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안전�운전�도우미 오�마이�카 사용성�테스트�결과 및�디자인�진행과정 김�성�경 김�소�연 전�소�현

인터랙 6월1일

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Page 1: 인터랙 6월1일

안전�운전�도우미오�마이�카

사용성�테스트�결과및�디자인�진행과정

김�성�경

김�소�연

전�소�현

Page 2: 인터랙 6월1일

아침에�출근을�하며�처음으로�앱을�사용함. 우선�본인�확인을�위한�지문을�등록하고�시동을�켭니다.

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각각의�모드를�메인�메뉴�화면을�통해�설명해줍니다. 앞보다�더�상세한�내용을�알려줍니다.

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간단한�설정을�진행합니다. 추후�변경을�원할시엔�설정메뉴에�들어가세요.

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이제�드디어�출발하며�동시에�앱을�실행한다. 앱의�홈화면은�과속을�방지해주는�속도�측정�모드를�기본으로�한다. 어린이집에�아이를등원해주어야�하기에�서두른다. 그러던�도중�아이가�칭얼대기�시작한다. 아이�돌봄이�모드를�실행한다.이�모드에서는�노래나�영상, 엄마목소리를�통해�아이를�달래줄�수�있다.

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아이를�달래고�무사히�대려다준다. 앞으로�출근길이�약�한�시간�정도�남았는데, 점점�심심해지기�시작한다.그래서�친구�모드를�실행하기로�한다. 친구모드에서는�친구가�되어주는�대화�기능, 라디오의�웃긴�사연만을골라�들려주는�웃긴�사연�기능, 퀴즈맞추기�등이�있다. 이�세�가지�모드�중�원하는�것을�말하면된다.

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웃고�떠들며�지루함을�쫓아내며�열심히�달리다보니�어느덧�회사에�도착했다. 앱을�종료함과�동시에�시동을�끄고�문도�자동으로�잠글수�있다. 회사에�올라가�열심히�오전�업무를�보고�점심을�먹으니�어느덧�오후�미팅을�위해�출발할�시간이�되었다. 다시�회사�주차장으로향한다.

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다시�차에�타기�위해�차와�연동이�되어있는�오마이카�앱을�실행한다. 간단한�지문인식으로�시작하여�바로바로�문이�열리고�시동이�걸린다.이제�미팅장소로�출발하려한다.

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점심�시간�직후라�그런지�도심�곳곳이�정체현상이�시작되었다. 밥을�먹고�바로�출발한�터라�식곤증이�같이�몰려와�졸음이�오기�시작했다.이대로�있다간�사고가�날�것만�같았다. 이때�졸음방지�모드를�실행한다.졸음�방지�모드는�실행만�하면 5분간격으로�랜덤으로�경고음, 진동,음악, 환기, 페이크콜이�발생한다고�한다.실행해두니 5분마다�진동에, 경고음에,노래에, 잠이�들�수가�없다. 효과가�있는�듯�하다.

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이제�점차�정체구간을�벗어나기�시작한다. 대충�남은시간을�계산해보니�약 15분정도. 하지만�약속시간까지는 10분남짓밖에�남지�않는다. 자칫�중요한�미팅을�망치게�될까�두려워져�나도모르게�과속을�하게�된다. 그런데�갑자기�경고음이�울린다. 경고음을�듣고�다시�속도를�낮추게�된다. 정말�다행히�약속시간전에�도착하게�된다. 그리고�바로�앱을�종료하며시동을�끄고�문을�잠그고�미팅에�무사히�참석한다.

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미팅이�끝나고�다시�회사에�돌아가기�위해�시동을�켠다. 그리고�다시�왔던길을�되돌아간다.

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오늘은�회사다니면서�가장�싫어하는�것�중�하나인�회식을�하는�날이다. 평소같으면�회식끝나고�집에�연락도없고�늦게�들어가는�것�때문에마누라가�바가지를�박박�긁겠지만�오늘은�다를�것이다. 이�앱에는�회식�모드라�하여�주변�콜택시, 대리�운전을�한�번에�다이랙트로�잡아주고자동으로�내�현재�위치가�아내에게�공유가�되어�안전한�귀가를�시켜주는�똑똑한�기능이�있기�때문이다. 평소와�다름없이�술을�마시고�거하게취한�뒤�대리운전을�부른다. 굉장히�쉽다. 대리�운전이�오자마자�터치�두�번으로�시동을�걸고�문을�연다. 탑승이�완료되고�아내에게�위치를전송해준다. 집에�도착해서�앱을�종료하면서�시동을�끄고�문을�잠근다. 집에�돌아오니�아내가�앱을�잘�샀다고�한다. 행복한�하루다.

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USABILITY TEST

인적사항 ㅣ 30세�남성, 일반�회사원, 2년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 티맵갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

인적사항 ㅣ 31세�남성, 엔지니어, 3년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 유투브갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

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USABILITY TEST

진행과정

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USABILITY TEST

테스트�소감

ㅣ기어�앱을�사용해보지�않아�어떤식으로�작동시켜야되는지 처음엔�많이�헷갈렸는데�테스트를�진행할수록�방법을�익혀 사용이�편했던�것�같다.

ㅣ네비게이션보다는�더�쉽게�그리고�덜�방해받게�속도�경고를 들을�수�있어�안전�운전에�더�도움이�되는�것�같다.

ㅣ아이콘이�각각의�기능을�잘�설명해주는�것�같아서�좋았다.

ㅣ세부적인�기능들을�큰�글씨로�써놓아서�화면이�작은 시계에서�볼�때�더�잘�보일�것�같았다.

인적사항 ㅣ 30세�남성, 일반�회사원, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 티맵갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

인적사항 ㅣ 31세�남성, 엔지니어, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 유투브갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

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USABILITY TEST

있었으면�하는�기능들, 보완할�점

ㅣ너무�많은�기능들이�있어서�헷갈릴�위험이�있을�것�같다. 좀�더 내용을�핵심적으로�요약해서�보여주면�좋을�것�같다.

ㅣ터치나�휠의�사용법을�확실히�구분지어�해주는�건�어떨까?

ㅣ네비게이션�기능이�있다면�어떨까?

ㅣ딱히�보완할�게�없다고�생각한다.

인적사항 ㅣ 30세�남성, 일반�회사원, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 티맵갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

인적사항 ㅣ 31세�남성, 엔지니어, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 유투브갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

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USABILITY TEST

인적사항 ㅣ 30세�남성, 대학원생, 3년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ티맵, 멜론갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 약 5번주당�평균�운전�횟수 ㅣ 3-4회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 잘�지킴

인적사항 ㅣ 31세�남성, 건축가, 5년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 멜론갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 3번주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

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USABILITY TEST

진행과정

ㅣ 사용자가�와이어�프레임을�보며�각�화면에�대한�반응을�한�후�다음으로�넘김ㅣ 화면에�나오는�텍스트를�직접�읽으며�진행함ㅣ 다음�화면으로�넘어갈�때 ‘>’버튼�클릭함ㅣ 사용자�확인에�필요한�지문인식�화면에서�손가락을�갖다댐ㅣ 각�모드에�속한�메뉴�선택�시�휠을�돌림

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USABILITY TEST

테스트�소감

ㅣ글씨가�커서�어르신들도�사용하기�좋을�것�같다.

ㅣ수행과정이�그리�어렵진�않았던�것�같다.

ㅣ구성이�간결해서�사용하기�편했던�것�같다.

ㅣ필수적인�요소에�충실했던�점이�좋았고, 구성도�참신한�것�같다.

인적사항 ㅣ 30세�남성, 대학원생, 3년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ티맵, 멜론갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 약 5번주당�평균�운전�횟수 ㅣ 3-4회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 잘�지킴

인적사항 ㅣ 31세�남성, 건축가, 5년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 멜론갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 3번주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

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USABILITY TEST

ㅣ논�슬립�모드는�잠시나마�잠을�깰�수�있는�요소로�작용될�수는 있겠지만�순간순간�이�기능에�빠져든다면�방해요소로 작용될�수�있을�것�같다.

ㅣ자동차의�소프트웨어와�웨어러블�기기의�연동성에�대한�연출이 좀�더�들어가면�좋을�것�같다.

ㅣ회식모드에서�주기적인�시간을�가지고�아내�또는�정해진�특정 사람들에게�위치를�전달해주는�기능이�보완되면�좋을�것�같다.

인적사항 ㅣ 30세�남성, 일반�회사원, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 티맵갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

인적사항 ㅣ 31세�남성, 엔지니어, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡, 유투브갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 없음주당�평균�운전�횟수 ㅣ 2-3회교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

있었으면�하는�기능들, 보완할�점

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USABILITY TEST

인적사항 ㅣ 30세�남성, 회사원, 2년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ카카오톡, 사진, 인스타그램갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 아니오주당�평균�운전�횟수 ㅣ거의�매일교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 잘�지킴

인적사항 ㅣ 52세�남성, 회사원, 24년, 기혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 아니오주당�평균�운전�횟수 ㅣ 매일교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

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USABILITY TEST

진행과정

ㅣ 모드�설명부분을�정확하게�기억하지�못함.ㅣ >란�기호보다�다음이란�기호를�보고�더�클릭하는�경향이�있다.ㅣ 홈버튼을�가고�종료하는�것은�모드�설명에서�알려주지�않아서 그런건지�기어가�익숙하지�않은�탓인지�헤맸음.ㅣ 지문�모양을�보고�손을�가져다댐.ㅣ 앱과�차가�연동되있는�것을�맘에들어한다.

ㅣ 전보다�훨씬�수월하게�진행한다.ㅣ 역시나�모드�설명부분을�잘�기억못함.ㅣ 나이가�많을�수록�아이콘이나�기어에�대한�이해도가�낮음.ㅣ 사용자�확인에�필요한�지문인식�화면에서�손가락을�갖다댐.

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USABILITY TEST

테스트�소감

ㅣ이모티콘을�이용해서�보기�편하게�만들었다.

ㅣ빨리�빨리�이해한�것�같다.

ㅣ기어가�낯선탓에�처음�앱을�시행할�때는�조금�시행착오가�있다.

ㅣ유용한�앱인�것�같다.

ㅣ항상�일어나는�익숙한�일을�돕는거라�사용이�어렵진�않았다.

ㅣ시력이�좋은데도�불구하고�기호가�너무�작음ㅣ 전보다�훨씬�수월하게�진행한다.ㅣ 역시나�모드�설명부분을�잘�기억못함.ㅣ 나이가�많을�수록�아이콘이나�기어에�대한�이해도가�낮음.ㅣ 사용자�확인에�필요한�지문인식�화면에서�손가락을�갖다댐.

인적사항 ㅣ 30세�남성, 회사원, 2년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ카카오톡, 사진, 인스타그램갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 아니오주당�평균�운전�횟수 ㅣ거의�매일교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 잘�지킴

인적사항 ㅣ 52세�남성, 회사원, 24년, 기혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 아니오주당�평균�운전�횟수 ㅣ 매일교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

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USABILITY TEST

있었으면�하는�기능들, 보완할�점

인적사항 ㅣ 30세�남성, 회사원, 2년, 미혼자주�쓰는�앱 ㅣ카카오톡, 사진, 인스타그램갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 아니오주당�평균�운전�횟수 ㅣ거의�매일교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 잘�지킴

인적사항 ㅣ 52세�남성, 회사원, 24년, 기혼자주�쓰는�앱 ㅣ 카카오톡갤럭시�기어 S2 사용�경험 ㅣ 아니오주당�평균�운전�횟수 ㅣ 매일교통사고�낸�경험 ㅣ 없음교통수칙을�잘�지키는�편인가 ㅣ 그렇다

ㅣ 베이비�케어�모드에서�아이들이�비디오를�관람하는�것�뿐만아니라 간단한�게임을�할�수�있게해줘도�좋을것�같음.ㅣ 선택해야하는�글자들은�불빛이�반짝거렸으면�좋겠음. 처음에�클릭하는�것인지�몰랐음.ㅣ 논�슬립모드에서�노래방반주가나오고�노래를�부를�수�있고 점수도�나오는�노래방�기능ㅣ 알콜모드에서�와인잔이아니라�소주잔에�소주병이나 맥주면�더�이해하기�쉬울�것�같음.

ㅣ 프렌즈에서�말풍선을�친구모양으로�바꿨으면�좋겠음ㅣ 이모티콘을�키우기ㅣ 논슬립모드에서�노래가�추가되었으면�좋겠음.ㅣ 세이프모드에서�올라간�후가�아니라 10키로�올라갈때마다 경고음�줬으면�좋겠음ㅣ 콜택시는�금액이�얼마인지, 그�장소에서�집까지�얼마나 시간이�걸리는지�문자로�왔음�좋겠음.

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DESIGN REFERENCE