CPA в 2013 году

Объемы интернет-рекламы в США и России *

$42.50

$2.06

Сравнение рынков, млрд, $, с НДС

США Россия

$1.61

$0.07

Сравнение CPA-рынков, млрд, $, с НДС

США Россия

* eMarketer (сентябрь 2012) & АКАР (март 2013)

Доля LeadGeneration + email в США составляет 4-5% от общего объема рынка (не включая контексты)

По данным экспертов СРА-рынка объем денег в 2013 составит $90млн + НДС. Ожидается рост в 2014 ~ 30%-40%

Какие каналы наиболее востребованы среди маркетологов 2013 *

* http://www.marketingcharts.com/wp/online/marketers-and-their-problems-with-data-38164/attachment/domo-daily-checking-marketing-data-sources-nov2013/

Какие каналы наиболее востребованы среди маркетологов в 2013 по

сравнению с 2012 *

* http://www.marketingcharts.com/wp/direct/lead-gen-in-2013-content-marketing-retargeting-among-fastest-growing-channels-30475/attachment/chiefmarketer-lead-prospecting-channels-2013-v-2012-june2013//

Про рынок

Как ПОМЕНЯЛСЯ рынок СРА к 2013 году ?

Стал более цивилизованным

С понятными игроками

С понятными продуктами

С большими бюджетами (средний от $100тыс в месяц)

С уважаемыми клиентами

С понятными границами цен

С установленными правилами

Про рынок

За счет чего растет рынок ?

СРА-рынок – это не только рынок Банков и e-commerce

Клиенты стали более образованными

Прошел период проб и ошибок

Развитие технологий в РФ

Клиенты увидели эффективность размещений

СРА участвует в долгосрочном планировании

Векторы изменений

ROI + конверсии

МОДа на различные метрики

2 глобальные задачи продвижения

Охват + знание Стимулирование продаж• CPM – привычная «валюта» \

основная модель покупки рекламы• Медийные источники• Широко• RTB – аукционная модель покупки

рекламы (важно знание про аудиторию, накопление сегментов)

• Аудиторные закупки

• CPC \ CPA \ CPL \ CPO \ CPS \ RevenueShare (%) - основные модели покупки рекламы

• Любые каналы \ источники трафика• Оплата только за назначенный

результат• Важно понимание воронки продаж

Трафик на сайт

Получаемый результат

Обработка лидов

Клиенты

Лояльные клиенты

eCRM

Email Marketing +

Retargeting

Retention

Векторы изменений: стимулирование продаж

Получение данных пользователей

Подогрев пользователей

Стимулирование продаж

Тренды 2013 – 2014гг

Retargeting1st party cookies (знание

про собственную аудиторию)

RTB – DSP (умный network)2nd party cookies (поиск похожей аудитории на сайтах, предложенных

DSP)

RTB: DSP + DMP (ценность знаний про аудиторию)3d party cookies (покупка дополнительных знаний

про аудиторию

VIDEOИспользуют 50%

интернет-аудитории в РФКонкуренция только с ТВ

SMM• Сбор и воздействие на свою

аудиторию через социальные сети

• Разработка приложений

MobileКак телефоны, так и

планшетыПопытки монетизации

разными способамиРазработка приложений

Тренды 2013 – 2014гг

EmailsПерсональное

взаимодействие с аудиторией, исходя из ее интересовОдин из самых высоко

конверсионных каналов

ЛидогенерацияПокупка контактных

данных пользователей, оставляемых добровольно

Партнерский маркетингМодель с оплатой за

продажуСуществует опасность : СРО + ретаргетинг (война пикселей)

Ко-регистрацииСбор данных в тот момент, когда

пользователь где-то регистрируется

Человек добровольно оставляет контакты

Цена ниже , чем у СРL

ВОЗРАСТАЕТ ЦЕННОСТЬ ДАННЫХ

• Кредитование (одна из самых популярных)• CPL: заполнение заявок• Мы не работаем по модели «за выданный кредит» (популярно)• Ко-регистрации

• Форекс• CPL: заполнение заявки• Ко-регистрации

• E-commerce (одна из самых больших категорий)• CPL: сборы коротких лидов• Ко-регистрации• Мы не работаем по модели с оплатой за продажу (% \ $$)

• Работа• CPL: сбор коротких лидов• Ко-регистрации

• Автомобили• Сбор заявок на тест-драйв• Сбор заявок на авто-кредитование• Действие «скачать брошюру»• Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-family.ru) и пр.

Перечень CPA-категорий и продуктов

• FMCG (быстро растущий сегмент)• Сбор различных данных для CRM и программ лояльности• «лайки» \ вступления в группы в социальных• Сбор данных для BTL \ промо-акций• Ко-регистрации

• Сайты знакомств, соц сети:• CPA: простые действия• Оплата за игрока, совершившего действие (менее востребовано)

• Скачивание \установка мобильных приложений• CPC + CPA

• Скачивание \установка приложений в социальных сетях• CPC + CPA

• Образование• CPL

• Туризм (путешествия \ авиабилеты)• CPL• Ко-регистрации

• Страхование и Другие

Перечень СРА-категорий и продуктов

Востребованные продукты

ПРОСТЫЕ = ПОЛЕЗНЫЕ действия (скачать\заполнить \ прохождение до какой-то стр)

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ подогретых пользователей (емейл, ИМЯ, город, телефон и тп)

ЛЕНДИНГ \ БЕЗ лендинга

АУДИТОРНЫЕ закупки

Простые лиды. Как использовать?• Простые лиды используются для « подогревания» потенциальных клиентов;

• Это готовые контактные данные людей (ИМЯ, телефон, емейл, город…..и тп)

• Контакты необходимо ИСПОЛЬЗОВАТЬ сразу же• Телефоны необходимо обзванивать в ближайший час• Емейлам – высылать в тот же день

• Под емейлы нужна отдельная емейл-стратегия

• Для емейлов важен double-opin (подтверждение по емейлу)

• Важен простой и понятный call-to-action

• Важно настраивать передачу лидов сразу в CRM или емейл-платформу

• Очень просто просчитать конверсию с простых лидов

Задействованные каналы трафика

Эффективность каналов• Используются все возможные каналы трафика, которые есть в Интернете

• Под каждый оффер задействовано, как правило, 1-3 канала

• Мобильная реклама: необходим адаптивный креатив и продуманный call-to-action

• RTB: важно собирать свой сегмент; платформе нужен минимум месяц на обучение; подходят офферы с более высокой ставкой; все лиды качественные

• SMM \ тизерные сети: подходит под простые, дешевые действия; низкая конверсия; большие объемы; нужно хорошо очищать лиды

• Emails : формат 600х600 с кнопкой, высокая конверсия

• Publishers – много разного трафика

• Контекстная реклама – самая высокая конверсия, зачастую очень дорого

#1 Кейс - MastercardСРА-размещения задействованы во многих маркетинговых активностях клиента:= Kooza= EUFA= мобильная версия

Задача: собрать контактные данные людей, пользующихся пластиковыми картами

Отдельные лендинги под активности

Емкость – от 50 000 лидов в месяц

Конверсия из кликов в лиды ~ 20%

#2 Кейс - EnterСбор подписок для интернет-магазина

Задача: собрать максимально много качественных емейлов людей, которые в последствии будут покупать товары через Enter

Отдельный лендинг под СРАСпециальный call-to-actionГЕО - РФ

Важно делать double-optin

Емкость – от 30 000 емейлов в месяц

KPI’s:Open rate – от 30%Click rate – от 50%Конверсия из кликов в лиды ~ 25%

#3 Кейс - СвязнойСбор подписок для интернет-магазина

Задача: собрать максимально много качественных емейлов людей, которые в последствии будут покупать товары через Связной

Отдельный лендинг под СРАСпециальный call-to-actionГЕО - РФ

Double-optin

Емкость – от 30 000 емейлов в месяц

Конверсия в продажи – от 1%

#4 Кейс - NestleПоддержание потока аудитории в группы во ВК и Фейсбуке(лайки \ подписки)

Задача: привлекать релеватную аудиторию, которой будет интересен продукт

Отдельный лендинг под СРАСпециальный call-to-actionПроверка качества.

Оплата только за реальных людей, нужной ЦА:= только женщины= 18+= ГЕО - РФ

Потенциальная емкость в ВК – от 10 000 вступленийВажно: оперативно обрабатывать лиды

#5 Кейс - Infinity#1 – запись на тест-драйв#2 – скачивание брошюры

Задача: привести максимальное количество людей на лендинг и побудить их совершить действие

Отдельный лендинг под СРАСпециальный call-to-action

Оплата только за реальных людей, нужной ЦА:= мужчины + женщины= 21+= ГЕО - РФ

Потенциальная емкость – от 5 000 регистрацийПотенциальная емкость – от 10 000скачиванийВажно: корректная работа креатива

Цена по подобным продуктам – от 500руб

Контакты

Шинкевич ЕкатеринаГенеральный Директор+7 (495) 662 – 18 – 09sk@cpaexchange.ru

Спасибо!