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© Facultare 2004. Derechos Reservados Retos futuros en un mercado altamente competitivo Economía, tecnología y nuevas formas Economía, tecnología y nuevas formas de competir de competir

Retos futuros en un mercado altamente competitivo

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Economía, tecnología y nuevas formas de competir

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Page 1: Retos futuros en un mercado altamente competitivo

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Retos futuros en un mercadoaltamente competitivo

Retos futuros en un mercadoaltamente competitivoEconomía, tecnología y nuevas formas de Economía, tecnología y nuevas formas de competircompetir

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Agenda

TemasTemas FacultareFacultare Comparación demográficaComparación demográfica Panorama económicoPanorama económico Panorama políticoPanorama político PosibilidadesPosibilidades

Enfoque tradicionalEnfoque tradicional

Modelos comprobadosModelos comprobados Pensamientos para Pensamientos para

terminarterminar

Page 3: Retos futuros en un mercado altamente competitivo

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Business OverhaulingBusiness OverhaulingBusiness Overhauling

Facultare

Ofrecemos una Ofrecemos una consultoría consultoría holísticaholística y y orientada a procesosorientada a procesos

Incrementamos sus Incrementamos sus ventas y gananciasventas y ganancias minimizando minimizando eficiencias localeseficiencias locales

Equipo de consultores Equipo de consultores cosmopolitascosmopolitas

Servicios & ProductosServicios & Productos Planificación estratégicaPlanificación estratégica Planes de negociosPlanes de negocios Valuación de empresas y Valuación de empresas y

proyectosproyectos Estudios de factibilidadEstudios de factibilidad Estudios de mercadeoEstudios de mercadeo Selección de software de Selección de software de

gestióngestión Planes tecnológicosPlanes tecnológicos Integración de proyectosIntegración de proyectos Mapeo, rediseño & Mapeo, rediseño &

simulación de procesossimulación de procesos Manejo del cambioManejo del cambio ReflexionReflexion

Helping businesses do business better

Somos expertos en transformación de negociosSomos expertos en transformación de negocios

We are experts in We are experts in TM

TM

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Benchmarking Demográfico

GuatemalaGuatemala PIP/ US$ 2K / capitaPIP/ US$ 2K / capita 108,430 km2 12 millones de habitantes12 millones de habitantes DesempleoDesempleo

EEUUEEUU PIB US$ 42 K / cápita 9,161,923 km2 300 millones de 300 millones de

habitanteshabitantes EmpleoEmpleo

Hoy déficit de RRHH para Hoy déficit de RRHH para llenar 1 millón de plazasllenar 1 millón de plazas

En 10 años se estima que En 10 años se estima que van a ser 15 millonesvan a ser 15 millones

Elimine sus restricciones - amplíe su alcance

4.1 hijos por familia4.1 hijos por familia 3 millones de adultos 3 millones de adultos

3 millones de NITs 3 millones de NITs Solamente hay 400 mil NITsSolamente hay 400 mil NITs 3,500 representan el 80% 3,500 representan el 80%

de la recaudación fiscalde la recaudación fiscal

25 veces más grande en 25 veces más grande en poblaciónpoblación

21 veces más grande en 21 veces más grande en poder adquisitivopoder adquisitivo

10 veces más grande en 10 veces más grande en territorioterritorio

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Comparación de Países(Fuente: Cepal)

$0MM

$5,000MM

$10,000MM

$15,000MM

$20,000MM

$25,000MM

$30,000MM

$35,000MM

$40,000MM

$0 $500 $1,000 $1,500 $2,000 $2,500 $3,000 $3,500 $4,000 $4,500 $5,000

PIP per capita (corriente)

PIB

(c

orr

ien

te)

Guatemala

República Dominicana

Panama

Nicaragua

Cuba

Costa Rica

El Salvador

HondurasPIB (constante)tamaño = Industria Manufacturera

Economía de la Región

Fuente: CEPAL 2003

?

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Economía MundialDependencia de Petróleo

Balanza comercial es una consecuencia Balanza comercial es una consecuencia del tipo de cambiodel tipo de cambio

El Dólar va a seguir teniendo presiones a El Dólar va a seguir teniendo presiones a la baja mientras el precio del crudo siga la baja mientras el precio del crudo siga subiendo por su alta dependenciasubiendo por su alta dependencia

La tecnología ha sido catalizadora en el La tecnología ha sido catalizadora en el crecimiento económico del mundo, rompe crecimiento económico del mundo, rompe barreras y fronteras.barreras y fronteras.

Page 7: Retos futuros en un mercado altamente competitivo

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AntiAntiSistemaSistema

Oposición Oposición LegalLegal

Apoyo Apoyo IdeológicoIdeológico RégimenRégimen Apoyo Apoyo

IdeológicoIdeológicoOpocisión Opocisión

legallegalAntiAnti

SistemaSistema

SectoresSectoresExternosExternos

GruposGruposdede

PresiónPresión

PartidosPartidosPolíticosPolíticos

SectoresSectoresSocialesSociales

FRG

Noruega

Suecia

PAC

CONGRESO

CAMPESINO

Solidarismo

Iglesia

PlataformaAgraria

PDH

Org. Ambientalistas

Iglesia

MP

Contraloría

CámaraComercio

GanaUnionista

Patriota

MINUGUAAmnistyInternacional

PaícesC.A.

USA

SectorPrivado

PrensaEscrita

PrensaTV, Radio

CC

CrímenOrganizado

Ejército

CámaraIndustria

CrímenOrganizado

Unión Europea

UNE

PAN

USAC

BM

FMI

BID

Mapa Político - Guatemala

Sector Privado

CACIF

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¿El Futuro?

Es ahoraEs ahora globalfuturist.comglobalfuturist.com ¿Tiene un plan para el 2010?¿Tiene un plan para el 2010?

DriversDrivers Información demográficaInformación demográfica Globalización Globalización tecnología tecnología Fuerza de trabajo Fuerza de trabajo capital humano capital humano InnovaciónInnovación Conocimiento Conocimiento procesos procesos

Una anécdotaUna anécdota

Page 9: Retos futuros en un mercado altamente competitivo

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““Somos especiales”, “Idiosincracia Somos especiales”, “Idiosincracia Guate”Guate” Sí pero que no sea la excusa...Sí pero que no sea la excusa...

Enfoques Enfoques 66σσ, BSC, ABC, ABM, etc , BSC, ABC, ABM, etc términos de modatérminos de moda

No darle la importanciaNo darle la importanciaestratégicaestratégica

Eliminar la capacitación, Eliminar la capacitación, educacióneducación

Atajos (no existen)Atajos (no existen)

Fracaso Seguro

Hands-free

Pensamiento encapsulado

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no funciona

Enfoque en costos tiene un límite

Enfoque tradicional

Reductionism vs. Systems TheoryReductionism vs. Systems Theory

Tendencia de partir los problemas Tendencia de partir los problemas en partes y sub-partes en partes y sub-partes administrables (centros de costos, administrables (centros de costos, áreasáreasfuncionales, etc.) no funcionafuncionales, etc.) no funciona

Costos no obedecen la reglaCostos no obedecen la regla aditiva en un sistema dinámico aditiva en un sistema dinámico Enfoque en costos tiene un límiteEnfoque en costos tiene un límite

Enfoque tradicional fomentaEnfoque tradicional fomentaconflictosconflictos Frena el crecimientoFrena el crecimiento

No se asfixie – no respirar no produce más aire

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Cultura

TropicalizadoAmbiente Empresarial

Modelo Organizacional

Estrategia Corporativa

Estructura

Procesos

Recursos Humanos

Herramientasde Apoyo

Ambiente Táctico

DefineApoya

Sistemas deInformación

MercadeoLogística

Capacitación

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Plan 2010Plan 2015

Estrategia corporativaCapacidad de aprovechar oportunidades

Oportunidades

Procesos Clave

Reglas Estratégicas

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Procesos básicos

Planificación de V&PO mensual (Salida)

Planificación de V&PO mensual (Salida)

Plan de negocioanual

(Entrada)

Plan de negocioanual

(Entrada)

Plan estratégicode tres años

(Entrada)

Plan estratégicode tres años

(Entrada)

Planificación de V&PO semanal

(Salida)

Planificación de V&PO semanal

(Salida)

• Dirección del negocio• Determinación de

oportunidades

• Metas y objetivos del negocio• Planificación de marcas y líneas

de productos• Planificación de la capacidad• Calendarios de promoción• Estrategia de SCM• Posicionamiento competitivo• Introducción de productos

nuevos

• Planes de ventas al medio plazo• Plan de investigación &

desarrollo• Plan de la demanda• Plan de la oferta• Plan financiero

• Compromiso Costo / Servicio • Control del inventario• Nivel de servicio• Plan de ventas• Plan de producción

• Planificación de promociones• Planificación y programación de

la producción• Ajuste a la promoción y

posicionamiento• Planificación de la distribución• Respuestas correctivas• Real versus plan

• Plantes de ventas a corto plazo

• Taza de ventas y producción

• Disponibilidad de productos

• Ajustes debido a mantenimiento

• Programación de la producción

SalidasSalidasEntradasEntradas

Impacta el plan de negocio

Impacta el plan estratégico

Proceso de planificación de

ventas y operaciones

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Período de Instalación Período de LanzamientoPunto de cambio

Gra

do d

e di

fusi

ón d

e la

re

volu

ción

tec

noló

gica

Tiempo

Big Bang Choque AjusteInstitucional

SiguienteBig Bang

Gran CorrientePrevia

Gran CorrienteSiguienteIrrumpe

Sinergía(era dorada)

Madurez

Fases recurrentes de cada gran corriente

La vida y tiempos de cualquier tecnología

Frenesí(era chapeada)

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Oficina del Futuro

PlataformasPlataformas Oficinas VirtualesOficinas Virtuales Lotus NotesLotus Notes

CaracterísticasCaracterísticas No importa la ubicación – No importa la ubicación –

omnipresenciaomnipresencia MovilidadMovilidad Sincronización de trabajo Sincronización de trabajo

en equipoen equipo

Ventajas de oficinas Ventajas de oficinas virtualesvirtuales Ideales para probar Ideales para probar

conceptosconceptos Costo de operación bajoCosto de operación bajo Se mantiene una imagen Se mantiene una imagen

profesionalprofesional Apoyo administrativo a Apoyo administrativo a

una fracción del costouna fracción del costo Mobilidad y adaptabilidadMobilidad y adaptabilidad Economías de escala Economías de escala

infraestructura infraestructura corporativacorporativa

NetworkingNetworking

MS SharePointMS SharePointMS GrooveMS GroovePlone.orgPlone.org

GerenteVentas

GerenteVentas

GerenteProductoGerenteProducto

OutsourcingPresencia de MarcaPublicidadRelaciones Públicas

OutsourcingPresencia de MarcaPublicidadRelaciones Públicas

GerenteMercadeoGerente

Mercadeo

AsesoresLegales

AsesoresLegales

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Pensamientos para terminar

Dígame cómo se mide y yo le diré Dígame cómo se mide y yo le diré cómo se comportarán sus empleadoscómo se comportarán sus empleados Manufactura no se trata de cortar costosManufactura no se trata de cortar costos

Imprímale velocidad a la manufacturaImprímale velocidad a la manufactura Ventas no se trata de hacerlo más baratoVentas no se trata de hacerlo más barato

Agrande sus oportunidades de ventasAgrande sus oportunidades de ventas Enfoques aislados Enfoques aislados

Piense en la región, piense en grandePiense en la región, piense en grande Si lo pueden hacer otros porque no yoSi lo pueden hacer otros porque no yo Monte la olaMonte la ola Acepte el retoAcepte el reto

Rompa barreras (Cliff Young)Rompa barreras (Cliff Young)

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