
ing. M.H.M. Stor MBA, Doetinchem
(Auditor Achterhoeks Centrum voor Technologie)
Sportief en uitdagend in de buitenlucht, daarna lekker uitzakken bij de openhaard met een hapje en een drankje.
Actieve outdoor arrangementen!
Gezellige en sfeervolle arrangementen in restaurant Dutch Mountain.
Feesten & partijen!
Creatief en verassende programma’s in en rondom restaurant Dutch Mountain.
Indoor arrangementen
Inspirerende en natuurlijke locatie voor een heisessie, meeting of vergadering.
Vergader-arrangementen en
zakelijke bijeenkomsten!
Altop levert complete oplossingen op het gebied
van kunststof-apparatenbouw, leidingsystemen,
bovengrondse chemicaliënopslag, distributie-
systemen en water- en afvalwatertechniek.
Altop Kunststoft echniek B.V.
Handelsweg 12
7041 GX ’s Heerenberg
T 0314 - 68 40 59
www.altop.nl
Altop Kunststoftechniek:
Complete
technische
oplossingen
in kunststof
Bij Altop zijn we gek van kunststof!
Je kunt er fantastische dingen van
maken. Hebben we in het verleden
ook gedaan, opent een enthousiaste Chiel
Berndsen, directeur en mede eigenaar van
Altop. “In de loop van de jaren hebben
we ons gespecialiseerd. Je kunt nooit
overal de beste in zijn.” Altop wil voorop
lopen in het leveren van maatwerk op het
gebied van kunststof toepassingen voor
bedrijven, overheid en instellingen. Die
toepassingen variëren van apparatenbouw
en bovengrondse chemicaliënopslag tot
(afval)watertechniek.
Experts op een breed gebied
Ook in zijn specialisatie is Altop nog breed.
En dat kan omdat Altop beschikt over een
eigen ontwerpafdeling en een eigen werk-
plaats, bovendien weten de medewerkers
niet alleen alles af van kunststof en zijn
toepassingen, ze zijn ook experts op het
terrein van metaal- en besturingstechniek.
“’Nee’ verkopen we niet”, zegt sales
manager Carst Mulling. “Als een klant
zich afvraagt of wat hij bedacht heeft ook
maakbaar is en werkt, is hij bij ons aan het
goede adres. We denken mee en maken
een ontwerp van kunststof dat voldoet
aan eisen als sterkte, druk, temperatuur
en duurzaamheid.” Concreet kan het gaan
om kunststof opslagtanks, baden, do-
seerkasten, prefab leidingdelen (enkel en
dubbelwandig) of kunststof behuizingen.
“We bekijken waar en hoe een installatie
of systeem op locatie is te plaatsen of in te
passen in al bestaande systemen. En dat
luistert nauw, vaak tot een fractie van een
millimeter.”
(Afval)watertechniek
(Afval)watersystemen hebben grote aan-
dacht bij Altop. Onder de vlag van Altop
Arveon werkt het bedrijf aan innovatieve
producten voor (afval)watertechniek,
zoals een pompunit die afval wegperst via
een ingenieus systeem, gebaseerd op het
principe van het alom bekende blaaspijpje,
zoals Chiel Berndsen verklaart. Hapert de
pomp? Dan kan deze eenvoudig afgekop-
peld en vervangen worden, omdat ze zich
buiten het systeem bevindt!
In de werkplaats bouwt Altop momenteel
ook aan een compleet en energiezuinig
kunststof gemaal. En in de Bomenbuurt
in Ulft werkt Altop in opdracht van de
Gemeente Oude IJsselstreek aan een duur-
zaam systeem van warmteterugwinning.
“Onze klanten zijn aannemers, gemeenten,
chemiebedrijven (DSM en AKZO), water-
schappen, de vuilverbranding in Duiven,
maar ook datacenters die onze koelleidin-
gen gebruiken om de apparatuur op de
juiste temperatuur te houden. En kleinere
organisaties die wat betreft afvalstoff en
en chemie te maken hebben met steeds
strengere wet- en regelgeving. Ook daarin
zijn we thuis”, aldus Berndsen.
Mulling: “We zijn een ambachtelijk bedrijf
met veel know how en een ploeg enthousi-
aste medewerkers. We houden ervan ons in
een klus te verdiepen.”
het ONDERNEMERS BELANG 39
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Huub Luijten
Altop Groep
De Altop Groep telt 45 medewerkers
en bestaat uit vier bedrijven:
• Altop Kunststoftechniek BV (met
onderdelen Altop Metaal en Altop
Besturingstechniek)
• Altop Techniek BV
• Altop International BV
• Arveon BV
Chiel Berndsen (l) en Carst Mulling bij een door Altop Arveon ontworpen en gebouwde pompunit
Werken / Wonen in een VILLAStaringstraat 5, Gendringen
Op een prominente zichtlocatie
aan de rand van de dorpskern van
Gendringen is, wegens bedrijfsver-
plaatsing, de markante kantoor villa
van IBG Architectuur te koop.
Het betreft een WOON-/ WERKPAND,
thans volledig in gebruik als kantoor-
ruimte. Het object kan middels
aanpassingen ook worden gebruikt als
WOONHUIS of een combinatie van
wonen en werken. De villa is gelegen
op een ruime kavel van 817 m² en ligt
nabij een prachtige wandel- en
fietsomgeving.
Het object is naar eigen wens en
invulling nader in te delen, desgewenst
kan de verkoper (het architecten-
bureau) hierin met u meedenken.
Oppervlakten en indeling:
Souterrain (ca. 89 m² bvo): Hal,
cv- ruimte, keuken, berging, toilet,
kamer, grote spreekkamer, eigen
ingang via een trap buitenom.
Begane grond (ca. 179 m² bvo):
Entree, hal, receptie/balie, open
werkkamer, serre, hal, drie kamers met
balkon, keuken, toilet.
Voor meer informatie en foto’s zie onze
website www.thoma.nl/ bedrijfsmake-
laars en/of woningmakelaars
Vraagprijs is € 349.000,- k.k.
Open Huis dagen* van 15:00 tot 17:00 uur:
Of uiteraard op afspraak.
*Een architect is aanwezig om vrijblijvend de
mogelijkheden met u te bespreken.
Plantsoenstraat 91
7001 AB Doetinchem
www.thoma.nl
www.bedrijfsmakelaars.nl
Een woning met allure, dat wil het Rijssense bouwbedrijf Allure Bouw aan de
klant bieden. Riant wonen in een eigen droomhuis, gemaakt met vakman-
schap, maar ook nog eens in een heel korte tijd gerealiseerd. Al snel kom je
bij Allure Bouw in contact met Erik Blonk. Hij maakt deel uit van het verkoop-
team en is vaak het eerste aanspreekpunt voor de klant. “Dat kan ook zijn bij
de informatiebijeenkomsten die we houden of tijdens een open huis.”
Allure Bouw BV
Argonstraat 3
7463 PD Rijssen
T 0548 - 80 19 80
www.allurebouw.nl
Unieke werkwijze voor uw droomhuis, geheel naar eigen wens
Allure Bouw: vakmanschap en kwaliteit in korte bouwtijd
Dat laatste is een belangrijke manier
waarop Allure Bouw belangstel-
lenden en potentiële klanten kennis
laat maken met de huizen die ze bouwen.
“We doen niet aan modelwoningen, waar
alles tot in de puntjes voor elkaar is. We laten
de mensen in de praktijk zien hoe we werken
en wat het resultaat is. Kort voordat we
een woning opleveren, helemaal gebouwd
volgens de wensen van die klant, houden we
daar een open dag. Zodat iedereen precies
kan zien: zó leveren we op.”
Unieke werkwijze
Het past in de unieke werkwijze van Allure
Bouw, dat een systeem heeft ontwikkeld waar
kwaliteit, een korte bouwtijd, traditioneel
vakmanschap en alle ruimte voor de wensen
van de klant samenkomen. Het bedrijf is elf
jaar geleden bescheiden begonnen, toen
directeur J. Nieuwenhuis er achterkwam dat
hij niet zo geschikt was om al met vervroegd
pensioen te gaan. Inmiddels werken dertig
mensen op het kantoor in Rijssen en worden
jaarlijks tachtig tot honderd woningen
gebouwd. Ook kan het bedrijf worden inge-
schakeld voor de bouw van appartementen,
recreatiewoningen en bedrijfspanden.
Allure Bouw verzorgt voor de klant die over
grond beschikt het hele traject, van het eerste
gesprek tot de oplevering. Ook de contacten
met de gemeente, vergunningaanvraag,
welstand, bouwtekening en alles wat er bij de
bouw van een eigen huis komt kijken wordt
door specialisten van Allure Bouw uit handen
genomen.
Expertise in huis
Al die expertise is in eigen huis te vinden,
maar voor het uitvoerende werk wordt gebruik
gemaakt van vakmensen van buiten. “Op kan-
toor doen we al het voorbereidende werk”,
verwoordt G. Nieuwenhuis, die de leiding van
het bedrijf van zijn vader heeft overgenomen.
“We werken voor de uitvoering met vaste
onderaannemers en ZZP’ers, ze weten exact
hoe we werken, welke materialen we gebruiken.
Ze spreken de taal van Allure Bouw.”
Na oplevering is er één ‘collega’ in overall,
dat is de servicemonteur waar de klant een
beroep op kan doen voor nazorg.
Het bedrijf richt zich vooral op het westelijk
deel van het land, van Utrecht tot aan de
kust. Elk bouwproject wordt begeleidt door
een eigen uitvoerder van Allure Bouw. Dat de
woningen van Allure Bouw in korte tijd het
straatbeeld kunnen verrijken komt door de
bouwwijze met een betonskelet van gepre-
fabriceerde elementen. Na het leggen van
de vloer staat in een week tijd een wind- en
waterdicht casco. In de wanden zijn kozijnen -
met glas -, leidingen en andere voorzieningen
al verwerkt.
Hoge kwaliteit
Terwijl buiten het metsel- en timmerwerk
doorgaat, kunnen in het pand al alle andere
werkzaamheden worden uitgevoerd. Daar-
mee wordt niet alleen veel tijdwinst geboekt,
ook heeft het weer nauwelijks invloed,
waarmee een constante, hoge kwaliteit kan
worden gegarandeerd. “Een woning van 9 bij
9 meter, inclusief erker, kan bijvoorbeeld in
veertien weken worden opgeleverd. De korte
bouwtijd betekent dat de klant met weinig
dubbele lasten en geringe bouwrente snel
onderdak is”, zegt Nieuwenhuis, die aangeeft
dat prijzen voor woningen, afhankelijk van
de wensen, uiteenlopen van gemiddeld 2 tot
5 ton.
Basistype als inspiratie
Een wand in de showroom hangt vol met
schetsen en tekeningen van zeer uiteen-
lopende projecten. Voor klanten die nog
niet direct weten welke kant ze op willen
kan het bouwbedrijf een aantal basistypen
voorleggen als inspiratie. Blonk: “Ons sterke
punt is onze adviserende rol, wij weten dat
een ouder stel al rekening moet houden met
brede deuren, een slaapkamer op de bene-
denverdieping of dat in een bedrijfspand
aandacht moet zijn voor zaken als looproutes,
een kantine en het aantal toiletten.”
het ONDERNEMERS BELANG 41
BedrijfsreportageTekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon
ONZ Achterhoek, de plek waar zelfstandige ondernemers samenkomen
ONZ NieuwsTekst: Gerard Menting/Blankeboom Tekst
Informatie over ONZ en alle aangesloten
zelfstandige professionals is te vinden op
www.onz-achterhoek.nl.
ONZ Achterhoek, platform voor
de zelfstandig professional, heeft
de juiste koers te pakken. Dat
blijkt uit onderzoek dat WPG
Research onder de leden van ONZ
heeft verricht. Het Achterhoekse
karakter en de onderlinge samen-
hang worden als positief beoor-
deeld. Een betere zichtbaarheid
bereiken is een van de punten
waar aan gewerkt moet worden.
Het onderzoek onder de ONZ-
leden heeft veel informatie
opgeleverd waarmee het bestuur
beter onderbouwd een koers kan
uitzetten. “Meten is weten, en met
deze enquête hebben we een
goed beeld gekregen van waar
we staan”, zegt voorzitter Henk
Dijk. “Belangrijke uitkomsten
van het onderzoek vind ik dat
we als vereniging gemiddeld
een zeven scoren, dat er een
echt Achterhoekgevoel is en dat
samenwerking van belang wordt
gevonden. De mensen herkennen
zich in ONZ, in de sfeer en de
activiteiten.” De zichtbaarheid van
ONZ kan worden verbeterd. “Als
bestuur weten we dat ook. We
zijn een jonge club en hebben de
laatste maanden al veel ingezet
om dat tot stand te brengen. Met
name de website, waar al veel aan
verbeterd is, kan een nog sterker
medium zijn waarmee werkgevers
de ZP’ers kunnen vinden.”
Het merendeel van de leden
komt naar de netwerkavonden
voor de contacten en om in een
informele sfeer kennis en infor-
matie op te doen. Direct omzet
genereren komt minder promi-
nent naar voren in de uitslag. “Als
je elkaar kent kun je een ander
beter aanbevelen, die omzet
komt dan wel, maar wat minder
direct”, zegt Dijk daar over.
Toch halen ONZ-ers een sub-
stantieel deel van hun omzet uit
de Achterhoek, blijkt ook uit de
resultaten van het onderzoek.
Het zijn elementen die de toege-
voegde waarde van ONZ onder-
strepen, meent Dijk. “Een van de
aanbevelingen is dat de leden
dat meer gaan uitdragen. Samen
ben je sterk. Met meer mensen
en veel uiteenlopende branches
die zijn vertegenwoordigd kan
het nog aantrekkelijker zijn om
erbij te horen. Als we dat uitdra-
gen dan bereiken we de mijlpaal
van honderd leden al snel.”
De algemene conclusie van WPG Research
is dat leden van ONZ Achterhoek positief
gestemd zijn over hun netwerkorganisatie.
“De rapportcijfers die door de leden van
ONZ Achterhoek toegekend worden aan
sfeer, bestuur, themabijeenkomsten,
netwerkcafés, communicatie en prijs/kwa-
liteitsverhouding zijn zonder uitzondering
positief.”
Uit het onderzoek komt een aantal punten
naar voren die de waardering voor ONZ
Achterhoek door haar leden zou kunnen
verhogen, zoals het matchen van (potenti-
ele) opdrachtgevers, het vergroten van de
diversiteit aan branches en het zichtbaar
maken van ONZ Achterhoek.
Zowel bij de leden van het Ondernemend
Netwerk Zelfstandigen Achterhoek als
bij hun opdrachtgevers is de zakelijke
dienstverlening de branche die het sterkst
is vertegenwoordigd. Ook bedrijven uit de
branche Industrie, Techniek & Energie doen
vaak een beroep op ZP-ers. Gezondheids- &
welzijnszorg en de overheid zijn twee
andere sectoren waaruit de Achterhoekse
ZP-ers relatief veel opdrachten genereren,
blijkt uit het onderzoek van WPG Research.
De meeste leden van ONZ Achterhoek
lijken voorstander van een kwaliteitskeur-
merk voor ZP-ers. Meer dan de helft (57%)
vindt dat een ZP-er met keurmerk onder-
scheidend is, 45% verwacht dat hierdoor
de kwaliteit gewaarborgd wordt. 20% vindt
echter dat ONZ Achterhoek zich niet per
defi nitie hoeft op te werpen als initiatiefne-
mer voor een dergelijk kwaliteitskeurmerk.
Ledenonderzoek wijst uit: ONZ Achterhoek op koers
Omzet uit Achterhoek
Eindoordeel: positief
Sterk vertegenwoordigd
Kwaliteitskeurmerk
43het ONDERNEMERS BELANG
(Ver)bouwers voor comfortabel wonenNaast nieuwbouw- en renovatieprojecten op het gebied van woningbouw en utiliteitsbouw, realiseert Van Campen Bouwgroep tevens projecten voor de particuliere sector.
Dr. Grashuisstraat 28-30 ZelhemTel. (0314) 62 28 82. Fax (0314) 62 40 39www.vancampenbouwgroep.nl
nieuwbouw aanbouw garages dakkapellen serre’s erkers, etc
Column
Dit blijkt uit de vele bijzondere verbindingen en samenwerkin-
gen die ontstaan zijn op onze Meet en Match Markt eind sep-
tember. Er zijn 44 concrete matches gemaakt! Verder hebben
we nog verschillende openstaande vragen meegenomen waar
we de komende weken mee aan de slag kunnen en zijn er con-
tacten gelegd waar nog meer matches uit kunnen volgen.
Matches van een ruimte
voor activiteiten, een
groep werknemers die
klussen gaan klaren, communica-
tieadvies, gastlessen, een verstrekte
computer en het bouwen van een
website.
Hier is het concrete bewijs geleverd,
dat bedrijven op een betrekkelijk
gemakkelijke manier maatschap-
pelijke organisaties kunnen helpen
en dat bedrijven hun betrokkenheid
bij de Doetinchemse samenleving
laten zien.
De werkwijze is simpel: bedrijven en
maatschappelijke organisaties wor-
den uitgenodigd voor de markt. Ter
plaatse volgt de koppeling van wat
de een nodig heeft en de ander over
heeft (of kan geven). Dit wordt door
een marktmeester enthousiast hoor-
baar gemaakt en door studenten van
het Graafschap College direct in zicht
gebracht.
Deze Meet en Match Markt is de
Doetinchemse Uitdaging in een
snelkookpan: in 2 uur tijd dagen
onze oude rotten en jonge honden
bedrijven uit, om een verbinding aan
te gaan met een maatschappelijke
organisatie. De vraag van de één,
roept om aanbod van de ander.
De Meet en Match Markt, een
initiatief van de Doetinchemse Uit-
daging, is vormgegeven samen met
IJsselkring, Kamer van Koophandel
en het Graafschap College. Het
geheel is mogelijk gemaakt door de
dagsponsor BAM.
Laat ons weten als u de eerste Meet
en Match Markt heeft gemist en bij
de volgende wel mee wilt doen! Wij
organiseren er zo weer een!
Gerda Geurtsen
www.doetinchemseuitdaging.nl
De begrippen taakvrijheid
en taakduidelijkheid kom
je nog niet zoveel tegen.
Toch zijn deze twee begrippen
toonzettend voor de werksfeer van je
bedrijf. De huidige maatschappelijke
ontwikkelingen waarin meer inspraak
gewenst is vanaf de werkvloer en
waar hiërarchische macht plaats
maakt voor overleg, veranderen de
werksfeer. En hoe ga je daar als mana-
ger of ondernemer mee om? Hoe zorg
je voor een werksfeer die past bij wat
je medewerkers willen maar die ook
optimaal rendeert?
Een Doetinchems bedrijf in de
maakindustrie heeft de medewerkers
gevraagd welke vrijheden zij wilden.
Hierdoor ontstonden zelfsturende
teams met wisselende ‘leiders’ binnen
de teams. Grote vrijheid, maar het
leidde ook tot een groot ziekteverzuim
en een toenemend verloop. Wat blijkt?
Mensen vragen wel om taakvrijheid
maar vinden het niet altijd leuk als ze
dat ook krijgen. De onzekerheid wat er
precies van hen verwacht wordt is veel
erger dan het voordeel van de vrijheid.
Kijken we naar de behoeftepiramide
van Maslow dan zien we dat de
behoefte aan veiligheid en zekerheid
veel eerder komt dan de behoefte aan
zelfontplooiing. Bij de te weinig taak-
duidelijkheid worden mensen onzeker.
Hoe dan wel? De maatschappij veran-
dert en wij kunnen daar als onderne-
mers niet om heen. Het heeft direct
invloed op onze bedrijven. Als we de
vraag naar meer taakvrijheid succesvol
willen invullen, moeten we duidelijke
kaders scheppen waarbinnen dat
kan. Die kaders gaan niet over ‘hoe’ er
gewerkt moet worden maar ‘wat’ er
opgeleverd moet worden. Duidelijke,
concrete doelstellingen en ook missie,
visie en kernwaarden zijn belangrijke
kaders. We scheppen dus nog steeds
duidelijkheid, maar op een wat hoger,
abstracter niveau dan op het niveau
van taakduidelijkheid.
Belangrijkste tip? Als je met deze
verandering mee wilt gaan in je bedrijf,
pak het dan grondig aan maar gun het
tijd. Stapje voor stapje geef je meer
vrijheid en je toetst bij je medewerkers
of ze er plezier aan beleven of dat ze
onzeker worden. Zo vind je het opti-
mum tussen kaders en taakvrijheid, die
ook nog eens goed rendeert.
45het ONDERNEMERS BELANG
Het belangrijkste in het leven is . . . weten wat het belangrijkste is!
En dat weten we in Doetinchem!
Gerda Geurtsen
Doetinchemse Uitdaging
Maatschappelijk Betrokken Ondernemen
stimuleren en organiseren
www.doetinchemseuitdaging.nl
Hiske Huiting
bedrijfsontwikkeling &
verandermanagement
www.hiskehuiting.nl
Vrijheid op de werkvloer? Ja, maar niet te veel
Vrijheid is voor sommigen het hoogste goed. Vrijheid van menings-
uiting, maar ook vrijheid om zo te handelen in ons werk als dat
wij dat willen. De mate van vrijheid in ons werk bepaalt sterk de
werksfeer en bedrijfscultuur. Vrijheid zorgt voor de mogelijkheid
ons te ontplooien, te groeien. En dat willen we allemaal. Toch?
Global Transport and Logistics
DSV Solutions BVIndustriestraat 5– NL 7041 GD ’s Heerenberg
T: + 31 (0) 314 677911– www.dsv.com
Aandacht voor de ondernemer. Dat dit in Doetinchem een belangrijke ambitie is, is allang geen nieuws meer. Verschillende activiteiten
om de ondernemer daadwerkelijk die aandacht te geven, zagen afgelopen jaren het licht. De komende jaren gaat Doetinchem daar-
mee door. Sterker, de ‘groeier’ krijgt zelfs nog een extra zetje in de juiste richting, zodat deze ook echt kan (door)groeien. Bovendien
wil Doetinchem dat Den Haag én Europa meer oog gaan krijgen voor de kwaliteiten van de Doetinchemse ondernemer.
In Doetinchem krijgen starters én groeiers extra aandacht
Het Centrum voor Jong Onderne-
merschap dat inmiddels aan bijna
twintig startende bedrijven
‘onderdak’ heeft geboden. De 55 IkStartSmart-
trajecten die alleen al in 2010 zijn aangeboden,
om een jonge ondernemer in een half jaar
tijd een vliegende start te laten maken.
De Stage Informatiegids om scholieren te
laten zien hoeveel kansen de Achterhoek
hen op het carrièrepad te bieden heeft.
Een website voor stagebemiddeling. De
komst van meer hbo-onderwijs in de regio.
Stuk voor stuk zijn dit resultaten van het
Economisch Actieplan dat sinds 2009 in
de gemeente Doetinchem de leidraad is
voor het realiseren van de Economische
Visie. Met het Economisch Actieplan, dat
in samenwerking met de ondernemers in
de IG&D werd opgesteld, wil de gemeente
op twee grote bedreigingen voor de lokale
economie anticiperen: de ontgroening en
de vergrijzing. Ook wel vertaald in de visie
‘Dynamisch Duurzaam Doetinchem’; de stip
op de horizon in 2020. Inmiddels heeft de
tussentijdse evaluatie uitgewezen dat het
Economisch Actieplan tot nu toe succesvol
is geweest.
En dat betekent dat in de komende jaren de
activiteiten doorgaan.
Meer voor groeiers
Toch wordt niet zomaar op de oude voet
verdergegaan. Er staan veertien nieuwe acti-
viteiten op de rol. Zo is er een nieuwe, extra
insteek: de groeiende ondernemer. Concreet
vertaald in het voornemen om van start
te gaan met een Platform voor groeiende
ondernemers, zodat ‘groeiversnellers’ op tijd
worden gevonden en op een passende wijze
ondersteuning of facilitering krijgen. Ook
wordt ingestoken op het beter benutten van
kennis, vanuit de gedachte: ‘van kennis geld
maken’. Doetinchem wil daarom deelnemen
aan het programma Kennisvalorisatie van
het Ministerie van Economische Zaken,
Landbouw en Innovatie (EL&I). Het Achterhoek
diner is daarnaast bedoeld om aan de Haagse
en Europese plannenmakers de Doetinchemse
bedrijvigheid beter te laten zien.
Doetinchem ‘App’
Een ander aandachtsgebied in de komende
jaren is de binnenstad van Doetinchem. Is in
de afgelopen jaren vooral geïnvesteerd in
de ‘hardware’ (een mooie en goed
uitgeruste centrumstad), nu is het tijd
voor de ‘software’. Daarom krijgt
Doetinchem een eigen ‘App’; een applicatie
voor smartphones.
Nieuw is verder dat naast de IG&D nu ook
de centrumondernemers en de Kamer van
Koophandel zich hebben aangesloten bij
het streven naar een Dynamisch Duurzaam
Doetinchem. Een ‘enorme winst’, vindt
verantwoordelijk wethouder Steven Kroon:
“Ons streven wordt nu bedrijfsleven-
breed gedragen. Dus dóór en vóór
ondernemers op de bedrijventerreinen
én de binnenstad.”
50.000 euro
De veertien nieuwe plannen zijn te zien
als een nieuwe fase in het Economisch
Actieplan. Jaarlijks stelt de gemeente
50.000 euro voor het Actieplan beschikbaar.
“Wat overigens niet veel geld is”, zegt
Kroon. Die echter benadrukt: “Maar dat
is ook de kracht van ons Actieplan. Met
weinig geld héél veel doen, wat lukt door
de samenwerking tussen het bedrijfsleven
en de gemeente.”
het ONDERNEMERS BELANG 47
Redactie
Aan het nieuwe Economisch
Actieplan ging een intensieve
werkbijeenkomst vooraf.
Ondernemers en gemeente
gingen met elkaar in gesprek over
mogelijkheden, plannen en ideeën.
In 2006 startte Ewoud van der Leij met Het
Commerciële Huis in Aalten. Wat begon als een
bureau met als specialisatie verkooptrainingen, is
anno 2011 uitgegroeid tot een professionele tent.
Specialisatie: het optimaliseren van commercie van
bedrijven. Sinds kort is er een nieuwe aanvulling op
het brede dienstenpakket: de Commercie Dokter.
Het Commerciële Huis
Lieversdijk 3
7121 KT Aalten
T 0543 - 56 52 52
www.verkoopimpuls.nl
Spreekuur met…
De Commercie Dokter
De Commercie Dokter, dat ben ik:
Ewoud van der Leij; aangenaam!
Ik kom bij veel bedrijven en
instellingen in de Achterhoek en daar-
buiten. Bij deze bezoeken staat altijd het
‘optimaliseren van de commercie’ centraal.
Tijdens deze gesprekken kom ik samen met
de opdrachtgever meestal tot de conclusie
dat de commercie vaak daadwerkelijk beter
kan worden. Juist vanuit deze optiek heb ik
gekozen voor de term Commercie Dokter.
Hoe werkt het?
Mensen die vinden dat ook hun com-
merciële proces beter kan worden, maken
een afspraak. Deze afspraak is geheel vrij-
blijvend en kosteloos. Tijdens deze intake
of ‘eerste consult’ bespreken we samen de
‘pijnpunten’ op het gebied van commer-
cie. Voorbeelden zijn het aanbrengen of
verbeteren van structuur, het verbeteren
van de vaardigheden van commerciële
medewerkers, het ontwikkelen van een
(nieuwe) verkoopstrategie en ga zo maar
door. Op basis van het eerste gesprek stel
ik een heel concreet behandelplan op,
oftewel een plan van aanpak. Hierin staat
duidelijk omschreven WAT we samen
gaan doen en HOE.
Wat is het vervolgtraject?
Zodra het behandelplan is goedgekeurd,
gaan we aan de slag door specialismen
in te zetten. Voorbeelden: een ver-
kooptrainer die aan de slag gaat om de
verkoopvaardigheden te optimaliseren of
een Mistery shopper die een nulmeting
doet. Een ander voorbeeld is mee op pad
met een buitendienstmedewerker om
heel praktisch inzicht te krijgen in de ver-
beterpunten. Met deze verbeterpunten
wordt aan de slag gegaan om uiteindelijk
dus alles te optimaliseren.
Voor wie is de Commercie Dokter
interessant?
De Commercie Dokter is er voor alle
ondernemers, managers en medewerkers
die vinden dat hun commercie beter kan
worden. Daarnaast begeleid ik trajecten
bij instellingen die commerciëler willen
(en soms moeten) worden.
Geef eens een voorbeeld?
Een concreet voorbeeld is een onder-
neming in Twente die zijn marge maar
niet op het gewenste niveau kreeg. Naar
aanleiding van een aantal keer ‘meelopen’
met de buitendienst kwamen we tot de
conclusie dat zij moeite hadden met de
omgang met kortingsvragen. Bij een
dergelijke vraag door een opdrachtgever
werd er door de buitendienst veel te
makkelijk en te snel korting gegeven.
Daarnaast bleek dat er onvoldoende werd
ingespeeld op koopsignalen van (potenti-
ele) opdrachtgevers.
In een maatwerktraining voor deze afde-
ling verkoop is de focus gelegd op deze
twee aspecten. Resultaat: binnen drie
maanden een aantoonbare margeverho-
ging. Datzelfde geldt voor de omzet.
Een ander voorbeeld is een instelling in de
Achterhoek die in 2012 moet ‘vercommer-
cialiseren’ in verband met veranderende
wet- en regelgeving. Hier zijn wij op dit
moment actief met het aanbrengen van
de juiste structuur en het trainen van
commerciële en communicatieve vaardig-
heden van management en medewerkers.
Juist bij een dergelijk traject is ‘anders
denken en doen dan voorheen’ gewenst
voor alle betrokken. Datzelfde geldt voor
het bijhouden van de te optimaliseren
vaardigheden. Verder begeleiden wij
deze instelling bij hun positionering.
Om kort te gaan zorgen wij dat ze ADA
worden: ‘Anders Dan Anderen’. Door onze
ondersteuning bij een dergelijk marke-
tingvraagstuk is ook deze opdrachtgever
klaar voor 2012.
Wat zijn de voordelen?
Wij optimaliseren commercie. Dat doen
wij in de breedste zin. Daarin zijn wij
uniek. Van verkoop tot marketing en van
strategie tot en met de ‘hapklare brokken’.
Dat doen wij door altijd maatwerk te
leveren. En dat op een praktijkgerichte
manier. Succes en plezier voor de deel-
nemers staan daarbij centraal. Juist door
deze aanpak halen wij de gezamenlijke
doelstellingen.
Hoe bent u te bereiken?
Ga naar de website www.commerciedokter.nl
en de rest wijst zich vanzelf. Mail of bel
gerust, een eerste vrijblijvende afspraak
is zo gemaakt. Graag tot ziens op onze
eerste afspraak!
het ONDERNEMERS BELANG 48
Bedrijfsreportage
A18 Bedrijvenpark: ideale locatie voor ondernemers
Aanpakken in de Achterhoek
Een centrale ligging, repre-sentatieve kavels, aandacht voor duurzaamheid en natuur om de hoek. Een aantal ingrediënten voor de ideale bedrijfslocatie. En aanwezig op het A18 Bedrijvenpark.
Dit regionale bedrijven park ligt in de West-Achterhoek in de gemeente Doetinchem. Pal aan de A18 en de N815 en dicht bij de A12 en de Duitse A3.
De gemeenten Bronck horst, Doetinchem, Montferland en Oude IJsselstreek werken hierin samen. Vanaf 2011 biedt het
bedrijven park – dat bijna 90 hectare telt – ruimte aan allerlei typen bedrijven. Als ondernemer vindt u hier kavels op maat.
Bij de ontwikkeling van het bedrijvenpark staat duurzaamheid voorop.
Met de juiste balans tussen economische, sociale en ecologische belangen. Een hoog kwaliteitsniveau wordt gegarandeerd met parkmanagement.Heeft u interesse? Neem dan contact op met een accountmanager, telefoon (0314) 377 377. Deze begeleidt u van de aankoop van de grond tot de opening van uw pand. Kijk ook eens op www.aanpakkenindeachterhoek.nl.
De verkoop van de
kavels is gestart!