SZERVEZETI MISSZIÓ & VÍZIÓ

Fodor Tamás

(alkotás gondolati térkép (mind-map) segítségével

Mi a misszió?

Egy szervezet (vállalat, alapít-vány, hivatal, stb.) küldetése, azaz mit csinál, miért létezik, kiket és hogyan szolgál, milyen értékeket képvisel, milyen irányban halad.

1. lépés

Egy flip-chartra rajzoljunk fel egy ellipszist és írjuk bele a fő témát: „ X vállalat misszió”. Használhatunk mind-map programot is (pld. Xmind: http://www.xmind.net ).

2. lépés

Gondoljuk át, hogy melyek azok a témák, amelyek küldetésünkre jellemzők! Ezeket egy-egy, a fő témából elágazó al-témaként rajzoljuk fel!

3. lépés

Az al-témákat további al-témákra bontsuk le!

4. lépés

Fogalmazzuk meg röviden a missziót!

Vasúti és ipari hajtóműveket valamint azok alkatrészeit fejlesztjük, gyártjuk, javítjuk és értékesítjük.

100 éves tapasztalatunkkal különleges hajtástechnikai feladatok megoldására is képesek vagyunk.

Európában a piaci részesedésünk növelésére törekszünk. Magyarországon a vasúti járműgyártók és felhasználók első számú hajtómű beszállítójává kívánunk lenni.

A vevői igényeket versenytársainknál kedvezőbb áron akarjuk kielégíteni.

Mi a vízió?

Egy szervezet jövőképe, azaz mit fog csinálni 5-10 év múlva, kiket és hogyan fog szolgálni, milyen eredményei lesznek, milyen értékeket fog képviselni.

4. lépés

Az eddigi gondolati térképet egészítsük ki minden olyan témával, amely a jövő szempontjából fontos lehet!

5. lépés

Egy más színnel egészítsük ki az ábrát a jövő témáival!

6. lépés

Egyenként végig menve a fő témákon, írjuk le, hogy milyennek képzeljük a jövőt!

Árbevételünk megháromszorozódik, nyereségünk ennek 10 %-a lesz.

6. lépés

A kifejlesztett padlóalatti hidrodinamikus sebességváltókat és korszerű tengelyhajtóműveket szállítunk Ausztria és Németország vasúti jármű gyártóinak. Hazai vevőink elégedettek a minőséggel.

7. lépés

Mondatainkat összefűzve, majd finomítva megkapjuk a cég vízióját.A kifejlesztett és a megújított, korszerű gépparkkal gyártott padlóalatti hidrodinamikus sebességváltókat és korszerű tengelyhajtóműveket szállítunk Ausztria és Németország vasúti jármű gyártóinak. Egyiptomba ipari hajtóműveket adunk el. Új szolgáltatásként hajtóművek bemérésével is foglalkozunk. Nevünk jól cseng a piacon, vevőink elégedettek a minőséggel.

Árbevételünk megháromszorozódik, nyereségünk ennek 10 %-a lesz.

A menedzsment a TQM elvei alapján irányítja és fejleszti a vállalatot, a döntésekbe bevonják, a végrehajtásra pedig felhatalmazzák az érintett dolgozókat.

Munkatársaink létszáma növekszik, sok új fiatal mérnök és munkás tanulja meg a szakmát. Kollégáink örömmel dolgoznak a cégnél, elégedettek a jövedelmükkel és munkahelyi környezetükkel.

Megjegyzések

Mind-map egyénileg és csoport munkában is készülhet .Az előbbi gyor-sabb, az utóbbi a résztvevők bevonásával biztosítja az elköteleződést.

Egy másik, ma is sikeresen működő cég egyik üzletágának, csoport munkával, flip-charton készült vízió gondolati térképét mutatja a jobb oldali ábra.

A prezentációról

A GDB Kft. létezett, missziója az itt bemutatott volt. Készítésekor nem gondolati térképet, hanem K-J hasonlósági diagramot használtunk. Erről a módszerről itt található egy rövid videó:http://www.youtube.com/watch?v=KHj_M3FkWU0

Vízió akkor nem készült, a bemutatóhoz a cég hosszú távú terveit használtam fel. 4 év elteltével gyakorlatilag minden kitűzött cél megvalósult. A GDB nemcsak Magyar Minőségi Díjas cég volt, hanem döntős volt az Európai Minőségi Díj versenyen is (35-ből az első 6 között volt).

További vezetési módszereket talál honlapomon: www.tfodor.hu