Mình có thể tắm 2 lần trên một

dòng sông được không

nhỉ

Quản trị sự thay đổi

Nội dung:

1/ Khái niệm về Quản trị sự thay đổi

2/Mô hình quản trị sự thay đổi

3/Một số bài học rút ra từ thực tế từ điều ra của Ernst & Young

1. Khái niệm Quản trị sự thay đổi

Sự thay đổi Quản trị sự thay đổi là: Quản trị sự thay đổi là sự tổng hợp các hoạt động quản trị nhằmchủ động phát hiện,thúc đẩy và điều khiển quá trình thay đổi củadoanh nghiệp phù hợp với những biến động của môi trường kinhdoanh,đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển trong môi trường kinhdoanh biến động.

Tại sao và nguyên nhân phải thay đổi

Tại sao doanh nghiệp phải

thay đổi

Nguyên nhân

Thay đổi triệt để

Phân loại theo sự thay đổi

Thay đổi dần dần

Thay đổi phản ứng lại

Thay đổi phản ứng bắt đầu

Phân loại theo cách thức thực

hiện

Phân loại sự thay đổi

Chủ thể quản trị sự thay đổi

Nhà quản trị cao cấp

Nhà quản tri trung

cấp

Nhà quản trị sơ cấp

2. Mô Hình quản trị sự thay đổi

B6B5

B1 B2 B3 B4

B7 B8

John Kotter

Làm tan băngThực hiện thay

đổiĐóng băng trở

lại

2. MÔ hình sự thay đổi của Kurt Lewin

Những nguyên nhân làm sinh ra phản kháng:

Sự phản kháng diễn ra như thế nào và cách thức khắc phục sự phản kháng

Sự phản kháng diễn ra như thế

nào

cách thức khắc phục sự phản kháng

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 1

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 2

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 3

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 4

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 5

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 6

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 7

3. Bài học từ thất bại của Ernt và Young vào

Mục tiêu 8