Upload
-
View
167
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
19 ноября 2014, вебинар Websarafan.Summit (http://websarafan.club). Докладчик — Ольга Павлова.
Citation preview
Анонсируйте себя полностью :)
Ну что, фишечки? :-)
4
История4
5
Качество текста5
6
Отзывы6
7
Дизайн7
8
Кейсы8
9
Медальки9
10
Лица и имена10
11
Техническая реализация11
12
Фейлы и негатив12
13
Рассылка13
14
Первый контакт14
15
Обещания15
16
Доступность первого лица16
17
Манипуляции17
Х
18
SMM18
19
SEO19
20
CRM20
Что именно вам доверяют?
—время;—деньги;—решение
проблемы;—друзей.
Напишите в общий чат адрес интернет-магазина,
в котором вы уже покупали, и который вы
рекомендуете другу
А теперь всерьёз
25
Экономика внимания25
26
Net Promoter Score26
27
Иррациональное поведение27
28
Customer Lifetime Value28
29
Customer Journey Map29
30
Контент-маркетинг30
31
Коллективное потребление31
32
Дизайн-мышление32