ИДЕОБАЛЛИЯ, КАК РЕСУРС В БОРЬБЕ

ЗА КАДРЫ

ПОБУЖДЕНИЕ К ДЕЙСТВИЮ

ПРИНУЖДЕНИЕ

ОБЕЩАНИЕ

УБЕЖДЕНИЯ

Затраты на формирование

Затраты на поддержание

Затраты по исполнению

Климат

П

О

У

КОРПОРАТИВНАЯ ИДЕОЛОГИЯ

Это система взглядов, идей, заблуждений и установок коллектива, в которых осознаются и оцениваются отношение людей к действительности и друг к другу, проблемы и конфликты

Это образец мнений и убеждений, которыми работники пользуются для объяснения и оценки происходящего таким образом, чтобы установить и оправдать определенные формы и методы деятельности

МИССИЯ отвечает на вопрос:«ЧТО именно мы делаем?»

Миссия определяет продукт, качество продукта, группу потребителей, регион деятельности

Миссия компании обычно выражается одной фразой не более 10-12 слов

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА отвечает на вопрос «КАК мы это делаем?»

Определяет ценности, нормы поведения, политику и процедуры, с помощью которых организация адаптируется к сложностям глобальной атмосферы.

Регламентирует поведение людей в организации. При отсутствии прямых инструкций выполняет функцию «автопилота».

ВИДЕНИЕ (Vision, ОБ) - образ будущего фирмы, мечта. ОБ - это идеальная картина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях.

ОБРАЗ ПРОШЛОГО (ОП) история зарождения, основания развития компании. ОП представляет эту историю, делая акцент на героических и «мистических» страницах. ОП включает, в частности:

∙Биографию отцов-основателей и руководителей∙Историю замысла основания∙Историю основания∙Повествование о трудном начале∙Повествование о преодолении враждебных обстоятельств∙Этапы развития

ЦЕЛЬисчислима и ограничена во времени. При формулировании цели трезво оцениваются все обстоятельства, способствующие и препятствующие ее достижению. В цели могут быть определены такие показатели, как доля рынка, место компании в конкурентной среде, оборот, число работников и прочее.

ЗАДАЧИмеры, которые необходимо принять для достижения цели.

СЛОГАН - рекламный лозунг:

четкая, ясная и сжатая формулировка рекламной идеи, которая легко воспринимается и запоминается. Задача слогана - обратить внимание потенциального потребителя на рекламное предложение, вызвать интерес, желание приобрести рекламируемый товар или услугу.

СТИЛЬСовокупность внешних, видимых атрибутов деятельности компании:

1. оформление документов 2. модели и внешний вид транспорта3. дизайн офиса и территории4. модели поведения персонала5. униформа 6. логотип

ИДЕОБАЛЛИЯ

(от idea ballos–- разбрасывать идеи)

Комплекс мер по распространению системы взглядов субъекта или группы с целью получения одобрения, формирования нужного поведения, привлечения сторонников и создания комфортной среды существования.

КОРПОРАТИВНАЯ ИДЕОЛОГИЯЭто система взглядов, идей, заблуждений и установок коллектива, в которых осознаются и оцениваются отношение людей к действительности и друг к другу, проблемы и конфликты

Это образец мнений и убеждений, которыми работники пользуются для объяснения и оценки происходящего таким образом, чтобы установить и оправдать определенные формы и методы деятельности

Основной тезис идеологии:

ТО, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ - ХОРОШО

ХОРОШO

Я - хорош

Наша компания - хороша

Наш продукт - хорош

Наше дело -–хорошо

Мы делаем его - хорошо

Наше прошлое - необыкновенно хорошо

Наше будущее - прекрасно

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ1.Экономическая

2.Социальная

3.Экологическая

КАНАЛЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИДЕОЛОГИИ

• личные встречи• участие в выставках• участие в телевизионных и радиопрограммах• сайт компании• акции в интернете • спонсоринг и меценатство• массовые акции• стиль и его носители• программы социальной ответственности • преподавательская деятельность• выступления на семинарах и конференциях• публикации

ЧТО ДАЕТ ИДЕОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА

1)Легитимизирует власть2)Легитимизирует принуждение3)Легитимизирует правила

(корпоративную культуру)4)Сплачивает коллектив5)Выявляет нелояльных6)Способствует удержанию работников7)Повышает дисциплину8)Легитимизирует деятельность, способ,

которым она осуществляется и ее последствия

9)ПРИВЛЕКАЕТ ЗАВЕДОМО ЛОЯЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ

ИДЕОЛОГИЯ ФОРМИРУЕТ ОТНОШЕНИЕ К∙ Делу

∙ Клиентам∙ Конкурентам∙ Коллегам∙ Руководству∙ Прошлому∙ Будущему∙ Конфликтам∙ Проблемам∙ Целям

Руководитель

Подчиненный

Противоречие

НАСИЛИ

Е

РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯРуководитель - пример. Его образ жизни, его образ мыслей, его идеология - основа идеологии компании.

ТОЛЬКО ТОТ, КТО ВНУШАЕТ НАДЕЖДУ, МОЖЕТ ПОВЕСТИ ЗА СОБОЙ.

Наполеон Бонапарт