15
Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp

Phương pháp luận AG

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Phương pháp triển khai ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp.

Citation preview

Page 1: Phương pháp luận AG

Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp

Page 2: Phương pháp luận AG

Mục lục

1. Hệ thống thông tin

2. Mối liên hệ giữa HTT và Business

3. Phương pháp luận AG

4. Hỏi và Giải đáp

Page 3: Phương pháp luận AG

1. Hệ thống thông tin – Khái niệm

• Hệ thống thông tin bao gồm phần cứng, phần mềm để xử lý thông tin.

• Các hệ thống khác trong doanh nghiệp:– Hệ thống Văn thư Lưu trữ– Hệ thống Nhân sự– Hệ thống Nghiệp vụ– Hệ thống Sản xuất– .v.v

• Hệ thống thông tin là thành phần HẠ TẦNG của doanh nghiệp

Page 4: Phương pháp luận AG

1. Hệ thống thông tin – Khái niệm

• Thông tin được xử dụng để:– Ra quyết định– Giải quyết vấn đề– Lập kế hoạch– .v.v.

• Xử lý:– Truy cập, tìm kiếm– Tính toán, Tổng hợp, Phân tích, .v.v– Lưu trữ– Xuất bản, Báo cáo

Page 5: Phương pháp luận AG

1. Hệ thống thông tin – Ích lợi

• Đặc điểm:– Nhanh– Chính xác– Dung lượng lưu trữ lớn

• Các ích lợi khi ứng dụng HTTT:– Thay đổi cách tổ chức thông tin:

Phân tán -> Tập trung– Thay đổi Phương thức Truyền thông: email,

website, wiki, .v.v.– Thay đổi cách tiêu dùng: Pull -> Push

Page 6: Phương pháp luận AG

1. Hệ thống thông tin – Chi phí

Chi phí TÀI CHÍNH• Xây dựng:

– Tư vấn, Thiết kế– Phần cứng, phần mềm– Triển khai

• Vận hành:– Đào tạo– Bảo trì

• Nâng cấp:– Chuyển đổi dữ liệu

Chi phí ẨN• Uy tín lãnh đạo• Tâm lý nhân viên• Thay đổi thói quen• .v.v

Page 7: Phương pháp luận AG

2. Ý nghĩa của HTTT

Mối quan hệ:

• Business: chiến lược, nghiệp vụ, .v.v

• Tổ chức: con người

• Công nghệ: Hệ thống thông tin

TechnologyArchitecture

OrganizationArchitecture

Business Architecture

Mối quan hệ giữa Business, Con người và CNTT

Page 8: Phương pháp luận AG

3. Phương pháp luận AG

• Mục tiêu:– Giảm chi phí sở hữu (TCO - Total Cost of Ownership)– Đảm bảo khả năng thành công của dự án– Tạo sự hài hoà giữa: Business – Con người – Công

nghệ– Xây dựng cách trao đổi giữa chủ đầu tư và các

chuyên gia IT

• Nội dung:– Mô hình tổng thể– Roadmap (kế hoạch tổng thể ứng dụng CNTT)– Các dự án

Page 9: Phương pháp luận AG

3. Phương pháp luận – Kiến trúc tổng thể

2. T

RIỂ

N K

HA

I CÁ

C Ứ

NG

DỤ

NG

KH

ÁC

NGHIỆP VỤ

2. I

NT

RA

NE

T1

. HẠ

TẦ

NG

MẠ

NG

SECURITY

ERP

PHẦN CỨNG

NETWORK

Dịch vụ Hệ thốngcơ bản

- Active Directory– DNS, - DHCP -RAS, v.v

Website & Emailnội bộ

Mạng riêng ảo (VPN)

HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ (MIS)

Quản lý công văn

- Bên ngoài/Nội bộ- Đi và Đến

Quản lý công việc

- Giao việc qua mạng

PORTAL(Cổng truy cập

chung)

Quản lý Nhân sự và tiền lương

Kế toán- Số cái (GL)

Quản lý kho Quản lý Mua và Bán

Kế hoạch SXKD

Quản lý Tài sản cố định

Máy chủ- Email Server- Web Server

Lãnh đạo

CÁC ỨNG DỤNG NGHIỆP VỤ

- Firewall- IDS- IPS- SSL

- Antivirus- AntiSpyware- AntiAdware

- SAM

PKI

Tổng đài(PABX)

Mạng LAN ảo(VLAN)

CÁC ỨNG DỤNG

CHUYÊN NGÀNH

CRM

SRM

-Security mức ứng dụng

- Phòng riêng có khóa

- Security Card- .v.v

Người sử dụng

Người sử dụng

Laptop

Hand held computer

Telephone

INTRANETWebsite &

EmailInternet

Dịch vụ Người sử dụng cơ bản

- File Server - Print Server – Telnet, .v.v

Quản lý dòng tiền mặt

WANKết nối LANModem, Router,

NTU, .v.v Wireless

Call center

CMS(content

management system)

Portlet

Portlet

KIẾN TRÚC TỔNG THỂ HỆ THỐNG THÔNG TIN

Cell phone

Quản lý Đào tạo

Page 10: Phương pháp luận AG

3. Phương pháp luận AG – Các giai đoạn

Page 11: Phương pháp luận AG

3. Phương pháp luận AG – Các hệ thống

• Tham khảo

Stt Hệ thống Thời gian Dự toán

1 Intranet 3 tháng

2 Văn phòng (eOffice) - Công văn: 3 tháng- Công việc: 3 tháng- Nhân sự tiền lương: 1 tháng

4 ERP (Enterprise Resource Planning)

6 tháng

5 Khác Xác định sau khảo sát

Page 12: Phương pháp luận AG

3. Nhân sự

• Phạm Ngọc Quang – 12 năm IT– Triển khai dự án lớn của VPSC– Chức năng Quản trị dự án

• Các công ty: – IT&T – Giám đốc Nguyễn Đức – 26

năm– AG: Nguyễn Quang Đông: 10 năm– SiS (Smart Integration System) –

Giám đốc Lương Xuân Vinh: 11 năm

Page 13: Phương pháp luận AG

3. Các dự án

• Việt Nam Airline

• Tiết kiệm bưu điện

• Tổng công khoáng sản và thương mại Hà tĩnh

• Bảo hiểm Bưu điện

• .v.v

Page 14: Phương pháp luận AG

4. Q&A

Page 15: Phương pháp luận AG

Kết luận

Bạn đồng hành trong thế giới phẳng!Phạm Ngọc Quang – [email protected]