9

10

Да ладно, шутка, вот он

16

• Давайте представим, что вы испекли совершенно уникальный и очень вкусный Творожный «Наполеон» с орехами. Вы решили, что рецепт настолько прекрасен, что необходимо поделиться рецептом с миром.

Добавьте рецепт

17

Проверяем сценарий на целостность.

18

Повторение действий обосновано;

Контекст изменяется в зависимости от ситуации;

Возможные ходы предусмотрены.

19

Каждый сценарий достоин быть проверенным на респонденте.

23

Знакомы ли вы вы с ролевыми играми?

24

На самом деле, модератор…

Это Мастер Игры! :)

25

Почему?

1. Мастер игры создает нужную атмосферу и описывает ситуацию, так чтобы игрок проникся.

26

27

Почему?

2. Мастер игры готов к любому непредвиденному

повороту. Даже если он не готов

28

Что может произойти?

• Внешние факторы;

• Отклонения от сценария;

• Манера поведения респондента.

29

3. Прежде чем, что-то сказать, мастер игры учитывает предыдущие ходы.

30

Мы уже это видели!

31

4. Находит подход к каждому игроку.

32

VS

33

Почему?

5. Умеет работать с несколькими игроками одновременно.

36

Обрабатываем фидбек!

37

Формат отчета Об исследовании:

методология, общая информация

Общие выводы

Графики и анализ

Общий график с проблемами

Проблемы

Кратко: что сделали

Список проблем или график

Проблемы

Приложение с остальными данными

38

Вопросы?