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LOS PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS ESTRATEGIAS DE PEPSICO ESTEFANIA RAMOS LOZA COMUNICACIÓN

Mini caso de estudio: Pepsico

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LOS PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS ESTRATEGIAS DE PEPSICOESTEFANIA RAMOS LOZA

COMUNICACIÓN

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GIRO EMPRESARIAL

•  PEPSICO ES UNA EMPRESA AGRO-INDUSTRIAL CON UN FUERTE COMPROMISO CON EL CAMPO MEXICANO Y CON UNA PRESENCIA DE MÁS DE 100 AÑOS, TIEMPO EN EL QUE HA CUMPLIDO CON SU ESTRATEGIA DESEMPEÑO CON SENTIDO AL OFRECER UN AMPLIO PORTAFOLIO DE MARCAS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS A TRAVÉS DE SUS UNIDADES DE NEGOCIO PRINCIPALES -PEPSI®, SABRITAS®, GAMESA®, QUAKER®, GATORADE® Y SONRIC´S®- AL TIEMPO QUE APOYA E INVIERTE EN EL PAÍS MEDIANTE RELACIONES GANAR-GANAR CON TODOS AQUELLOS QUIENES COLABORAN EN SU CADENA DE VALOR.

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VISION• “DELEITAR AL CONSUMIDOR Y SER LA

COMPAÑÍA LÍDER EN ALIMENTOS Y BEBIDAS DELICIOSOS Y QUE VAYAN EN LÍNEA CON LAS PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES DE LAS LOCALIDADES EN DONDE ESTAMOS PRESENTES”.

MISION• NUESTRA MISIÓN CONSISTE EN SER LA PRIMERA

EMPRESA DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS DE CONVENIENCIA. NOS ESFORZAMOS POR OFRECER VALOR A LOS INVERSORES A LA VEZ QUE PROPORCIONAMOS OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Y ENRIQUECIMIENTO A NUESTROS EMPLEADOS, NUESTROS SOCIOS COMERCIALES Y A LAS COMUNIDADES EN LAS QUE DESARROLLAMOS NUESTRAS OPERACIONES. Y EN TODO LO QUE HACEMOS, LUCHAMOS POR LA HONESTIDAD, LA JUSTICIA Y LA INTEGRIDAD.

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VALORES

CRECIMIENTO SOSTENIDOES FUNDAMENTAL PARA MOTIVAR Y MEDIR NUESTRO ÉXITO. BUSCARLO ESTIMULA LA INNOVACIÓN, AGREGA VALOR A LOS RESULTADOS Y NOS AYUDA A ENTENDER CÓMO LAS ACCIONES QUE HOY TOMAMOS IMPACTAN EN NUESTRO FUTURO. LO ENTENDEMOS COMO EL CRECIMIENTO DE LAS PERSONAS Y EL DESEMPEÑO DE LA COMPAÑÍA. OTORGA PRIORIDAD A HACER LA DIFERENCIA Y LOGRAR QUE LAS COSAS SUCEDAN.PERSONAS CAPACES Y FACULTADASTENEMOS LIBERTAD PARA ACTUAR Y PENSAR EN FORMAS QUE NOS HAGAN SENTIR QUE HEMOS REALIZADO NUESTRAS ACTIVIDADES, SIENDO CONGRUENTES CON LOS PROCESOS CORPORATIVOS Y CONSIDERANDO LAS NECESIDADES DE LA COMPAÑÍA.RESPONSABILIDAD Y CONFIANZASON LOS CIMIENTOS DEL CRECIMIENTO SANO QUE RESPONDE A GANAR LA CONFIANZA QUE OTRAS PERSONAS NOS OTORGAN COMO INDIVIDUOS Y COMO COMPAÑÍA. NOS COMPROMETEMOS DE MANERA PERSONAL Y COMO MIEMBROS DE LA CORPORACIÓN EN CADA ACCIÓN QUE LLEVAMOS A CABO, CUIDANDO SIEMPRE LOS RECURSOS QUE NOS ASIGNAN. CONSTRUIMOS LA CREDIBILIDAD ENTRE NOSOTROS MISMOS Y CON LOS DEMÁS, OPERANDO CON LA MÁS ALTA CONGRUENCIA Y CON EL OBJETIVO DE TRIUNFAR JUNTOS.

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ESTRATEGIAS FUNCIONALES IMPLEMENTADAS

VENTAJAS• EXACTITUD Y CLARIDAD EN LOS

PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN• EVALUACIÓN DE RIESGOS• EFICIENCIA EN EL SERVICIO• PRECISIÓN EN EL MANEJO DE

OPERACIONES

RIESGOS• INVERSIÓN EXTRA EN CAPACITACIÓN

A PERSONAL.• RIESGO A PÉRDIDA DE DATOS POR

FALLO EN EL SISTEMA OPERATIVO.

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ROL DE FUNCIÓN AL SEGUIMIENTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA.

• TANTO AUXILIARES DE ALMACÉN, ADMINISTRATIVOS, COORDINADORES O HASTA TRANSPORTISTAS ESTÁN EMERGIDOS EN LA OPERACIÓN DEL SISTEMA QUE ADMINISTRA LOS ALMACENES EN UNA PLATAFORMA QUE FACILITA LA MOVILIDAD Y EXACTITUD DE INFORMACIÓN.

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RESULTADOS

• EL PERSONAL DE TODO RANGO QUEDA CAPACITADO EN SU TOTALIDAD PARA UN MEJOR FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA.

• MEJOR ADMINISTRACIÓN • QUEDAN CLARA LAS PRIORIDADES

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¿DE QUÉ FACTORES DEPENDE EL ÉXITO O FRACASO DE UNA ESTRATEGIA AL INTERIOR DE UNA ORGANIZACIÓN?• LA ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA, TANTO EN LO ADMINISTRATIVO

COMO EN EL ORDEN DE LAS JERARQUÍAS DEL PERSONAL HACEN DIFERENCIAS TANGIBLES EN EL TRATO Y SERVICIO DE LA MISMA. LOS EMPLEADOS DEBEN SENTIRSE IDENTIFICADOS CON LA EMPRESA COMO PARTE DE ELLA MÁS QUE COMO SOLO EMPLEADOS, PARA EL MEJOR RENDIMIENTO. LA CREACIÓN DE LA LEALTAD ES PRIMORDIAL.

• LA IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS SISTEMAS, HABLAN DEL COMPROMISO QUE TIENE LA EMPRESA CON LA INNOVACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN DE SU SERVICIO Y SE REFLEJA CON EL SERVICIO A SU CLIENTE E INCLUSIVE CON EL DE SU PERSONAL.