Upload
alain-theriault-bed-mba
View
280
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
INTRODUCTION AUX MÉDIAS SOCIAUX
« Soyez astucieux, actif et sociable. »
Connectez-vous 5 minutes à l’avance
Bienvenue!416 343-2275 ou 877 343-2259
Conférence 6378253#
Étiquette à respecter pendant le webinaire :
• Attention aux bruits de fond, particulièrement si vous êtes en main libre• Emploi du mode « silencieux » seulement si nécessaire : nous voulons vous
entendre!• Téléphones cellulaires non recommandés• Ne JAMAIS nous mettre en attente!• *6 pour activer le mode silencieux et *7 pour le désactiver
MOT DE BIENVENUE ET INTRODUCTION
2
Alain ThériaultB.Ed. MBA
Coach d’affaires, spécialisé auprès des entrepreneurs
Stratégies Médias SociauxLeadershipRéseautage
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
ORDRE DU JOUR
3
QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX
MÉDIAS SOCIAUX : PAR OÙ COMMENCER?
SUIVI ET GESTION
EN CONCLUSION
Votre réputation sur le Web
À faire et à éviter
RÉPONSES AUX QUESTIONS
4
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
5
QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
6
LES MÉDIAS SOCIAUX EXPLIQUÉS
TWITTER JE MANGE UN BEIGNE
FACEBOOK J’AIME LES BEIGNES
FOURSQUAREC’EST LÀ QUE JE MANGE DES BEIGNES
INSTAGRAM VOICI UNE PHOTO DE MON BEIGNE
YOU TUBE C’EST MOI EN TRAIN DE MANGER UN BEIGNE
LINKEDIN PARMI MES COMPÉTENCES : MANGER DES BEIGNES
PINTEREST VOICI UNE RECETTE DE BEIGNES
LAST FM VOUS ÉCOUTEZ LA STATION « BEIGNE »
G+ JE SUIS UN EMPLOYÉ DE GOOGLE QUI MANGE DES BEIGNES
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX
7
① Réfléchissez à vos objectifs avant de commencer.
② Commencez modestement, faites des ajouts par la suite.
③ Développez l’art d’écouter.
④ Recherchez des liens (connaissances), pas des emplois.
⑤ Demeurez sur l’écran radar des gens.
⑥ Planifiez et développez votre marque et votre voix.
⑦ Rappelez-vous, la persévérance est un atout plus précieux que le talent..
PAR OÙ COMMENCER
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
MÉDIAS SOCIAUX – PAR OÙ COMMENCER?
9
(Source : All Twitter, 2012)
Nombre de visites mensuelles sur les plus gros sites de réseautage social
Source: Media Bistro
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
Votre Branding sur les Médias Sociaux
10
Source: Bootcamp Digital
11
Your Interests, Skills &
Knowledge
Customer, Organizational &
Team Needs
Your Interests, Skills &
Knowledge
Customer, Organizational &
Team Needs
Votre branding sur les Médias Sociaux
Source: Bootcamp Digital
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
Votre Branding sur les Médias Sociaux
12
Source: Bootcamp Digital
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
13
Source : mashable.com
Pourcentages des flux provenant de référencement
GAIN INSIGHT
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
Votre Branding sur les Médias Sociaux
14
Sources : 1 et 2) ComScore, mai 2012 ; 3) Google, février 2012
Source: Bootcamp Digital
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
PRÉSENCE SUR UN BLOGUE ou SITE
15
Avantages :
Endroit centralisé pour établir sa crédibilité et développer son public
Outil dont les autres peuvent se servir pour en apprendre plus sur vous
Nouveau contenu pour alimenter vos démarches de réseautage social
Avantages analytiques et meilleur référencement
Vous êtes le propriétaire.
Inconvénients :
Participation régulière requise – peut demander beaucoup de temps
Expertise externe parfois nécessaire
Coûts éventuels
Difficulté à obtenir et conserver un nom de domaine
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
SUIVI ET GESTION
16
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc. 17
SUIVI ET GESTION: TweetDeck
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc. 18
SUIVI ET GESTION: Hootsuite
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
SUIVI ET GESTION
19
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
20
Soyez astucieux, actif et sociable.
Soyez authentique, transparent et naturel.
Il s’agit d’un investissement à long terme.
Les recruteurs utilisent les médias sociaux.
Les efforts que vous investissez maintenant seront rentables lors de votre prochain emploi.
Les clients utilisent les médias sociaux.
Efficacité = cohérence en ligne + hors ligne.
Les médias sociaux, c’est amusant!
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
21
Protégez votre réputation Web :
① Décidez à l’avance des renseignements que vous allez divulguer ou non.
② Ne supposez pas que tout est confidentiel.
③ Évitez la négativité.
④ Évitez les altercations, mais souvenez-vous que les détracteurs convertis deviennent des partisans.
⑤ Assurez-vous que votre profil Web n’est pas en contradiction avec vos activités dans le monde réel, et que les messages que vous véhiculez sont authentiques.
⑥ N’essayez pas de prétendre que vous êtes quelqu’un que vous n’êtes pas en réalité.
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
22
À ÉVITER
♦ Oublier que rien n’est « gratuit ».
♦ Oublier que rien n’est complètement privé sur Internet.
♦ Manquer de respect envers ses clients.
♦ Essayer d’être partout et de tout faire.
♦ Se contenter de diffuser de l’information.
♦ Plagier (pensez à mentionner les sources).
♦ Hésiter à poser des questions et à engager un dialogue.
© Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
VEUILLEZ PRENDRE QUELQUES MINUTES POUR REMPLIR NOTRE QUESTIONNAIRE…
23
Merci de votre participation!
http://bit.ly/NaMzbj