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스타트업 마케팅 전략 수립을 위 한 사용자 데이터 분석

Snusv/인사이더스 서울대 창업동아리 강의 자료

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스타트업마케팅전략수립을위

한사용자데이터분석

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INDEX

GrowthHacking

데이터분석/ 린분석

세일즈분석

마케팅의이해

AARRR

ContentPyramid

서비스비교분석

RGB

Hackathon Evangelist

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Growth Hacker 소개

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‘마케팅’이라는단어는멋지게들리지만불확실한이미지를가지고있습니다.

하지만‘마케팅’이란모든것을정량적으로만들거나, 분석하여더잘만들수있는것에도전하는것을의미합니다.

-Q Sim (Hackathon Evangelist) -

[창업하는 휴학생의 보기좋은 예]

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데이터분석의이해

문제인식 연구조사 모형화

자료 수집데이터 분석결과 및

평가

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데이터분석의이해 -문제인식

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다음단계는관련연구조사입니다. 현재까지그문제와관련돼서알려져있는모든것들을

충분히읽고정리하고중요한내용을파악했을때비로소문제해결에서다음단계로넘어갈

수있습니다. 나이팅게일의경우, 당시만해도병의원인이되는세균도발견되기전이었고

간호학은아직태동도안했기때문에별다른자료나데이터가없었습니다. 그대신,

나이팅게일은병의원인이불결한병원에있다는생각을하게됩니다. 그리고이를통계를

통해서해결해야겠다고마음먹었습니다.

시장 조사(The Survey)

3각 연구 조사

(Triangulated research surveys)

3개의 표본 집단을 정하여 대상을 달리하여 조사한다.

데이터분석의이해 -연구조사

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나이팅게일이 이런 도표를 만들었습니다. 영국 군인의 사망 원인별 도표입니다. 파이 도표를

응용한 것이지만 160 년 전인 당시로서는 이처럼 숫자가 갖고 있는 정보를 시각화해서

보여주는 노력은 신선하고 놀라운 것이었습니다. 그래서 이러한 도표를 만들어서 보내니까

이것이 제시하는 결론은 명백했습니다.

사망원인 별로 인원들의 분포를 보여주고

있는데 많은 군인들이 전쟁에서 얻은

상처가 아니라 병원의 비위생적인 환경

때문에 죽어나간다는 사실에 사람들은

놀랐고 신문은 대서특필했으며

의회에서도 큰 반향이 일어났습니다.

그 후 6 개월 만에 사망자수는 급격하게

감소했습니다. 그리고 곧 전쟁이 끝나서

영국으로 돌아왔을 때 간호학을

발달시키는 데 크게 기여하게 됐습니다.

데이터분석의이해–결과및평가

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데이터분석의이해

BUILD

MEASURELEARN

PRODUCT

DATA

IEDAs

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세일즈분석의이해

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세일즈분석의이해– Leads

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마케팅 + 세일즈의이해

http://www.slideshare.net/webwright/startup-monetization-in-the-trenches

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Marketing Hourglass의이해

http://get2growth.com/marketing-hourglass

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• PR(Public Relations)– 정치적, 사회적, 생태적, 도덕적 결과를 기대하여 기업에 이익이

되는 커뮤니케이션 활동– 홍보를 통한 PR / 광고를 통한 PR

• Marketing– 시장 수요를 관리하는 사회 과학으로

소비자가 가질 만한 미래의 요구와 욕구를 예측하는 일– 4P : 제품(Product), 가격(Price), 유통 경로(Place), 판매 촉진

(Promotion)– IMC Marketing : Intergrated Marketing Communication– Triple Media : Owned, Earned, Paid – Omni-channel digital marketing

• Sales– Dealer, Retailer, House sales, Direct sales

브랜드

영업

마케팅

홍보

마케팅 + 세일즈의이해

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Triple Media Marketing 스타트업이 활용할 수 있는 미디어는?

2012 블로터 컨퍼런스 : 페이스북 캠페인의 국내외 동향과 성공전략 (제일기획)

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A.A.R.R.R.

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AARRR

http://www.slideshare.net/dmc500hats/silicon-valley-20-lean-startup-lean-vc-12956096

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Contents Pyramid

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Contents Pyramid

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다음과제

-Just One Context for Personar

-10 Target List per Team :

Community, Group, Influencer, etc.

타겟유저를위한준비

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X 축 : + X 축 :

Y 축 : + Y 축 :

현재경쟁서비스 :

잠재적경쟁서비스 :

서비스비교분석

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벨류포지셔닝

Key Industry

Success

Factors

Weighting

Competi

tor

#1

rating

Competit

or

#1

weighted

Competi

tor

#2

rating

Competit

or

#2

weighted

1 - Extensive

distribution.4 6 2.4 3 1.2

2 - Customer

focus.3 4 1.2 5 1.5

3 - Economies

of scale.2 3 .6 3 .6

4 - Product

innovation.1 7 .7 4 .4

Totals 1.0 20 4.9 15 3.7

● 당신의비즈니스범위와산업특성을정의

● 당신의경쟁자가누구인지결정

● 고객이누구인지파악하고그들이원하는기대

효과확인

● 분야의업계에서핵심성공요인확인

● 각각가중치핵심성공요인의순위를부여

합니다.

(Weighting : 모든가중치의합은 1임)

● 경쟁사핵심성공요인의순위를부여합니다.

● 각성공요인행렬의각셀을곱합니다.

(Weighting * Rating = Weighted)

● 경쟁사의각요인의 10점만점으로평가하여

비교합니다.

서비스비교분석

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Key Industry

Success FactorsWeighting

( )

#1 rating

( )

#1 weighted

( )

#2 rating

( )

#2 weighted

Totals 1

[위키노믹스] 각자의 벨류 포지셔닝을 위한 서비스 비교 행렬을 작성해 봅니다

예제작성

서비스비교분석

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R.G.B.

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R.G.B

GROWTH

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심규병대표

현 (주) 폰플CSO, (주) 아토큐브CMO, 유비유넷운영진,

PAG&partners자문가, (사) 앱센터전문위원

- Growth Hacker (협력스타트업: 아토큐브, 모두컴퍼니, 폰플,

바나나팩토리, 예스튜디오)

-해커톤에반젤리스트 (스타트업위크앤드, 비런치해커톤,

패션웨어러블해커톤, 단국대집현톤등)

-유비유넷 IT트랜드톡운영

전 (주)한국호스트웨이 -마케팅사업개발본부장

전 (주)퓨쳐스트림네트웍스 -카울리모바일광고플랫폼전략영업부장

전 (주)심플렉스인터넷 - cafe24 서버호스팅사업부장

전 (주)델코리아 - BSDR Sales AE : SMB Outbound 영업담당

전호스트웨이 -사업개발팀과장 : 호스팅및시스템영업

전 3w프로젝트 -웹에이젼시대표 : 웹사이트기획구축