Edotto verso la Strategia Digitale

Edotto: l’offerta

Formazione senza limiti di tempo e spazio, azzerando distanze kilometriche e dilatando l’orario d’aula h24

I due punti cardine sono: fare formazione e farla sempre.

Catalogo Formazione blended

Corsi ad hoc

Strumenti di Assessment

Installazioni personalizzate

Obiettivo del progetto

Identificare

una strategia digitale opportuna

per promuovere

l’e-commerce di

I maggiori competitor di Edotto

Listening: canali analizzati

Il mercato italiano dell’e-learnig

• Generalmente percepito come piuttosto arretrato, si configura come un territorio abbastanza arido in cui l’e-learning fatica ad radicarsi e svilupparsi.

• Siamo ancora al livello di alfabetizzazione.

• Oggi ancora un settore di nicchia, ma c’è chi sostiene che esistono buoni margini di crescita e sviluppo.

E-learning: Tag cloud delle opinioni positive

Abbattimento costi

Reperibilità docenti

Formula blended

Flessibilità spazio temporale

Modernità

Multimedialità

E-learning: Tag cloud delle opinioni negative

Dubbi sull’efficacia:

paragone con la formazione in aula

Dubbi sulla reale utilità / valore attestati

Dubbi sulla qualità dei corsi

Scetticismo generale

sull’ “online”

Professionalità dei docenti

Difficoltà tecniche

Scarso supporto agli studenti

Opinione degli utenti: driver scelta corsi

Qualità della didattica

Possibilità di collaborare con aziende

Strumenti didattici

Costo

Certificazioni

Autorevolezza azienda erogatrice

Supporto agli studenti

Perché avere una strategia digitale?

•Per raggiungere gli obiettivi prefissati dall’azienda •Per non perdere il controllo sulla propria reputazione •Per sapere se e cosa viene detto dell’azienda •Per comunicare con una buona fetta di popolazione: quella giovane, che non guarda la Tv ma vuole stare su facebook, messenger, YouTube… •Perché è un ottimo modo di posizionare il proprio sito •E’ indispensabile: è l’unico tipo di marketing che agisce veramente sulla credibilità e non soltanto a livello di awareness

Punto di partenza per la strategia digitale

Progetto

Attenta pianificazione delle attività nel tempo

Roadmap per creare una strategia digitale

Ascoltare Accettare

Partecipare

Divertirsi

Strategia digitale: quali strumenti?

Dipende…

…dai clienti …dagli obiettivi

…dalla strategia

La proposta di strategia: i punti di forza di Edotto

• Gratuità + Meritocrazia

• Componente pratica del corso

• Interattività (formazione in videoconferenza, webinar, assistenza da remoto tramite e-mail e Skype)

• Supporto di docenti qualificati

• Uso dei Social Media per interagire con compagni e docenti

Strategia digitale in pratica

•Creare un’identità digitale •Creare contenuti e diffonderli sulle varie piattaforme •Partecipare alle discussioni •Gestire le relazioni sui vari canali •Allineare i contenuti sui vari canali

Strategia digitale: Obiettivo I

Rendere il portale Edotto ottimizzato ed appetibile per l’acquisto dei corsi online.

Posizionarsi bene sui motori di ricerca e far venire l’acquolina in bocca a chiunque vorrà sfogliare il nostro catalogo online

Ante strategia digitale: fare pulizia in casa

1. Creare nuove descrizioni a corredo dei corsi (in ottica SEO)

1. Creare un nuovo template

2. Uniformare tutti i corsi

Cosa abbiamo fatto! Prima… Descrizione e durata del corso

Avere un primo approccio teorico al Social Media Marketing COMPETENZE ACQUISITE Comprendere le differenze dal marketing tradizionale, le nuove variabili, le regole d'oro del web 2.0. Le differenze tra Social Network, Social Content e Social Tools e le 4 C del Social Media Marketing DURATA APPROSSIMATIVA DEL CORSO 1° parte: 1 h e 15 min 2° parte: 1 h 3° parte: 1 h e 15 min 4° parte: 1 h

Cosa abbiamo fatto! Dopo… Cosa c’è di nuovo nel mondo di internet? Che cosa è cambiato? L’evoluzione dal web 1.0

al 2.0. Perché fare blogging? Cos’è un Social Media e quali sono le regole? Da dove si comincia? Tutte queste domande trovano risposta nell’approccio teorico al Social Media Marketing.

Il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono comprendere le differenze con il marketing tradizionale, imparare a conoscere le nuove variabili, le regole d'oro del web 2.0, le differenze tra Social Network, Social Content e Social Tools e le 4 C del Social Media Marketing.

Il corso è composto da:

• Blogging: perché farlo?

• Cosa è cambiato?

• Le regole d’oro dei Social Media

• Che cos’è un Social Media?

• Approccio al Social Media Marketing (SMM)

Materiali: pdf

Durata: 75 minuti (Parte I), 60 minuti (Parte 2), 75 minuti (Parte 3) e 60 minuti (Parte 4)

Docente: Andrea Alfieri

La strategia digitale vera e propria

Trovare una sinergia con i PW LEN e Sqcuola di Blog per poter lavorare sul sito LEN http://lenformazione.it

Creare una sezione specifica per EDOTTO

Creare contenuti per il blog (sito LEN)

Creare o implementare le identità virtuali delle varie aziende sui canali Facebook e Twitterr

Strategia digitale: ultima fase

Engagement su Linkedin e Forum (contattare utenti, rispondere a domande, segnalare soluzioni)

Monitorare il traffico per verificare il ROI di tutte le attività messe in opera

(Attività condivisibili con tutti gli altri PW del Gruppo LEN)

ROI: con i Social Media è possibile?

Il vero ROI dei Social Media consiste nella qualità e nel numero di persone con cui l’azienda riesce a stabilire una forma di dialogo e di collaborazione continuativa nel tempo

“Il reale valore, nel terzo millennio, delle aziende e dei manager che le dirigono non sarà il fatturato, bensì il numero e la qualità delle relazioni da essi instaurati con i propri target di riferimento interni ed esterni”

Jeremy Rifkin, fondatore e presidente del FOET

Sinergia digitale Gruppo LEN

Aumentare followers della Brand page Linkedin

Piano comunicazione blog Lenformazione condiviso fino alla

Azioni condivise sulla pagina Facebook per aumentarne i fan

“Parti bene. Parti piccolo. Parti subito”

Non aspettare

Prepararsi alla trasparenza

Focalizzarsi sui clienti più fedeli

Adeguare i software aziendali

La proposta di strategia: i canali da privilegiare

La proposta di strategia: chi contattare

• Istituzioni

• Enti di formazione

• Professionisti in continuous learning

• Nuovi target di professionisti

• Studenti

• Categorie speciali

• Progetti educativi

La proposta di strategia: con che linguaggio?

• Privato: linguaggio social

• Enti di formazione: linguaggio aziendale

• PA: linguaggio chiaro e formale

Comunicazione multicanale

Idee per inserirsi nel mercato online

Tante!

Edotto verso la strategia digitale

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