Nyt CMStil din kommune?

Hvad er mulighederne og hvad gør de andre?

Kontakt: Janus BoyeEmail: jb@jboye.dkSidst opdateret: 17/11-2011

Citat fra Twitter af Benjamin Enzenberg, Fødevareministeriet på J. Boye Aarhus 11 konferencen

Agenda

• Kommunernes digitale krav og CMS • Status hos jer?• Microsoft SharePoint• Open source CMS• Proprietært/Kommercielt CMS• Implementeringspartnere & udbud• Næste skridt

Kommunernes digitale krav

• Digitalisering, integration og selvbetjening• Brugervenlighed for redaktører og borgere• Stabilt og fremtidssikret system• Dialog og branding

• Budget: Under 500.000 kr.

• Tid: 8 mdr.• Leverandør: Skybrud• CMS: Skybrud

• Budget: ca. 600.000 kr.• Teknik: 400.000• Design: 200.000

• Tid: 12 mdr.• Leverandører:• Design: Skybrud• Teknik: Bleau

• CMS: Dynamicweb

• Budget: 600.000 kr.• Teknik: 400.000• Design: 200.000

• Tid: ca. 11 mdr. (lancering planlagt til feb 2012)

• Leverandører:• Design: Skybrud• Teknik: ??

• CMS: ??

Er stadig i gang…

• Budget: 4.000.000 (over 2 år for teknik, uddannelse og migrering)

• Proces: Annoncering og indkøb via SKI

• Leverandør: Linkfactory• CMS: Typo3

• Ny hjemmeside hvornår?– Institutionssider nu/senere– Intranet nu/senere

• System: Hvad bruger I i dag?• Implementeringspartner: Hvem arbejder I med?• Strategier (digitalisering, kommunikation, IT)• Projektøkonomi?• Bemanding (er I nok?)– Kommunikation, IT, borgerservice m.fl.

Status hos dig?

Overblik

1. Microsoft SharePoint2. Open source CMS3. Proprietært CMS

SharePoint: Baggrund• Frigivet i maj 2010 som version 4 af

SharePoint. Forløberen er Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS 2007)

• En stor samarbejdsplatform, som kan meget, hvis man tilpasser det

• Bruges til web hos Aalborg og Fredericia Kommuner

SharePoint: Fordele• Én platform til det hele (web, intranet,

dokumenthåndtering, projektrum mv.)• Især velegnet til projektrum og

samarbejde• En stor, sikker leverandør (Microsoft)• God integration med Office-pakken• Mange erfarne partnere at vælge

imellem

SharePoint: Ulemper

• Ikke særligt velegnet som CMS• Få kommunale referencer• Kompliceret og dyrt at tilpasse• Kræver mange tekniske og administrative

resourcer at vedligeholde

SharePoint: Økonomi

• Server-licens til internetbrug = 70.000 – 250.000 kr. (ofte vil der være brug for mere end en server)

• Afhængig af aftale med Microsoft• Dertil kommer udvikling, vedligeholdelse og

tredjepartsmoduler

Open source: Baggrund

• Open source betyder mange ting – men ikke gratis!• Flere gode og modne open source CMS produkter på

det danske marked• Flere kommuner er i gang eller på vej (bl.a.

København og Ballerup)

Open source: Fordele

• Dedikerede CMS løsninger• Mange gratis moduler og hjælp at hente I

community• Større uafhængighed af leverandør• Ingen licens = flere penge til

implementering• Mulighed for at engagere sig i

community

Open source: Ulemper

• Stadig få kommuner som bruger det

• Relativt få erfarne partnere• Ingen support direkte hos

leverandøren (Umbraco undtaget)• Moduler er af varierende kvalitet• Enten godt til hjemmeside eller til

intranet, men sjældent begge dele

Open source: Økonomi

• Gratis i licens, men ofte samme TCO (total cost of ownership) over en længere periode

• Der er ikke en ‘kommunepakke’ (som med ex. Sitecore, Dynamicweb og Skybrud)

• Ikke alle moduler er gratis

Kommercielt CMS: Baggrund

• Meget udbredt blandt kommuner (og generelt i DK)• Mange erfarne partnere at vælge mellem• Man betaler en opstartslicens for systemet + en årlig

afgift (typisk 10-20% af opstartsudgiften)• System købes via softwareleverandør – men ofte

begrænset support her fra

Kommercielt CMS: Fordele

• Dedikerede CMS løsninger

• Meget udbredt blandt kommuner

• Mange partnere at vælge mellem

Kommercielt CMS: Ulemper

• Afhængig af leverandørs roadmap og stabilitet

• Høje opstartsomkostninger pga. Licens

• Ikke særligt velegnet til intranet

Kommercielt CMS: Økonomi

• Stor udgift til licens– Sitecore: 100.000+ kr. – Dynamicweb: 10.000+ kr.

• Årlig udgift på 10-20%

Et udpluk af implementeringspartnere

Udbud?• Udbud hvis over 1.438.448 kr. (ex. moms) for 4 år• Annoncering hvis over 500.000 (ex. moms) for 4 år• Man kan dele projektet op i design og teknik/

intranet og hjemmeside• Uanset hvad stilles der krav til ligebehandling og

transparens• SKI er pt. ikke en mulighed

Næste skridt

• Økonomi og proces (udbud/ikke udbud)• Design vs. teknik• System vs. implementeringspartner• Den dybe tallerken… erfaringer fra andre

kommuner og organisationer• Hvordan vil I træffe beslutninger?• Hvad er succes for din kommune?• Intranet afgrænsning• Øvrige risici (organisation + ressourcer)