40
Группен прототипен: как сделать так, чтобы ваши идеи были реализованы? UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru

Группен прототипен

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация Алексея Копылова на фестивале веб-разработчиков и интернет-деятелей "404"

Citation preview

Page 1: Группен прототипен

Группен прототипен: как сделать так,

чтобы ваши идеи были реализованы?

UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru

Page 2: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

2

Сначала помечтаем

Как выглядит создание нового

интерактивного продукта в идеале?

Page 3: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

3

Задумали

Счета

Карты

Депозиты

Кредиты

Платежи и заявления

Личный кабинет

Подробно о счетеПодробно о счете

Подробно о счете

Подробно о счетеПодробно о счете

Подробно о карте

Подробно о счетеПодробно о счетеПодробно о

депозите

Подробно о счетеПодробно о счетеПодробно о

кредите

Шаблоны и регулярные платежи

Подробно о счетеПодробно о счетеОпределенный

шаблон

Переписка с банком

Подробно о счетеПодробно о счете

Письмо

Депозитный калькулятор

Определенный платеж или заявление

Адресная книга

Подробно о счетеПодробно о счетеАдреса и реквизиты

Создать перевод между своими

счетами

Создать рублевый платеж

Создать валютный платеж

Оплатить мобильный

Подробно о счетеПодробно о счетеКатегория платежей

Подробно о счетеПодробно о счетеКатегория платежей

Кредитный калькулятор

Оплатить интернет

Оплатить коммунальные

услуги

Заблокировать карту

Настроить уведомления

Остальные действия

Выпустить карту

Установить лимиты по карте

Сгенерировать вирт. карту

Распорядиться процентами депозита

Рассчитать доходность

депозита

Пополнить депозит

Закрыть депозит

Открыть депозит

Подать заявку на кредит

Рассчитать задолженность

по кредиту

Погасить кредит

Получить выписку

Закрыть счет

2.1.1

1.12.1

2.2

2.2.1

2.3

2.3.1

2.3.1.1

2.4

2.4.1

2.4.1.1

3.1

3.1.1

4.1

4.1.1

4.1.1.1

4.2

4.2.1

5.1

5.1.1

3.1.1.1

6.1

6.2

6.4

6.3

6.5

6.7

6.6

6.9

6.8

6.11

6.12

6.10

6.14

6.15

6.13

6.17

6.16

6.21

6.19

6.23

6.24

6.22

Создать кассовую заявку

6.26

Перевести деньги с карты другого банка

6.27

Служебные разделы

Настройка банкоматов

Настройка уведомлений

Персональная информация

ПомощьНастройки 7.1

7.1.2

8.17.1.1

7.1.3

Настройка Системы

7.1.4

Page 4: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

4

Представили

ЛОГО и контактная информация

Пользователь

Счета

Карты

Депозиты

Курсы валют

Адресная книга

Переписка с банком

Создать рублевый платеж

Создать валютный платеж

Оплатить мобильный

Оплатить интернет

Создать перевод между своими счетами

Шаблоны и регулярные

платежи

Личный кабинет Иванова И.И.

Платежи и заявления

Завершить сеансИванов Иван Иванович

Печать

Помощь

Список счетов, карт, депозитов, кредитов

(по каждому средству указан доступный остаток)

Настройки

Суммарные данные

(всего на счетах,

зарезервировано,

доступно,

автоматически сформировано,

выплаты по овердрафтам,...)

Заявления ЧерновикиБонусы

Уведомления

о письмах из банка

Реклама опроса

или новых и редко

используемых

функций

Личный кабинет

Кредиты

Все действия >>

Настроить уведомления

Посмотреть все платежи Запросить выписку

Платежи

Оплатить коммунальные услуги

Заблокировать картуПоследние 20 платежей

(без остатков на начало и конец периода)

Page 5: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

5

Нарисовали

Page 6: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

6

Реализовали!

Page 7: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

7

А в реальности?

Page 8: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

8

Причины?

Одна из причин – прототип был не

понят…

Page 9: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

9

Потребители прототипов

Великолепная пятерка:

UX-

специалист

Менеджер Маркетолог Дизайнер Программист

Page 10: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

10

UX-специалист

А именно:

юзабилити-инженер

проектировщик

взаимодействия/дизайн

ер интерфейсов

Page 11: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

11

UX-специалист

Его мотивы

Получить на выходе то, что

задумывалось

Как можно меньше времени и усилий

тратить на каждую итерацию

Недвусмысленно передать сложные

интерфейсные решения

Разделять работу между коллегами

Иметь проверенные решения

Page 12: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

12

Получить то, что задумывалось

Зависимость контроля от прилагаемых усилий

усилия

ко

нтр

ол

ь н

ад

ре

зул

ьта

то

м

полный

Page 13: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

13

Минимизация усилий

Зависимость количества коммуникаций от

детальности прототипов

ко

мм

ун

ика

ци

и

детализация

Page 14: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

14

Передача решений

Двухмерная структура детализации

ви

зуа

льн

ая

де

та

ли

за

ци

я

степень

интерактивности

набросок

бумажный прототип

графический

прототип

раскадровка

готовый дизайн

кликабельный

прототип

flash-прототип

продукт

html-прототип

программный

html-прототип

Wizard of Oz

Copyright © Fred Beecher

Page 15: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

15

Разделение работы

Смешанная детализация

Баннер 240х400

Результаты поиска резюме (128)

Поиск работы > Детальный поиск резюме > Главный бухгалтер

Страница 1 2 3 … 9 10 11 … 17 18 19 следующая

Вид краткий | полный Сортировка по дате | по зарплате

Кадровое агентство ТризаЭксклюзив

Мы работаем на российском рынке с 1991 года. Подбор

персонала – наша профессия

Сайт ТризаЭксклюзив | Вакансии ТризаЭксклюзив

Спонсор раздела (как стать спонсором?)

ЛОГОТИП

Подобрать:

Ключевые слова: Город:

любой

Раздел для поиска:

Финансы и бухгалтерияНайти!

Системный администратор

Поиск работы Подбор персонала Построение карьеры Обучение ФорумМоя работаГлавная

Добавить вакансию | Детальный поиск | Фоторезюме | Список кадровых агентств | Реклама вакансий на сайте | Реклама вакансий в газете

Статистика

Системный администратор, от 34000 руб (13/06/2005

12:23)

О кандидате: мужчина, возраст 24 года, образование неполное

высшее, опыт работы 3 года, город Москва

Профессиональные навыки:

Монтаж LAN "с нуля",монтаж телефонной сети "с нуля",установка ПО

на рабочие станции,администрирование сети ,обслуживание

оргтехники.Настройка роутера LAN / WAN,Wi-Fi,VPN.

Контактное лицо: Маша Иванова ([email protected])

Тел: 321-0934, факс: 732-7432

Посмотреть подробное резюме | Предложить свою вакансию |

Отправить ссылку другу | Распечатать текст резюме

По дате поступления:

за сегодня (12)

за неделю (78)

все имеющиеся (123)

По рубрикам:

IT и телекоммуникации (25)

финансы и

бухгалтерия (98)

топ-менеджмент (25)

работа без спеециальной

подготовки (98)

По наличию:

фотографиии (25)

развернутого резюме (98)

По опыту работы:

без опыта

до 1 года

до 3-х лет

до 5 лет

свыше 5 лет

все

фильтр

Главное меню

Page 16: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

16

Проверка результата

Проверять можно на каждом этапе – от

тестирования концепции до тестирования готового

продукта

Но! – чем абстрактнее прототип, тем абстрактнее

комментарии.

На этапе концепции лучше всего отдельно

тестировать навигацию, отдельно экраны

Page 17: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

17

Программист

© http://www.flickr.com/photos/doergn/

Page 18: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

18

Программист

Мотивы

Точно понимать, что именно нужно

реализовать

Концентрируются на контроле

Концентрируются на процессе

Концентрироваться на исключительных

ситуациях

Где возможно использовать повторный код

Иметь контроль над изменениями

Page 19: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

19

Что именно реализовать I

Любая недоговоренность в прототипе это снятие

с себя ответственности за часть интерфейсных

решений.

Программист отвечает за код. В конечном итоге,

он несет ответственность за все – наша задача

снять с него полную ответственность за

интерфейсные решения

Page 20: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

20

Что именно реализовать II

Не нужно отрисовывать абсолютно все –

достаточно создать приложение с описанием

всех экранных объектов, которые встречаются в

интерфейсе

Используйте карту местности

Интерактивные прототипы помогают

продемонстрировать сложное взаимодействие,

но имеют свои недостатки

Раскадровки также помогают при демонстрации

сложных взаимодействий

Page 21: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

21

Что именно реализовать III

Самый дешевый вариант

Page 22: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

22

Исключительные ситуации

Программисты молча ждут от вас описания

исключительных ситуаций!

Page 23: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

23

Повторный код

Программисты применят повторный код всегда,

когда это только возможно.

Указывайте, что паттерны являются типовыми или

же, наоборот, уникальными.

Page 24: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

24

Маркетолог

Page 25: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

25

Маркетолог

Мотивы

Продать продукт (список функций)

Сделать продукт внешне

привлекательным

Концентрируются на мнениях и

предпочтениях

Реализовывать стратегию

продвижения бренда

Page 26: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

26

Список функций

Если маркетолог – важная птица, то нужен

документ, показывающий соответствие между

функциями и определенными местами в

прототипе или же документ, показывающий как

старый функционал реализован в новом виде

(миграция функционала)

Page 27: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

27

Создание привлекательного прдукта

Главная страница проектируется в конце! Но для

маркетолога делается недо-главная страница

для отработки дизайна

Page 28: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

28

Продвижение бренда

Специальным образом выделять зоны

брендирования

Page 29: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

29

Дизайнер

Page 30: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

30

Дизайнер

Мотивы

Точно понять задание

Создать запоминающийся продукт

Улучшать свою репутацию

Быть как можно меньше стесненным в

выразительных средствах

Понимать границы творчества

Реализовывать стратегию

продвижения бренда

Page 31: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

31

Точное задание

Для минимизации усилий дизайнера дать ему

подборку ортогональных прототипов

Создать задание в виде спецификации на

графический стиль/пиктограммы

Решить, кто будет создавать визуальный

пиктографический язык! и будет за него

отвечать?

Page 32: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

32

Понимать границы

Дать подробные требования к дизайну

Явным образом озвучить жесткие ограничения

Выстраивать продуктивные отношения

Хорошие дизайнеры вылавливают ваши ошибки

Page 33: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

33

Менеджер

Page 34: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

34

Менеджер

Мотивы

Сформулировать задачу

Уложиться в срок

Получить запланированный результат

Избежать раздутия проекта

Иметь контроль над изменениями

Разрешать конфликты вовремя и

предупреждать их

Видеть проблему с разных сторон

Page 35: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

35

Как уложиться в срок и получить

результат?

Этап концепции обязателен!

Подробный план с разбитием на очереди

Затраты на концепцию фиксированы, на деталку

приблизительны!

«Чем тяжелее идет концепция тем легче деталка»

А. Остапец

Page 36: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

36

Контроль над изменениями

Выделение изменений в прототипе явным

образом

Мета-информация об изменениях

Уникальные идентификаторы крупных

конструкций для быстрого поиска

Интегрированные средства коммуникации

Page 37: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

37

Интерфейс с разных

сторон/разрешение конфликтов

Создать междисциплинарную команду

Регулярно проводить мозговые штурмы!

Page 38: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

38

Интерфейс с разных

сторон/разрешение конфликтов II

Вовлечь заказчика!

Page 39: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

39

Мы сделали это!

Page 40: Группен прототипен

Группен прототипен www.uidesign.ru

40

Спасибо за внимание С удовольствием ответим на Ваши вопросы

UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru