10

Strs December 2008

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Ved 300.000 fakturanumre årligt og 50.000 individuelle breve. Ligger den årlige omkostning på 3.200.000 heraf udgør porto godt 2.500.000 Der kan med fordel optimeres på samkuvertering, porto, oioxml, ublxml, edi, edifact, eboks, betalingsservice, efaktura, e-invoice, web betaling m.v. Den årlige besparelse ved en moderat optimering - bliver hurtigt over en million kroner.

Citation preview

Page 1: Strs December 2008
Page 2: Strs December 2008

StreamServe

Sweden

UKFrance

Netherlands

Germany

Boston, USA

Singapore

Denmark

Norway Finland Grundlagt 1997 Privatejet, velfinansieret omsætningsfremgang = >20% Kunder = >4,600 95% af kunderne fornyer sine aftaler Vigtige tekniske patenter

Global tilstedeværelse, 24 lande, 10 kontorer Markedsledende Strategiske partnerskaber med Adobe, IBM, SAP og Lawson Ledende indenfor kategorien Enterprise Document Presentment/ Dynamic Publishing

Page 3: Strs December 2008

StreamServe tilbyder

StreamServeVi gør det muligt for vores

kunder at øge nytten af

eksisterende kunderelationer

gennem at presentere en

overbevisende, konsekvent,

personligt tilpasset og

integreret kunde-

kommunikation i alle kanaler.

DYNAMISKE BUDSKABERAnvende eksisterende kundedokumenter for at markedsføre flere produkter og tjenester baseret på aktuelle kampagner og tilbud.(øge intægterne)

PERSONLIGT TILPASSET KORRESPONDANCE Vise kunderne at I ved hvem de er. Gør dette ved at skabe dokumenter udfra et kunde- og forretningsperspektiv, inklusive et personligt tilpasset budskab baseret på engagement og eksisterende kundedata. (gladere og loyale kunder)

EFFEKTIVE DOKUMENT-PROCESSER

Dokumentprocessen kan støtte underliggende forretningsprocesser og sikre at I kommunikerer rigtigt med jeres kunder. En automatiseret process gør det enklere på en udgiftseffektivt måde at skabe og distribuere et dokument. (gladere, mere loyale kunder og lavere udgifter)

DOKUMENT-INTEGRATION/ KONSOLIDERING Konsolidering, sortering og porto-optimering kan automatiseres.(lavere udgifter)

Page 4: Strs December 2008

Mulig nuværende løsning

Marketing

ITMandag: FakturaTirsdag: Kontoudt.Onsdag: RykkerTorsdag: RentenotaFredag: Uge faktura

Kunde

Fysiskbrev

Dokument-generering

CMCM

email

email

Økonomi

Print og Kuvertering

Andet medieKundeservice

Salgs- afdelingen

Tilbud, kontrakter m.v.

ERP system1, 2...

Iflg. aftale, husk at, tak for..

DM og nyhedsbreve

Print og Kuvertering

Fysiskbrev

Fysiskbrev

Fysiskbrev

Fysiskbrev

Print og Kuvertering

Print og Kuvertering

email

10 kr.

15 kr.

10 kr.

13 kr.

20 kr.

2 kr.

2 kr.

Page 5: Strs December 2008

Enkel løsning – stor effekt

Marketing

IT

Kunde

Økonomi

Kundeservice

Salgs- afdelingen

ERP system1, 2...

Iflg. aftale, husk at, tak for..

DM og nyhedsbreve

Arkiv

Web-betaling

Tilbud, kontrakter m.v.

Page 6: Strs December 2008

Enkel løsning – stor effekt

Marketing

IT

Kunde

Økonomi

Kundeservice

Salgs- afdelingen

Tilbud, kontrakter m.v.

ERP system1, 2...

Iflg. aftale, husk at, tak for..

DM og nyhedsbreve

Arkiv

Web-betaling

Ved 300.000 fakturanumre årligtog 50.000 individuelle breve.

Ligger den årlig omkostning på 3.200.000 heraf udgør porto godt 2.500.000

Der kan med fordel optimeres på samkuvertering, porto, oioxml, ublxml, edi, edifact, eboks, betalingsservice, efaktura, e-invoice, web betaling m.v.

Den årlige besparelse ved en moderat optimering kr. 1.200.000

Page 7: Strs December 2008

Personaliseret

budskaber og meddelelser

Markedsføring af

yderligere tilbud

Tydelig

og fælles

virksomhedsprofil

OMR- stregkoderfor samkuvertering

Grafisk presentation

Beregninger og sammentællinger

Dynamisk indhold

Tydeligt budskab, enkelt at forstå.-Tilgængeligt på papir og/

eller andre elektroniske formater

- Variabel sprogstyring

Med StreamServe som løsning

Dynamiske logotyper og rubrikker

Exempel

Page 8: Strs December 2008

Velkomstbrev - dynamisk og tilpasset kommunikation

Indholdstekster etc.

Ny kunde - Familie

Ny kunde - Ungdom

Personligt budskab og kontaktansvarlig personlige tekster og kontaktoplysninger

Personligt tilpasset tilbud

Sammedokumentmaster

Page 10: Strs December 2008

Kontaktinformationer

[email protected]

Telefon: 7020 9006

Mobil: 4064 3705

Kontakt

Ring eller skriv ufortrødent, hvis der er spørgsmål eller kommentarer, så skal jeg forsøge at svare efter bedste evne.