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Personnalisation :
« Adaptation d'un produit, d'un service, etc., à la personnalité de celui à qui il est destiné. »
Source : Larousse.fr
3
La personnalisation : une direction
Source : Dan Siroker, CEO Optimizely @ TNW Conference
Quelle est l’expérience optimale pour mon visiteur
moyen ?
Quelle est l’expérience optimale pour mes
segments de visiteurs ?
Quelle est l’expérience optimale pour chacun de
mes visiteurs ?
Une expérience pour tous. Une expérience pour les mobiles.
Une expérience pour les abonnés.
Une expérience pour les femmes.
…
Une expérience pour Pierre Martin, né le
10/11/1980, depuis sa tablette le dimanche à 15
heures en cette période de soldes…