23-24 ноября 2016 HR - Хакатон

ЯРоБОТ

Как мы подходили к анализу…Основная концепция:

Цель - максимизация прибыли, обучение нужно для достижения повышения производительности персонала и увеличение ROI

(personnel).В целом, мы согласились, что есть сотрудники, которых надо учить (аудитория, вебинар, дистанционно, библиотека) и предоставить варианты

позволить им назначать занятия самостоятельно руководителем/ HRи оставить категорию «не учить»

Направления анализа1. Анализ ВПП/ должность и установление критериев – что есть хорошо и что плохо?

2. Анализ влияния обучения на ВПП

3. Анализ влияния формата обучения на ВПП

Анализ курсов – влияние на ВПП ( в т.ч. и формат)

Анализ соц. активности - выявление критериев, пройдет курс онлайн или нет

РЕШЕНИЕ Прототип движка, которые предлагает курс обучения и формат в зависимости от должности

Работнику – в соответствии с его профилем компетенция, результатами работы, интересами и степенью вовлеченности

Работодателю и HR – в соответствии с максимальной

степенью возврата инвестиций (ROI)

Образ результата

Data base(prototype:

Access)

Интерфейспользователя

Алгоритм выбора и анализа

Хакатон 1

Хакатон 2

Укажите свое подразделение

Укажите свою должность

Укажите (ДРАЙВЕР1, 2…

Х1Х2

Х3…

Вам необходимо пройти: курсы

(вебинар, аудитория)

Х1Х2

Х3…

Такие курсы вы можете пройти заочно

Экран 1 Экран 2

Х1Х2

Х3…

Еще мы рекомендуем вам пройти следующие курсы и посетить нашу Библиотеку

Экран 3

Далее диалоговый интерфейс можно усложнять вплоть до записи на курс…

1. Анализ ВПП/ должность и установление критериев – что есть хорошо и что плохо?

1.1. При первом анализе мы обнаружили, что есть должности - молчуны, по которым нет данных по результативности и трудно будет определить влияние других факторов на бизнес-результат и необходимо выбирать косвенные показатели оценки их эффективности (например, тайный покупатель, лояльность и т.д.)- Кладовщик- Менеджер по продажам- Менеджер по специальным проектам- Менеджер по товарной логистике- Продавец-кассир 1-ой категории- Сервис-менеджер- Тренер по продукту

1.2. По другим категориям мы решили, что систему обучения нужно оставить без изменений для категорий и необходимо взять их алгоритм обучения за стандарт (гипотеза) – это «отличники»- Бухгалтер-кассир- Заместитель управляющего- Старший продавец консультант

1.3. Категории, которые требуют дополнительного анализа – «strangers»:- Продавец- Продавец-кассир- Продавец-консультант- Старший-продавец-кассир- Управляющий

м

Все данные, связи нет (почистили выбросы среди тех, у кого было более 300 часов обучения)

0 100 200 300 400 500 6000

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

R² = 0.000401326891787068

% ВПП не зависит от кол-ва часов пройденного обучения

итого часов обучения (очно)Linear (итого часов обучения (очно))

2. Анализ влияния обучения на ВПП

0 100 200 300 400 500 6000%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Успешное прохождение курсов не зависит от того сам он выбрал или ему назначили

курсы-ему-НЕпрошел

2. Анализ влияния обучения на ВПП

Текущая система обучения НЕ влияет на бизнес-результат

Предлагаемый подход к системе обучения

Бизнес-результат

Обучение

Компетенции

Профиль должности

Аналитика и автоматизаци

я

Возможные драйверы для алгоритма назначения обучающих курсов

Должность Удаленность подразделения Категория (руководитель /

сотрудник) Стаж работы в компании Сезонность (период назначения

курса)

Возможные драйверы для алгоритма назначения обучающих курсов (пример)

стаж/ вебинары стаж/ аудитория

Система обучения должна быть разработана для сотрудников со стажем от 2 до 6 лет

Рекомендуемая длительность вебинаров (модулей курсов) – около 2 часов

Люди со стажем от 2 до 6 лет учатся больше, чем остальные

Образ результатасамое практичное, аналитически правильное,

алгоритмически простое решение

Data base(prototype:

Access)

Интерфейспользователя

Алгоритм выбора и анализа

Хакатон 1

Хакатон 2

Укажите свое подразделение

Укажите свою должность

Укажите (ДРАЙВЕР1, 2…

Х1Х2

Х3…

Вам необходимо пройти: курсы

(вебинар, аудитория)

Х1Х2

Х3…

Такие курсы вы можете пройти заочно

Экран 1 Экран 2

Х1Х2

Х3…

Еще мы рекомендуем вам пройти следующие курсы и посетить нашу Библиотеку

Экран 3

Далее диалоговый интерфейс можно усложнять вплоть до записи на курс…Внешняя

накопленная информация